罗辑思维收费阅读APP《得到》上线分享功能:花钱请朋友阅读

现在,只要你打开《得到》APP,选择《槽边往事》里的任何一篇文章,就会看到页面的底部多了一个红包图标,上面写着四个大字:请朋友读

罗辑思维收费阅读APP《得到》上线分享功能

轻轻点开红包图标,你就可以看到一个盼望已久的功能:

罗辑思维收费阅读APP《得到》上线分享功能

当你的亲戚朋友打开分享链接之后,页面顶部会非常清晰地写明:XXX花钱请你读(请自行将XXX替换为你的名字)。这个功能是专门针对中国用户提出的,全称叫做“请客要请在明处,人情要落在实处,特别的关爱要特地花钱”。

罗辑思维收费阅读APP《得到》上线分享功能

每篇文章每个付费订户可以分享5次,所以手快有手慢无,全靠人品。点开这个红色文件夹之后:

罗辑思维收费阅读APP《得到》上线分享功能

你可以看到自己是第几个抢到阅读权限的,还可以查看分别是谁抢到了,在几点几分打开的。用这个方法,你可以看出谁在潜水不说话。

现在,我有句很重要的话要说:

这个功能是罗辑思维技术团队开发的;

这个功能是罗辑思维技术团队开发的;

这个功能是罗辑思维技术团队开发的。

所以,觉得好用的话,请慷慨地把掌声送给罗辑思维团队,不用感谢我;觉得有Bug要投诉的话,请不要找我请不要找我请不要找我。我不是罗辑思维的客服,谢谢合作!

《得到》APP是一个封闭式的收费阅读APP。在很早的时候,我就建议要做分享。因为在我看来,一个人花了199元订阅费,那么在自己的微信里把自己付费的内容分享给亲朋好友,这是付费用户应有的特权和福利。只要他不是在网上大规模分发,就应该用这种权限去赞美他。借此可以让他的亲戚朋友知道:他对分享给大家的内容非常在意,并不是随手发送,而是把自己付费买到的内容分享出来。花钱请人阅读,这才是诚心诚意地请客。同时,用如此认真的态度分享出来的内容,也就值得亲戚朋友们一读。

在《得到》APP的付费专栏功能上线一个月零一周之后,分享功能终于完成。但是,罗辑思维团队极为低调地没有专门发文谈这件事情。所以,作为一名专栏作者,我自己来写一篇说明文,告诉读者新功能上线,在哪里找到入口,以及如何使用。

此前,我和雕爷就互联网的特性进行过一次争论。当时我们就以《得到》APP作为例子,讨论一个互联网产品究竟应该是封闭的还是开放的。互联网产品必须免费和开放,这已经变成了一种互联网上的政治正确。但是我觉得把收费和免费对立起来,把开放和封闭对立起来,不利于理解事物的复杂性,这更像是一种非黑即白的思维方式。

互联网上没有什么东西是真正免费的。宣称是免费的东西,一定要在别的地方收费,或者薄摊成本。由于对免费的执着,往往造成用户为此支付更大的代价。

比如说某度的产品是免费的,那么,用户就不得不一次性下载包含某度所有APP的“某度全家桶”。这就是薄摊成本—下载一个APP的市场推广费用是固定成本,比如说10块钱。因为是免费的缘故,人们愿意下载一个免费APP,那么同时绑定N个APP一并给用户,相当于剩下了N-1个10块钱,总体上还是赚的。

比如说一个写手在网上多年累积起读者群,拥有了一点影响力和读者信任度。他如果始终提供免费内容给读者,又没有其他变现的渠道,那么他就一定会在免费内容家加广告和推广。这就是在别的地方收费—向广告商收费。但是,写手本身不能对产品质量和售后服务负责。所以,一旦发生问题,写手多年累积的声望和信用会被一朝消耗殆尽。而对于读者来说,得到了免费内容的同时,可能不得不面对不当消费的风险。

封闭收费的意思很传统:我有什么东西,我就卖什么东西。你想要什么东西,你就卖什么东西。这样就避免了复杂的商业利益交换,和极为曲折的盈利途径。所以,生产者和消费者在一个封闭环境内单线程交易。相对开放而言,这种方式会牺牲用户规模的扩大速度,通过生产-消费的方式只能缓慢累积用户,需要很久之后才能有爆发性的增长。

开放免费的意思是免费开商场。在郊区开一个大型超市,对商家完全免费,不收租金,不收管理费,只是控制价格,要求最低价。然后靠物流、包装和餐饮赚钱,靠向每一个前来送客拉客的出租汽车司机收取乘客人头费赚钱,靠向生产商推销产品收取推广费和广告费赚钱……这样的话,因为用户数量惊人,即便在每个人头上收取的费用不多,但是数量大了之后自然有得赚。

罗辑思维收费阅读APP《得到》上线分享功能

在互联网上,目前是开放免费模式更为成功,但我认为抛开前提谈结论都是耍流氓。开放免费模式的成功,前提条件是:互联网发育早期,大多数是全民性的通用产品。通讯工具、媒体、游戏、视频、杀毒软件,都是全民产品。既然是全民产品,既然是通用产品,意味着如果不能在很短的时间内占领市场,拥有最大规模的用户群,你的竞争对手就会做出全民产品,而你就得出局。所以,开放免费是必然的选择。

可是今天早已经不是互联网早期了。许多互联网产品不需要卖给所有网络用户,相反的,如果试图让所有人来,巨大的流量只会增加成本,吃掉利润。封闭收费对于商家来说是门槛,可以有效地筛选出自己的用户。对于用户来说则是安全阀,可以隔离无关的人,保证产品或者服务的质量。用户对形而上的“互联网精神”并不在意,在意的是自己能否得到自己想要的东西,而且是稳定、可靠、持续地得到。

这就像我绝对不去参加团购的餐厅吃饭一样。餐厅用团购增加获客能力,短时间内客流量暴增。但是我作为长期顾客,不得不忍受拥挤和排队,而且因为随着人流量增加,服务能力下降,我花了更多钱却得不到和以前一样优质的服务和菜品,我为什么要去自找麻烦?

再比如说:淘宝商家明明可以增加一个物流选项,用户可以在购买的时候直接指定最贵的顺丰快递,用户自行付费或者选择到付。许多商家嫌麻烦不愿意那么去做,只提供平邮和快递两个选项。可是,商家却没有意识到一个问题:径直购买不联系旺旺,而且选择顺丰快递的用户,往往对价格并不敏感,有足够的消费能力,也对商家足够忠诚。商家增加一个选择入口,就可以很简单地把自己的VIP用户筛选出来。以后做针对性营销,效果比撒胡椒面一样的广播式宣传要好。

优质用户是靠花钱在商家面前浮现出来的,开放免费系统里得不到这种用户。

所以,《得到》APP新增分享功能,并非开放和封闭之争。这是对于优质用户提供的特别服务,主要用于赞美和肯定,和获取新用户关系不大。我甚至认为,还可以提供给读者一次购买N份分享的入口。因为对于一个愿意花199元订阅专栏文字的人,自我满足绝不止于花钱买自己喜欢看的内容。

【文/和菜头  微信号:槽边往事(ID:bitsea)】

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11 Responses

  1. 一枝花说道:

    这个功能很有味道。Tony(张志东)就狠喜欢用“味道”这个单词形容产品。你说过的,你不曾为之付出任何代价的喜欢,不称其为一种喜欢科学家种太阳还有一句名言:你所花出的每一分钱,都是为你想要的明天投票。

  2. 昕梓 Xinzi说道:

    菜头叔叔得到必须要中国帐号支付太麻烦啦,你建议一下他们呗。除此之外,我还想知道今天的题图为何这么不得不让人分享!嗯,罗辑思维这次赚了一个免费广告还有一种可能,n个人每人出n分之一的钱订阅(n小于等于5)。菜头叔,订阅量会涨的。

  3. 三叶草说道:

    慈父太贴心了!尤其是关于淘宝物流的那段,不能更对!我买的保险箱,那个重,即使我支付快递上楼的费用了,仍然是我和喊了楼下的男士帮忙,加快递员三个人,好不容易才抬到我住的二楼,幸亏楼不高。快递小哥告诉我,他们有选择付上楼的服务的,这样的话,他们会派几个人来送上楼。哎…我还问过卖家,他居然都不告诉我知道,太可气了,又不要他们出钱

  4. 陈先森说道:

    菜头叔,请教一下怎么才能订阅你在得到的文章呢?我是苹果手机,可是我操作了很久都不知如何订阅,可不可以用支付宝或者微信支付呢?盼回复,我非常想订阅可是总卡在支付环节。可以,下载《得到》APP。翻以前我的文章,找文章下面的《得到》订阅二维码,直接在微信支付。5分钟后,用微信账号登陆《得到》。

  5. 喜乐乐LOve说道:

    菜头叔,你在下一盘很大的棋吧!!如果你这边直接分享付费文章有违商业合同和初衷,可是如果没有渠道分享这些文章,其实失去了一部分潜在客户群,要怎么筛选出“适格”客户群呢?——用现有客户的人脉,尊重现有客户的喜好,找出那些“志趣相投”的潜在读者们!高!实在是高!

  6. 王炬鹏@米巢说道:

    几年以前,使用Internet服务的用户开始意识到,当一项在线服务是免费时,你就不再是消费者了,反而成为了被消费的对象。但在Apple,我们坚信出色用户体验,不应以牺牲你的隐私为代价。

  7. 青红造了个白说道:

    昨天分享了小河在场,原意是小河的那首无爱,可女神说更喜欢文章 就是觉得请客那几个字太显眼,被分享者会不会觉得下次也要请客一下没办法咯,凡是能和罗老师沾边的事,总能感觉到一股扑面而来的商业气息你不觉得中国人老要别人讲情怀,讲风险,讲不计成本,同时,又巴不得别人知道自己请客这顿饭多少钱,非常虚伪么?

  8. 刘芳芳说道:

    一直记得你之前的文章说到以后付费阅读会以这样的方式呈现,没想到这么快就实现了。我当时看了以后还和很多人分享这个想法,现在可以直接给他们看成品了!赞!讨厌因为别个长得漂亮就上墙的菜头叔您好:前两次点开这篇文章时,分别蹦出了两个公众号推荐,要关注,但我取消了没关注,第三次打开才进到正文。这是巧合吗?

  9. 冯志强说道:

    菜头真的是思言行一致的人,有人说不经过思考的人生是不值得过的,我补一句,不按照思考过的人生道路去生活,也是不值得过的。如你所说的,这里的读者自身决定了他身边还有不少于五人以上的的有生活品位的人。

  10. 香蕉说道:

    贵产品购买前提供的决策信息不够多,导致购买后因为内容不符合预期而出现不满,对平台本身收费模式产生质疑。200块也不算小额,对内容的预期只能基于罗辑思维的强大IP及专栏作者的个人履历做背书,容易出现信任危机。增加分享功能是一种缓和手段,必要的时候是否可以提供试读的功能?或者提供订阅者的评价展示,如果对内容足够自信…

  11. 黄历说道:

    感觉就像以前买了本书,自己读完还可以传阅。叔,为什么我现在去得到订阅槽边往事,显示订阅一年是从6月8号到明年6月7号,而不是从今天到2017年7月14号呢?菜头叔,请问抢读的文章有时间限制吗?如我抢读后收藏了,以后某个时间我再点开是否会失效?

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