COACH,被中国土豪抛弃的奢侈品

2007年,海外代购刚刚兴起,一些嗅觉灵敏的人委托自己的朋友在美国采购,然后购物论坛开贴直播。直播一般选择周二的上午,先是发一个预告,大概会有什么东西,然后一个一个贴图,报价格。有特别好看、超值的款式,是需要靠抢的。就是在那些帖子里,我认识了COACH。

也是在2007年,北京时尚购物地标新光天地开业,在一层中间的位置,坐落着两层的COACH专卖店。它的邻居是瑞士和意大利的国宝品牌BALLY和FERRAGAMO,亦或是珠宝大牌BVLGARI。入驻新光天地一二层,是品牌尊贵身份的象征。彼时,连DIOR,CELINE,CHANEL这些一线大牌都还没有入驻。COACH店总是人声喧哗,他们的店员不美丽,但很热情,无论你穿的多么朴素,他们也会坚持跟在你后面,帮你试背。年少的我,初接触时尚,唯一敢迈进的就是COACH店。不像其他大牌把包供放起来,在昏黄色的灯光映照下显得高高在上,COACH店总是光线明亮,货品五颜六色,放在触手可及的位置,我拿起来又放下,想象拥有它们的感觉。临走时,店员递给我最新款的画册,我竟当宝贝一样珍藏。

买一只COACH包,是我20岁的生日愿望。

(COACH2013秋冬季广告,由中国超模刘雯代言)

有好几个周二上午,是在看直播中度过的,每次发布预告,就不停刷新页面,幻想着能触动我的COACH出现。等图片真的出现,其实已经不再考虑触动与否,能买到像样的款就已经不错了。几百块钱的实在入不了眼,一千多的犹豫中又被抢先一步。追了两个月的帖子,我才买到了属于自己的第一只好包。

那是一只棕色的方形手提包,包身是醒目的LOGO,中间粉色的条状区域,印着COACH的马车。我事先做过功课,马车是COACH的经典图案。这个包从设计来讲,基本能满足一个入门奢侈消费者的心理:辨识度、实用度、经典度。

又等了半个月时间,包到手了,我趁着上课时间去取的快递,偷偷打开包装,迎接第一只奢侈品的到来。就像母亲面对新生婴儿,有一刹那居然是失望的,那个包一点也不够耀眼,比照片上还要普通,最重要的是它的尺寸好小,刚刚30厘米,高度连一本时尚杂志也放不进去。我有些失落,下课回到宿舍,发现帖子上其实标记了尺寸,我居然没有看见,只顾着一味地说要。

第二天,拥有第一只好包的兴奋,就冲淡了不快。此后,我几乎每天都拿着这个小包去上课。我所学的专业没人热爱名牌,于是这只包跟我进了很多百货商场。面对那些势利眼的导购,我顿时自信了许多,如果没表现出对我包的侧目,我还会暗自嘲笑他们居然不认识美国的奢侈品牌COACH。

知道COACH的人越来越多。时尚杂志每期都有他们的介绍,和爱马仕、迪奥、LV一起摆在靠前的位置,页面就像他们店铺的背景一样,总是明亮的,模特背着COACH包在阳光下露出开心的笑容。

论坛上败家女的晒贴十个有七个都会晒出COACH,却鲜有杂志上的新款。渐渐我才知道,连同我的包,都出自美国工厂店,也叫outlets。它不仅售卖过季款、瑕疵款,还有一些包根本没进过专柜,那是COACH专门为了打开知名度,让囊中羞涩的人群购买而生产的低价包,它们一出场标签上就打着原价和折扣价两个数字。款式都是带有LOGO印花的基本款,最大限度满足了辨识度,可是设计、质量和专柜没有可比性。这些包便宜得可以几百块钱拿下,成为美国归来者最好的礼物,一些人十个八个的买。

再逛新光天地,看见跟一线大牌坐着邻居的COACH,和店里四五千的标价,心里有一种复杂的感觉。既知道原来背的COACH是进不了专柜的,可又说服自己这个牌子是美国奢侈品牌啊。后来得知,连这也是COACH的发展战略,入驻豪华百货商场,跟奢侈大牌做邻居,无形中拉高自己的身价,打造出中产阶级可以买得起的“大众奢侈品”概念。可这个概念,在国外并不奏效,尤其是在骄傲的欧洲人眼中,这个仅有几十年历史的品牌,充其量只是一个中级消费品。但在刚开始奢侈消费的中国,他戴上了高贵的面具。

后来COACH渐渐在设计上下功夫,设计出了褶皱麦迪逊系列,大红大紫。中国女人们开始蜂拥而至进COACH的专卖店试背,六千块钱的价格也咬牙买下,这恐怕是我们见过最好看的COACH了。

COACH在中国绕了一个很巧妙的圈子,靠代购培养起对这个品牌的认知,建立忠诚度,然后靠时尚杂志的狂轰滥炸,推出主打新款,女人们抱着试试看的心理走进店里,无意中被灌输着工厂店的产品质量不好,新款不会进工厂店的信息,再用周道的服务让她们满意而归。

可好日子没多久,淘宝推出全球购业务,连专柜新款COACH也能代购,价格几乎是内地专柜价格的一半。再加上中国制造的标签,使得有些人打出老鼠货的口号,以假充真。渐渐,代购市场竞争越来越激烈,大家拼的是价格,比的是速度,一些打着代购旗号的商家,开始主动进假货,压低价格,一款包甚至有上千的销量。全网都是COACH,满街都是COACH。而此时,新光天地的COACH关门了。

就像贪吃蛇一样,COACH咬到了自己的尾巴。COACH靠廉价款获得中国女人的广泛认知和使用体验,但它瞄准的目标却是走进专柜的中产阶级女性,600只是让你了解我们的品牌,6000才能让你体验到我们的品质。可越来越没有门槛的海外代购,却把这个价格区间打乱了,两三千块钱就能买到一只专柜六千的手袋,还提供美国直邮服务,使得国内专柜的销量节节下降。只要有多一分的预算,女人都会去买一只LV、PRADA。

平心而论,后来COACH设计的越来越有自己的特色,大方、简洁,不会有奇怪的配色,一切以时尚、生活为主。但曾经开仓贩卖的工厂店形式,使得它相对于那些限量生产,保持身价的一线大牌来讲,永远是差了一截。别的品牌都拼命跟消费者拉开距离,塑造高冷形象,COACH却像个明媚的邻家女孩。

可同样是COACH,从专柜6000买的和从工厂店600买的,在一些外行看来,并无区别,反倒是会被搅乱头脑,这牌子到底多少钱?尤其是男人们,根本不会听你解释专柜跟工厂店的不同。

还有人抱怨COACH质量不好,进而提出中国制造的问题,在我们的心目中,中国的制造业哪里配得上“奢侈品”三个字。可事实的确如此,有段时间大牌在广东、青岛等地纷纷建立代工厂,再运回国内完成最后一道程序,按规定最后一道程序的完成地才是包的产地,所以有些包依然是意大利制造、法国制造。COACH恐怕量大成本高,在中国完成了全部的组装,乖乖打上MADE IN CHINA的标签,坐船去往美国,坐飞机又回到中国。当然质量不好的有可能是假货,也可能是便宜的工厂店货,但消费者不管,他们只认识COACH。

这两年,身边背COACH的人少了许多,更多的时尚大牌通过街拍图,在女人心里种草,CELINE,VALENTIN0咸鱼翻身。我很少看见COACH的身影,它已不再是女人的首选。她彰显过从邻家女孩变成高冷贵妇的野心,却失了分寸,丢掉了自己的欣赏者,只好改变策略,一步一步地收复失地。

最近,突然得知COACH重又回到新光天地的消息,只是搬到了三层,我想哪天应该去看看了。

作者:小绿桑,作家、学术女青年、购物狂。迷恋一切美好的物质,并喜欢把它们研究透彻。2015年2月起,在腾讯《大家》开始发表“拜物神教”专栏。

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