甬帮平谈:兴盛中华,网易有责——访网易公司创始人、CEO丁磊

主持人:王甬平,毕业于复旦大学,获硕士学位,宁波广电集团主任记者。曾采访数百位国际、国内领导人、社会各界名人,多篇新闻作品获国家、省、市新闻作品评选大奖。

受访人:丁磊,1971年出生于宁波奉化, 毕业于电子科技大学,曾在宁波市电信局工作。1997年6月创办网易公司,2000年出任联合首席技术执行官,当年6月网易在美国纳斯达克上市,2003年成为中国首富,2010年入选《中国国家形象宣传片》人物。丁磊为推动中国互联网的发展做出了重要贡献。

甬帮平谈:兴盛中华,网易有责——访网易公司创始人、CEO丁磊

王甬平:等你很久了,早就想在你回家乡的时候跟你好好聊聊,你这从宁波飞出去的“燕子”,已经在他乡落地后成为中国的翘楚,不仅是我们宁波人,全世界都为你的事业、为你对社会的贡献而骄傲。而近几年你做出的一个新的让人耳目一新的项目竟是跟网易本业毫无关联的养殖项目,那就先谈一谈,为何在经营得红红火火的“网易”中另辟蹊径,投入巨大精力到农业养殖项目上?这“丁家猪”的美味大概何时能让我们品尝?

丁磊:民以食为天嘛,食品的安全问题并不是现在才开始出现,也不是说因为看到这个问题才去思考,几年前三聚氰氨的事情反映的就是奶制品行业的潜规则。在2008年左前后我去了浙江等地的一些农村考察后,就对食品安全问题有了思考,并在公司提出了以现代化的生产技术和资本促进中国农村经济进步,使得食品安全从源头上得到保障的课题,为了寻找一个科学方法的方法到农村做实验,我们做了十几个项目的调研结果是:中国一年要消费六亿头猪,养猪是中国农村最大规模的养殖业,也是民众菜篮子里的重要采购食品之一。我们的猪肉大概在今年内能够上市。

王甬平:是啊,前两年猪肉飞涨影响物价大幅上涨的情景我们还记忆犹新。

丁磊:我们其实还主要不是看猪的价格涨或不涨,而是早在五、六前就了解到猪问题很严重,其中有抗生素污染、重金属污染,还有一个基因的问题。中国养殖的白色猪我们都知道这不是中国本土的猪品种,而是来自国外的洋猪,洋猪由于它的水土不服,在饲养过程中容易生病,传统的养猪时间需要一年左右才能出栏,但现在很多农村为了提高养殖效率,把养殖时间压缩到四到五个月,为了在短暂的时间里让猪迅速成长并不得病,就给猪吃抗生素,甚至给它喂一些重金属元素来加速吸收。而且为了达到瘦肉率高,还另加喂瘦肉精等不良饲料成分。更多丁磊解读:www.yangfenzi.com/tag/dinglei

王甬平:我想说,是否瘦肉精事件的出现,也更坚定了你要做好这一番事业的信心。

丁 磊:你把这个叫作事业,我觉得有点沉重,我的感觉是抱着一种无奈和责任去做,如果别人做得比我们好的话,我根本不需要跨那么大一个界限去做这件事,所以说,正是因为看到了这个产业目前的诸多遗憾吧。

王甬平:就像你刚才说的,你做这一份事业更重要的是体现一种责任心。

丁磊:对,我们还没有想过把这个事业规模化,因为我们自己的业务做的非常好。两年前的中国经济一直高速增长,因为人口红利的存在,很多人都去投资地产、投资制造业,但是对食品产业的忽视带来了非常遗憾的目前的局面,就是我们吃的食品不好、不安全。为此,我们想尝试努力一下提升食品的质量。本来食品安全是理所当然,并不是说“安全”是一种卖点,但现在在中国食品安全就成了一个卖点。就好比说这个人的诚实是优点,但其实诚实是一个人的本份。而且在养殖业里面还有一个非常复杂的课题——就是怎样寻找到一种优秀的猪的品种,能够保证健康的、出肉率高的,同时又是味道香美的品质。实践证明猪肉的好吃与否,70%取决于基因,30%取决于饲养环节。当今一个普世的观点是,对一个人的成功不过度停留在他经营的企业大与小的问题上,而应该更多的关注他所经营的行业专注与否,是否强与弱,是否专注。

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王甬平:那您评价自己的企业呢?

丁磊:我觉得经营得非常的专注。

王甬平:请解释下让每一位我们的受众都能明白你的专注是怎样的?

丁磊:专注首先在领域方面,过去十年我们没有做任何多元化的投资。

王甬平:是的,就像刚才我们说的,那么多人都去往房地产方向走,但是大家确实都看到了丁磊却没有做。

丁磊:对,实际上核心竞争力的形成跟时间是成正比的,品

牌的形成跟时间也是有直接关系的。我们在过去13年做互联网的专注就好象我们做免费邮箱一样,最后让每个人都能够非常稳定、快捷地利用到这个通讯服务。

王甬平:从免费使用邮箱来说,全国民众使用网易的126是最多的,要做好这个服务,你从物力到精力都一定付出了很多。

丁磊:确实,因为用户在不断增长,服务需求就要不停地提高,给我们带来技术层面的挑战也在不断的提升,譬如五、六年前的个人邮箱的容量只需要50兆,但数码产品普及后,现在我们往往发一个附件都需要50兆;五、六年前没有很多垃圾邮件,而今天广告邮件、垃圾邮件、钓鱼邮件、诈骗邮件满天飞,我们的服务就需要把垃圾骚扰的东西挡在外面。而且随着网络技术的飞速发展,硬件投入和更新淘汰也是很快……

王甬平:我们现在常常说要为社会多做一些贡献,譬如投入慈善事业,我想从某种意义上说,其实你就一直在默默无声的,不是让大家让大家能很清楚地看到的在做着公益的事。在使用你的邮箱时,大家不知道丁磊买了多少单,但实际上都是你巨大成本的付出。

丁磊:我觉得并不是说慈善就是捐钱,或者人家有难的时候你卷起袖子帮,而平时每一天都非常本份地做自己该做的事情才是最重要,我想最大的慈善就是企业把自己的产品做好,担负起一定的社会责任。

王甬平:对,我刚才说的就是这个意思:你让全社会免费用你的邮箱,就是你要给他们一份你的贡献。

丁磊:我对企业的要求就是:第一个要专注,第二要有基本的社会责任感,第三能在自己有时间和资本的情况下多做些公益的事。我们从前年开始就每个月翻译150小时的哈佛、普林斯顿、麻省理工、耶鲁等美国著名大学的公开课放在网上,

王甬平:提供给每一位愿意学习者。

丁磊:对,我认为知识是无国界的,国际上有这么一个公开课的组织为社会提供具有国际先进水平的公开课,但中国人接受它有着语言障碍,那网易就要用自己的力量去解决好这个翻译的问题。我们还准备每个月逐步增加课时到500甚至1000个小时。

王甬平:就像我们有时用微博转发对某个事件献爱心,在你的引导下,网易以投入优秀公开课的举动在为国民提高文化水平、学习国际先进思想和技术做出着实实在在的贡献。而且由于这些课程是来自于全世界各国文化的精髓,还能让我们的民众开阔眼界、放眼世界。

丁磊:对,实际上150个小时课程的翻译,每个月只不过三十万人民币投入而已,但是它所带来的知识传播的效果和收益,我相信创造的价值不是三十万;而且有的人因为看了这个课并不一定能赚到三十万人民币,但却能少犯三十万人民币的错误,这也是另一种收获。

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王甬平:授人以鱼,不如教人捕渔,给他人以知识,就可能改变他的一生,而武装了文化的国民就能为国家的发展做出更大的贡献。

丁磊:对!所以我觉得在企业发展过程中不做恶,做好自己的本份和专注的事情并尽自己的力量帮助社会做更多的事情,都是很值得骄傲的。在企业发展过程中要平常心,一步一个脚印,小心翼翼,如履薄冰,不要急功近利、好大喜功,无穷的贪婪欲望迟早会带来不必要的麻烦。我希望自己的企业能够多关注消费者的需要,保持一个平常心,循序渐进地用技术和智慧去满足用户的需求,为消费者、为员工、为股东、为合作伙伴创造价值。

王甬平:你是从宁波走向全国、全世界,我想你肯定不会忘记宁波这片生育你的土地,有否打算在网易的发展同时对宁波有所促进。

丁磊:在一个地域、一个城市,最重要的就是教育。这个教育不仅是指学校的教育,还有家庭的学校、环境的影响,我希望自己的家乡在三个方面,能够在这方面更上一层楼。有句名言:青山处处埋忠骨,何必马革裹尸还,其实报效国家不是说一定要有地域性,我觉得在任何一个领域里面都可以去给很多人帮助,这当中就包括了家乡。

王甬平:我们过去一直提倡“胸怀七亿(中国人民)三十亿(全世界人民)”,你刚才的话就非常符合这一个表达。

丁磊:我觉得可以关注自己的家乡,但是也不需要说非要做点非常特别的事情才行。我没有在浙江大学读过书,三、四年前在浙大捐了一千万美元。浙江大学培养了很多优秀人才,我也希望能够尽自己的一些力量帮助学校在教学环境上做些改善和提高,这是值得的。

王甬平:搞IT业的人做事都是非常有计划性。网易十多年的发展,是否每一步都有你精准的安排?

丁磊:完全不是,没有什么精准。我实事求是的说,路是人走出来的,如果路能安排的话,那也就不叫路了。

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王甬平:在目前网易的发展基础上,你设想中对它下一步的规划是怎么样?譬如说新浪目前更关注于微博的进一步推广,成为它新的一个发展亮点,那么网易呢?

丁磊:如果说规划的话,我希望在目前几个业务中能更上一层楼,多关注一些创新带来的改变。其实互联网的发展每个阶段都会有一个新的东西出现。新浪的微博形态不是他的发明,是美国原先就有,新浪只是做了些改变。我自己觉得专注做好自己特色的东西就好了,但也并不是说这个微博不重要,也要观察。

王甬平:其实目前中国不仅仅是IT业,很多产业都存在OEM现象,就是你刚才说到的,新浪微博是参照了国外的做法,若从根底本上剖析的话,可以说百度是来自于谷歌、优酷是来自于Mytube、腾讯来自于ICQ等等,都非自己的独立创新。

丁磊:我对这个问题的看法比较淡然,洋为中用,古为今用,最终能够给消费者带来好处的,我觉得都值得肯定,当然不是建立在伤害别人、不是盗窃别人的知识产权、不是盗窃别人的商标前提下。

王甬平:那么如果大家都采用效仿、模仿是否会制约中国的自身创造力?

丁磊:制约中国创造力的问题并不是来自于我们的山寨能力,而是我们的知识产权保护的法律、法规不够严格,犯罪成本太低。今天为什么很多人不愿意创新,只愿意“山寨”,是因为花了很大的力气创新出来后,别人的“山寨”更加快。创新的成本和代价是非常高的,但由于中国没有一个完善的知识产权保护体系,犯罪成本就会很低。譬如百度的文库事件,我就是把你的东西放我网上了。你说你偷了我,但他说这是网友上传的,采用这种避风港原则。但其实你百度提供了网络平台,你就要考量那些作品是否授权给了上传者,若是他没有获得授权你百度就不应该接受。

王甬平:跟你谈话中,时时会感觉到丁总随时拿着法律的准绳,在自己的工作中和问题的判断中,时刻用它在尺度。

丁磊:法律是我们都应该严格遵守的,如果你违法了就意味着要伤害别人,企业建立在损害别人基础上获得自己的利益,是很不厚道、很不道德的事。

王甬平:在我们印象中,好象你每天都非常专注于工作,你生活的丰富多彩可能我们看到的不多,能介绍一下吗?

甬帮平谈:兴盛中华,网易有责——访网易公司创始人、CEO丁磊

丁磊:我花比较长时间看书、阅读,关注、考察不同领域的一些进步。虽然中国有句老话叫“读万卷书不如行千里路”,但我把行千里路和读万卷书都看作是生活的一部分。工作当然可以看作是生活的一部分,但我们工作的目的不仅仅是为了生存,我也希望我们员工工作的目的也不仅仅是为了生存,而是在工作中通过不断地学习获得人生价值的不断提升。

王甬平:回到家乡,我想你对宁波也有你的寄语吧?

丁磊:希望我的家乡能够越建越美好,而且除了发展现代化的一面以外,还应该多做一些传统的原处理在宁波这个古老的城市里。而且每个宁波人内心都有各种各样的传统情结。

王甬平:非常感谢你多姿多彩的讲述。

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Stay hungry,Stay foolish——网易CEO丁磊在浙江大学报告会上的演讲

2005年11月11日浙江大学玉泉校区永谦活动中心小剧场

经历过的事情是一种收获。我是学工科的,我今天演讲的主题,选了李白的《行路难》:“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,其实前面还有两句:行路难,行路难,多歧路,今安在?我有时候自己也不知道创业,从93大学本科毕业到现在,12年来怎么走过来的,跌跌撞撞,非常契合。

其实我也和在座的大家一起,我自己不认为自己是一个非常聪明和有智慧的人。我在89年考大学,我是班上第10名,只高出重点分数线1分。我隔壁班的同学现在是你们浙大的老师,他当时是第一名呀,他高考的分数刚好比我高出100分。我当时89年的时候,看学校的介绍,叫电子科技大学,这个大学1956年成立的,在四川成都,我也不知道成都在什么地方,我看它地处天府之国应该挺好玩的,我不想在浙江读大学,就填了志愿电子科技大学,没想到第一批就收到录取通知书了。其实我填的专业的也是很被动的,坦白地讲我在中学的并不是一个成绩非常优秀的学生。我在读初中的时候,我们所在的中学从来没人考上过大学,好在我在高中考上了奉化一中,我在奉化一中的第一学期,全班54个人,我的成绩倒数第6名,还被老师痛骂一顿,说你们这6个人拖了班上后腿,我印象非常深刻。后来我的成绩慢慢上升,考大学的时候最好,上升到班里的第10名。

我在选择专业的时候,我很喜欢电脑,我在高中时候就在苹果电脑上写游戏,我自学完了BASIC语言。我很想选计算机专业,我父母说什么专业都可以选,计算机不要选,因为计算机对人体有害,你每天坐在电脑前就像照X光。这个说法不是没道理的,因为当年计算机显象管的辐射的非常大的,对健康多少是有影响的。所以,我就填了成都电子科技大学的通讯专业,我被分到了全校最小的系——微波通讯,一个系只有30个人。我有个同乡说,你们这个系历来是最难分配的,而且分配之后的地方也非常不好,通常要跑到山沟沟里去,因为微波和卫星通讯都是在边远的农村。所以我在大学四年的时候,挺郁闷的,认为自己的专业不好。

我那时经常跑图书馆去看计算机方面的书,还到计算机系里坐到后面去蹭课旁听。我觉得我在大学最大的收获就是学习方法,我可以坦诚地对同学们说,我在大学里学到的知识在我后来的工作里基本上就从来没有用到过。我经常在上课的时候看另外专业的书,每次到考试前我只要把书翻出来,复习一个星期就足够了。我在97年开始搞互联网的时候,没有几个人能教你互联网是什么,关于互联网的书还非常少,我印象中TCPIP的书还要请别人吃饭才能借到,而且看书的时候要不停做笔记,因为那时候原版书非常少。我上大学的时候,如果对课程感兴趣,基本上能快速地掌握和领悟,这样的学习过程对我后来创业影响非常大。

后来我自己也在思考,为什么我还比较顺利,我觉得我蛮顺利,我想有一点要向今天的同学们交流——你一定要做你喜欢做的事情,你不要勉强自己去干一件自己不喜欢的事情,这我觉得是非常非常重要的。当你喜欢做一件事情的时候,你一定很愿意把它做好,一定会钻进去,会成为一个领域的专家。我从高中毕业1986年到2005年,我根本没有离开过计算机相关专业领域,一个人像我这样专注于一个行业将近20年,当然也会成为一个专家。所以同学们喜欢一件事的时候,一定要深入下去,不要浅尝辄止,这是我非常深刻的一个体验。我前些日子在网上看一篇文章,苹果电脑创始人史帝夫.乔伊斯在读大学的时候退学,他发现大学的英文书法很好,就去听英文书法的课。他说英文书法的课对他日后创建苹果电脑公司有巨大的帮助——他发现电脑用来做排版没有一点艺术性可言,所以他把苹果电脑一出来就定位在艺术家专用的排版服务,而且他把大学里学习的书法艺术利用到了苹果电脑排版软件中,他第一个发明了人机交换图形操作界面,这一灵感完全来自于他读大学时对书法的爱好。所以我给同学们的一个建议就是,如果你在读大学的时候喜欢一件事情,就一定要深入下去。

我在读大学四年的时候,有一件事情很辛苦,我每年四此往返宁波和成都,都是坐72个小时的火车硬座,我读大学时候从来没坐过一趟飞机。我后来在创业时候,回想到当年坐火车那么脏、那么拥挤,这种环境都过来了,创业时候遇到点困难算什么?对我人生的磨砺很大,这点我要感谢我的父母,他们一直不鼓励我坐飞机或者卧铺,他们说:你长大了,你应该自己去开拓,人生有甜也有苦。我非常感谢父母对我的教育。

我1993年分配到宁波电信局,我在哪里度过了将近2年,我不喜欢电信局那里的环境,论资排辈很严重,年轻人没有什么机会,同时每天做的工作又是重复和枯燥,没有一点创新性,没有一点开拓。1995年的时候,我一个人离开宁波去了广州。那时我要离开电信局的时候,电信局领导说:“我们这里从来没有大学生辞职的,你是国家培养的大学生,你怎么能够辞职?”单位说不能辞职,只能除名。后来到了1995年4月,我跟领导说,我明天不来上班了,十几天后单位出了个文件,说丁磊旷工两个多星期,被除名了。

我去广州之前经过选择。我在宁波时候就考虑过,95年时候的浙江不是一个做IT的好环境,比较保守。我的几个朋友对我说,广州自从邓小平南巡讲话后,经济发展很快;而且临近香港,人的思想意识都比内地开放。所以我一个人提个皮箱,辞职以后就跑到广州去了。

到广州第一步是找个工作糊口,我当时找了一个美国的数据库公司叫“萨维斯(音)找了份编程的工作。工作之余,我开始寻思创业的问题。当时没有人可以教我怎么创业,我父母都是国企员工,那时也没有一本书教你怎么当个老板。广州当时就有些年轻人很积极地办公司创业,这个给我启发很深刻。

我在1997年5月的时候创办了网易公司,那时中国的互联网用户不到10万人。我们取名叫“网易”的意思,就是希望上网变得容易一点,这是一个很简单的想法。当时开公司要2个人,2个身份证,我就问朋友借了一个身份证,2个人到工商局去登记注册。在登记之前,我跟朋友说,我们要写个合约,合约中规定你要把股份无条件地转让给我,因为我是唯一的出资投资人。

注册好了之后,我们找了一个很小的房间,大概只有8平方米,没空调,很热。我们成立网易后的第一个业务是帮人家写软件,先生存下来。有一天我和几个同事在商量,我们做互联网一定要找到一个好的商业模式。我们发现我们电脑的硬盘很大,有9个G的容量,大家不要笑,在1997年的时候,9个G的电脑硬盘是当时最大的了,不像现在硬盘可以有300G、500G。而我们当时网易的网页页面一共才3页,加上图片1M都不到。我当时和我同事说,9G的硬盘浪费了好可惜啊,要不我们做个免费的个人主页吧!于是我们就推出了20M的免费个人主页业务。就是这样一个非常简单的想法,对我们的公司产生了巨大的影响。我们当时抱着一个好玩的心态,做免费个人主页,给中国不到10万的互联网用户,让大家上传个人主页到我们一台服务器上。结果很莫名其妙的,我的印象中有2万多个人,包括国外的人,来申请我们的免费个人主页。结果我们在CNNIC的年度最佳网站排名,我们就排到了第一名。

自从我们被CNNIC排到中文优秀网站第一名后,华尔街的投资人就在我们门口排队了,我是隔三差五地接待香港过来的投资银行的人,他们抢着要给我们钱。那时候是1998年中,我们公司才10个人左右。那时候我们除了会写软件,什么也不会做,我们当时开发了一套免费电子软件,我自己当销售,我另外两个搭档是开发软件的,我就拿着软件到处卖,我们卖得挺贵的,一套软件能卖10万美金。投资人认为我们这个10个人的小公司很厉害,又能写软件又能赚钱。

我们当时的机会真的是很好的,非常重要一点就是把公司开在广州,离香港近,风险投资银行主动找我们,要给我们钱。从1999年年初到2000年6月30日美国上市,18个月时间我们一共融资了1亿1千5百万美金。我作为公司的领导,不知道那么多钱怎么用,感到很困惑。公司本来是赚钱的,搞上市之后,不但不赚钱,而且老亏钱。我们当时的主要业务是网络广告,而2000年7月以后,全球互联网泡沫破灭,纳指从50000点跌到了1500点,市值蒸发了2/3。

所以我在2000年的时候,我也面临着一个很大的转型。创办网易的时候,我只是想做一个小老板,我从来没有一个远大的理想,从来没有想要成为一个很有钱。我那时的理想就是,有个房子有辆汽车,不用准时上班可以睡懒觉,有钱可以出去旅游。你们千万不要以为我当时抱着一个伟大的理想去创办一个伟大的公司,绝对没有这个想法。

到2000年以后,我们面临一个非常大的挑战,除了经济衰退,网络广告大滑坡,公司内部也面临了严重的问题。我那时很苦闷,员工也很没信心,不知道公司该往哪里走。

我觉得当时有件事情做得很对,我苦闷的时候不是每天闷在办公室里,而是自己跑下去做市场调查,问了好多人,调查过好多行业,去调查人家怎么赢利。我后来发现了短信业务,一毛钱一条短信,成本只要5分5厘,我非常积极地与移动合作。我说,网易有用户,有邮箱,有免费个人主页,如果我们每月从一个用户身上赚一块钱的话,我们公司就能赢利持平。就这么一个很简单的4分多钱的生意,我们跟移动合作,利用自己巨大的用户资源和移动的接入平台,我们从广告的阴影中走出来。

第二件事情,我跟我们同事说,我们做网页这个东西没有多少技术含量,我们每次出现点有创意的东西,我们的竞争对手新浪搜狐他们老抄我们,而且抄的速度很快。我说我们一定要做一个东西出来,技术含量很高,这帮人抄不了。所以我们决定做游戏,做网络游戏。其实网络游戏这个东西,我在1996年的时候就打过主意,那时侯主要是文字MUD。到了2000年,索尼和EA已经开发出了图形的网络游戏,我就找索尼和EA,要做代理把他们的产品引进到中国。但是索尼和EA公司很高傲地说,不和中国公司合作,说中国都是盗版,不考虑中国市场,他们就直接把我赶出来。我回来之后很生气,我就对同事们讲,第一个,老美能做出来的东西,我们也一定能够做出来;第二个,我们有钱。我们虽然从来没有做过游戏,但我们可以出钱买一家做过游戏的公司。

我后来在广州找到一家很小的公司,跟我几年钱创业的时候一样,7、8个人拨号上网在做游戏。我问他们怎么做游戏,他们一五一十地跟我说了,我就把他们这个公司买下来了,很便宜的,花了30万美金。我对网络游戏的信心非常强,因为网络游戏能防止盗版。网络游戏做出来之后,必须联到服务器上才能玩;同时网络游戏的技术含量相对高,我相信我的竞争对手像新浪抄不会,抄起来要很漫长。买下这个公司后,我还抽调了公司最优秀的技术团队过来参与开发游戏。

游戏开发的时间很漫长,我们从2001年开发,到2002年1月的时候,出来了第一款网络游戏产品——《大话西游》,结果这个游戏是失败的。失败的原因是,我们有一个工程师想创新,在我们的游戏客户端里嵌入了一个IE浏览器,结果这个IE5.0浏览器很不争气,经常导致游戏客户端crash,电脑要重启。

我没有放弃,我对我们同事说,能不能重写一下,我的目标是稳定。同事说,老板没问题,给我们6个月时间。2002年6月,我们的《大话西游2》诞生,从客户端到服务器都很稳定。但是开始的时候用户不多,大概只有3000人。我对同事说,不要怕,只要产品好,我去做营销。我当时也不知道怎么做营销,所以我就买了好多营销的书一个人看。光看书没有用,我翻开通讯录找。我想,中国谁的营销做得好,我去请教他总可以吧。后来我就找到了步步高的老总段永平,他当时在东莞。我找到他的名片后,就打电话给他请教,能不能去拜访他,他很客气地说:“那你就过来吧”。见面之后,我就请教他营销怎么做。我就是这样一边看书一边请教学习营销知识的。我们的《大话西游2》,也是从最初的3000人的规模,到现在最高在线人数达到55万人。

我总结《大话西游2》的成功营销原则是,(1)我们的定价原则,我们定了市场上最高的价格。当时市场上别人都是三毛钱一小时,我四毛钱一小时,当时我的同事听说我定四毛钱一小时都认为我发疯了,韩国游戏都只有三毛钱一小时,你敢定四毛钱一小时?我说我敢这样定,是因为真正想玩这个游戏的人不会在意这一毛钱,在网吧玩一小时就就需要2元钱,产品好多一毛钱是值得的。而四毛钱和三毛钱相比,给公司增加了33%的利润,在公司起步阶段是非常重要的。(2)我们从来不做短期利益的事情,那时很多游戏都有包月,一个月35元或者40元可以无限制玩。我说我们千万不要做包月制度,首先包月会缩短游戏的寿命;此外我们做游戏的目的,是“你玩游戏”而不是“游戏玩你”,包月制度会造成玩家过度沉迷。由于不包月产生的经济压力,我们的玩家相对都比较理性。而我们的竞争对手,由于包月,把游戏产品的寿命缩短了。前几年整个市场上大概有140多个游戏,其实真正做得好的就这么5、6个,真正赚到钱的也就是这么三四家公司。

所以我想对大家说的是,我在做企业的时候,是个不断学习的过程,从来没有人教过我们怎么运作这个公司。做企业的时候,一些优秀的人才对公司非常重要。我认为虚心求教和咨询很重要。同时,我认为公司人才储备很重要。公司人不是越多越好,而是优秀的人才越多越好,一个出色的人才能顶好几个人。

我们希望,员工在这个公司的时候是自己的兴趣,因为有兴趣你才会钻进去;第二个要“自我学习,自我管理”,要有不断进取的精神。这个行业进步很快,你不学习就会落后。我们当时派过去作游戏的几个工程师,自己都是非常热爱游戏的,所以他们能把游戏做好。

我要跟大家分享的是,“信心“很重要。2001年的时候,我刚开始做游戏的时候,所有的媒体所有的同行都说我疯了。那时候的报纸我还留着,都是一片责骂声。员工也不相信。但我有信心。结果呢,当时说我们坏话的儿女,他们现在都眼馋我们了。所以我送一句话给大家:”有信心不一定会成功,但没有信心一定不会成功。”

除了“信心”,我要跟大家讲的另外一个单词是“付出”。我们做企业那么久,每个项目时间很长,做游戏三年,做免费邮箱则是从1998年到2006年,积累了大批免费用户。我始终相信一句话:“付出不一定有回报,但是不断地付出,你一定有回报。”

我觉得“创新”是个很危险的事情,我这个公司到今天,我很害怕创新。我觉得创新的风险非常大,尤其对于新公司来说,一不小心创新就把一家公司搞死了。创新的风险为什么大?首先创新需要很多钱,其次创新的东西需要用户有一个逐步接受的过程,还有创新要克服很多技术难关。

我坦白地讲,如果你要创新的话,你首先要把别人的东西搞明白了,摸透了,你再去搞创新。我看一本书讲微软公司的。微软公司的很多产品都不是自己发明的,譬如window,word和excel等等,都是follow别人的,但是它不断地做,不断地改进,就做成功了。所以我说,我们一定要做正确的事情,这个在我们企业里叫战略,战略要正确,动作可以慢,但战略一定要正确,看准了再跟上去,这样风险比较小,这样别人犯过的错误就不会再犯。我们现在在制定营销战略的时候,都首先看我们的竞争对手在干什么,他们做完了,我们把他们的问题全都找出来,这样我们就不再犯了,少走很多弯路。

但是,你光有“战略”不行,还需要“执行”,要正确地做事。我们认为人是关键,同样的事情,不同的人做出来是不同的。微软的成功,

跟他的创始人非常专注在产品上很有关系。所以我说,一个企业的成功,产品是最至关重要的。我现在很郁闷,一些媒体老是说资本运作,我到现在搞不清楚资本运作是怎么回事情。现在很多企业沉迷于兼并和收购,我最不敢作收购和兼并,我觉得兼并和收购我看不懂。我公司除了20001年收购了这个7、8人的游戏公司外,没做过收购兼并。做事情就是踏踏实实地,把你的产品做好,当你的产品做得好,赢利才是顺理成章的。

最后,我觉得我在做企业的过程中一直在学习。网易现在已经成为中国互联网行业中赢利能力最高的公司,我们现在有1800人,其中还包括400个客户服务人员。我做梦都没想到我有朝一日会掌握一家赢利超过2亿5千万人民币的公司,我也是一路跌跌撞撞,边打边学的走过来的。我最后要送给同学们两句话,是英语的 Stay hungry( 保持饥饿的状态)、Stay foolish (保持充实),保持求知状态,因为只有这样,你在人生的路上才能不停地进步。

丁磊回答同学们提问:

问:您最喜欢的书是什么:

答:如果你们对管理感兴趣的话,我推荐三本书《基业常青》、《从优秀到卓越》、《你的灯还亮着吗?》此外,我最近看得比较多的是《道德经》等哲学方面的书。

问:您对网易的未来设想是什么?

答:网易要做优秀和卓越的中国互联网服务公司,能够为未来2亿的中国网民服务。我们要把产品做好,这是我的人生目标。而且我想证明,外国人能做好的产品,我们也能做好,譬如我们的免费邮箱就做得比外国好。

问:中国的富豪似乎不太热衷慈善事业,您怎样认为?

答:我认识的几个富豪朋友,都对慈善事业很关心,但中国目前的情况下做慈善事业不够成熟。我今年1月5日,我捐助了1000万人民币给中国红十字会,捐给印度洋海啸。我其实很想做慈善,但找不到好方法,我很担心中国慈善机构的执行能力。但我有一点可以告诉大家,我一生用不掉那么多钱,我也不会把多余的钱留给我孩子,也不希望孩子继承公司,我想等环境成熟时候,有更多的时间能服务中国慈善事业。

问:您刚才说不喜欢兼并其他公司,我想问的是,你是否考虑过网易公司是否会被别人兼并。

答:我认为网易被别人收购的可能性不大,首先我个人是个超过股份50%的大股东,如果我不愿意,收购不太可能会成功;此外,阻止恶意收购还有“毒丸计划”这样的方式。

问:网易和其他竞争对手似乎没什么不同?网易未来会采用什么什么新的形式?

答:我觉得专注能把一件事情做好是非常不容易的事情。有人问我,你应该多一点东西啊?譬如我们的邮件系统,能把这个系统做好,已经是个非常不容易的事情了,譬如反垃圾,反病毒。加一些花里胡哨的东西,不是一个理性企业的选择。虽然是一个邮箱,但竞争对手很难超越我们。

我很佩服你们杭州的一个企业家——娃哈哈的宗庆后,我很佩服他。我说你能把卖水都做成这样,不容易啊。水的产品差异化很小,但水是生活中的必需品。我去年去新疆的喀那斯玩,在山沟沟里,没有可口可乐,却有娃哈哈的非常可乐。水这样的产品,再过十年还是这样的一瓶水。我觉得有时候做企业就是这样,在一个领域里做深做精了非常不容易。美国可口可乐,这么多年就做可口可乐;吉列这么多年来一直只做刮胡须刀;把一个产品做深做精很重要。

问:网易游戏部门的长远发展规划是什么?

答:游戏的成功,除了产品好,还有渠道好,还要定价好,很多相关因素在里面。在我们游戏部门中,我们有很多经验可以共享,我们有很多失败的教训可以汲取。

未来中国的游戏市场非常大,我们目前有四个游戏在同时做。我们认为做游戏非常关键的一点是“设计者的水平”,就像一部电影导演比演员更重要。我认为未来游戏的成功在于设计游戏的玩法上,这个很重要。

问:最后,我要代表所有毕业生问您,假设您现在是个毕业生,您有两个选择,一是出去创办一个未来可以成为像网易这样成功的公司,二是在网易这样一个成功的公司工作,您会选择哪个?

答:我不鼓励毕业之后马上创业,因为你的经验不够,你会跌得很惨,甚至跌倒后站不起来。我当年就跌过一次,我们网易被停过牌,还被美国小股东告过,好在我们运气好,活过来了。如果我今天是个毕业生,我一定会找一个我喜欢的工作,而且我会努力把这个工作做好。现在很多同学投简历,是为了解决自己就业的问题。我建议同学们在毕业时候找工作时候,一定要找一份自己喜欢的工作,把自己的兴趣放进去。只要你有信心,坚持努力,终有一天你会心想事成的。

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互联网应该创造更多有想法的东西——丁磊在上海交通大学的演讲

2013-10-11

晚上好!我是网易公司的创始人丁磊,范校长的刚才一席话我要指出其中一点点的错误,就是我在大学读的不是计算机专业,是学微波通信,我的辅修专业才是计算机。所以,为什么要在这里讲这一席话呢?因为有许多同学会过来问我,互联网好象给计算机系同学许多的机会,那我不是学计算机,那我怎么办?我就只能在互联网的门口看人接网吗?所以我想在这里并不是这样子。

打从今天迈进交大校门的时候,看到有千位的学生,我非常的感动,我感觉好像回到十年前的校园,感觉自己在大二的时候每一次一次听这个老师从海外回来留学的经验,求学的过程,给我一次一次的鼓励和冲击,我觉得过去的两年也许可以代表我在人生的足迹上写下的一段,但我觉得,过去的两年也好,三年也好,都是非常的短暂;包括网易公司本身也是非常的短暂。

我一直在思考一个人怎样可以取得成功,成功来自于什么;当我在思考这个问题的时候,我并没有意识到我在中学的时候我已经在思考这个问题了。但是我回过头去看过去的十五年、十年、五年,每一步,人生给我的机会好像都很多,我并不觉得自己很幸运,我同样很辛苦。我在这里和大家做一个交流,我想大概分两个部分,第一个部分大概分四十五分钟来讲我自己的感觉,还有一个部分来和大家交流和讨论。

我现在碰到许多的大学生问我毕业以后怎样取得成功,我自己很遗憾,我在考大学的时候曾经想考成都电子科技大学计算机系,但是由于父母的原因,我不能这个专业,我不知道自己填这个专业能一定录取,所以我随便填了一个通信工程;然后,89年考完大学的时候,我远远不知道地图上四川的成都和浙江的宁波有多远的距离。但我想在座的各位都有四川的学生,领略个这个火车的风光,大概需要72小时的火车。所以,有一天当我收到录取通知书的时候,当我坐上火车的时候,我下来的四年就开始怕这个火车,每一次很拥挤,每一次很难买票。

但是,当我到了学校以后,我想这是人生很重要的一步,因为考上大学是人生很重要的一部,它虽然带给你的这个样子的了,你还有什么可以选择的呢?你不如读下去,而且我读的是微波通信,大家都知道,很难读;里面尽是一些波音听矢量,尽是一些看不懂的东西,不过,我没有放弃,我在大学里面一直学辅修计算机。

大学第一年带给我的生活很精彩,也很充实。每一天,我都去上课,我很认真的去上课,我每一天都去听课,这个,大家也许会笑,你读书,每一天去听课,当然是理所当然的,没什么好讲的。因为我想讲的是说从第二个学期开始到第七个学期,我每天早上第一节课我一律不去上!但还要争取一定不要被点名点到!

我觉得第一个带给我的困惑是书本上的知识一定要老师教你才会,这是我问自己的一个问题;第二个,这么多的学生,七点半起床以后,八点去上课,我看很多人眼睛还没睁开,这样听课是不是一定有效率?这两个问题我一直在问我自己。所以我毅然决定,我一定要第二堂开始上课,9点钟开始上课,这样才正常一些,所以,大家不要鼓掌,我觉得在这里我学到很多东西。

为什么说9点钟上课,9点钟上课,因为我没有听第一堂课,然后我又不得不做作业,所以我会很努力的去看老师上一堂讲的东西,我会很努力的去想老师想给我传达的是什么样的消息,后来很快,我掌握了一种技巧,我觉得这种技巧对我来说很重要,我就学会了一种思考的技巧,我就看一门功课,可以不听别人讲的,完全看书本写的,而且我可以在两个礼拜到三个礼拜的时间内把一门课掌握到。

我后来在接触到Internet的时候,我才知道这种技巧对我是多么的重要,因为Internet在刚进入中国的时候,没有人知道它的底层是什么样子的,也没有一本书很系统的告诉你Internet的整个结构,里面的软件以及其他一些东西。所以那时候,我每天去网上找,打入各种各样的关键字去找,说这个代表的是什么意思,然后我把这些打印出来,放在脑袋里去组合。去搅拌。

所以,我现在回过头去看,我在大学四年学到的,同在座各位一样,是思考的能力和学习的能力。所以我现在看书很快,我一般都从后面往前看,不从前面往后面看,后面的关键字看,我看不懂得,在到前面去看这个描述,这样子。

Internet在95年的时候进入中国,我当时95年的时候刚好在宁波,我在宁波的时候看到Internet进入中国了,我觉得这是一个机会。[中華勵志網]我在这里讲的是,但是,我周围的许许多多同事同我一样看到机会的存在,当到今天为止只有我一个人出来做互联网,我向这里有很多的因素,在你的一生中,你也会看到很多的机会。

我看到过一本书,是写。。我很佩服一个人,叫MorisZhang,叫张仲谋,那这个人是在八十年代的时候,被台湾的政府高层请到台湾去做集成电路;那今天我们去看台湾这个小岛,他有很成熟的IC技术能力,它目前是世界上最大的jingyuandaigong企业,就是说你给它图纸,它可以生产出来,那完全和这个人分不开的。

他这个人在他的自传中写到在他青年的时候,他看到IC的发明,和咖啡的时候,别人跟他讲,然后发明了集成电路,把一个二极管和三极管加在一起,然后放在纸上,以后分装就集成电路的发展;那当初,我们也是这样,当我们看到BBS的时候,中国的时候,我们就想到Internet就要进入中国。

我记得我跟很多人说一起跟我出来和我搞互联网公司,他们说不知道怎么赚、钱,我也不知道。所以我大学毕业的时候被分配到宁波电信局一个,现在可以说是许多人向往的一个银行企业,我却离开,辞掉我自己的职位,我去,可以说在那时候叫‘下海’,来到一个陌生的城市,广州。

后来,我朋友问我,你为什么去广州,不去北京和上海?我那个时候跟他们讲一个故事说我曾经看过一个笑话,说广州人和上海人,就是南方人和北方人的比较,他说如果广州人和上海人的口袋里各有一百块钱,然后去做生意,那上海人用50块钱作家用,另外50块钱去开公司;而广东人会再问同学借100块钱去开公司。

当时我跟大家一样,我是个很胆小的人,包括我离开宁波的电信局,我都有点依依不舍,我父母给我很大的压力,你为什么要离开,去一个陌生的城市,然后做一个别人都不理解的一个东西?我说我还是要去南方去看一看,因为这个故事给我的启发太大了!因为一个人事业要成功,他要善于接受挑战,去,可以不好的词汇来讲,“冒险”,这个在创业者身上,在任何一个企业人身上,都要看得到的。

去了广州以后两年,很有机会接触到互联网,也感受到新经济带来的挑战,于是,我本人毫不犹疑的去游说广州市电信局,包括广州市办公室的人说,要重视互联网建设的发展,我自己本人也在97年的时候创建了网易公司;但是大家要知道,网易公司前已经有过一次失败,我在95年创建的一个现在大家讲的这个上网的拨入服务器,可以提供用户用moden上网,第一个成功固然很高兴,但受到广州电信局强力的竞争,竞争的压力非常大,几乎就是你上它的网,它不收钱,它说它的记费系统坏了,结果对我们第一家的民营ISP带来非常大的这个压力。

在经营一年以后,基本上以失败告终。整个公司用户也不断的减少,然后,大家都知道,我们做ISP,必须跟电信局租那个专线,专线的记费系统它没有坏,所以我们要照交不误。所以就这样,看着自己的公司在广州一点点的消失,一点点的萎缩。

我自己决定要成立一个互联网软件公司,那我当初去做公司的时候,我并不知道这个公司的未来怎样,我当初只是想我有一个很好的想法,两三个人一起来帮我写个软件。()我希望这个软件今后在中国有很多的使用,所以我开了个公司叫网易,我自己也没有想过我自己一定要去开公司,因为尽管我在大学毕业的时候想开一个公司,当时许多同学在同学录上写道希望丁磊早日实现自己的电脑公司,但是经历过一些磨难,到97年的时候,你身上那种意气一点都没有,感觉人生太难了,要做一件事情碰到太多的挑战,这是当时的客观情况。更多网易解读:www.yangfenzi.com/tag/wangyi

所以在创办网易之前,我一个朋友很偶然跟我提起说丁磊你有没有自己想过去开一家公司;我说没有啊,我没有开公司的能力,我在广州没有亲朋好友,没有父母,没有关系,怎么开公司啊?他说象你这样的人在美国很多人都自己做,而且不依靠父母,不依靠关系,你何不尝试一下。我会过头来想了想,的确,何不尝试一下。我那个时候就把我在银行里的钱,大概50万,那50万是我毕业以后写软件赚的钱,我决定去投资,创办一家自己的公司叫网易。

那我要做的事情就是写软件,写软件的时候,当时,我看好互联网上的两棵常青树,第一个就是搜索引擎。另一个是免费邮件。而且这两个东西,我的确写出来;当时我对搜索引擎抱着十分的热情去写,我认为搜索引擎是一个常青树是因为互联网那么多网站,那么多资料,那么多的信息,你必须要有一个入口进去找到你要的东西,那就要靠搜索引擎;那时中文搜索引擎yahoo还没有,国内几乎没有其他的搜索引擎,我就大概花了一个多月的时间和我的同事们把它写出来,写出来以后,我发现写得很好。同时发现一个问题,97年的时候中国总的网站只有200个;就好比一个人有200本书,却要做一个图书馆,所以很失望,也赚不到钱,也实现不了说我这个软件可以为许多人服务。

当时我又看中一个产品,叫免费邮件,我想每个人上网总该有个邮箱吧,这个邮箱通信最重要的通信手段;那么学校、公司或者ISP你上网的时候会给你一个邮件,但他们谁能保证他们给你的邮箱是永久的而且免费的呢?而且那个时候中国的邮箱有个坏毛病就是说特别难抢、特别难挤,打电话的时候说自己的邮箱地址,万一说错了一个字就可能根本收不到邮件,象public.fta.net.cn这样子,那个时候我们在广州更惨,public.guanzhou.gd.cn,所以你要把邮箱告诉别人非常的难,我就动脑筋,你这个名称设计出来以后技术要可行,域名要短,这个域名要短。

当初还很天真的说,可以呀,你可以去查,有没有短的,两个英文字母的,三个英文字母的,四个英文字母的,结果我们翻来覆去的查,结果我们发现那些有意义的域名几乎都被美国人注册光了,两个不可能想,三个不能想,那只有四个,四个有意义的根本不可能有,所以整整想了大概两个礼拜,一边写软件,一边想这个域名的事情。后来有一天终于想到中国人这个数字不是很灵光吗,我们讲电话号码,讲寻呼台都是用的数字,所以我当时毫不犹疑的起床以后,把与数字有关的、三个数字、好的域名全都记下来,我记下来以后,我当时就感觉到这件事情一定成了,免费邮箱、有域名、有产品,你一定成了。

所以在97年年底的时候我打算找人一起来做这个事情,因为自己没有多少钱,那时候是整个公司最困难的时候,一个我过去两年时间里最大的困难,公司只剩下2万块钱了,然后有了产品,有了很好的想法,但是没有人能够认识到它,我当时所有的信心来自于我认为163.net或者163.com的信箱一定能成为中国的好的内容。

我当时做的时候并不知道这个网站,然后做完之后别人告诉我有这个网站,你可以跟他学一学,所以做到这个网站的时候,我跟所有的人讲希望我们一起合作来经营这个网站,免费电子邮箱,几乎所有的人给我当头一棒,免费的东西怎么赚、钱,我说我的确不知道免费的东西怎么赚、钱,但是我给他讲了两个事情,第一个免费邮箱肯定很多人都想要一个,而且要永久的;第二个每个人上网的时候不一定要去其他网站,但是邮箱是一定要用的,所以你这个免费邮箱做出来以后,这个上网的点击率会很高,还有就是每个人用免费邮件的时候都要登记一个资料,这个资料将来可以做电子商务。

然后我几乎所有的好处都被别人退回来了,第一个就是说丁磊这个免费邮箱有很高的访问量,访问量我没有广告收入,我有什么用?第二个电子商务离中国有多远?你也看不到,我也不知道,你还是回去自己想吧。所以我拿着这个产品跟许多电信局的人谈,因为我相信这个东西在中国能做的只有一家,那就是电信局,因为他们能保证网络流量和硬件,但我几乎被他们打回来了,但自己有没有金钱和能力去支撑一个网络的应用,所以那个时候是最最沮丧的时候,而且公司已经投入了七个月的时间和金钱到这个产品上,所以也许是运气吧,在美国<<商业周刊>>97年的十一月份的中期的封面又一个封面故事,讲的是hotmail的网站太火爆了,它的封面故事的封面很cur,就是hotmail的CET拿着一个灭火器在电脑面前说:”我要灭火,我的电脑太火爆了!”。

就在这个文章的登出不到两个礼拜,互联网上传来Microsoft用3.5亿美元收购了hotmail,所以当时这个消息有人把它放到国内的媒体上,那些我曾经找过的电信局的领导一个个打回电话找我,“唉!你这个产品怎么样了,有没有找到合作伙伴?”我说没有阿。他说:”那我们把它买下来!“我说我们的产品不卖,只要合作。他说他们一定要买不合作,于是我当初很为难。

几乎所有的人都提出来要买不要合作;他们都看到,突然间一个故事让他们看到一个产品的价值在什么地方,所以在不得已的情况下,也为了公司度过难关,我决定把产品卖给他,但是大家都知道后来怎么样,这个网站怎么样。

但我当初做的这个决定是我人生一个非常大的一个决定,因为我成立网易想做一个网站,但我做软件就意味着我要做一个软件公司。所以当我想成立一个软件公司的时候,当我决定要把这个邮件作为软件卖掉的时候,它的价值是很低的,同时也告诉我要想成立一个软件公司,就必须帮客户把它的网站建好,这样你才有可能卖第二套软件,第三套软件;很幸运163.net成功以后,不到两个月,北京的263就来电话,他们也要买一套,我说那个软件很贵的,我说要十万美元阿。他说不可能吧,中国的软件那有象你这样卖的,十万人民币还差不多。我说没错,你要知道我们我们的软件可以在几十台机器上运行,是一个分布式系统。最终说服他们购买的还是产品本身的价值所带来的效益,163.net在广州蒸蒸日上,所以263也很快向我们定购,所以我们公司在98年初的时候转型为软件公司,开始卖软件的copy,在98年六月份的时候,我们已经卖了近十个拷贝,8个人的网易赚了500万人民币。

当时互联网的发展又给我们一个机会,我当时觉得很奇怪,就是我们个人主页的网站浏览量一天比一天高,那时又有人告诉我有人开始想买互联网上的广告,我当时一想我们的公司是不是该开始转型了阿。因为我们有很好的技术,有很好的对互联网的感觉,我们能不能变成一个互联网上的“门户”公司?但你要知道做门户公司是一个很冒险的事情,因为你的收入源由软件收入变成广告收入,而且那时候几乎很少愿意在网络上投广告;我们的同事也不答应,说你疯啦,这个软件的copy这么好赚、钱,一张光盘进去,出来就十万美元;他说你要把公司变成一个吃钱的大怪物。

事实上,门户公司要很多的硬件,而且要很多的内容,但是这个广告的钱你不一定看的见。我说不管怎样,我决定做了,我说你们要看一个公司的两年,三年的发展在什么地方,不能看一个公司现在在什么地方,我说你要知道中国的两年,三年以后,上网的人会很多,如果有一千万的用户,每个人都点击一下的话,就有一千万的浏览量,那你上面广告的价值,或者说潜在的价值会很巨大。所以我们公司靠做软件实的钱转型为一家做门户的公司,所以我们公司在没有风险资金注入的情况下,怎么样维持一个网站的发展;同时,后来有人,我的同事给我讲,你这一招是非常绝的一招。

所以在网站经营一年的时间里面,但我们公司扩展到六十个人,一百个人的时候,我根本没有管理经验,所以那时候我面对的一个最大的挑战是怎么样去管理,管理六十个人或者一百个人的公司,以及怎么管理北京和广州的公司,我告诉你这里面没有大的诀窍,我也不觉得我自己天生会管人,但我唯一的是很多东西靠技术上来实现,所以我们网易公司到了北京以后,从99年4月份,从2个人到现在,也就是2000年的4月份,大概有160个人的公司,这中间走了很多的路,我在这里给大家讲一个很有意思的事,这个公司的管理怎么形成的。

其实一个人到北京的时候什么都怕,这么多陌生的人,还有你的公司在北京并不出名,而且没有多少钱,而且要run这么大一个公司,我第一个做法就是去找人,找最重要的人,我把能帮我融资的人找来,我自己不会融资,我从来不知道融资的每一个步骤,什么谈判,我也从来没有这个经验,所以我先要找一个人来帮我去谈融资。我找呀找呀,那时候,很有意思,有很多的投资银行找我,他们想把我们公司带上市。有很多人来找我,那我觉得有一个人非常不错,他经常给我电话,然后帮助我,我后来就找这个人,跟他谈了很久;因为他也觉得公司太小,他在华尔街上搞银行搞了五年了,收入也很好,他也考虑了很久,其实我们两个人谈了六个月,他决定来到我们公司,所以这个时候我们有了这个第一个海外留学的人进来,他一进来以后,我就觉得很多事情很顺手,我基本上把管钱,融资这部分全交给他了,我从来不考虑自己的公司有多少钱,但他可以很尽力的给我谈公司的价值,。

所以我觉得当公司做到一定大的时候,就可以考虑是不是把一部分的权力完全交给别人,这样你自己可以脱身开来做一些你自己擅长的事情,我觉得这是非常重要的一方面,那后来我们公司进来了很多的员工,我同样把一部分的权力交给他们,让他们发挥思考和工作的能力,而我可以有更多的时间思考互联网的发展。

过去的两年半的时间里面,从做网站开始,我一直在思考中国的互联网需要什么样的网站,所以除了免费电子邮箱以外,我还做了虚拟社区,第一次中国的网络拍卖,我们和长城电脑第一次在互联网上拍卖,第一次创业大赛等等,有很多的想法出来。我认为在互联网领域,中国是个非常大的市场,我想在座的有许多同学是互联网的爱好者,你们可能会问中文互联网的前景在什么地方,那我跟你们讲一个东西,互联网刚出现有商业价值在93年,那你知道93年除了出现互联网,最重要它技术上出现了什么。

其实那一年,互联网出现它有三个因素,第一个是高速调制解调器出现,还有是个人电脑的windows系统和浏览器开始产生,所以带来了第一次的互联网的时代,我认为中国互联网有前途是因为在93年,我可能是第一个用到28.8K的moden。当初有一个故事在我身边发生,我在美国的一本杂志上看到说美国开始有28.8K的moden可以用了,那你要知道28.8K是什么样的概念,它可以在一秒钟传3K的文件过来;这么高速的传播,因为我在电信局工作知道,这肯定不同于我们现在的电话通信,可能带来人类进步,一个数字通信的年代。

当初我把这个事情同我们的总工讲,我说帮帮忙,给我从美国定购两台28.8K的moden来,我想做一个测试,做一个文件传输的测试,他说你有没有搞错,在电话线上只能传9600速率,怎么可能传28.8Kmoden的速率,我当时说服不了他们,通过我的朋友给我带了一对moden回来,我就立刻在深圳和宁波之间传输这个28.8K的数据,我大概传了半天功夫,我觉得非常的稳定,我当时觉得数字通信的年代应该到了,所以正是在这样的信心的鼓励下,也是因为自己对技术本身的掌握,我觉得前景存在。

所以在今后,尤其在2001年和2002年,我觉得互联网还会有一些改变,那就是高速的,我们讲的是指7M以上的调制解调器的出现,它会给我们带来一些更多的机会,我给大家讲一个很简单的例子,你可能在家里听CD,你很喜欢听CD,那你必须上街一张一张去买,那你有没有想过如果你用7M的moden的话,你可以在互联网上用这个一两秒钟的时间或者十秒钟的时间download到这个你家里面的视听设备上来听,你只要付一点点的钱就可以了。

所以我想在下一年代,由于宽频网络的到来,对互联网的网站的要求会提高,绝对不会局限于现在的文字和图片;那另外一个网络的前景我认为我们的中文网络会非常有前景,在五年前中国还不流行网络的时候,有人曾经问我,互联网在中国有多大的市场,我当时给他一个很简单的答案,我说你知道知道中国的寻呼机有多大的市场,当时移动电话还不是最大的,后来他回去想了想;现在又有人问我,中国有可能是世界上最大的互联网市场吗,我说你去看中国手提电话的使用率有多高。

因此,我们在过去的几十年的电信建设中已经证明了这一点,就是我们的互联网市场一定是最大的,那怎么样在中国的互联网上做一些真正的生根发芽的公司,我的个人感觉是一定要思考,思考别人要什么,第二个你必须务实,比较踏实的去做一些事情,这两个我觉得是最重要的因素。

一个不会思考的人在上面不会有多少的创新,网易公司在过去的两年里因为有创新完全取决于我们对互联网有足够的思考,因此我们可以做中国的第一个虚拟社区出来并且取一个不会思考的人在上面不会有多少的创新,网易公司在过去的两年里因为有创新完全取决于我们对互联网有足够的思考,因此我们可以做中国的第一个虚拟社区出来并且取得了很大的成功,我们现在,网易的聊天室每个礼拜六的晚上最多有10366人,你有没有在互联网上看到过象网易这样大的聊天系统,可以同时承受10000多人聊天并且让他们愉快的聊天,社区有的时候会带来很大的挑战,当这个社区的人口很大的时候,里面的人经常会打架,就好像交大的BBS一样,每一版人很多的话,就会出现火药味很重的情况,所以你怎么样去规划里面的每一个人的想法是很重要的。

当然我看到前面的布条上看到演讲的主题是“对话和梦想”,那我在梦想结束之前,我在讲个人的一点点的想法,我觉得大学时代很重要很重要,我非常怀念我的大学时光,我在大学读书的时候也跟各位一样,有梦想,所以我把我的梦想写在纸上,那就是在大学毕业的时候我跟别人讲我希望成立一家“丁氏”电脑公司,因为没有名字,所以别人讲“丁氏”电脑公司,就在这样的梦想和期待下,在大学四年本身对知识和人生的思考,我在毕业后的第四年可以用自己的50万人民币去创立自己的公司,而且在没有任何留学背景的情况下。

对我来说,虽然我四年前,六年前,十年前的愿望有一点点的实现,但我并不觉得自己很满足,我有的时候还在想更多,有的时候晚上我就想你可以在互联网还可以做些什么,这也是我困惑的一个问题,你可以中国的互联网能够创造一些非常有想法的东西,也是我说思考的问题,接下来的时间我留给和大家一起对话,谢谢!

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