以O2O模式实现“鱼与熊掌”兼得

苏宁云商广州地区管理中心总经理任伟

        苏宁云商广州地区管理中心总经理任伟

苏宁双线发力率先抢攻“双十一”商机。

苏宁宣布,将在11月8日(本周五)到11月11日为期四天四夜时间举办“第一届O 2O购物节”,按董事长张近东“一体两翼”互联网路线图,加速推进O 2O模式的落地。

苏宁云商广州地区管理中心总经理任伟介绍,本次O 2O购物节,苏宁将在双线融合的基础上,投入200亿特价货源,通过双线“超级0元购”、“千万台爆款机型”、“易付宝充100送100”、“门店自提返利”“拉帮结派送千万现金红包”、“10家商业银行刷卡送券”等活动为消费者打造一个覆盖全品类且全渠道共享的狂欢购物节。

本次购物节最大的亮点莫过于新加入苏宁的PPT V首秀,双方将连续推出四天O V O互动视频购物直播,超过50款劲爆价格的商品将以全新的体验方式和团购模式与消费者见面。

 O2O大势所趋但不能拉郎配

近日,19个家居卖场联合抵制天猫“双十一”活动的消息传得沸沸扬扬,引起了许多行业人士的关注。迫于压力,天猫在11月4日向商家群发邮件,叫停了家居领域O 2O的相关条款。

对此,任伟表示,此次实体卖场与电商的正面交锋或许说明,现阶段,并非所有行业都能“电商包打天下”,虽然电商们都开始醒悟过来,O 2O必然是大势所趋,纯电商将会日渐式微,但并非每个企业都玩得来O 2O的。

任伟称,做O 2O并不是一件简单的事情,必须满足两个条件:一是必须有两个“O”,即同时在线上和线下都拥有自身能够掌控的渠道;二是必须实现两个“O”的无缝协同和高度融合。在这两个前提下,O 2O才不至于成为无源之水,才拥有了进行商业创新线上线下协同的基础,与天猫等纯线上平台相比,苏宁的O 2O具有天然优势,也走得更彻底。

任伟介绍,为了在行业中率先完整推进O2O模式,苏宁连续突破“四大壁垒”:组织壁垒、价格壁垒、商品壁垒和体验壁垒。在系列铺垫下,苏宁实现了在商品、价格、服务、体验、数据、支付、交互等领域的全渠道融合,率先建立了O2O模式的标准:包括商品统一、价格统一、促销统一、支付统一、服务统一,并顺势推出了第一届O2O购物节。

 逾200家广东本土品牌全面参与购物节

任伟透露,苏宁云台目前已经入驻的6000家商户也将携100万新增商品SK U全线参与此次购物节活动,涵盖了此次云台重点招商的奢侈品、食品、日用、百货等品类。其中来自广东本土品牌超过200家,包括茂德公、尚品宅配、温碧泉等品牌。

据悉,为了保障O 2O购物节期间的商品配送及时性,苏宁服务体系针对本次购物节进行了大量的筹备,苏宁将在客服、快递等一线岗位新增投入5倍以上人力和运力储备,同时1600多家门店将全部设置为网购自提点,每个门店中将配备数名兼职自提服务员,全面保障每位消费者门店体验、网上比价、网上下单、门店自提全新服务。

同时,为鼓励广大消费者积极使用苏宁门店自提服务,苏宁将在O 2O购物节期间特别推出“门店自提返利”活动,对于选择自提的顾客单品订单满49元,苏宁将给予5元的现金券奖励。

采写:南都记者 汪小星

通讯员 南广

 [视点]

 苏宁双线4天4夜同步开展“超级0元购”

据悉,此次O 2O购物节,苏宁将再次祭出“超级0元购”大杀器,双线同步推出指定商品“买多少返多少全场通用券”。在价格方面,通过规模采购优势和成本集约优势确保市场价格的绝对优势。

在非电器品类上,苏宁易购图书品类整体上架商品已达88万种,大量知名母婴品牌5折销售。任伟分析,11月供应商厂商的巨额资源投入,消费潜能被激活,第一届O 2O购物节广州苏宁预期双线可实现4亿的销售规模。

您可能还喜欢…

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

您可以使用这些HTML标签和属性: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>