联想借微信盘活传统IT渠道

联想全面向互联网转型,高级副总裁陈旭东成立微信小店“旭de东东抢”。

联想借微信盘活传统IT渠道

氧分子网科技 娄池 3月28日报道

无论是北京的中关村,还是深圳的华强北,亦或是广州的百脑汇,这些国内一线城市中以IT数码产品安身立命的成熟商圈,自2003年至2010年间经历了“最好的七年“,大批商户凭借着三尺柜台就能“日进斗金”。

然而,随着淘宝、京东、苏宁易购等电子商务网站近年来的迅猛发展,以及随之带来的消费习惯转变,这些曾经风光一时的“电子第一街”,日益变得门可罗雀,并遭遇了前所未有的转型困境。

传统IT渠道如何转型已经成了一个难题,为了不使自己引以为豪的线下渠道团队成为时代的“弃儿”,联想借助自身强大的平台整合资源,为传统渠道商建立起一个专属于联想的o2o销售模式,据悉,联想与腾讯合作推出“大联想微信商城”。

据联想内部人士介绍,各地经销商申请加入大微mall后,将在“联想服务”微信公共号中,“旭东店铺”下的“身边的专卖店”(即大微mall)里获得一个展示位。

当微信用户通过定位并查找“身边的专卖店”时,系统便会根据用户所处位置优先向其标示出距离最近的专卖店,这样用户就可以就近浏览线上的专卖店,并可和该专卖店的客服进行线上交流。如最后确认购买,则可选择微信支付和实地支付两种方式。

目前已经有100家经销商进驻大微mall,到今年4、5月份,进驻店面将扩大至2000家,保证中国每个县城都有一家联想专卖店加入大联想微信商城。这套“联想搭台,经销商开店”的方式,将使广大经销商零成本搭车驶向移动互联网。

而对于联想而言,将遍布全国并下沉至县乡市场的渠道体系向移动互联网转型,也将为企业带来巨大的红利。除了拉动线上销售之外,更重要的是联想将通过大微mall获得最真实准确的客户信息,借此掌握所有企业梦寐以求的用户大数据,实现点对点最精准的用户沟通。

据悉,从13年底开始,联想开始从上至下明确提出向互联网转型的目标,快速建立起互联网的业务模式。杨元庆表示,全面向互联网转型是联想刻不容缓的目标。需要快速建立起互联网的业务模式,产品有更好的互联网应用体验,销售有更强的互联网通道,市场营销要更充分发挥互联网的特性和手段,以消费者为核心,推广我们的产品,宣传我们的形象。

随后由联想集团高级副总裁陈旭东领衔的中国区成为了联想互联网化的排头兵,尤其是拥有强大售后服务网络的联想服务部门,也开始向互联网Digital Service转型。

除此之外,陈旭东还成立了微信小店“旭de东东抢”。据悉,旭东是为传统渠道商的转型打前战,带领联想过去引以为豪的线下传统渠道向移动端迁移。

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