卞海峰:虚拟运营商倒逼传统运营商变革

  文/卞海峰

  与中移动亏损、遭遇变革窘境不同,万众瞩目的虚拟运营商终于来了。近日,话机世界公司旗下虚拟运营商品牌“话机通信”,正式开始发售我国首批170号段。据悉,话机世界此次发售号段主要以1700为主,也就是中国电信的转售业务。从其公布的9档套餐来看,与传统运营商的差异并不是那么明显。

与此同时,这也拉开了长达半年之久的虚拟运营商帷幕。有业内人士称,绝大部分虚拟运营商已经进入最后调试阶段,等待基础运营商确认后会在第二季度完成放号,规模约在千万左右。而据峰哥得到的消息,阿里、京东等互联网企业的虚拟运营商业务,也将在5月正式开售。

随着越来越多(也就19家)的虚拟运营商,开始陆续放号。我国通信产业的新一轮洗牌在即,至少虚拟运营商优胜劣汰的丛林法则已经上演。而虚拟运营商对传统运营商的冲击,也不仅仅是“管道”那么简单。

  这并不是互联网玩法

对于话机世界日前推出的所谓9档套餐,以及他的市场策略,峰哥不予置评。峰哥只想说这并不是互联网企业玩法,这只是在复刻老旧玩法,甚至在峰哥眼里这一文不值、毫无意义。按峰哥的想法,虚拟运营商解决的肯定是传统运营商无法解决的问题,这样虚拟运营商才有意义,而不仅仅是将服务搬上互联网那么见到那,否则何必要新生一个号段,难道仅仅是数字游戏?

传统运营商当前最大的问题,可能还是通信质量本身。由于三大运营商不同的策略,以及基站搭建的范围,导致信号源某种程度上覆盖不足。如果虚拟运营商可以实现三网合一,再根据用户所处地域的信号强弱,帮用户自助选择基础运营商(即底层通信支持),那么这或许可以解决用户当前的通信问题,提升用户的通信用户体验。

其次,当前用户还有一个诉求,就是通信费用过高,可否适当降低,甚至是免费。按照互联网的发展规律,峰哥相信在此轮虚拟运营商争夺战中,肯定会有企业采取免费通信的策略,即充当所谓的鲶鱼来搅局。他可以通过免费通信,或者是降低通信资费来获取用户,在通过用户去赚更多的钱,甚至是布局自己的移动互联网产品生态,这才符合互联网企业做虚拟运营商的逻辑。

至于怎么做,峰哥有一个很好的预设。以阿里为例,其在移动互联网领域的发展速度相对比较乏力,那么现在阿里就可以通过虚拟运营商来弥补自己的短板,即凡是使用阿里系发售的170号段SIM卡上网浏览阿里系全线,甚至是投资公司的移动互联网产品流量费全免。再狠一点,阿里还可以将语音、短信等基础通信服务全部免费(联通是允许虚拟运营商自由定价的),以吸引用户使用阿里170号段的SIM卡,然后通过潜移默化的引导,让用户使用上网业务和阿里系产品。

  鲶鱼倒逼传统运营商变革

可不要小视互联网的那些“鲶鱼”,如果他们真将通信免费,或者是大幅度降低通信资费,必定会引发整个通信行业的新一轮价格战。要知道用户并不傻,如果价格差异非常大,三大运营商的现有用户必然会流失到虚拟运营商这边来。

在倒逼传统体制内企业改革方面,阿里可是非常有经验。其当时的支付,就完全依托利诱的方式进展的,当时谁给阿里的费率低、配合度高,阿里就选择和谁合作,这间接导致很多银行展开了恶性价格竞争,甚至是同一银行下的不同分行,为了抢到阿里这个大客户,也会在内部展开价格竞争。因为对于体制内而言,利润的价值远还不如规模重要,而规模对应的是“政绩”,有了政绩才能“往上爬”。

阿里、京东等互联网企业,完全可以将这样的策略拿到虚拟运营商这块再用一次。通过挟持用户(庞大的用户量)来与三大运营商谈判,让其降低通信的“批发”费用,而三大运营商也并不是没有可能妥协,因为只要有大量用户在,三大运营商一般不会坐视不理。实在不行,阿里还可以通过舆论来压制三大运营商,就如现在的余额宝一样。

当然了,传统运营商也没必要惧怕虚拟运营商,毕竟底层服务(基站、基础服务等底层)还掌握在传统运营商手中呢。根据中国国情,放开通信底层让民营企业参与,似乎一时半会不太可能,所以传统运营商只要抓住这个垄断的期限,还是有机会翻身的。这个完全可以参照,银行和第三方支付在互联网上的竞争。

最后,峰哥认为未来传统运营商与虚拟运营商的关系,将会是基础服务与增值服务的关系,而不会再是同质化的竞争关系。同时,传统运营商可以将服务端前置,甚至全部让虚拟运营商来做,并由虚拟运营商反馈问题给传统运营商让其进行改变,这样一方面可以各司其职,另一方面还可以节省升本。

总之,对于传统运营商而言,虚拟运营商本身就是一条不折不扣的鲶鱼,再加上互联网企业中的那些鲶鱼企业,这场好戏可有得看了。

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