师北宸:微信如何成为生活方式?

如果要摆脱“约炮神器”的帽子,陌陌一定要向微信学习。“摇一摇”这个功能通过春晚,将其身上绑定的性暗示标签撕掉,转身成了“生活”的代名词。就像一部电影从R级片变成了G级片,把潜在观众拓展到了所有人。

2011年底,在微信发布3.0之后,张小龙在华中科技大学的演讲中曾阐述过他为什么做摇一摇,他讲得很过瘾,并不避讳“摇一摇”是直接奔着“性”而去的产品,我列举几段:

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“摇一摇”的声音,我选了一个来福枪的枪声,我觉得这声音很性感。同时从本质上来说,当你做这个(“摇一摇”)手势的动作,也是很色情的。

说这个和做这个没什么好羞愧的,大家都会觉得正常。这个枪声,是一种性感暗示!对于男性来说,它甚至有暴力这样的暗示,这都会让人觉得很爽!

“摇一摇”发布之前的内测版,在“摇一摇”的时候,画面会出现一个裸体的大卫雕像……你会看到,“摇一摇”,有枪声,会张开再缩起来,这个动作其实也蛮色情的。我们制作这个“性感”动作的时候,还做了一个更色情的,但是色情的你看到的是色情,不色情的你看到的是不色情。

性是人的最常见的一种驱动力,所以当一个东西的体验很符合人最本性的一个触动的话,那么用户就会很喜欢。

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这几段话里有几个关键词:摇一摇,来福枪,大卫裸体。动作、声音、画面,一秒之内完成了三种感官体验,是不是足够饱满?这几个意象也让我联想到我非常喜欢个一个导演:姜文。枪与性,是《阳光灿烂的日子》和《太阳照常升起》这两部最奔放、最有感染力的电影给人印象最深的两个词。

但在羊年春晚之后,“摇一摇”已经从性走到了生活,或者说,它已经成为微信走向O2O的重要的互动方式。

曾有一位从业近20年的朋友总结过PC互联网与移动互联网的不同,他的观察非常精辟:PC互联网是企业级互联网,移动互联网才是消费级互联网。每年春节回老家是验证这个观点的绝佳时机:给60岁的父母一台电脑或一台iPhone,看看他们一小时内能学会哪样设备就清楚了。所谓消费者产品,就是应该让消费者在一小时内能学会的。这是PC从来没做到过的。

相比Facebook或者微博,微信最大的优势在于它的出身的:生于移动。生于移动,就有了连接线下的可能。

PC互联网最大的问题在于它的商业模式只能停留在线上:广告,游戏,增值服务,然后是电商。电商在实体经济中占比还非常小,根据工信部的数据,2014年上半年电商占全国GDP的4.4%。Google、亚马逊、BAT(阿里更多也是来自电商广告,而非电商本身)、视频、门户、游戏公司都是靠这几个商业模式。

Facebook已经过了11岁生日,在移动化上面它是转型最为成功的公司。但它仍然摆脱不了,也很难摆脱它单一的商业模式:广告。像微信这样生于移动的社交产品已经完全不一样了。

有一位叫冠哥的作者写了一篇《除夕那天,微信的野心根本不是红包大战》,对微信红包的“摇一摇”做了很多猜想,内容有很多,我摘几条关键的:

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摇一摇“附近的优惠券”,这个功能太顺手了,简直就是懒人的心头好。摇一下就有小惊喜,这玩意很可能上瘾,成为习惯动作——另外,它还能省钱,这又是一个大众消费的绝对焦点;

摇一摇今年激活的最大核武器不是红包,而是右下角那个“电视”。看样子微信会把他作为一个常规功能保留,那样的话这事就整大了;微信和电视的互动,将带来多么可怕的爆发力,想想就心惊肉跳;

“请观众朋友赶紧拿起你的手机,编辑短信1移动用户发送至10043223415135……”这种反人类的互动模式终于可以入土了;

当然支付宝肯定还是要和微信争这个电视对接市场,但支付宝有天然的问题,就是它太靠近消费端,缺乏社交属性——这在互动上是很难突破的;

微信正在成为O2O入口。经春晚一役,三四五线城市的大爷大妈都知道用微信“摇一摇”可以摇出红包、优惠券、彩票、购物券来了。这样的动作谁都能学会,而在三四五线城市电视仍然是非常强势的渠道,与电视的互动将让微信的未来变得极具想象力。

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根据TechCrunch的报道,就在中国春节前几天,Line宣布成立一个投资基金,准备围绕生活服务做一系列投资,通过这个投资公司的名字就知道它要做什么了:LINE Life Global Gateway(LLGG)。LLGG将专注于电商、支付、媒体和娱乐行业,也即O2O领域。Line在游戏业务上的增长已经逐渐变缓,并且在去年9月宣布将延迟IPO,游戏业务增长很快要到顶,拓展O2O成了它的下一步最重要动作。而Line最近的大动作也是上线了支付业务Line Pay并在东京上线打车服务Line Taxi,与Uber直接竞争。

韩国的Kakao动作类似,刚刚上线了支付服务Kakao Pay,并正在筹备打车服务。

如果说当初上线游戏平台,是微信跟在韩国的Kakao后面的话,现在微信已经在引领通讯类移动社交了。在电商业务上,有阿里在前,腾讯机会不太大了。但生于移动的微信,如果能撬动O2O这块沃土,将有非常大的想象空间。

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本文首发于《商业周刊》

作者:师北宸 互联网从业者,科技专栏作者。目前从事未上市科技企业估值研究工作。对互联网产品及趋势抱有浓厚兴趣,也对泛科技领域带有强烈的好奇心。

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