华住酒店集团董事长、创始人季琦:生命的真谛

大家静心下来,尽量能够跟我一起想象一下现在我感受到的情景:

窗外的群山、流云、落叶、小黄花、云雾、树、迷迭香、石头的建筑、玻璃窗里的影子、远处的灯火、壁炉的轻烟……

华住酒店集团董事长、创始人 季琦

华住酒店集团董事长、创始人 季琦

它们存在了不知道多少个世纪,当你凝望着这些个物事发呆的时候,恍惚中,不知道今夕是何年?何年是今日?人类的一切纠结、挣扎、明争暗斗、尔虞我诈、名利、丰功伟业、爱恨情仇、活色生香、杯弓蛇影、使命和酬应……都在这凝视里淡去,飘走,有的只是眼前的虚幻,抑或当下……

人类这样子生活了很多年,在我们之前有许多人在这样的当下生活过,在我们之后,还会有许多人这样生活着。

在这个恍惚的时刻,我不禁自问:

到底有没有来生?还是只有这一辈子?我生也有涯,在有限的生命里,我们应该如何将有限的时光花在哪些值得花的事情上?

年轻的时候,从小受的是正统的教育——唯物论,还夹杂着许多意识形态的东西。成长过程中,一股野蛮鲁莽的生长力量让自己一味地向“上”奋斗、努力,根本不信一切唯心的东西,觉得那些都是愚昧和矇昧。但几乎穷尽了一切可能的唯物,看尽了人间的许多风景,历经了许多事业的艰辛和成就,阅过了众多的人事人物,不禁会问自己:我是不是同样掉在唯物的愚昧和矇昧里面呢?

这几年从王阳明的心学,到佛教的觉悟,到老子的道德经,又再看尼采的权利意志,叔本华的生命意志,海德格尔的存在主义,福柯的生存美学等,好像一以贯之,都是唯心的理脉。而且自己的内心跟这些“唯心”的观点更加合拍一些。那么至少,我们应该给“唯心”一个平等的待遇吧。

当打开唯心这扇窗户的时候,发现自己越来越向着“心”的方向发展和演变,更多地阅读佛教尤其是禅宗的书籍,开始打坐,重读王阳明的《传习录》……

但是对于来生,我还是不甚明了,不甚确定,从最初的0%到如今的60%以上,虽然苦苦寻觅、考据,还是不甚有把握。

不过也没关系,就像我很久前的那篇《生命中的两种假设》一样,我也可以假设生命有两种可能性:一种是有来生,一种是没有。

假如有来生,不管是按照佛教的因果报应,还是量子力学的量子纠缠,我们都应该扬善避恶,不要去伤害他人、他物,让我们有限的生命陪伴生命中的所爱,不能也不该为了一时的欢愉,伤害其他人、其它物种;我们应该尽量创造美好,造福万物。那些算计和虚荣都是些虚妄,毫无价值和必要,所有的纠结和挣扎也毫无意义,不过是自寻烦恼。

法自然,顺自然,不仁不徳,不伪不妄,至简而不淫物。

假如有什么方法可以脱离这样的轮回,一定是件美妙的事情,就是不知道我们这些常人能否做到?即使做不到脱离轮回,在一轮轮的轮回里,只要创造美好,心存美好,大概也是美好的吧!

假如没有来生,只有这一辈子。更应该趋善避恶,不作恶,不蹉跎,顺从自己的内心,做自己。将自己仅有的时间花在那些值得花的地方,将自己的时间、智慧、物质跟身边有缘、相爱的人分享、共度。

回头想想:我们把多少时间浪费在那些无聊、无意义的事情上!那些没有必要的应酬,那些不相干的人,那些没有意义的局,那些原本可以陪伴我们至爱的无聊时光……

我生也有涯,而美好无涯。当我们离开这个世界的时候,不后悔,不遗憾,不虚度。值得我们珍惜和不悔的一定不是那些名、利、虚荣、成败,最有意义的是顺从我们的内心,活过、爱过、创造过!

从年轻的时候思考生命的意义(意义是由客体定义,主体只有过程的意义。对于个体而言,生命无所谓意义,只有过程和当下),到前几年的“求真、至善、尽美”,今天我体悟到:不管有没有来生,人的一生都应该“真实、善良、美好”(有点类似于王阳明的“致良知”)。

我们只是这个世界的过客,不管会不会回来,我们没有理由自大,也没有理由自卑;我们不害怕失去,也不喜乐得到;我们不必慌张地抓紧挥霍感官的欢愉,也不自寻烦恼地纠结在思想的循环中。我们从容、安定、自足地走完自己的一生,不回来是顺道,回来是因缘。

众如斯,皆如斯,恒如斯……万物由心,心随万物;一归万物,万物归一。

【来源:环球人物杂志 (微信ID:globalpeople2006)】

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关于华住酒店集团董事长、创始人 季琦

1999年,季琦与梁建章、沈南鹏、范敏共同创建了携程旅行网。人称“携程四君子”。2002年,他从携程抽身而出,创办如家连锁酒店,身份也由携程总裁变为了如家酒店连锁的CEO。当时,中国的经济型酒店只有锦江之星和新亚之星,他带着一个本子、一把尺、一个老式的佳能胶卷相机,把上海和宁波两地的每一家锦江之星都住了一遍,房价多少、多少间房、床有多宽、门有多高,都一一记下来,闲时还和值班经理、服务员聊天,客源资料和成本结构都摸得清清楚楚。更多季琦介绍:www.yangfenzi.com/tag/jiqi

2005年季琦创办汉庭连锁酒店,出任CEO。2010年,汉庭在美国纳斯达克股票交易市场成功上市。

华住酒店集团董事长、创始人 季琦

季琦:未来10年,中国酒店业如果有什么大事—就是中档酒店!

2016年9月20日-23日,华住世界大会在海天邮轮上举行,超过1800名媒体嘉宾和供应商等参加了此次上海往返韩国济州岛的航行。季琦说在邮轮上举行不是他的想法,这是华住团队的创意。

22日下午,华住世界大会在邮轮的魔都剧院正式开启,由华住酒店集团创始人兼董事长季琦、华住酒店集团CEO 张敏、华住酒店集团总裁兼城家董事长和CEO 金辉、华住高档酒店事业部CEO 孙武、汉庭酒店品牌CEO 徐皓淳、全季酒店品牌CEO 沈怡均领衔,分别发表不同风格的主题演讲。

季琦:未来10年,中国酒店业如果有什么大事—就是中档酒店!

首先华住酒店集团创始人兼董事长季琦以三大方面发表主题演讲:行业形式、牛逼华住、季言季语。

季琦先生演讲提到的几个大环境背景:

新常态的经济背景:GDP将继续保持中低速增长,在2020年的GDP 增速或可能降到 6% 以下;
供给侧改革:去库存,调结构;投资减弱,制造业疲软;
避实就虚:赌场色彩的股市;投资色彩的房市;一带一路;万众创业;
城市化:城市化红利殆尽,大城市更大,一线和准一线城市越来越大,而小城镇则呈现空心化;
消费升级:中国人均达到 GDP 8000 美金,从追求低价到追求品质和体验,而这个人群巨大,1.5亿城市中产 10000月薪以上,加上2.5亿 拥有一套房及以上的城市大众都将是品质消费主力军。

在演讲中季琦提到的“80和90后新生代”、“消费升级”、“中档酒店”等重要关键词。这三个关键词是2013年第一届华住世界大会的重点。从目前发展看来季琦很多观点都是非常具有前瞻性的,特别是华住大力发展中档酒店,让华住在这波中档酒店浪潮中拔得头筹,推出多个中档细分品牌。

华住酒店集团创始人兼董事长 季琦先生

华住酒店集团创始人兼董事长 季琦先生

对于酒店集团的并购案,季琦说了三个字:“买买买”。他介绍了万豪收购喜达屋;雅高收购费尔蒙;首旅收购如家;锦江收购铂涛、维也纳、卢浮、参股雅高;海航收购卡尔森、参观NH、红狮;安邦收购纽约华尔道夫、Strategic等美国酒店资产。表示在未来如果融资成本够低的时候,华住也会进行一系列的并购,进一步把华住做大做强。

季琦在会上毫不忌讳的说到今年以来加盟商“揭竿起义”的问题,在多个经济型酒店都出现了,在华住酒店集团影响特别巨大,刨根问底原因有两点:投资回报变差和缺乏契约精神。他说到,投资回报变差有三大主因:宏观经济下滑、密集开店、产品老化。

在非标住宿方面,季琦不看好AirBNB 在中国的发展,但对城家公寓的投资则是重拳出击,提出了华住终极生态圈:以社群的方式从酒店扩充到公寓、办公。在随后媒体群访中,华住酒店集团CEO 张敏说到,民宿对于个人老板是个非常好的生意,能够做出情怀的个性化住宿体验,但对于华住考虑得更多的是这个项目能不能做到10亿以上估值,暂时看不到民宿的规模效应,所以目前华住没有计划进军民宿领域。

华住酒店集团CEO 张敏女士

华住酒店集团CEO 张敏女士

华住对于多元化行业发展的看法则是会继续专注做好住宿业,不会投资其他行业,比如房地产。但会投资一些和住宿业相关的公司,比如最近投资了一款照片分享社区软件nice,季琦认为这与全季酒店的人文有很大相同点。

季琦在2013年提出一句话“未来5年,如果中国酒店业有什么大事–就是中档酒店”。在这次演讲中对这句话进行了修改“未来10年,如果中国酒店业有什么大事–就是中档酒店”。这足以看出中档酒店的战略地位,华住中档酒店就有5个品牌,被称为“五朵金花”:美居、漫心、宜必思尚品、全季、星程。

异国情调国际范的美居酒店;浪漫带有酒吧情调前台的漫心度假酒店;宜必思尚品则是宜必思的升级版带着法式味道;装修风格“性冷淡”的全季酒店是以人文和文艺范;本土特色带有联盟色彩的星程酒店(酒店高参注解:星程酒店是华住从携程收购来的酒店品牌,以壮士断腕的决心解约掉很多不符合品牌标准的酒店,星程酒店将主打暖心的管家服务)。

在5个中档酒店品牌中,全季和美居是华住是在中档战略中重点打造的两大品牌。而作为以经济型酒店起家的华住,季琦表示:经济型酒店现在、将来都将是华住集团的中流砥柱!

在第一届世界大会季琦曾提到互联网焦虑症,有些忧虑线上的携程等转移到线下实现所谓的O2O,这次则轻松了很多,没有当年的焦虑,并且在演讲中指出“O2O就是一个伪命题,华住将专注在做好线下”。在接受媒体访谈的时候他谈到自己从小资到大爱的过程,让自己变得更加的从容。在生活方面,他则孜孜不倦地追求美好生活。他说,只有华住人享受美好的生活,才能把这个理念输送给消费者,为消费者成就美好生活!这就是华住的口号:成就美好生活。

在经济型酒店方面,汉庭则是当仁不让的第一品牌,近期推出了“爱干净、住汉庭”新的Slogan,新的VI和标识已经上了一些汉庭酒店,将向全部汉庭推广,对汉庭进一步升级。

汉庭酒店品牌CEO 徐皓淳先生

汉庭酒店品牌CEO 徐皓淳先生

全季酒店品牌CEO 沈怡均先生

全季酒店品牌CEO 沈怡均先生

21日,华住酒店品牌推介会在邮轮水晶宫举行,上午由华住酒店集团总裁兼城家董事长和CEO 金辉、宜必思品牌CEO 艾春霞、宜必思尚品品牌CEO 田晨分别带来别开生面的品牌推介会。

艾春霞、金辉、田晨

艾春霞、金辉、田晨

在品牌推介会结束后,CEO 们纷纷坐镇接受媒体的访谈,华住把中档酒店用价格、设计、色调、国际范分为不同的品牌吸引不同的客源。高参君在现场问到:中档酒店品牌宜必思尚品的定位比汉庭高,和全季接近,全季和宜必思尚品在客源和物业加盟上会不会有所竞争?

华住酒店集团总裁兼城家董事长和CEO 金辉先生回答说,在物业选择品牌方面会有一定的竞争,华住希望在集团保持一定的内部竞争。在客源方面则认为不同品牌有着不同的“粉丝”,喜欢国际范的消费者会选择宜必思尚品,喜欢人文的消费者更偏向全季。

21日,下午则由华住高档酒店事业部CEO 孙武、漫心品牌CEO 曹娟、星程品牌CEO 朱燕军分别带领各自团队进行品牌介绍。

曹娟、孙武、朱燕军

曹娟、孙武、朱燕军

在接受媒体的访谈中,华住高档酒店事业部CEO 孙武表示了与季琦“眉来眼去”三年后才最终决定加入华住大家庭,在加入后感受到华住的氛围非常好,有着非常高效的执行力团队。

华住世界大会

第二届:2014年12月19日华住世界大会在上海保利大剧院召开,人数逾1400名,现场,华住酒店集团创始人季琦提出H World 发展战略规划。

第一届:2013年12月21日,华住世界大会在上海盛大举行。在大会现场,近千人相聚,华住酒店集团创始人兼董事长季琦明确表示,“华住要做世界级伟大企业,成为全球酒店业第一,市值超过1000亿人民币。”【来源:酒店高参(微信ID:ehotelier)】

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  1. 十年“华住”,用IT精神直面市场变化 ——《亚洲酒店》杂志专访华住酒店集团创始人兼董事长 季琦先生说道:

    上周,我们推送了开元旅业集团董事长陈妙林先生的专访,他将骑行的坚韧和冒险精神完美融入到开元的发展之路上,令人钦佩。

    接下来将奉送华住酒店集团创始人兼董事长季琦先生的精彩专访,且看这位视“华住”为一辈子事业的酒店人如何拥抱互联网,用IT精神直面市场变化。

    下周,敬请期待雅辰酒店集团大中华区总裁黄德利先生的精彩专访。

    编者按:从携程到如家,再到如今的华住(汉庭前身),三家企业先后在美国纳斯达克成功上市,季琦成为世界上第一个连续创立三家市值超过10亿美元公司的中国企业家。十多年的创业经历无疑给季琦带来了财富、名声和个人成就,然而当内心一切的欲望平息下来,他更清晰和明了逐梦的本质和意义——和一群志同道合的朋友,一起快乐地做一个伟大的事业。采访中,季琦坦言:“‘华住’是我一辈子的事业。”为了践行这句话,他带领华住酒店集团积极拥抱互联网,用IT精神打造传统业,外与雅高“联姻”,学习高端市场经验,内推“H World”,与OTA并存竞合等等。历经十年磨砺,华住已成为中国发展最快的酒店集团之一。
    以下是《亚洲酒店》杂志的采访实录:

    华住世界大会
    1
    “华住”是一辈子的事业
    Q:从携程到如家,再到现在的华住,并先后在美国纳斯达克成功上市。有人说,您是中国连续创业最成功的企业家之一,到底是什么点燃了您的创业激情?
    A:第一次创业是想创造财富。第二次创业是公司意志,同时也想证明自已。第三次创业,就是想和一帮朋友,一起快乐地做一个伟大的事业。在人生的不同阶段,创业动机也会不一样的。我是一个喜欢挑战的人,以前连续创业阶段把几家企业带到纳斯达克确实很让人激动,但是现在华住才是我一辈子的事业,我希望可以把华住打造成世界第一的酒店集团。

    Q:数据显示,华住已经成为中国发展最快的酒店集团之一,创办该集团的初衷是什么?
    A:我不断重复创业过程、财富故事,甚至打破世界记录,并没有全然的意义,我要做一家全球性的百年酒店,要做中国的‘雅高’,‘华住’是我一辈子的事业,华住的使命是成就美好生活,我们希望更多的人能用实惠的钱享受到足够好的服务。

    Q:去年(2014年),华住与雅高形成了战略合作联盟,共同开辟在华酒店业务,选择“雅高”的原因是什么?
    A:雅高作为世界领先的酒店运营商,在90多个国家拥有4400多家酒店,超过50万个房间,并有强大的数字生态系统accorhotels.com,各品牌网站以及业界领先的培训计划“雅高学院”。此次联姻式的合作,对华住带来的益处是不言而喻的。另外,雅高深厚的行业经验和人才,具有特色的品牌以及强大的全球分销网络是吸引华住的三大特质。我们花10%是花钱买一个机会,来看高档和豪华是怎样做的。华住在高端酒店方面的经验还比较缺乏,我希望华住能借助这次合作,学习雅高在高端市场的经验。

    季琦先生与雅高创始人(中)

    左至右:雅高酒店集团董事长兼CEO塞巴斯蒂安•巴赞(Sebastien Bazin)、法国外交部长、季琦
    2
    全面打造酒店生活圈,与OTA并存竞合
    Q:在众多国际酒店集团中,华住在中国酒店市场的竞争优势是什么?
    A:华住自2005年成立以来,已经成为中国发展最快的酒店集团之一。在2013年位的全球酒店排名中位列第13位,BrandZ中国品牌100强。拥有禧玥酒店、漫心度假酒店、全季酒店、星程酒店、汉庭酒店、怡莱酒店、海友酒店7个广受欢迎的酒店品牌。我们具有广泛的业务覆盖、出众的本土口碑和强大的市场开拓能力,在注重市场覆盖的同时我们也不断对酒店附加值、客户体验等方面一直做着升级。

    Q:据了解,华住推出的“H World”计划,目的是融合国内酒店市场,实现“万店联盟”,并打造酒店生活圈,这是否有“自立门户”,挑战OTA的意图?
    A:“H World”不是OTA,两者之间是共生共荣、并存竞合的关系。我们在不断开发品牌直销渠道,优化客户体验的同时,OTA仍然应该存在,也必须存在。但OTA与酒店之间应该是平等互利,多家并存,应该是酒店分销渠道之一,而不是全部。OTA有利于更好地找到客户,酒店品牌的直销渠道则有助于优化客户的完整体验。华住的底线是,第一,永远坚持中央渠道最低价;第二,会员最惠,我们华住只有会员才能免费上网,我相信会有更多行业来学习我们;第三,APP最方便。以上的三点不仅是底线,也是我们的生命线,是一条维持OTA和酒店互惠互利的基准。这样双方都可以有成长的空间,而不受要挟。我希望双方的共存关系能为客户带来最好的消费体验。
    3
    “屠龙刀”+“倚天剑”,逐鹿中档酒店市场
    Q:不少投资者都把目光瞄准了中高端酒店市场,华住也不例外,收购中档酒店品牌“星程”,全面改造“全季”品牌,您的考量是什么?
    A:中档酒店市场方兴未艾且风头正劲。中档酒店市场的发展与旅游业密切相关。中国旅游研究院调查数据显示40%入境过夜游客在旅游住宿产品上会选择中档酒店,据世界旅游业理事会预测,2023年中国将成为世界第一大旅游经济体,在国民旅行者和入境游客的双重推动下,市场已经对优质的中档酒店发出了极为明显的消费需求信号。向中高档酒店升级,似乎是一个自然的选择。众多连锁酒店将多品牌发展提上了日程。华住酒店集团推出了全季和星程,“一把屠龙刀,一把倚天剑,同时杀向中档酒店市场”。这两个中档品牌针对不同的消费者,也是为不同类型的加盟商量身定制。全季有统一的装修风格,适合比较旧的物业重新改建;星程则允许保留自己的原有风格,适合本身状态较好的四星级酒店翻新。

    Q:针对中高端酒店市场,华住在未来几年还有哪些重要的战略部署?
    A:社会在不停地发展,整个中国市场在变动,国外中档酒店其实已经有很多产品了,这是根据整个未来细分市场去决定的,未来我们会出现更多的模式,客人如果有这块市场的需求,我们就有这个可能性去做,比如我们也推出了针对高端商务人士的禧玥酒店以及度假酒店品牌漫心酒店。

    全季空中酒店
    4
    拥抱互联网,坚持用IT精神打造传统业
    Q:市场变化非常快的,过去十年中国酒店业经历了高速扩张和品牌推进的黄金时代,据您的观察,现在行业发生了哪些深刻的变化?未来十年会有怎样的发展趋势?
    A:十年里OTA迅速发展以及近年来政府限制三公消费等政策的影响,不管经济型酒店还是高端酒店都经历着变化。华住庆幸完整地经历了这个黄金十年,今年也是华住的十周年。10年前,我刚刚进入传统行业时,提出:用IT精神打造传统业。当今中国酒店业真正具备竞争实力的,都是秉承这个精神的企业。而如今用互联网精神打造传统服务不仅仅是要使用互联网技术,更重要的是互联网思维。互联网的影响是行业内的变化也是发展趋势。除此以为,中档酒店的发展会持续升温,高端和奢华酒店处境会更加艰难,高科技应用也会迎来热门期,这些应该都是未来的趋势。

    Q:互联网时代,客户群体也发生了深刻的变化,国外有一个概念叫“千禧一代”,他们更注重个性化的服务和体验,您认为酒店应该从哪些方面去改变和创新,迎合他们的需求?
    A:华住一直都非常注重个性化的服务和体验,通过持续的IT技术自主研发和对用户需求的深入挖掘,覆盖了以移动端为主导的创新线上应用,和线下产品和服务的升级。比如华住第一个实现无停留离店,第一次实现全程自助入住,从预订、支付到选房完整的过程,第一次实现了完全标准化前提下的WIFI覆盖等技术。华住也很注重为客户提供更多附加值服务,比如现在在部门门店已经推出了H café,顾客在店里就可以品尝到现磨咖啡;为客户提供阅读体验的“书香汉庭”也即将推出。并通过会员大数据分析和“在线体验官”等项目机制,实时收集用户的反馈,不断优化。

    季琦先生在第十届亚洲酒店论坛主论坛一上发言

    亚洲酒店论坛(AHF)十周年亮灯仪式嘉宾合影,从左至右依次为:开元旅业集团董事长 陈妙林、雅辰酒店集团大中华区总裁 黄德利、华住酒店集团创始人兼董事长 季琦、(原)喜达屋酒店与度假村集团大中华区总裁 钱进、凯悦酒店集团大中华区资深顾问 朱民康、如家酒店集团CEO 孙坚、香港酒店业协会执行总干事 吕尚怀

    采访后记:
    生活中,季琦的爱好颇多,如登山、打太极、打坐等等,甚至曾练过拳击,不难看出他个性中的敢于冒险和挑战的因子。这也使得他在面对变化莫测的酒店市场时,选择拥抱变化而非退缩。在2015 AHF(亚洲酒店论坛中心)十周年论坛年会上,季琦就“酒店业的下一个十年”发表了自己看法:过去十年,经济型酒店和OTA迅速崛起,未来十年,OTA和酒店集团的边界模糊化。在更多边界变得模糊的未来,酒店业不应再固步自封,而是“走出去”,以更大的柔度、灵活度,更开放的姿态去拥抱变化,不断学习,改变并壮大自身,去适应未来的变化趋势。

    于“华住”而言,季琦是富有激情、敢于冒险、理性且坚韧的领航者;于中国酒店业而言,季琦是勇于挑战,不断突破界限的优秀企业家;于他自己而言,季琦是跟随内心,一路前行的筑梦和逐梦者。

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