李笑笑:“官微”需要“热热身”

中华人民共和国中央人民政府门户网站12月18日入驻人民微博、新浪微博。这是继10月11日中国政府网在新华微博、腾讯微博和微信开通官方微博和官方微信后的又一重要平台。据悉,国务院重要政务信息将第一时间通过官方微博向社会公众公开。(《新华网》,12月19日)

如今互联网已遍布到社会的各个领域,成为公共服务、生产建设、经济贸易、科技创新、文化传播、生活娱乐等不可缺少的新助推力量。借助微博即时、互动的优势,政务微博迎来新机遇,官方得以创造一种新的网上直播和相互讨论相结合的“公民参政”方式,不仅满足了大多数公民的“旁听监督”的要求,还能为他们提供一个提建议、谈看法的广阔空间。既当好感知民意敏锐的触角、传递政声有效的手段,也成为作风转变生动的窗口。各地区各级政府部门要在新形势下用好用实政务微博需要“热热身”,能真正做到“开博为民”与民互动,真正拉近与网民的距离,打造一个高效优质,极具生机与活力的政务微博。

“官微”要“热身”,需要做到真实性。多说实话,少一些“官话”;多一些务实的信息,提供一些生活类服务信息,如实时交通现状,每天定时发布的天气信息提醒,文化演出信息,每天推荐一本书等等,少一些空、虚的语言,网民要的是真实声音,以真诚的心、平和的姿态与网民对话,理性对待批评,以真心换取网民“真情”与民互动,让老百姓看到了政府部门服务公众的一种新姿态。

“官微”要“热身”,需要加强及时性,重要政务信息将第一时间通过官方微博向社会公众公开,对网民提出的问题的要求,要及时回答,有针对性的对问题做出答复,与民互动。

  (文/李笑笑)

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