世界杯暂时拯救了Twitter 但以后怎么办?

Twitter月活跃用户数环比仅增长6%。用户数增长已放缓。

世界杯暂时拯救了Twitter 但以后怎么办?

BI中文站 7月17日报道

消息人士透露,如果不是巴西世界杯的提振,Twitter的月活跃用户可能会在第二季度出现下滑。该消息通过对Twitter数据流的研究推断出这一结论。

月活跃用户是Twitter测量用户数量是否增长的最重要数据。月活跃用户意味着用户是否在当月使用过Twitter服务。2014年第一季度,Twitter报告称该公司月活跃用户总数为2.55亿,同比增长了25%。但是与上一季度的2.41亿月活跃用户相比,这一数据环比仅仅增长了6%。从本质上来讲,Twitter的增长正在放缓。

消息人士称,Twitter在今年第二季度的月活跃用户仅为2.60亿,即环比仅仅增长了2%。截至目前,Twitter方面对此报道未予置评,称该公司处于财报发布前的缄默期。Twitter将于美国东部时间7月29日发布第二季度财报。

BI获取的Twitter月活跃用户下滑的数据并不具有权威性,该信息还附带着一系列的注意事项和限定性条件:

·首先,该数据来源于能够接入Twitter应用程序接口的第三方软件开发商。通过应用程序接口,其它公司能够接入到Twitter,让他们能够为Twitter生态体系开发应用,或者是在自己的网站和应用中使用Twitter的插件。应用程序接口数据是来自Twitter的数据,但并不等同于Twitter向美国证券交易委员会提交的报告中的内部数据。

·其次,BI获取的月活跃访问用户数据,来自于不规范的时间周期,并不等同于Twitter向投资人发布报告时的时间周期。

·第三,根据Twitter的定义,来自采样的数据被用于推测该公司的整体月活跃访问用户情况。这些采样数据包括了数以亿计的用户,但并不是真实的Twitter完整用户数据。简而言之,结论要么会推断出正确的结论,要么会歪曲Twitter月活跃访问用户的实际情况。

不过BI先后获取了两份透露Twitter月活跃用户可能出现下滑的信息,这并不是什么吉兆。即便是假设此数据完全具有误导性,这也是因为当第三方应用开发者接入Twitter应用程序接口时,Twitter向他们提供的相关数据。非常有趣的是,因为一些开发者未经Twitter准许报告该公司的用户数据,Twitter已经禁止他们使用其应用程序接口。

对Twitter而言,任何月活跃访问用户下滑的数据都不是什么好消息。它将向投资人、用户和广告主传递出一个信号,即Twitter对用户的吸引力正在逐渐丧失。

BI获取的消息称:

·在今年5月的某一时间节点,Twitter的月活跃访问用户降至2.4亿左右,低于今年4月Twitter发布第一季度财报时宣布的2.55亿月活跃访问用户数量。

·在今年6月至7月,Twitter的月活跃访问用户达到2.52亿,高于今年5月,但仍低于今年第一季度。

·另有消息称,今年4月Twitter月活跃访问用户出现了“大幅”下滑;但是当巴西世界杯开始之后,Twitter月活跃访问用户在今年6月出现了“大幅”的增长。

·该消息称Twitter在今年4月和5月的月活跃访问用户基本上处于下滑之中,然后在今年6月开始上升。

·该消息预计,Twitter第二季度月活跃访问用户将低于2.60亿,环比仅仅增长2%。

上述两个消息均表明,巴西世界杯挽救了Twitter,未让这家公司的月活跃访问用户在第二季度出现下滑。不过对Twitter首席执行官迪克·科斯特罗(Dick Costolo)而言,该公司急需解决的问题是许多用户都感到不需要Twitter消息。已有超过10亿人曾尝试着使用Twitter服务,但75%的人都选择了放弃。

Twitter一直在应对无法维持用户增长的问题。今年年初,因为公司新用户的增加数量未达预期,导致投资人纷纷抛售Twitter的股票。这家公司的股价也从69美元的高位一直滑落至30.66美元,跌幅达到55%。最近,在Twitter做出调整改进用户体验之后,这家公司的股价才反弹至37美元左右。今年6月初,科斯特罗罢免了公司首席运营官,并让一位曾在谷歌(微博)工作的新产品经理替代了他。

有消息向BI表示,之所以Twitter月活跃访问用户出现下滑的原因,是这家公司的用户要比Facebook更年轻。许多青少年,特别是亚洲地区的青少年都在使用Twitter服务。事实上,青少年在Twitter上的追随者并不多。如果他们转向其他媒介,如Instagram、WhatsApp或是Line,Twitter就会因为他们的离开而受到影响。因为Facebook的用户年龄要更长一些,因此青少年的离开并未给这家公司的月活跃访问用户数量构成太大影响。

最后,需要强调的是,按照用户增长把Facebook和Twitter进行比较并不恰当。Facebook是好友和家人间的传播媒介,Twitter则是拥有特殊兴趣的专家的传播媒介。正因为如此,Twitter不会像Facebook一样增长。

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