俞永福:UC为什么要做“神马”?

俞永福:UC为什么要做“神马”?

文/俞永福

UC创业十年,从初创的6个人到二次创业的12人,再到今天超过2500人,一直都是偏内敛的公司,做的事基本是取得了一定成绩之后,才拿出来讲。

比如UC浏览器已经从移动端走向多屏互动,今年刚发布了PC和TV版本;UC九游的上线时间是2009年,但却等到2012年才浮出水面,并完成了给合作伙伴分成1个亿的目标,2015年预计这个数字将增长到15亿;去年我们整合的iOS平台应用分发领先者PP助手,根据艾瑞MUT的数据监测已经超越了91助手,成为国内最大的iOS第三方应用分发平台;最后一个就是我们一直在与业内分享交流的国际化业务,UC的海外用户数已经接近两亿。

还有一些是我们正在做,但大家还没有看到的“潜水艇部队”,例如与阿里巴巴合作推出的神马移动搜索,其实积累已经超过四年了(之前以“搜索大全”的品牌存在)。不少朋友可能会觉得很突然,问UC凭什么能做移动搜索,我的回答是:天时、地利、人和。

天时:移动搜索是“新物种”

UC的核心业务是在信息服务领域,所以我们一直在思考如何让移动信息服务更完善、开放、便捷。在这个过程中,我们经常问自己的一个问题就是,站在PC角度和站在移动角度看业务,有什么差别?

举一个即时通讯领域的例子,手机QQ是QQ的移动端延伸,所以手机QQ等于QQ。但手机QQ绝不等于微信,因为微信是从移动互联网视角去做的产品,满足了用户在移动端的需求,颠覆了旧形态的产品。

第二个就是移动浏览器领域。UC做的跟IE、内置Android浏览器都不一样,他们做的还只是简单地将浏览器从PC端平移到手机端。所以说在过去十年里,UC才能用新视角在手机上打造一个新品牌,UC浏览器也就成了移动浏览器的代名词。

第三个领域是搜索。百度在PC端是一家伟大的公司,创造了许多历史。但现在他们的手机搜索,也就是手机百度是真正的移动搜索吗?不见得。我认为单纯做“PC搜索的无线化”,顶多只是一种延伸,很难取得重大突破。

就像前面两个案例,你必须把移动搜索当作一个新物种去看待。不要想着你原来有什么优势,优势这时候都是包袱。你要看到现在用户是新用户,他们有很多新需求,你要给他们提供新体验,完善很多新的商业模式。

现在不少互联网用户,第一次上网是从移动开始的,也就是说移动互联网可以说已经等同于互联网了。前段时间有人说了一个问题,我相信很多公司会有压力:大家回家都不开电脑了,为什么?因为我们越来越习惯、潜移默化地把手机作为消费互联网的主要工具。相比PC互联网时代,这些用户可以看作是全新的,包括我们的父母——他们可能不用PC上网,但已经非常习惯用移动设备了。

另外,移动互联网能够突破时间和空间的界定,产生大量的新需求。这些新需求在搜索上尤其旺盛,我跟大家分享一个趋势,到今年底不管是中国还是全球,移动搜索的请求量一定会超过PC搜索。

在这样的背景下,对于搜索的用户体验就提出了新要求。大家都知道,手机天生有“眼睛”、“耳朵”、“嘴巴”这一系列感官,而传统的PC搜索是以文本作为输入输出的载体,我相信未来移动搜索用文本作为出发点的比率会不断下降。未来,可能用户发起搜索更多地是用“鼻子”、“眼睛”、“嘴巴”,整个体验将会有非常大的转变。

同时我认为搜索的商业模式也会有一个变革,因为如果用户搜索一个关键词,发现手机屏幕的3/4都是广告,长期下去整个行业是不会有良性循环的。

我认为目前移动搜索市场里还没有领军企业能够满足用户的需求,这就是神马诞生的“天时”。

之所以起这个名字,是因为我们一次在饭桌上的讨论:移动用户的真正需求是“神马”?这么不严肃的讨论,产生了一个很严肃的事情,我们不断自醒做搜索要为移动而生,不要有任何传统搜索的包袱。最后得出结论,“神马”就是移动搜索。

地利:依托,但不依靠UC浏览器

可能会有朋友想问,“神马”搜索是基于UC浏览器的搜索,对吗?只对了一半。移动浏览器和移动搜索确实是一个“独立的两面”,都是信息服务的核心点,本质就是为了帮助用户快速达到内容,解决问题。但这只能说明神马能够依托于UC浏览器取得高速增长,而不能说离开了UC浏览器,神马就没法发展了。

过去几年里,移动浏览器行业的竞争压力非常大,但UC在这种高压下还是进一步巩固了领先地位,用户总量刚超过了5亿,十年累积下载激活量超过了50亿次,艾瑞的数据显示我们占据了六成以上市场份额。去年UC内部开始进行第二次管理变革,架构从“正规军”逐渐转向“野战军”以后,浏览器业务明显表现出了更强的战斗力,所以在过去两个季度取得了很好的成绩。特别是在这个周末(4.26-4.27),大家知道因为手机流量的限制,移动应用会出现“月末效应”,一般新的用户记录都会在上半月产生,但这个周末UC浏览器却“逆势而上”,创造了新的高峰。

同时,过去几年在UC浏览器上的移动搜索请求量,也在快速成长。我跟大家分享一个数字。现在在UC浏览器里面,每个月搜索请求量已经超过了60亿次,增长趋势非常明显。

但为什么说神马搜索只是依托于UC浏览器,但并不是“依靠”呢?因为过去四年“搜索大全(神马的前身)”的全网增长速率,远远高于其在UC浏览器内的成长曲线。这说明我们的搜索业务已经能够走出UC浏览器,开拓自己的流量增长道路了。就像UC的游戏业务一样,今天九游来自UC浏览器和非UC浏览器的流量,比例各占一半。这是一个非常好的标志,说明业务已经能走出UC浏览器,找到新的自我增长点了。

搜索大全之所以能在UC浏览器之外也取得高速成长,一个很重要的原因就是在产品上找到了自己的特点,根据移动用户的使用习惯设计,建立了口碑。例如App搜索、购物搜索、小说搜索,相信大家未来还能在神马上看到更多的功能创新。

人和:众人拾柴火焰高

2010年4月份,我们在UC浏览器里上线了“搜索大全”,这是UC探索移动搜索的开始。随着业务的深入,我们对移动搜索的认识也越来越强,同时开始积极扩建壮大团队。

特别值得一提的是在2013年,我们成功地整合了阿里巴巴集团的“一搜”团队和全网搜索业务。说到“一搜”,其实这是一个非常著名的老品牌,它就是周鸿祎周总在担任雅虎中国总裁期间,创立的中文搜索品牌。从名字就可以看出一搜当时的野心是很大的——“中国第一搜索引擎”,当然,这点上我没有跟周总求证。下次碰到他时,也许我可以跟他开个玩笑:周总,你未尽的事业我帮你努力。

对UC的搜索业务来说,2013年的另一大事就是整合了一支原百度的技术专家团队。同时,我们还扩大了招聘搜索产品技术人才的力度,除了UC、阿里巴巴、百度以外,还在一年内陆续吸收了Google、雅虎、360等公司的一些搜索产品技术专家,实现了团队的快速融合和发展,保证了神马的搜索产品技术人才储备。

除了内部团队的建设和努力,我们还得到了业内很多贵人的支持,例如UC的超级天使、前董事长雷军,他对神马的期望是“做最好的移动搜索”;此外还有我们的现董事、阿里巴巴集团董事长马云,一直给我们非常大的支持,未来神马也会与阿里巴巴在产品、资源方面有更多的合作。

那怎么看待百度?这是一个很严肃的话题,我认为首先应该对百度保持尊敬的态度,因为百度是“PC时代的中文搜索王者”,在国内创造了很多记录,从市值上看也是全球前十大互联网公司之一。但移动搜索是一个全新的市场,没有传统的王者,大家基本是站在同一起跑线上的。

对于神马来讲,我们要做“全球移动搜索的创新者”。第一个关键词是“全球”,我们不仅局限于中文搜索,这只是我们的起步,就像浏览器不会仅限于中文浏览器。希望未来全球不同国家的用户都能够用神马移动搜索。

第二个关键词是“移动”。我们没有PC的优势,但同样也没有PC的包袱,只从移动的角度考虑问题和设计产品。

第三个是“创新者”,我们处于移动搜索这样一个新蓝海,要用技术创新给用户带去新的体验,努力成为中文移动搜索的第一品牌。

过去,UC一直与百度保持着友好的关系,神马(一搜)与百度也通过ROBOTS协议在内容层面保持着开放合作。未来,希望这种良性互动还能继续维持。

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