葛甲:傲游浏览器死磕视频网站

这几年,互联网业界由于资源逐渐向寡头集中,势力范围越来越清晰,小公司出头不易。有些做产品的朋友感叹,现在对创新的要求比两三年前不知高到哪里去了,因为用户的需求层次提升了。传统意义上的创新,如功能的完善和提升,已提不起用户什么兴趣,用户更喜欢的是颠覆和在应用上能给自己带来更多利益的创新。

 

这几年,互联网业界由于资源逐渐向寡头集中,势力范围越来越清晰,小公司出头不易。有些做产品的朋友感叹,现在对创新的要求比两三年前不知高到哪里去了,因为用户的需求层次提升了。传统意义上的创新,如功能的完善和提升,已提不起用户什么兴趣,用户更喜欢的是颠覆和在应用上能给自己带来更多利益的创新。

例如用户会想方设法在获取内容的同时,屏蔽网站广告,也有一些公司推出了插件和浏览器,顺应这个需求趋势。用户在获取内容时少些广告,可获得更好的用户体验,可要是屏蔽所有广告,对内容提供方来说又不太公平,那些内容全是通过广告收益获取来的。广告屏蔽与反屏蔽的斗争其实从来没停止过,但在这个问题上由任何第三方决定,都是不妥的,让用户决定才是最终要义。

前两天傲游浏览器推出了一个新功能,名为“马上看”,可以让用户在看视频遇到广告的时候,点击快进按钮尽快看到正片。这功能出来后有人欢喜有人忧,首先是满足了一些用户的强需求,再也不用到处去找插件屏蔽掉这些广告了,其次,视频网站对此很不满,这等于是断其财路,不让他们活了。但事实上,傲游浏览器这次的新发布,还没到不让人活的地步,对视频网站肯定是有一定压力的,但另一方面也一定能促进视频网站在技术上和广告制作水平上的提升。

现在视频网站的主要盈利手段是片前广告,10秒到60秒不等,CPM方式,展示量大小决定其经济利益。有些用户不管什么广告都屏蔽,而有些用户则对广告养成了习惯,不会积极主动想办法去屏蔽广告。当然,多数人都是不会费力去想这些事情的,你怎么样都行。在这个时候,企业所处的立场就至关重要了。

给用户开发出满足需求的创新功能,是企业的责任和安身立命的根本,如果再顺便帮用户选择一下,大规模屏蔽广告,那就走向反面成了耍流氓了。只有让用户自己去选择是否屏蔽,会对视频行业整体利益有所触动但不至于颠覆,促进他们调整自身的商业模式,用技术提升来解决收入的问题,而非躺在过去的粗放型营收上睡大觉。

在传统视频片前广告中,广告的用户体验是无所谓的,粗制滥造或头脑轰炸的广告比比皆是,因为你看也得看,不看也得看。厂商把展示量提上去了,卖给广告主,利益实现,是不会管你用户在看广告时是否赏心悦目的。用户没有太多办法去回避这些广告的轰炸,有可能会习惯性选择无视,广告主得到的数据是活跃的观看用户,但其实效果打折了。

广告是可以做到让人们爱看的,但促进广告主和平台提升广告质量的动因不存在,两边都是KPI心态,各取所需,别无他求,大家就这么稀里糊涂混日子,管他广告好不好呢。不过,在傲游浏览器推出马上看这个新功能之后,情况会发生变化的。

傲游最近对烂广告挺上心,不但开发出对付烂广告的产品,还组织用户去“傲游小护士”的公号上对烂广告吐槽,并设置了抽奖活动,每天一台iPhone 5S,若干无线鼠标和公仔。去其公号上看了一下,语音回复是亮点,萌到节操尽碎。

对于广告,过去用户没有选择权,如今有了,且这方面的权力越来越多,越来越大,因为很多厂商会群起效仿,浏览器、安全等等。如果你的广告制作精良,水准一流,人们会选择仔细看,认真看,如果是那种粗制滥造外加无聊头脑轰炸,用户是有权快进不看的,而且习惯了之后可能连制作精良的广告也不爱看了,一律选择快进,用户习惯形成了嘛。

在这个问题上,别管谁叫苦不迭或要摆出大战的架势,都证明其根本没想过用技术和制作水平的提升来维护自己的商业利益,而是不惜代价维护自己已落后的既得利益。如果快进一下广告就能要死的话,那还是早点死吧,躲过去这一关,躲不过下一难。

广告的技术含量事实上应该非常高,不管是制作、创意、投放、匹配,都是一项项细活,对细节的要求很苛刻。如今的人们已经越来越不满足粗放型的广告投放,但在还能赚到钱的情况下,平台和广告主似乎又没太多动力去改进这件事。傲游浏览器的新功能,其实并非对视频网站的损害,而是一种促进和提醒,让视频网站意识到自己的业务存在的问题,未雨绸缪。

把快进广告的选择权交给用户,等于是给视频网站敲了一记警钟,广告体验做好了的话,其实没多少人愿意去主动屏蔽广告,做不好的话,你的商业前景就很微妙了。傲游浏览器这次,算是给视频网站集体做了件好事,会催生出浏览器行业一大批类似的创新。而视频网站这个领域,确实也该动动,增加点活力和压力了。

作者:葛甲,互联网观察家

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