腾讯有个内部奖项微创新奖:收藏了微信捐步 摇一摇 朋友圈广告等

2002年,一个产品GG通过群发邮件约人吃饭,效率不高。开始尝试将“QQ+邮件群发”结合。

——于是QQ群诞生了。群,成为几乎所有即时通讯软件的标配。

2014年春节前后,在一次的头脑风暴中,一位鹅厂同事希望开发类似于公司发红包传统的应用。

——于是微信红包诞生了。2014年1月,“新年红包”的图标第一次出现在了微信“我的银行卡”界面中。和菜头:再见,Tony   微信创造:从通信到社交,从工具到平台 

……

腾讯Tencent

后台很多人问,腾讯这些创新是怎么做到的?

在上周腾讯创新日上,腾讯两位高管的讲话,或许可以解答这个问题:

因素很多,但其中最简单基本的因素是我们找对了一帮志同道合的人,做了正确的事情!

非常愿意去洞察和了解用户的痛点和未满足的需求,专心钻研和学习不同的技能并找到最佳解决方案。

——腾讯集团总裁 刘炽平

微创新是腾讯一直有的基因和传统,它点燃了每个研发人员和产品人员心中的梦想——想要创造和改变世界。keso:腾讯十八,受尊敬与能不能 不断探索,方见未来(微信 QQ)

而创造出的东西交给用户说话用户投票的方式,因为不是领导发布的KPI,会显得更有生命力。

——腾讯集团高级执行副总裁 技术工程事业群总裁 卢山

小编举几个腾讯内部的小栗子:

订会议室

3万人的鹅厂会议室紧张,经常订不上。因为各种临时的原因,有人订了会议室来不了,有时会忘了取消。

不能让其他订不上的童靴干瞪眼呀!

于是行政部想了个法子,在每一个会议室附一个二维码,扫码可以查询预定情况。假如超过20分钟没人到达会议室,这个会议室可以直接被取消。

(和QQ群、微信红包一样。在腾讯,创新经常从用户、从身边中发现,想到好点子就可以开始尝试!)

虚拟团队

以前QQ或微信上,网友之间会自行转发寻找走失孩童信息。

QQ的同事萌生了帮助孩子走失父母“主动推送”寻人信息的想法。于是QQ全城助力的“虚拟”团队成立,核心成员最开始只有2个人。

到了今天,腾讯寻人团队已先后发布走失人口案例1444个,最终成功找回437个。5月25日,QQ全城助力还升级为2.0版本,新增了寻找稀有血型、寻找走失老人两个全新的公益项目。

(虚拟团队——是腾讯创新的另一个文化,许多项目都能获得更多志同道合伙伴的专业支持)

内部论坛

鹅厂有个叫乐问的平台。可以在上面询问各类事项(产品技术、婚娶育儿…..),也可以吐槽各类公司或产品各类bug。

针对一些吐槽,有些小伙伴不太想承担太大压力,那么他可以选择匿名提问,并且匿名经过数次加密,没有总裁级高管审批,谁都不能查。

所以在乐问,无论是谁,针对哪个问题,都可以都可以毫无顾忌地匿名文明发问。

(有一个开放自由的交流平台和氛围,让创新更加开源。戳此,可以看看一位同事吐槽后的效果。)

腾讯Tencent

微创新奖

在腾讯,还有一个非常草根化的奖项,设立了6年之久——微创新奖。

说它草根,是因为领导完全不插手,也不考虑任何部门间的“平衡”。有一次创新奖评选,请boss们在候选项目后面写一句评语。boss冷冷地回了一句:

创新的事,还是插手越少越好。

奖金不算多,年度创新奖前三名为2万元。但这个奖开设2000多天以来,平均1.5天就有1个创意、创新项目提交。更多腾讯解读:www.yangfenzi.com/tag/tengxun

微信摇一摇、朋友圈广告、AA收款、微信运动、运动捐步、404寻亲项目、QQ全城助力……无论影响用户多少、无论前端后台,无论项目大小,都曾经获评创新奖。

腾讯研发管理部还组织成立了创新俱乐部,有1w多名员工加入,成为公司最大的一个虚拟组织,并组成了公司最大的K吧(内部分享型Blog空间)。keso:腾讯,从公敌到大哥 一条从山寨到公敌再到大哥的奇妙路径

所有的创新都是从小迈大,微——就是要体现在小的特性。

(这大概是外界所说——“自下而上”式的创新吧)

创新不是一成不变。

移动互联网时代的创新鹅厂还没做得完好,我们又迎来另一个时代。

腾讯Tencent

刘炽平表示:

如果说互联网是一个维度,移动互联网是第二个维度,当有AI之后,就形成三维,创新的空间大了很多。

以前我们一直对产品、体验、技术非常关注,但未来我们对研究还要更多的投入和关注。甚至我们对硬件都需要有更多的理解。

当我们把各种各样的人才混在一起,一起回到最初我们如何去发现用户的需求,如何去解决问题,如何去创造价值的时候,就会带我们公司进入一个新的时代,创出更多有好口碑的产品和体验。

卢山表示:

在腾讯过往的历史上,研发更多是海量。

什么是海量?在我们这样的公司,当一个产品遇到足够多的用户量的时候,自然而然就会推进技术发展。例如相册,达到万亿张的图片,世界上能够达到这样的只有facebook。

互联网时代的海量,往往都是由量来决定技术水平。

但是AI时代不是这样,最好技术的并不一定在这些公司,不同的垂直领域的技术的互通和融合,对腾讯现有各个技术团队来说也是未来很大的挑战。

无论哪个时代,最终是要为用户服务,对用户真正关心,做出来的东西才是好东西。未来我们一起期待。

以上,是关于腾讯创新的一些例子、思考和未来挑战。

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