庄帅:央视为什么喜欢咬苹果!

这次央视又开咬苹果了,为什么要再咬?因为苹果手机居然能够自动定位并且收集用户的定位信息,我看了央视曝光这个问题之后,苹果公司起初是声明根本不存在这样的情况,苹果公司不会收集用户的定位信息。只是这样的简短声明显得很苍白,并且作为中国最权威的媒体——央视曝光苹果公司的问题就和上一次一样,肯定是秉承负责任的态度。

作者介绍:庄帅:北京百联咨询有限公司创始人、百读社社长。个人微信服务号:izhuangshuai,微信订阅公众号:baidu_she(直接在微信搜索“百读社”关注),转载请注明出处。

记得央视第一次咬苹果是因为苹果在中国售后服务的国家歧视,也就是说美国本地享受的售后服务在中国大大缩水,于是央视毫不留情地曝光出来。不过虽然央视曝光了,苹果公司并不以为然,迟迟不肯道歉,反而因为“大概8点15分发”这样的微博冲淡了苹果在售后服务上歧视的问题。这个事件是因为央视在315晚会曝光苹果时请了一众明星和微博大V亲临现场,并且由公关公司事先编辑好微博内容,在曝光苹果问题的时候同时让他们发出这样的微博,谁知道一明星的助理(也有可能是他自己),居然直接将含有“大概8点15分发”要求的字样也发了微博,很快被细心的网友截图并搜索同样的微博内容,发现这些明星和大V都发了同样指责苹果售后歧视的问题,最终引发口水战,苹果公司也乐见一场巨大的公关危机被这样的闹剧淡化,从而想规避在售后歧视上的问题!

只是苹果公司太低估中国民众的认知能力,很快大家纷纷意识到苹果公司在售后歧视问题上的严重性,于是开始强烈要求苹果公开道歉同时修改售后服务条款,也美国本地的售后条款一致。甚至开始有网民自发组织围堵苹果专卖店,开始影响苹果产品在中国的销售。而且当时正好面临iPhone5系列产品的上市,苹果公司在业绩和舆论的双重压力下只好妥协,最终公开发表声明并且修改售后服务条款。

我只能说央视好样的,苹果这一口咬得好!

这次央视又开咬苹果了,为什么要再咬?因为苹果手机居然能够自动定位并且收集用户的定位信息,我看了央视曝光这个问题之后,苹果公司起初是声明根本不存在这样的情况,苹果公司不会收集用户的定位信息。只是这样的简短声明显得很苍白,并且作为中国最权威的媒体——央视曝光苹果公司的问题就和上一次一样,肯定是秉承负责任的态度。

随后苹果公司发布了1100字的正式声明,这份声明从技术角度讲了许多苹果在做的事情,这些事情包括:

1、定位信息的用途。

苹果称定位信息的用途主要用于购物、旅游,寻找就近餐馆或计算上班所花费时间这样的应用场景。

这样的声明可谓“为用户着想”,而且是“精准营销”创新,可是只要智能不低于平均水平,都可以看出苹果公司承认了收集用户的定位信息,至于它说用途用于什么想怎么说就怎么说,那我阴谋论一点,这么高价值的信息是不是可以用于军事用途?还有用户的定位信息本就是隐私信息,凭什么在用户不知情的情况下收集?苹果公司并没有回应央视曝光提到这些核心问题。

2、定位的获取办法。

从苹果的介绍看,iPhone定位用户信息并非仅仅通过wifi,而是系列的辅助过程。包括:“通过预先储存的无线局域网热点位置和信号发射塔位置数据,并结合当前正在被iPhone接收的无线局域网热点和信号发射塔信息,iPhone可以将这个时间缩到短短几秒钟。”这正是苹果收集位置信息的关键,“通过数百万苹果设备收集的已知信号发射塔和无线局域网热点位置信息”来组成一个参考数据库。

这个办法真是“先进”,如果从黑客角度可不可以说iPhone已经入侵了每个人的无线局域网,而且还提到信号发射塔,这可是运营商的设备。如果央视采访我对于苹果公司收集用户定位信息怎么看,我只想问一句:我可以骂人吗?!

3、如何控制自己的位置信息。

在具体使用上,苹果还讲到了用户位置信息使用的相关逻辑,大约是这两部分:

1)隐私授权,应用需要获取用户位置时,需要弹出对话框获得用户的授权。

2)用户主动控制,在iPhone隐私设置可以手动设置位置信息的开关。

这一点似乎和第一点正相关了,也就是苹果公司获取信息了,只是我没有不告诉用户,用户只是不知道我收集信息干嘛罢了。这似乎很符合逻辑,可是仔细一想,仍然是让用户没有知情权,很多用户在弹出这样的对话框,误点或者希望告知一些应用位置信息,但并不知道居然是被苹果公司收集进数据库了。例如我用一款地图,确实有这样的对话框,我当然点“是”,因为地图软件不获取我的定位信息怎么给我导航?可是我还真的不知道这样我的定位信息居然到了苹果公司的数据库,可以供它进行“分析”和“精准营销”了,当然如果我是政府要员,说不定FBI还可以知道我要去哪开会,想想都后怕!

4、位置信息在哪?

常去地点是用户位置的敏感信息,苹果公司声称这些数据是存在收集本地,并使用用户设定的密码进行加密,而非同步到iCloud或iPhone中。这个似乎又回答了第3点我提出来的问题,可是这有个疑问,用户换一部iPhone并收集了位置信息,如果要恢复之前的数据,常用地点数据库就没了?看来苹果公司这份声明许多地点要自圆其说还有些难度啊!

我只能说央视这一口苹果咬得非常好,作为国产产品的坚定支持者看来是有道理的,我宁可信息被中国企业和政府所获取,也不希望被外国特别是美国企业和政府所获取,要知道阿富汗还有美国大兵侵略的影子,很多地区美国在这几年还随时可以发起战争,目的各种各样,但是被打的国家人民自然是水深火热,民不聊生!如果我们定位信息都被获取,那美国可能连大兵都不用出了,直接精准打击就可以了!

基于这样的考虑,我希望央视不仅可以继续死咬苹果,其它外国公司的产品和服务也可以咬一咬,否则作为普通的用户,我们可能连死都不知道是怎么死的了……

作者介绍:庄帅:北京百联咨询有限公司创始人、百读社社长。个人微信服务号:izhuangshuai,微信订阅公众号:baidu_she(直接在微信搜索“百读社”关注),转载请注明出处。

您可能还喜欢…

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

您可以使用这些HTML标签和属性: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>