微信生态的优劣,将决定微信电商的未来

微信电商的未来将取决于其生态的优劣,决定微信未来的是:第三方服务平台、朋友圈和微信小店。

微信进军电商的野心由来已久,不久前微信官方推出的“(京东)购物”、“微信小店”,引起业界一片哗然,有评论认为微信推出小店实则叫板淘宝天猫。这种论断在笔者看来未免过于武断,就目前来看微信电商刚刚起步还无法和坐拥800万用户的淘宝抗衡。笔者倒是觉得微信推出小店的目的在于培养生态市场和用户习惯而不是和谁争霸。微信电商的未来将取决于其生态的优劣,决定微信未来的是:第三方服务平台、朋友圈和微信小店。

第三方服务平台是微信的加速剂

不得不承认微信电商的发展很大一部分是由第三方推动的。在微信生态还处于产品运营阶段,第三方通过微信开放接口和自身的开发能力为微信带来了大量的用户。一方面微信统筹第三方聚拢用户共同建设维护生态系系统,另一方面迫于市场混乱,第三方开发速度太慢微信不得不自己开始培养市场,微信小店就是最好的例子。当微信小店出来后,业内人士认为微信这是在逼死第三方。其实非也,微信对待第三方都是一视同仁的,任何第三方都不会享有特权。

最近,有几家商家入驻了腾讯云,打开QQ时偶尔还会有弹窗广告,于是就有人猜测这会不会是微信给予的特权,笔者从相关人士那里得知,这和微信没有任何关系,入驻的都是一些刚起步的商家,任何稍具实力的商家都可接入,从这点可以看出微信在对待第三方的态度上还是比较透明公正的。

随着微信生态系统的逐渐完善,未来第三方的市场将更加细分明确,重服务轻营销,沿垂直化本地行业发展。以“微商城+微粉丝”的口袋通和以“微应用+微服务”的微客来,以及以“SCRM系统+微营销”的车商通将会得到更好的发展,同时为了净化市场,微信也在大面积淘汰那些开发能力薄弱服务意识不强的第三方。

朋友圈是三连接微信电商的纽带

如果说微信的1.0时代是产品运营时代,那么微信2.0时代就是平台运营时代。当用户积累到了一定程度,微信就开始为电商之路作铺垫。微信深知平台运营要把握一个度,这个度既是对平台运营者也是对使用微信的每一个人。对待运营者腾讯放出的狠招是禁止以利益交换为前提,恶意营销、恶意刷粉、恶意互推、欺诈侵权等,一旦发现核实就会立马封号;对待个人使用者微信的规则为:好友上限不超过5000,禁止公众账号“集赞”。

从用户体验的角度去想,微信的这些做法都没错。但是有一点笔者认为朋友圈将会成为连接微信电商的纽带。微信对朋友圈的管制再严也不会严到哪里去,朋友圈作为朋友间互动交流的载体,对于基于微信的社交+电商来说意义非凡,一张图片,一段说说,一句评论可能就会带来非同一般的价值。

微信小店是微信未来的聚宝盆

为什么微信有了“(京东)购物”还不忘开“微信小店”呢?明眼人都知道,微信不可能将宝都压在京东上,何况才占其中15%的股份。微信最大的野心是主打O2O战场(如嘀嘀打车、大众点评等)和淘宝卖家,与第三方共同维护电商生态。

微信支付是实现O2O闭环中最关键的一步。自从微信推出支付功能,其平台上就集聚了大量用户。这给微信生态系统带来了无法比拟的作用,微信支付目前占据移动端的领先优势,并通过财付通提供技术支持走向线下,这是支付宝无法拥有的。

在笔者看来,微信小店是微信未来的聚宝盆。微信小店做的是细分行业,培养市场,把每个小型企业串联起来,使商家们为服务效果付费。让“再小的个体,也有自己的品牌”成为一种可能。微信的盈利时代还没到来,但微信生态的建设已初见端倪,微信变现终归会到来。

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