联通为何与微信合作:可增加用户忠诚度与粘性

联通为何与微信合作:可增加用户忠诚度与粘性

联通为何与微信合作:可增加用户忠诚度与粘性

日前,一个名叫“我是微信沃”的专题页面,出现在了易迅网专题页面上,据专题页面介绍,“微信沃卡”除了能够提供普通电话卡上网、打电话的功能外,还可为用户提供更多微信特权,比如可以获赠更多流量,还有超级靓号可选。

“微信沃卡”的推出,标志着一度被运营商视为“洪水猛兽”的微信与运营商首次破冰合作,而广东联通则迈出了第一步,开启了一种运营商和OTT合作的新模式。为何广东联通会这么做呢?

联通与微信为何会合作

微信可以说是成功的OTT产品之一,其在短短2年多时间里用户数突破4亿,其爆炸式发展甚至威胁到了腾讯赖以起家的QQ,同时也“侵蚀”了运营商传统的语音和短信业务。

面对微信,中国移动的反应最为激烈,董事长奚国华和总裁李跃都先后发言批评过微信;中国电信(48.47,1.20,2.54%)的态度则不甚明了,一方面小幅推出内置微信功能的手机,一方面推广旗下自身OTT产品翼聊;联通方面就相对缓和很多,董事长常小兵在不同场合都表示过,希望运营商与OTT发展成鱼水关系。

也正是由于广东联通开放的态度,才使这次合作成为可能。

更为重要的一点是,联通拥有着速度最快,容量承载最大的3G网络,同时联通也是流量运营最为成功的运营商,目前全国大部分地区均已开通了HSPA+ 21M高速网络,而在今年5月电信日期间,广东联通又将广州、深圳、东莞等珠三角八市的联通网络速度提升至42Mb/s,毕竟像微信这种完全基于移动互联网应用的OTT产品,优质的网络是一切互联网应用良好体验的前提与保障,而只有良好的用户体验,才能留住老用户并吸引更多的新用户使用,这一点也是腾讯所看重的。

 开放才能实现多方共赢

对于广东联通来说,本次合作虽然会对其传统的语音短信业务造成影响,但这部分在其ARPU(每用户平均收入)中占比相对较低,实际影响并不大,相反在流量方面则是重点业务,“微信沃卡”的推出将大大刺激联通的3G流量增长。此外,微信拥有者庞大的用户群体,广东联通也希望以这种方式,吸引更多的用户入网,并增加用户的忠诚度与粘性。

对于微信来说,则寄希望通过联通优质的3G网络。而对于用户来说,省流量谁都喜欢,花更少的钱,使用更加高速的网络,何乐而不为呢?

 

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