侯昌:台湾IT企业输在品牌形象缺失

这注定是一个要从很多年前谈起的话题,比如那时候笔记本还在宣传突破万元,比如那时候中关村还很红火,比如那时富士康对于二流学校学生的求职简历弃之一旁……

而斗转星移,现在台湾IT企业已经没有什么动静了,无论是巨狮华硕,还是赞助奥运想效仿三星的宏碁,还是开创了安卓机先河的HTC,还是早早失败的明基,或者常发生跳楼的富士康,都没有了什么声音,这到底是为什么呢?

事后诸葛亮谁都可以当,但这并不代表讨论下台湾IT企业的失败是无聊没意义的,毕竟这些公司也曾经鼎盛,不说不可一世,也是受到众星捧月一般的对待。好了,以自己一些愚见,觉得台湾IT企业的问题主要出现在这些方面……

  1,过于依靠上游企业

对于台湾IT企业,很多都是在Wintel羽翼下成长起来的,每次微软更新操作系统,英特尔也会推出新的硬件,这样消费者们争先恐后的升级电脑,人们觉得理所应当。而当移动互联网到来后,恰巧台式机的性能需求已经基本满足,用户就没有多大的动力去升级电脑了,而企业也只能通过一再降价来果腹。

在台湾企业的发布会上,经常会出现上游企业的代表讲话,介绍自己的roadmap,而也明示这一趋势将会对消费者和这个企业产生多大的影响。但就在一两年前,英特尔所主推自己的超极本,以及微软也主推其Windows 8系统,结果都不理想,而台湾企业也只能继续忍耐寂寞的冷夜了,在移动互联网设备商狂欢的这个时代。

  2,没有提升品牌形象

台湾和韩国,以前都是亚洲四小龙之一,但台湾讲究的是踏实的制造和创新,做全球IT产业链里稳定可靠的一环,而三星则想去赢得消费者,不断的提升自己的品牌价值。

在人们从没电视到有电视,没手机到有手机,没笔记本到有笔记本之后,人们追求的是一种品牌,一种象征,这是消费者必然的选择。但台湾企业主要还是为了满足消费者没有到有的过程,但没有在品牌上投入太多心思和费用,这样使用其产品的用户只能得到产品的使用价值,却不能得到产品的附加价值,钱也未必少花。大家更看重漂亮的皮鞋,而袜子漏了个洞又算什么呢,别人又看不见,看见了就说自己简朴好了。

  3,不知道用户的需求,营销呆板

人们最需要什么?看看我们近邻韩国,其最出名的产品有很多,整容、化妆品、服装,还有时尚的IT产品。这些都跟美相关,而爱美之心,人皆有之。在这样一个追求美丽的国家里,IT产品自然也是美轮美奂,而台湾则远没有这种极致追求极致美丽的文化性格。

我们再看看娱乐,韩国的舞蹈,韩国的电视剧,韩国的音乐,韩国的综艺节目,都是十分具有感染力的,台湾好像只能记住一个语言类节目。台湾企业对于话题、热点的漫不经心,跟不上时代快速的步伐,那就只能被消费者遗忘。

看看微博24小时排行榜,就知道现在是一个话题时代,话题作为一种谈资,成为我们每天打发无聊生活的调剂品,人们每天在自己吸收大量话题的同时,还在QQ、微博、微信上与人分享和讨论,忽视这个的企业又怎么能引起大家的注意呢?

也许我们还是错怪他们了,因为与对手相比,他们还是十分弱小的,在研发、广告等方面,很难和三星、苹果相提并论。也许通过合并重组等方式,台湾企业可以发展出一两个更为强壮的公司,但在很多最核心技术上,仍然是让人无力追赶的。也就是说,最好的情况,是可以从三星那里分得一份消费者市场,但三星已然领先,并且还在狂奔中。

又或者,台湾企业能开发一个新的产品线,并树立壁垒,例如日本在数码相机领域所做的,那也可以获得一席之地。总之,只在主板上刻上自己的LOGO,则消费者永远也不会认识这个企业,台湾企业该变革了。

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