电信、网易联手:“易信”施压挑战微信

8月19日,中国电信集团与网易在北京共同宣布,合资成立浙江翼信科技有限公司,并发布一款移动即时通讯社交产品“易信”。当天,易信1.0版本正式登陆各大手机应用商店供用户下载使用。

据记者了解,浙江翼信科技有限公司注册资本为2亿元,由中国电信控股,翼信科技的董事长由浙江电信总经理卢耀辉兼任。网易方面则主要负责产品和市场等细节,合资公司总经理张政就来自网易市场部。

电信与网易成立合资公司的目的是运营一款名为“易信”的手机即时通讯产品。双方把这次合作评价为真正意义的“破冰”,之前广东联通与微信的合作主要在营销层面,而电信与网易则是资本层面的合作,同时产品也联合开发运营。

不过,在微信已经跑吗圈地抢下4亿用户的今天,易信还有多大的机会呢?之前电信已经推出过名为“翼聊”的类似产品,连中移动的“飞信”都赶不上,更别说对微信造成威胁。

网易更早之前也做过即时通讯软件“网易泡泡”,试图挑战腾讯QQ体系,但最终也以失败告终。这两家公司在面对腾讯背后强大的社交关系链时,都没有找到突破口。“弱弱联合”能带来新的整合效应吗?

网易CEO丁磊总结“泡泡”没有成功的原因时认为,从前要组建一个新的社交网络非常难,要注册账号、加好友等,有很多门槛。但是今天,微信把这一局面打破了,用户形成了新的使用习惯。

“你的手机号就是你的ID。”丁磊认为,通讯录是个天然的通讯关系群体和好友群,这里不存在重建圈子的问题,这将给产业带来新的机会。

丁磊说,“每个人的手机上装的通讯软件不只一个,短信可以互联互通,电话可以相互通话,还有其他的软件。我们目前并不是说要取代微信,而是在手机上给用户带来更好的体验。”

半年目标一亿用户

除了微信,市场上其实已经有太多的手机即时通讯软件,LINE、Talkbox、飞信、米聊、kakaotalk等等,各自都有一定的细分用户群体。其中LINE发展最好,其在七月份宣布全球注册用户数突破2亿。

“我们的短期目标是,六个月注册用户1亿,活跃用户超过五千万。”浙江翼信科技有限公司总经理张政8月19日告诉《21世纪经济报道》记者,公司内部对易信的发展已经有一些明确的规划。

半年用户过亿,并不是一个轻松的任务。易信的杀手锏就在于免费,以及与手机短信、电话更深度的融合。

目前用户使用电话、短信、微信的场景是割裂的、独立的,即打电话的时候就是打电话,发微信的时候就是发微信。而易信希望做到的是,让这些融合起来。

所以,易信首个版本推广时主打的两个功能就是:跨网免费短信、免费电话留言。即使好友没有登录易信,甚至手机上没有安装易信也可以收到信息;用户可以通过易信发送电话语音留言到手机和固定电话,对方收听电话语音留言后可以回复。这样做,相当于实现了APP与手机、固定电话的互通。

据记者8月19日实际测试发现,目前通过易信给电信手机用户发送短信已经可以实现,但是给移动、联通的用户发短信暂时还有障碍。易信方面表示,未来这一问题会逐步解决。

另据记者了解,用户通过易信软件发送免费短信、免费电话留言的成本,包括发送给移动、联通用户的网间结算成本都将由翼信公司负担。

有了好的功能,还需要市场推广。丁磊认为,以网易和中国电信目前的活跃用户群体加起来,数量级至少是两亿以上。为此,双方都给出了一定的资源。电信拿出的是所谓“两送一免”的流量优惠政策。即2013年年底前注册就送中国电信全国流量300M。每月发送5条以上信息的活跃用户,次月可以领取60M的免费流量。另外,全国的电信天翼用户,使用易信产生的定向流量全部减免。

网易给出的资源则是,旗下的其他产品如邮箱、游戏的互联互通。“网易会把所有的产品互联互通。网易的通行证本身有很多手机号码注册,他要激活,我们会给这些用户奖励,直接送游戏点卡,流量、话费,激活IM这个产品。”丁磊说。

能否改变格局?

丁磊表示,虽然我们这个事情做晚了,但是也要谢谢腾讯,把用户习惯培养出来了。“微信现在做的还不够好,我们希望有一个产品让用户有更多元化选择。”

言下之意,易信依然选择切入手机即时通讯市场的目的在于:微信已经把用户习惯培养起来了,易信希望利用自己背靠运营商的资源,通过不一样的体验,来圈走用户。

虽然我们暂时不用去指望易信打败微信,但至少,易信带来的一些新做法,能否在一定程度上刺激微信,迫使它做出一些改变?

比如易信把微信很多需要收费或者“特权”的项目,全部变成了免费。在首个版本中,易信提供了7组、数百个原创表情,并且全部免费。在微信中,每组原创表情收费6元。

另外,丁磊说,“微信的群聊有40人上限,我们可不可以给用户设定一百个才是上限,或者无上限?让通信变得更加容易。”

这些虽然还不足以构成用户迁移到易信的理由。但是,这或许会给微信造成压力,迫使其商业化的尝试放缓。

丁磊反复强调,不能一家独大,要给用户更多的选择。就像通信业的竞争,在三大运营商的“斗争”中,我国的通信资费逐年下降。

“我在中国电信工作两年,我有非常强烈的通讯情结,(易信)应该可以做得比它(微信)更好。”丁磊说,下一个版本,易信会带来更多的惊喜。易信的公众平台也将在下一个版本中推出。

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