杨正南:党员干部应做好新形势下群众工作

习总书记指出,密切联系群众是我们党的最大政治优势,脱离群众是我们党执政后的最大危险。因此党员干部要高度重视并切实做好新形势下群众工作,坚持问政于民、问需于民、问计于民。当前,我国正处于经济社会发展重要战略机遇期和社会矛盾凸显期,必须重视并解决党群关系出现的新问题。在这样的现实背景下,习总书记关于群众路线的论述科学回答了在新形势下如何继续保持和发展党同人民群众的血肉联系这个根本问题。

学习习总书记的重要论述,党员干部应从以下方面做好新形势下群众工作:

一是要大力改善民生,切实维护和实现群众合法权益。党的群众工作最终目的就是实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益,满足人民群众不断增长的各种正当需求。就是要坚持完成党的各项工作与实现人民利益的一致性,把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和落脚点,认真解决群众反映强烈的突出问题。就是要把切实保障和改善民生作为群众工作的首要问题,下大力气为群众排忧解难,全力维护群众的合法权益,努力让改革发展成果惠及广大人民群众,使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居,促进人的全面发展。

二是要增强工作的实效性,正确处理新形势下的人民内部矛盾。做好新形势下群众工作,必须深入研究和把握社会各阶级阶层结构变化的新状况新特点,正确处理新形势下的人民内部矛盾,广泛调动一切积极力量,及早化解不和谐不稳定因素,不断增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。群众工作说到底是人的工作,目的是凝心聚力,关键是协调利益。要着眼于最大限度激发社会创造活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素,更加积极主动地化解社会矛盾和防范社会冲突,为实现全面建成小康社会奋斗目标、加快推进社会主义现代化创造良好社会环境。要问计于民,坚持把群众最迫切、最需要的事办好。要正确处理各种内部矛盾。对群众提出的合理诉求,能解决的尽快解决;对条件不允许一时不能解决的,要给群众解释清楚;对不符合政策、法律法规不该办理的,要对群众进行耐心疏导,把政策说透、把道理讲清。要加大政务公开、党务公开工作力度,以公开带民主,以民主促公正。对涉及管理局干部人事任免、工资改革、工程招投标、财务预决算等重大事项,应及时发布相关信息,阳光操作,接受群众监督,保障广大干部职工的知情权和参与权。

三是要不断改进和完善新形势下群众工作的途径和方法,提高群众工作能力和水平。面对新变化新任务,我们必须深入研究和把握新形势下群众工作的新特点新要求,在总结运用成功经验和有效做法的基础上不断创新。比如运用“创先争优”的经验和成效,在搞好示范引导上下功夫,增强群众工作的亲和力和感染力。运用通讯平台和信息媒介,深入研究网上舆论引导的特点和规律,积极广泛使用新兴媒体,建立联系局机关和群众之间、党员干部和群众之间的直接通道。强化以人为本理念,引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情,提高服务群众的本领和水平。

四是要加快建立健全群众工作制度,提高群众工作规范化、制度化、科学化水平。要健全联系群众制度,创新联系群众方式,做到机关工作重心下移、基层干部坚守一线、领导干部深入基层。健全服务群众制度,充分发挥党组织和党员在服务群众中的带头、推动、督促、保证作用。加强信访联席会议制度建设,完善矛盾纠纷排查化解机制,积极预防和有效化解矛盾纠纷。

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