百老汇“百英”访谈——诸葛找房张文战:一切在自己掌控之中

张文战寄语百度:

“对我而言,百度生涯经历最大的收获是:学会了处理问题的思维逻辑,培养了自己做事的风格。选择出来创业后,我面试了很多应聘者,通过不断地交流,却越来越发现百度在“育人”这方面真的做的非常好——简单可依赖的理念一直扎根在我的心里。

对待事情的态度和想法表述简单,包括处理关系也一样,怎么简单怎么来,用减法的原则净化自己和周围的“关系”。工作中有些人能力很强,但实际上只是某一个环节比较擅长,并不能对整个项目结果负责。而百度以结果为价值导向,往往一个项目需要通过多种方法推进,重复沟通、交流,乃至跨部门合作等多维度合作,在百度只要你有好的想法且具有可行性,那么将可以很顺利的调用部门或跨部门的资源一起推动项目的落地,推进过程中我们不仅会看到具体的问题,更能切身感受到自己正在拆掉思维的墙,一个优秀的RD(编者注:研发工程师)更需要自带PM(产品经理)逻辑也是当时我给自己设立的第一个小目标。

百度除了狼性文化带给我业务能力的锤炼以外,简单可依赖的理念也一直作为我为人处理的原则。很幸运在毕业后就选择了百度,也感谢百度对曾经年少我的信任,为这样一个少年开启了大数据的大门。

文 | 刘楝 百老汇(微信ID:exbaiduer)

诸葛找房-联合创始人-张文战

诸葛找房-联合创始人-张文战

01、一个校招技术男的日常

2004年的夏天,带着对未来的憧憬,张文战踏进了大学校园。学生时代的光阴总是匆匆一撇,回忆里满满的是科大西区图书馆里熟悉的桌椅以及多个通宵跑代码后第二天上课时的各种摧残。在2011年硕士毕业前顺利通过了百度的校招。用他的话说就是:能在百度做技术的都是精英。带着初生牛犊不怕虎的自信,张文战踏进百度,开启了自己的职业生涯。

2010年年底,作为实习生的张文战除了书本上学到的基础知识、自己运行过的些许算法程序之外,并没有接触到web2.0的新技术,比如php语言。一次,百度内部带他的领导扔给他一本《php MySQL实战书》。“看看这本书,不算厚,700多页,近期可能会有个项目要做”,领导说。当时他也没当回事,想着抽空的时候翻翻吧。没想到刚过了两天,领导直接发问,“看的怎么样了,能不能做这个项目”?张文战立刻就懵了,但也没想那么多,直接回了一句:“没问题”!来到百度之后的第一个项目他直接就上手了。更多房产行业解读:www.yangfenzi.com/tag/house

几天后,产品经理一直催问是否可以上线。因为导师比较忙没空盯着,张文战便大手一挥,上!“大伙直勾勾看着100多台机器的进度条奔向100%,但在进度走到20%时就报警了,刚上线就给挂了”,他说,“当时全部门都炸锅了,连NS(百度新搜索)的老大都过来了问怎么回事,惊动很大”。

张文战成功的作了一次反面教材。这件事对他的影响很大,也带来了更为深刻的思考——项目进度的掌控以及上线达标的要求必须要十分精准,否则就会带来差之毫厘失之千里的结果。后来由于对上线的严格要求,张文战坦言“每次上线比高考还要紧张,自己每一个小动作影响的都是几亿百度的用户,高考心里再怎么说也有个底,估分差不到哪儿去;而项目上线则是未知的忐忑,不知道哪个环节就出错了,IT世界里每个项目都会有改不完的BUG。”

张文战转正之后主要负责百度用户登陆新首页(PC版)推荐和算法工作,恰是在这个部门中经历了团队从小到大再到小一个过程,不仅让张文战在团队管理上有了启蒙,而且让他开始清楚自己热爱的研究领域。“当时的工作内容是把百度所有产品线的数据拿过来做各种挖掘,做登录用户的推荐工作。7、8个月时间,150个百度的算法工程师就捣鼓一个页面”,张文战说。然而整体评估效果却并不如意,项目随即被砍掉。戏剧性的是当年年底分析数据时,发现各处流量均在下降,只有百度新首页数据却稳步提升。当时老板一看,哎呀还挺好的,这个项目就又重启了!这让他深刻的认识到,“所以过程不重要,一切还是结果说话”。

百老汇“百英”访谈——诸葛找房张文战:一切在自己掌控之中

在这个项目过程中,张文战发现自己对数据更感兴趣,想做一些给公司平台内部用的系统,所以他选择在PS(网页搜索产品)做知心搜索,研究数据,挖掘算法推荐等。知心搜索当时强调分行业“即搜即得”,即从行业维度出发,通过搜索请求智能化地判断所属垂直行业,并推送按该行业属性整合后的内容、产品、服务给用户。

张文战主要负责游戏中心,那阵子,办公区域内可以看到他带着技术和产品打游戏的奇特场面,实际上一切都是为了找灵感,为了从用户角度出发,为其推荐更准确的搜索结果。然而知心对百度的商业产品是个冲击,一旦百度在垂直搜索方面做的很出色,百度搜索将有一个低粘性的产品转变为一个高度粘性的产品,用户的任何需求都能在百度搜索框内一次性完成,将会导致其他非百度系的产品获得的流量大量减少,因此被停掉了。

这段经验让张文战整体的业务能力有了很大的提高,在后来转职做技术型的数据PM时,他就和其他产品经理不大一样,他会用数据驱动产品,驱动技术。当时他所在部门的PM提了一个观点是:把用户不常用的导航找出来并提醒用户删除。“这个设定其实有点反人类。通常大家对于导航这块每天的添加删除很少,几乎没人操作。结果导致严重加大数据库压力,一秒中有几十万的量,一下数据库就down了”,张文战直言。这个问题的原因在于技术这块没有平衡,对产品的把控也是有问题的。因为当时在百度还没有数据驱动产品的这个概念,大家可能是项目上了后分析一下多少人用了,自我感觉挺好的,但并不会反向思维通过数据去驱动产品。如果当时就能分析出来这个的话,这个信息量会更大,技术这边方案也会更多的。所以,在张文战创业后尤为注重用数据驱动产品。

02、用大数据解决“挑房难”

15年初,张文战离开了百度,开始认真思考自己的未来。在大众创业、万众创新的时代,创业的想法在他的脑中挥之不去。当时主要考虑了招聘,旅游,生活服务,金融四个方面。逐个排除以后,他发现房产似乎可以与大数据链接,产生新的火花。无独有偶,从事地产行业多年的朋友找到他,简单交流后,两人一拍即合,开始了互联网房产方向的创业。

项目正式启动在15年4月底,当时叫宅急搜。因为资金问题,停了两个月之后,改了个更为符合产品特色的名字——“诸葛找房”。诸葛找房在11月完成1000万的天使融资,重新起航。

诸葛找房定位是帮助用户,让用户更方便、快捷、准确的找到自己喜欢的房子,避免上当受骗。张文战认为这是很理性的判断,百度宝贵的工作经验,如今与房产大数据巧妙结合,期待用科技优化大家的买房、卖房的流程。对于诸葛找房这个名字,他表示是希望自己的产品能作为买房者的私人军师,就像诸葛亮一样,运筹帷幄的为客户找到最满意的房子。

诸葛找房的商业模式,聚焦三个点:全、真、聚。全就是房源很全,因为即便是链家这种二手房大鳄,也不能垄断所有的房源;真就是房源是真的,他们会通过大数据的对比和分析排除掉虚假房源;聚就是房源的聚合性,因为中国存在于多家委托的情况,委托多个经纪人,确保尽快卖出去,而在美国是只能委托一家。所以诸葛找房的特点某种程度上类似阿里旗下的“一淘”,或者旅游行业的“去哪儿”,是一个房地产行业的垂直搜索平台。

在产品打磨过程中,张文战惊奇的发现:一个房子,多家经纪公司报价是不一样的。比如一套60平米的小两居,链家是300万,中原是310万,我爱我家是280万,这时候如果你只知道链家的话,300万你去买了,但其实业主心理价280万。如果能解决这个问题,就能帮助买家找到最低的房子。诸葛找房也以此为目标,不断完善产品和技术方案。

百老汇“百英”访谈——诸葛找房张文战:一切在自己掌控之中

然而理想很丰满,现实很骨感,大数据经验丰富的文战在整合房子相关数据的时候,也时常感到棘手。举几个例子:1. 不同经纪公司对房子的描述不一样,有的说两室一厅,有的说三室一厅;2. 对商圈的划分不同,如有的叫酒仙桥有的叫798;3. 小区的名字叫的不一样,有的叫XX几号院,有的则叫XX北里。

“房地产数据不标准化,数据很‘脏’。如果基础都是错的话,算法再牛也没用,很难搞”,张文战在这事情上找了很多人,花了很多时间研究。他以不同角度拍摄房间同一个位置,因为以现有的图像识别技术是识别不出来的,但可以将这两个图中间相似的地方截出来,拼出来。拼成一个全景图,我们可以看重合部分和多余部分之间误差大不大。比如说人脸,把他的耳朵去掉了,我再拼回去是和谐的,如果把猪的耳朵拼过去就是不和谐的。这里便会有个图片拼贴是否和谐这个问题。我们观察误差的大小,这也是诸葛找房这比较核心的地方。功夫不负有心人,不仅找到解决办法还成功申请了专利。

解决了这个核心的技术难点后,张文战在房产技术资源上也遇到了一些壁垒。不过好在国内的投资方认可这个模式,因为很多行业都被技术清洗了一遍,只有房产还没有。作为一个互联网基因的公司,直接切交易,切金融,其实这是文战并不太擅长的事情。他认为诸葛找房和链家,我爱我家是一个伙伴同盟的关系,只不过目前传统行业的他们处在上游的位置。所以诸葛找房针对二、三线城市,聚合游离的中小型公司,将它们整体打包,诸葛找房为他们提供整体解决方案,这将会打造出一个非常良性的共赢环境。文战也一直坚持诸葛找房是以技术驱动型的公司,目前没有模式接近的竞品公司,同此同时诸葛找房也需要不断努力,不断强化大数据挖掘。“如果非要说竞品的话,我只能说某些方面我们的竞品是58同城和赶集”,张文战表示。

2016年的7、8月,诸葛找房Pre A融了3000万,当下A轮也即将close。诸葛找房除了北京总部之外,在上海和哈尔滨设立了两个分公司,员工数量在100人左右。公司人员分为两块,一块大运营,一块大研发。张文战主要负责大研发体系,包括所有的技术和产品人员;另外一个合伙人负责运营、市场和销售人员。目前技术开发人员占一半,50人左右,H5,APP,PC端等目前均上线。不过用张文战的话说,他对于产品,依旧比较爱折腾,2017年诸葛找房会有比较大的改版,现在的APP版本现在已经是第三个大版,小块的调整更新的频次就多了。

目前诸葛找房主要聚焦二手房,明年会扩展更多,新房,公寓,商铺等。诸葛找房在线上已经开了5个城市,年底会再增加2个城市。目前线下开通的城市是北京,上海,哈尔滨三个城市。盈利模式类似与今日头条:按效果付费,产品分B端,B端。B端是经纪人用的,如果用户给经纪人打电话,诸葛找房会做一个拦截,进行转接,以此作为抽成依据。分公司的人则主要做地推,向经纪人推广安装,“这是线下这块的主要工作。此收费比较靠前,因为切交易的话风险就会比较大。现在这个市场的盘子是200亿左右,目前的盈利可以支撑公司的一半的支出,主要工资投入在技术人员上。”

公司快速的发展让大家看到了诸葛找房的努力,而让张文战更为自豪的是:用技术解决房产痛点,将二者融合,从而优化人们买房的经历。目前对于他最大的挑战则在自己的节奏把控。例如什么时候开多少城市,什么时候开始收钱,收多少钱。毕竟创业公司的发展是三位一体的。市场,技术,运营,这三驾马车是要同步进行的,怎么能让他们并行跑,这是张文战这个技术男需要面对的难题。

从毕业到现在,文战已经打拼了6年,但他却觉得自己的职业生涯才刚开始。因为不知足,所以他才会不断追求进步。毕业至今,所有的路,所有的发展,每一次艰难的选择,每一次困难的转变其实都在文战的预期范围内,“因为我很清楚我要的是什么,我追求的是什么,我正在干什么。”

新的一年,诸葛找房持续招人,技术方面,文战表示希望能招录更多的百度技术人员,“技术人员我就只找百度的,这是必须的”。

希望“百老汇”多串串门

张文战从百度离职后通过微信群找到百老汇,这里不但让他感受到了第二个家的温暖,他也给百老汇的同学带来了不少福利。从开始做诸葛找房这个项目一开始,百老汇就为他提供了很多支持,目前在“百老汇诸葛找房VIP群”中,已经有400多名同学加入,在一年半的时间内成交了数十套房子,成交额接近亿元,张文战也希望能帮助大家更多,“毕竟我们在北京买房的这件事情上有点小专业,也能帮大家省点钱”。

不过张文战觉得现在百老汇做的事情还不够多,希望百老汇的出现频次更多一些,帮助大家更多一些,“比如都是百老汇的公司,大家没事多串串门,有更多的交流。这个应该是一个长期的工作,而不是简单的对接,百老汇应该是百度离职员工情感的纽带”,张文战说。

借此机会,百老汇做个广告,2017年起我们将在内部开展各种活动,除了目前的采访写稿之外,还会进行企业与企业,人与人之间,十人左右的串门;创业者之间的私董会;大型的投融资对接活动;职业技能培训等。同时,除了“诸葛找房VIP群”之外,百老汇也同携程合作建立“旅游群”,跟老虎证券合作建立“海外投资群”,以及和51社保合作的“社保群”等等。也欢迎企业跟我们进行更深层次的合作,为您的企业百老汇的同学们谋福利。

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  1. “百英”访谈第五期——陈驰远:我的世界,只因创业而不同说道:

    2017年1月18日,健身行业领先的SaaS服务提供商——青橙科技宣布获得来自春晓资本领投左驭资本跟投的数千万A+轮融资。此前青橙科技获得创新工场的天使轮投资和顺为资本领投、动域资本跟投的2000万元A轮融资。而他们的联合创始人兼CTO陈驰远,此前曾就职于百度LBS部门,作为百老汇年轻创业者的代表,接受了“百英”人物约访。

    3月的北京,春寒料峭,裹衣御寒。当我们穿过798园区来到青橙科技的办公地点时,被满眼绿植和跑步机上慵懒的喵星人温暖到,扑面春意清新怡人。经过整齐又先进健身器材区,我们沿着螺旋楼梯步上二楼,今天约访的主人公陈驰远穿过工区迎上来和我们打招呼,阳光又礼貌的问候消解了初次见面的陌生。在798园区的咖啡馆中,创业者陈驰远的世界缓缓展开。

    世界可以多不同:被一场演讲点燃的创业热情
    如果说每个年轻人的梦想都是星辰大海,那么总有一面帆会带他起航。
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    既已坚信,那就远航。循着清晰坚定的职业发展方向,2011年11月,还是一名在读大学生的陈驰远找到创新工场,希望可以加入一个创业团队开始工作。很快,他收到了途客圈CTO发来的预定面试时间的邮件。年轻骄傲的他立即要求面试技术工程师,经过电话面试,当天就被录用。第二天他从武汉只身赴京,加入途客圈开始了python工程师生涯。在途客圈的一年多时间里,陈驰远遇到了很多创业者,创业项目。他和他们一起工作,一起感受着创业的疲惫和坚持,付出和收获,这种切身的创业体会开始深深的影响着他的职业路径和工作方式,召唤着内心的冲动。

    世界可以大不同:在成熟架构中完成技能积累
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    2012年底陈驰远加入百度,在刚成立的LBS生活服务部门,和另外一名同事,开始全面负责新规划的电影票业务,从0到1搭建了电影票平台。大平台带来更多资源的同时,新挑战也接踵而至。在猫眼电影,微票等电影票平台已经上线,并且占有一定市场份额的情况下,破局是业务开展的当务之急。初来乍到的陈驰远临时受命,顺利完成了百度地图资源的技术对接,使百度电影票以地图地点搜索为基础,调动了其他场景流量切入,之后完成了轻应用的数据介入,使产品流量达到千万级。为电影票成为轻应用第一批示范应用,打下坚实基础。

    无疑,百度这段经历为陈驰远打开了更为广阔的世界。聊起这一段经历,他颇有感触,不到两年的时间,看着一个产品从无到有,从小到大,不无欣慰。不过,相对于电影票业务从小到大,更让他感到兴奋的是百度成熟的技术架构和内网丰富的代码学习资源,每天工作之余,他都会去看大牛分享视频,百度技术丰富资源的沉淀,让他完成全方位的积累和成长。
    2014年7月,带着近两年来在百度的积累和沉淀,打造一款产品的成就感和兴奋感也开始在内心深处涌动,推动他继续向前,陈驰远又开始了自己的创业计划。

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    新商机的出现,让陈驰远和他的朋友们兴奋不已,开发一套服务系统完全可以有效提高健身房管理效率。于是,利用周末,他们开发了一套健身房管理系统的原型出来,这套系统一经推出,立刻受到了健身房的认可。并且以此为突破点,陈驰远团队开发的健身房管理软件积累了第一批用户,除了覆盖刚才提到的京城高端健身会所,还有很多小型健身工作室也成为了他们的客户。

    这个偶然的机会被陈驰远团队深挖下去形成了一个商业链条。在得知这个项目的第一时间,创新工场的负责人砸来了一笔300万的资金,这笔投资,延续了他与创新工场的缘分,也促使陈驰远和另外一位创始人全心投入进“青橙科技”的建立与发展中。随后,青橙科技业务迅速发展,很快拿到了顺为资本的千万级A轮融资。

    天花板淬不及防 带动健身房管理效率再提升
    路上会有阴晴,也总要应对。陈驰远告诉我们,提供健身房管理软件的产品商业模式,很快让青橙科技在健身房管理软件领域一枝独秀,但这种状态,并没有让青橙科技的发展一帆风顺。伴随着资本进入和业务的发展,软件销售很快触及市场天花板。毕竟健身房的数量是有限的,仅仅着眼于健身房管理系统的市场规模,还是不足以支持青橙科技的发展的。面对这种情况,陈驰远通过研究发现,用户付费率在92%左右,其中很大一部分流失原因是健身房倒闭,导致之前使用软件的工作人员和教练都不再使用青橙管理系统,这样的损失和变化,促使青橙科技的产品从健身房管理系统软件,转向了开发面向健身房从业人员工具软件。

    的确,对于健身房管理系统市场规模和后续发展方向的问题,也是我们的疑问,他继续介绍到,通过产品方向的转换,原来的公司系统软件变成了每个从业人员的工具软件,作为用户软件,原来保存的数据,信息,培训记录,可以随着从业人员的流动而流动,不但解决了健身房倒闭软件就被弃用的问题,还通过人的连接,促进了整个健身行业从业培训,健身从业人员招聘等上下游的打通。形成了更好的健身行业从业人员自传播,使用人数超过百万。

    用效率撬动健身行业 垂直领域领头羊初现
    路与方向都在,就不怕远行。在采访中陈驰远还告诉我们,目前,青橙科技已经拥有超过20W的健身从业人员用户,通过打造健身行业从业人员使用工具,联动了人员培训,器材采购,健康餐饮和健身房金融服务等领域,成为行业内率先打通健身行业上下游,带动行业整体效率极大提升的领先工具软件。

    说道青橙科技名字的由来,陈驰远介绍到,青橙科技是一家关注健身健体行业的公司,团队创始之初,大家希望给公司取个阳光,健康一点的名字,对于来自湖北的陈驰远和另外一位来自福建的创始人来讲,”青橙“和”清晨“发音很近,而清晨又是一天最有活力和精神的时间,与健身行业的带给人的感觉非常契合。因此,“青橙”也成为了公司最终的名字所选。

    也许是创业,让青橙科技这位90后CTO的世界变的不同,他的世界里能感受到更多的朝气与坚持;穿过青橙科技的工区,我们被蓄势待发的蓬勃活力所感染。陈驰远有些兴奋的跟我们谈起这家初创公司带给员工的健康福利,优美的办公环境,超赞的健身房,丰厚的旅游基金,健身基金和优厚的餐饮补助,这些都让我们一度怀疑这是一家假的初创公司。然而这一切是如此真实。如果创业是对世界探知的欲望,那总有人,一直在路上。

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