用户多却不赚钱 Facebook的亚洲市场怎么了?

亚洲广告主在采用数字商业模式方面起步较慢,Facebook扩充营收面临挑战。

用户多却不赚钱 Facebook的亚洲市场怎么了?

氧分子网科技讯 8月4日,近两年来,亚洲一直是Facebook用户最多的市场,而且在面对移动通讯应用严峻威胁、西方认为年轻人已经不再沉迷Facebook的情况下,该社交网站在亚洲的用户数量仍在持续增长。然而与此形成鲜明对比的是,Facebook在亚洲的营收却差强人意,与欧美市场相比差距明显。

用户数量持续增长

Facebook发布的最新财报显示,亚洲用户数量迅速增长,与此形成鲜明对比的是美国和欧洲用户数量增对饱和。两年前,Facebook在欧洲和美国的每天活跃用户数量都超过了亚洲,但到上个季度,亚洲已经取得领先,除美国加拿大、欧洲、亚洲之外的其他地区,用户数量也呈现出明显的增长趋势。

2012年第二季度,Facebook在亚洲的每天活跃用户数量为1.29亿,而在欧洲和美国加拿大的活跃用户数量分别为1.54亿和1.3亿;到今年第二季度,Facebook在亚洲的每天活跃用户数量已经增长到2.28亿,而在欧洲和美国加拿大的活跃用户数量分别为2.06亿和1.52亿。

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而在每月活跃用户数量方面,这个趋势更加明显。Facebook在亚洲的月活跃用户数量已经相当于美国的两倍,并且几乎与“世界其他地区”的用户数量持平。2012年第四季度,Facebook在亚洲的月活跃用户数量2.55亿,在欧洲和美国加拿大的月活跃用户数量分别为2.46亿和1.86亿;到今年第二季度,Facebook在亚洲的月活跃用户数量大幅增长到4.1亿,而在欧洲的月活跃用户数量仅为2.92亿,美国加拿大的月活跃用户数量更是只有2.04亿。

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盈利能力不足

尽管用户数量持续增长,Facebook在亚洲的盈利能力却差强人意。过去两年里,Facebook在亚洲的营收增长了三倍多,然而只相当于欧洲市场营收的一半,美国市场营收的三分之一。

今年第二季度,Facebook的营收总额为29.1亿美元,其中亚洲市场营收为4.31亿美元,欧洲市场营收为8.24亿美元,美国加拿大市场营收为13.08亿美元。上年同期,Facebook的营收总额为18.13亿美元,其中亚洲市场营收为2.47亿美元,欧洲市场营收为5.05亿美元,美国加拿大市场营收为8.48亿美元。

用户多却不赚钱 Facebook的亚洲市场怎么了?

用户多、营收少的现象意味着,Facebook从每名亚洲用户身上获得的收入远远低于欧洲和美国。目前,Facebook从每名亚洲用户身上获得1美元的收入,与一年前的0.75美元相比,这是一个可喜的增长,但仍然远远落后于平均每名美国用户的6.44美元,以及平均每名欧洲用户的2.84美元。

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Twitter境遇相同

Twitter面临着同样的问题,该公司并没有像Facebook一样发布详细的图表,但在最新公布的财报里,Twitter披露尽管大多数用户来自于海外,但公司三分之二的营收来自于美国用户。

在美国市场,Twitter首先专注的是广告业务,同时Twitter表示其国际市场营收,包括欧洲、亚洲和其他地区,过去一年增长了168%,不过预计来自亚洲市场的营收只占其中一小部分。

原因何在?

这种巨大差距产生的部分原因在于:

1、移动设备。亚洲的大多数“移动人口”仍然在使用功能手机,而那些已经升级使用智能手机的用户,则以Android设备居多,毕竟这款操作系统占据了全球智能手机出货量的85%。

通常而言,Android用户的购买力较低,一方面是支付原因,另一方面是低成本的Android手机本身对预算吃紧的用户更具吸引力。除此之外,亚洲很多地区的人均收入较低,这也是差距产生的重要原因。

2、较低的数字媒体支出。亚洲广告主在采用数字商业模式方面起步较慢,这一方面是由于当地媒体市场呈现碎片化发展,另一方面是由于该地区的互联网普及率较欧美更低,这意味着广告主获得的关注度也会更少,尽管Facebook一直致力于改进亚洲品牌的体验。

3、较低的信用卡普及度。信用卡是重要的支付手段,而亚洲的信用卡普及度远低于美国或欧洲。信用卡普及度方面,举三个例子:印度尼西亚约为1%,越南约为1%,泰国约为5%。

移动是未来的关键

Facebook和Twitter都非常重视移动业务,而且有着较为成熟的业务模式,这是两家公司增强在亚洲盈利能力的关键。Facebook计划在未来推出移动支付服务,或许还会跟随亚洲其他公司的脚步,将移动支付与Messenger即时通讯应用进行整合,这二者都是适合亚洲市场的创收模式。

从长远来看,消费趋势和经济因素意味着亚洲用户不可能在平均支出方面超过西方市场,不过亚洲市场用户数量多、基数大,这使它成为一个重要的创收市场。

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