华为轮值CEO徐直军:华为是一家O2O公司,但永不做数据变现

7月30日,在华为推出面向中国市场的企业云服务之际,华为轮值CEO徐直军在演讲中如此说到:华为是一个O2O的公司,我们既有线上的业务,也有线下的业务,而在云服务领域,华为不是一个数据公司,“我们不经营数据,我们永远不从数据上获取价值。”

O2O公司?这还是华为高管第一次这么定义华为。从徐直军的说明来看,华为的O2O并非是当下互联网行业概念中的O2O服务,而是在云服务领域,华为以线上线下的结合、硬件与云服务的结合为企业提供综合服务。

华为这次推出企业云服务,涉及到金融、媒资、城市及公共服务、园区、软件开发等多个垂直行业,华为企业云服务采用一个架构支持私有云和公有云,具备开放的混合云架构,便于客户无缝地跨云部署业务。

进军企业云服务,也是华为在云计算领域发展五年后首次推出公有云服务,这对华为云计算来说,是一个巨大变化。换言之,华为在云计算市场历来以解决方案提供商的角色出现,而站在台前为用户提供云服务的,则是微软、亚马逊AWS、阿里云、腾讯云以及三大电信运营商。所以,此次华为直接进入公有云市场,也意味着华为从幕后走到台前。

这一背景正是徐直军提出“O2O”这一说法的根本原因,但“永不做数据变现”则是华为在提供公有云服务之时,对于与微软、阿里等“既是客户又有可能产业竞争”的微妙关系做出的华为的承诺:只是被集成,不参与数据服务。

事实上,徐直军之所以在公开场合第一次把华为与O2O结合起来,从中也能看到当下华在云服务领域的思路变化,也是华为基于用户需求之上的自我发展。

为何推出公有云服务?

在整个IT产业走向未来,走向新的商业模式,新的交易模式的过程中,产业链上所有的玩家都要思考。

如徐直军所说,华为从2009年开始就对于云计算有着密切的关注和大量的投入。到2014年时,华为在云计算、大数据领域已经不再是一个硬件设备供应商的角色,从底层的基础架构到云计算、大数据系统平台,从数据中心到企业分支、企业中的个人用户,华为已然具备了提供端到端解决方案的能力。

这一时期,华为的云计算战略很明确:主要为政企、电信运营商、大企业、转型中的传统行业提供云计算基础设施和解决方案。这一时期也是企业建设私有云的关键时期,华为基于多年的积累,基于对大企业客户的理解,拿下了诸多大单。

但已经在私有云领域走得很顺的华为,为何却在此刻要推出公有云服务?根本来看,这是基于对云计算业务大势的判断。

首先,随着客户的业务变革,对IT的依赖也在加深,企业用户更希望有一个更敏捷、更灵活的方式支撑业务创新,而公有云更能匹配企业用户的这些快速创新的需求。

其次,很多客户既需要私有云的安全保证和现场服务,也需要公有云的灵活性和弹性扩充能力,华为开展公有云服务的初衷,就是要想为客户提供给多元化选择。

如徐直军所说:“我们所有的企业,在IT系统面向未来的过程中,不可能一夜之间都从自建系统走向全面的购买和使用云服务。”对于企业用户而言,先建私有云是必须的,但业务发展的灵活性也需要有公有云,这才是当下大型企业用户的最新需求。

所以,华为基于自己的思考和定位,开始打造企业云服务,通过华为企业云服务,聚焦政府行业和企业提供混合云解决方案。过去三年,华为企业云已经在多个行业市场取得了进展,提供了金融云、城市云、媒资云、园区云、软件开发云等多个解决方案,为现在推出公有云服务打下了基础。

云服务里的“O2O”

徐直军在现场演讲中表示,华为要走自己的路,在云服务的发展过程中,华为不会模仿其他公司,而要利用华为的自有优势和能力。

那么华为的优势是哪些呢?无疑,每年巨额的技术研发投入,能够帮助华为形成难以逾越的技术和产品优势。在IT领域,华为全球部署了5个专注于云计算的研发中心,涉及研发人员超10000人,并且通过技术创新,打造高弹性、低时延、高可靠性等特性在内的企业级IaaS能力。“

华为有着庞大和严密的产品线,覆盖了云计算所会覆盖的各个产品领域,在核心技术研发上采用开放式的技术架构,也能够快速帮助客户业务实现在多云之间的平滑迁移。其次,华为多年来在全国拥有的几十万家合作伙伴,是其他竞争对手们难以企及的巨大优势,这些伙伴能够在第一线将客户的反馈返回到华为,也能够最有效地将华为的产品和服务部署到最前沿。

在云服务领域,华为一直与合作伙伴、集成商合作,但现在客户的需求变了,华为在变,同时也要求合作伙伴也要变,这就是徐直军所说的,华为已经是一个O2O的公司。

华为既有线上的业务,也有线下的业务。华为在线下有几万家合作伙伴,过去这些合作伙伴更多是销售和交付华为的产品,而未来的合作伙伴需通过能力的构建,可以基于华为企业云服务,直接面向华为的客户提供解决方案。

所以,华为的目标就是与合作伙伴一起,通过共同能力的提升,最终能够使得合作伙伴,既用华为传统的IT产品解决方案,去直接面向客户,又可用华为的企业云服务,去面向客户的新需要,从而为客户提供满足其需求的各种解决方案。

在采访中,华为企业云服务总裁杨瑞凯举了一个例子很能说明这种“O2O”的变化。一个医院归档的软件提供商就面对了客户需求的改变,原来医院系统都是自己买一些硬件,组装自己的网络,然后这个软件提供商再把他自己的软件再销售给客户。但是这两年,这家企业再去找客户的时候,医院客户说,不想再买硬件了,因为没地方建机房了,现在缺维护人员,“听说华为在做云,把华为的云再加上你的软件应用,你打个包卖给我,你看多少钱。”

这就是最终客户的实际需求的变化,过去客户只需要硬件以及软件,而现在可能更需要云,这个时候需要华为在提供解决方案时能够更全面,既要有线下ICT解决方案,也要有线上云服务的能力,所以O2O也正是华为在云服务领域的独特优势。

坚持“被集成”,不参与数据经营

面对客户需求的变化,华为在变,同时华为也希望其合作伙伴也能一起成长,共同面对需求和业务发展。

在与合作伙伴共同发展之时,杨瑞凯在“云赢未来,智启商道”的主题演讲中表示,华为企业云坚持“被集成”的商业模式,开放合作,与伙伴一起为企业客户提供完整的垂直行业解决方案。

所谓被集成,也就是徐直军所说的,华为不是一个数据公司,“我们不经营数据,我们永远不从数据上获取价值”。华为的目标是和合作伙伴一起来保护客户的数据,使客户数据更安全。

也可以说,华为不会直接进行公有云服务的运营,而是以公有云服务解决方案为根本的发展战略。

7月30日,天安数码城与华为企业云战略合作签约仪式也同时举行,天安数码城是创新企业生态圈运营商,为创新型企业和创业者提供集生产要素聚集、产业链融合、商务生活配套和创新文化为一体的全方位产业生态体系,通过线上系统打通线下的各种服务需求,创造一个“连接+分享”的社区,让园区内的每一个企业和人不仅是使用者,还是分享者和服务者。

天安数码城总裁杜灿生表示,天安数码城在全国开发、运营和管理10几座园区,目前已有6000多家企业用户入驻。在发展过程中,天安数码特别需要华为企业云这样的企业协助进行“Space+智慧园区运营体系”的打造和构建。

杜灿生表示,华为很务实,干什么事情都实实在在,与其合作感觉很踏实很放心;其次,华为技术领先,全球化视野;最后,华为有以客户为中心的快速创新能力,这是天安数码最为看重的,也愿意和华为企业云共同成长。

目前,华为通过独有的三级节点布局、覆盖全国七大区域,整合海量、高可用的云资源,为客户提供可信赖的云服务。华为企业云也是国内首家通过CSTAR云安全认证以及首批通过国家可信云认证的云服务提供商。

华为进军云服务,其实质也是华为对于用户当下在IT服务方面的“O2O”需要的满足。在洞察用户需求之上,做出自我的发展调整以及拓展,这永远是华为的本质。

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