胡艺馨:破解“办证难”到底有多“难”?

结婚证、身份证、独生子女证,证证不能缺;单位章、婚育章、居委的章,章章不能漏……“单独二孩”准生证需要哪些手续,流程又是怎样?家住广东广州市荔湾区的李小姐一家,共费时26天,提供了16本证件外加6个章,才“顺利”办下“单独二孩”准生证。(4月24日《新快报》)

办理“二孩证”竟成“长证路”,恰恰是信任缺乏而“证明”泛滥的现实社会所遇到的普遍性困境—为了一个证明,要办一连串的“证明”来证明它。

相关部门在设计“二孩证”的审核流程时,核心工作是查明相关“两代人”的婚姻、生育等情况,验证他们办证身份的合法性。从提高效率与降低成本考虑,如何简化流程,减少重叠验证,做到既让符合条件者办证费时费神最小,又能严堵“浑水摸鱼者”,这才能说明流程设置的科学性,才能更好体现办证部门的为民情怀和办事智慧。

有些证,本不需要办;有些证,本不需要规定如此多手续;有些证,被执法机关作出了超出规定的要求;有些证,在办理之前,相关部门并没有作好告知义务;有些证,在技术上本可以实现异地办理,却仍然要回家乡办理;有些证,公务人员有着过多自由裁量权,手松则成,手紧则不成。正是以上问题归结了一个终极命题“证难办”。

破解“办证难”到底有多“难”?办个证需要许多其他证,一张准生证“耗时”3个月。繁琐的行政审批手续,成为群众最为不满的焦点之一。尽管中央三令五申要不断简化审批程序,但落实到基层却往往不尽如人意。这些“不满意”深刻折射出当前办事效率跟不上社会运行步伐的现实,任何一项制度的建立,在确保运行安全的前提下,应删繁就简,尽可能减少运行过程中的社会成本,因而,关键在于建立服务型政府。(文/胡艺馨)

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