1月28日，习总书记复信张广秀，对张广秀康复良好、重返工作岗位感到欣慰和高兴，希望大学生村官热爱基层、扎根基层，增长见识、增长才干，促农村发展，让农民受益，让青春无悔。从习近平总书记的复信中，让张广秀感受到了总书记对她个人的关心，更让我们这些基层工作者也感受到了总书记对广大基层干部的一种殷切期望和谆谆教导。基层它就是一颗颗小小螺丝钉，虽然平凡但它确实是根基，新时期的基层工作者在直面群众工作中面临着更高更新的挑战，对我们的要求也会更高更新。凤凰资讯（2014年2月11日）
要踏踏实实做好群众工作，当好小小螺丝钉，首先要苦练做好群众工作的本领，不论工作多忙，基层干部都要摒弃不爱学习、学而不思、思而慢行和思而不行的不良习惯；加强自身的学习拓宽工作视野，不断提高履行职责的能力，才不会被这个日新月异的知识社会淘汰，同时，还要将理论与实践结合起来，俯下身子做好身边的每件事，只要我们有一颗为群众奉献的心，在平凡的岗位上，持之以恒，踏实地做好每一件小事，在平凡的岗位上同样能谱写不平淡的人生。
螺丝钉钉得正不正，与群众联系得好不好，群众认不认可，就要看与群众的感情助推器用得好不好。我们基层工作者在直面群众时，要把他们当成自己的家人样带着感情进行沟通、交流，换位思考就会春风化雨。衡量一个基层工作者称不称职，很重要的是要看他是不是具备做好群众工作的本领，能不能有效地把广大群众动员和组织起来，把各个方面的智慧和力量凝聚起来，最大限度地调动和发挥广大群众的积极性、主动性、创造性。要建立基层干群关系，主动服务群众，解决群众的思想问题，道理固然要讲清讲透，更重要的是帮助他们解决各种各样的实际问题。对他们的工作环境、家庭生活等给予关心和爱护，对他们的困难和问题给予帮助解决，勤手快脚为群众办实事，真心实意为群众解难题。
为了实现这个平凡的“中国梦”，基层工作者就应该从现在做起，立足自己的本职岗位，少些抱怨，多些实干，少些推诿，多些主动，少些私心，多些奉献，踏踏实实地把自己每项工作都做好。
作者：曾丽蓉
