王惠:微博是时代给官员的一个命题

在重大问题上绝不能失声。一个不能及时回应群众疑问、投诉的政务微博,没有存在的意义。

她是一位资深媒体人,曾任北京奥组委新闻宣传部长,被外媒称为“不怕任何问题的新闻发言人”;她也是北京市的“新闻官”,带领全市各县区、各部门开创了政务微博的“北京模式”,她还是新浪微博上拥有340万粉丝的“大V”@北京王惠。

10月30日上午,在第十三届中国网络媒体论坛上,记者见到北京市政府新闻办公室主任王惠时,她刚把国信办主任鲁炜在演讲中提出的“网络空间的六大目标”,发布在自己的微博上。

王惠说,本次论坛的主题是“网聚正能量,共筑中国梦”,正能量离不开权威的信息发布。“如果政府不能让老百姓第一时间得到他们希望得到的消息,就意味着拱手把信息的发布权交给了不负责任的人。微博是时代给我们这一代政府官员的一个命题,我们应该去破题。”

政府部门和政府官员如何用好微博?王惠认为,必须有个学习的过程。一是学习网民习惯的“网言网语”。例如,北京的政务微博就提出了“消灭书面语,赶走长句子”。二是学会及时回应。“在重大问题上绝不能失声。一个不能及时回应群众疑问、投诉的政务微博,没有存在的意义。”

王惠强调,要做到“网聚正能量”,必须充分发掘和大力传播生活中的“真善美”。王惠说,她对京豫媒体报道过的李高峰等在京务工的“河南好人”也有所了解。政府和媒体都应该通过微博等新的渠道,在互联网上开发好这些“资源”。“传播正能量的微博,要持续地做下去,培养网民的阅读习惯。让健康的、真善美的内容影响更多人。”

王惠认为,媒体微博是网聚正能量的重要力量。她建议媒体微博做好“三个度”:“一是密度,必须持续发布权威信息;二是高度,媒体微博必须从大局出发,别人看不见的那些东西你能抓住;三有深度,让老百姓感受到你的独特价值。”“北京微博发布厅”是全国首家省级政务微博发布厅,“河南日报报业集团微博发布厅”是全国首家省级党报微博发布厅,王惠说,她今后也会更多地关注河南日报微博的发展,期待它传递更多正能量。

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