【聊聊微信生态圈】小道消息是如何成为小道消息的

在极客公园【聊聊微信生态圈】的活动中,冯大辉分享了他在运营小道消息这一年多的尝试中,发现了微信上存在的哪些问题,在他看来微信更适合用来做什么?

编者注:本文整理自极客公园线下活动第 54 期「聊聊微信生态圈」中冯大辉的演讲内容。


这里面没有传奇,都是一些血泪,还有力气活,更多的时候是在后台被人骂的狗血淋头,那种心情是要很长一段时间才能平复。可能有故事,但其实没那么多传奇。

很早之前在我还没有写博客的时候,就看到过一句话,说只有小道消息才能拯救中国,我当时对这个印象实在太深了,我不太敢用这么大的口气去写,就稍微改改,看看能不能拯救中国互联网。但这只是调侃,中国互联网是不需要小道消息来拯救的,最多是靠小道消息来传播一些业界的新闻。

大家都在微博和微信上或多或少的有看到一些,我就在想如果能有一个很有趣的渠道去做一做,或许能挺好玩的。

小道消息的初心

我还记得是一个冬天,我和丁香园的 CEO 在路边一起吃面,我俩走在路上,我就突然宣布了一个决定,我要做一个账号,这个账号要在一年之内有 1 万人关注,他问我你做这个干嘛。我说做这个很简单,我要尝试一下,去建立一个新的渠道,探索一个可能性。为什么是微信呢,是因为当时我做了一个预判,认为微信可能会带来一个新的信息到达用户的模式。

自从我加入创业公司之后,发现求人实在是太难了,产品需要曝光,团队有什么内容需要推出去,就要做一些 PR 和宣传之类的工作。我只跟一些关系很好的朋友说,我们做了一个什么样的产品,能不能帮忙推一下。为了推广自己的产品,我求过不少人,欠了不少人情,也不能总是找人,所以我自己就需要建立一个信息发布渠道。

还有一点就是好奇心,我想要在微信上做一些新的尝试。挑战一下自己,看看能不能做出一些有意思的东西。

小道是如何做到 25 万粉丝的

从我所服务的公司丁香园来看,我们一直想将信息精准的到达我们的目标用户,但这个目标一直非常的难,以前打过电话,发过 EDM 邮件。但是现在越来越多的垃圾短信和邮件骚扰用户,这些模式有效但时间一长就可能不会被用户接受,而且成本也很高。另外一个渠道就是 微博,但是现在它已经走下坡路了,上面噪音太大。微博相当于广播渠道,在广场上喊一嗓子会招来各种各样的反应,不一定完全适合个人化品牌的推广。微信我也不知道能做成什么样子,反正就是先做做看。

我做小道消息的基本策略就是一开始会发大量的小道消息,因为人都有好奇心,你跟别人说你有一个小道消息,你想不想知道,很少有人会跟你说滚蛋,我不想听。最开始我在想要是面向行业内的、互联网的、TMT的这个圈子,就要好于八卦一点,八卦很可能会中伤很多人或者误伤很多人,带来很多麻烦,太多的不必要的这种纠葛。最终还是觉得叫小道消息吧,但小道消息本身也有负面的意思,很多人都会说你是不是凭空捏造,因此传播小道消息也是要有规则,我发布一个小道消息起码要有三个以上的信源,否则我也怕收到律师函。

第二个是公众号必须要有独特的内容,如果别人订阅了我的公众号,对我没有什么深刻印象的话,以后就会跟其他各种账号混为一谈,失去了价值。独特的内容是很难做的,要在每天大量的信息里面筛选出来独特的内容,不一定要写很久,但一定是要想很久。整个行业内发生了什么事情,朋友圈在传什么内容,我都要构思今晚上写点什么不一样的,写点自己感兴趣的。另外就是持续写作,能坚持每天都写,压力也会很大,你想要得到一些,也是必须要付出很多的。最近一段时间我减少了写作的频率,是因为它确实对我的生活造成了很多干扰。我不想付出太多了,想收敛一下。

另外就是我希望能够做一些价值输出的事情,一些三观稍正的工作。有了这个信息到达用户的渠道之后,原来很多想说的我就想要表达出来。我在谈论中医、打假、转基因等问题的时候,在后台没少被人臭骂。微信后台把部分用户拉入黑名单之后,就不会再受到这样的干扰。它传达信息和微博是不一样的,微博发出一条消息,屏蔽对方之后,还能搜索到我,在别人的转发下面还会去骂我,这是微博的产品属性决定的,它改变不了。微信产品本身这样的形态是有一定的优势的,它不一定能完全微博的功能,从某个角度、某个方面来说,能完成微博大部分功能。

小道为大辉带来了什么

很多人问我从公众号里面得到了多少好处,我认为最重要的一点是建立了一个有效的反馈渠道。当我有什么问题的时候,发一条消息给读者,会收到上百条上千条的建议。读者会觉得看了这么久他写的文章,总算能帮到他,指导他一下,读者也会收获一些成就感。通过这样的信息交互,我可以很快的建立起对一个主题、一个行业、一个公司、一个产品的基本的信息的概念。

运营公众号期间也帮助我和很多人建立了信任感,行业内的人、合作伙伴、客户也会通过他做的这些事情了解我,希望我能帮忙做一些事情,双方的关系建立的就更加紧密些。

在运营公众号的这一年多的时间里,商业上的基本尝试我也做过不少,目前大家看到的所有跟自媒体有关的,商业的这些方法,我都有尝试过。有一些还是我最早尝试的,微信还没有开通支付渠道的时候,就用支付宝去乞讨过。还有帮助一些朋友的公司或者产品做推广,其中有一些还是能达到具体的要求的,但很多时候是没有很好的效果的。有很多我推荐过的商品,后面都不愿再提。如果再这样的做下去的话,可能就会把微信的价值做没了。

微信公众平台的价值再思考

微信的价值怎么去实现,很多人都会做早期的流量变现,有很多做化妆品的,做电商的,他要把流量导到淘宝去,导到某个公众账号里去,或者是导到某个活动里去,这个到现在来看已经基本上不可能了。这种导流量的很快就会被做烂掉,并且对读者的干扰太大,微信一定会出手阻止去这样的事情。

我认为通过微信做品牌推广是很有价值的一件事情,有很多不错的商品、公司,尤其是初创的公司,他们想有一个这样的渠道让目标用户更了解它,可是它能有哪些有效的手段,去微博上吼一嗓子,没什么效果,非常的很难。如果能有一个廉价的、有效的、可靠的渠道让目标用户了解他们的产品、或者是他们的公司,包括他们的理念,这是无可厚非的。

比如我写了一篇文章,其中介绍的产品刚好能帮助我的读者里面一大部分人解决问题,我不觉得这对于某些人是多大的伤害,我就是明确的告诉你,这个就是推广,这个就是软文,但你觉得这个推广有价值,那它就是一篇有用的文章。我到现在也觉得这可能是微信公众账号应该做的,或者是那些有品牌的人可能会持续去做的,坚持做的一件事情。

现在运营很多微信公众账号的人,他们也在各种平台上去做,阅读应用,新闻平台,还有像百度百家,腾讯的大家,我相信以后还会有更多,像阿里巴巴还没有开始玩这个。我觉得 CPC 的价值将会被稀释,通过每点击一次来判断一篇文章的价值,在微信中可能不太适合。

对于自媒体联盟,我不想加入。因为如果是自媒体的话,那就应该是一个独立的个体,而加入自媒体联盟,我就要为这个联盟服务,联盟也要给我提供一些有价值的东西,它帮我带流量,做品牌的推广也好,但如果给了我做一件我极其不愿做的事情,如果不拒绝那我内心上是说不过去的,拒绝又觉得面子上过不去,两难就还不如早点拒绝。

如果要做公众号,就自己做好了。我本身就没有把它看的太重,如果哪一天说了什么不该说的话,号被封掉了,那也就成为一段历史了,过去了。

在极客公园创始人张鹏看来,微信给冯大辉提供了一个很自由的发表观点的领地,满足了他的好奇心和自由,商业成功只是一个结果,有时候创业这事就是因为自己特别喜欢,而不是非要拿它改变人生,做起来最后至少能赚个乐。说到底,小道消息就是他的高级玩具,当然这玩具好多人要羡慕死了。

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