经验分享:公司创始人是怎样度过创业困难期的

在旧金山举办的Hustle Con大会上,创业公司的创始人们分享了他们在创业过程中的经验。

公司创始人是怎样度过创业困难期的

氧分子网(www.yangfenzi.com)讯

如果你想让一家科技公司成功起飞,不会有技巧,也没有捷径,辛苦和努力是不可避免的。

这是近日在旧金山举办的第二届一年一度的Hustle Con大会上一次又一次传达的信息。你可以从这次大会的名字猜测到,Hustle Con大会注重的是科技初创公司非技术的一面——坚毅和勇气。这是成功的初创公司必须拥有的,否则,面对你的将是失败。

虽然每位发言人叙说的细节是不一样的,但传达的信息是一样的:当你遇到第一位客户的时候,准备好卷起袖子。

下面是BI记者在Hustle Con大会上听到的故事。

General Assembly公司

General Assembly的联合创始人Matt Brimer说:“开始阶段的重点是培养信任你的客户。”General Assembly是一家提供创业家共同工作空间和技术教育项目的公司,在14个城市设有分部。

Brimer说在2009年General Assembly刚起步的时候,纽约的初创风气刚刚开始。Brimer说他见到的每一个公司创始人都被他列入邮箱联系人名单里,他在第一家分部准备就绪之前到客户办公室上门拜访,以确保General Assembly启动的时候大家都会加入。

第一批使用空间的初创公司成为了General Assembly公司最好的财富:当General Assembly需要资金、上课教师或者仅仅需要一些建议的时候,Brimer可以伸手求助于第一代用户。

Brimer说:“如果你为他们做好了工作,他们会觉得选择你是对的。”

Nerdwallet公司

Nerdwallet是一家信用卡比较网站。这家公司专注于自己擅长的事,慢慢积累用户。

陈像大多数初创公司一样,一开始希望通过媒体宣传和口耳相传争取用户。但是在2010年的时候,在《Money》杂志登一次广告只带来300美元收入,在Lifehacker网站做一次宣传只获得5000美元回报。虽然有好过无,,但这两种方法都起不到大作用。

公司于是开始寻求转变。陈意识到他必须停止产品研发,接受了Newdwallet状况暂且不会好转的事实。

陈说:“你不知道那种感觉有多难受。”

Nerdwallet加倍努力做好搜索引擎优化。虽然这并没有带来大量用户,但是,那些谷歌(微博)搜索带来的用户更有可能办理信用卡。

陈说,公司运转得并不好,作为创始人,“如果想做你必须做的事,你最好慢慢来。”

Teespring公司

Teespring创始人Walker Williams说:“获得用户没有绝招。”

Williams回忆说,在公司刚推出定制T恤服务的时候,公司会尽全力做好顾客服务以保证每个顾客都满意。

时间成本是巨大的。但是注重服务早期用户,而不是注重扩大规模,使得Teespring获得了第一批回头客,这些回头客还会向朋友推荐Teespring。

Williams强调开始那几个月时间是非常宝贵的。你不能一遍又一遍重新来过,所以最好跟客户保持沟通,弄清楚他们的需求。否则,两个月之后你的公司就完蛋了。

Williams说:“在创业公司,你需要一天当几天用。”

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2 Responses

  1. 互联网思维说道:

    近日在旧金山举办的第二届一年一度的Hustle Con大会上一次又一次传达的信息。你可以从这次大会的名字猜测到,Hustle Con大会注重的是科技初创公司非技术的一面——坚毅和勇气。这是成功的初创公司必须拥有的,否则,面对你的将是失败。

    虽然每位发言人叙说的细节是不一样的,但传达的信息是一样的:当你遇到第一位客户的时候,准备好卷起袖子。

  2. 曹政:如何做好创业公司CEO - 量力而行说道:

    前天有个创业者问我这个问题,因为投资人对他说他还不太符合CEO的标准。

    作为非成功创业者,非成功人士,我来说点实话,心理没负担。

    其实所谓道理,以前都讲过。
    创业者的技能树 -上篇
    创业者的技能树 – 中篇
    创业者的技能树 -下篇

    浅谈关于领导力之一 – 识人之能
    浅谈领导力之二 – 授权与放权
    浅谈领导力之- 赏罚分明
    浅谈领导力之 – 乾坤独断还是兼听则明?
    浅谈领导力 适度冲突与权衡
    浅谈领导力之 – 价值决策

    但是,道理讲了那么多,真的有用么?

    别人我不敢说,我自己,肯定是个不够格的CEO。

    那么问题来了,道理这么多,你就算都理解了,能做到几点?这是很现实的问题。

    最近有很多成功人士,写各种创业鸡汤,告诉大家,创业者CEO最重要的是什么,那么现在最流行的说法是,挖最牛的人,比如马云爸爸搞定蔡崇信,这样伟光正的案例够鸡汤博客再写四十年。

    所以现在很多创业者也都存在这样的心理,每个人都觉得自己是下一个马云,然后给各个心仪的牛人发邮件,或者留私信,说我有个改变人类的伟大创举,就等您和我携手一起了。

    也许还会出现下一个马云和蔡崇信的故事,是的,从概率和可能性来说,确实总会有可能,但是你们觉得,可能性还有多大。

    很多故事很难复制,很多时代和历史的背景也不容复制,1999年是什么时代,老外的互联网开始泡沫化,而中国互联网蹒跚学步,有远见的人肯定会从中寻找和挖掘机会,在那个融资百万美元都是大新闻的时代,马云的阿里巴巴,在1999年的起点和规模并不算低。你不能跟现在的估值和融资比。 那时候蔡崇信看重的是中国互联网的未来,和马云在那个时代中的位置,在那个时代,马云的位置并不靠后。今天,想重现这样的故事,就很难。

    那么,创业成功人士说,创业CEO最主要的工作就是找人,找到合适的人才,哪怕自己能力有缺陷也不要紧,有足够优秀的人才加盟就可以。这话对么?这话不能说不对,我也同意,创业CEO找人是很重要的事情。

    但这事吧,你要分背景看。

    写这种文章的人吧,创业之初,背景不错,有大公司的成功产品经验,有著名投资人的背书,你有这个背景,你说你做CEO的主要工作是招人,这个没问题。但是很多草根创业者,要资金没资金,要光环没光环,你看了人家的创业经历恍然大悟,你也下决心去挖人,人才凭什么信你啊,凭什么跟你做没有保障回报的事情啊。

    我认识很多成功的草根创业者,当然格局不同,成就最终也不同,但共同点是,创业初期,一穷二白,资金和资源都紧缺,人才匮乏的时候,创业者,别想着自己是CEO,你就是产品经理,就是程序员,(不会打字,不会英文,看着网上资料用手写板自学写程序的,我写过这个案例的),就是销售,就是客服,(现在身价百亿的80后,当年刚创业的时候就是自己当客服处理玩家投诉和意见,我也写过的),就是市场商务,所有公司匮乏的领域,都需要你来担当,这才是中国绝大部分创业CEO的真正状态。

    真的到了你产品有一定规模,资金进来了,有一线风投替你背书了,公司影响力起来了,体现创业者格局的时候就到了,是守着一亩三分地分分钱发点小财,还是到处请更牛更专业的人来提升团队。草根创业者的最终成就从此就体现出分水岭了。 以前讲李想秦致合作的案例也说过,中国草根创业者不乏李想这样的产品高手,但缺一个秦致,就上不去那个门槛。

    所以,今天的主题是量力而行。

    别人的成功学,成功经验,你的背景,资源不够,你学不来。

    创业并非一定是高举高打,并非一定是豪华阵容+大资金作战,很多小团队,乃至个人,也可以做很好的创业项目。

    一个公众号,一个微信小程序,不用说小团队,一个人,好好琢磨产品,好好琢磨用户,就能做起来。

    量力而行,就是在你擅长的领域,拥有优势的领域里,有什么机会可以把握,在资源,人才匮乏的情况下,怎样做成事情,这是一个创业公司CEO最重要的。别人的成功,背景和资源和你完全不同,人家再成功,和你没关系。

    我非常佩服李兴平的一点是,这家伙其实不太懂编程的技术,一开始身边也没什么人才,没什么资源,但人家就硬是把不需要编程的网站做到了极致,做到了天下无敌。想想都觉得不可思议。

    这就是量力而行的极致,如果他非要去按照大佬们的成功经验复制,没有背景,没有光环,没有口若悬河的感染力,怎么吸引投资,怎么延揽人才。

    最后说一点得罪人的话,其实以前我记得我讲过,不记得哪一篇了,重述一下,很多大佬对外的分享稿,讲的很好,大家看的很high,传阅率很高,不能说不好,外行看个热闹挺好的。但我要说个得罪人的真相,那些东西,都是过去式了,完全没有可复制性,对你的创业,对你的职业规划,对你的事业,意义非常非常小。当然,如果你一开始就是门外汉,看了觉得理解这个行业了,也是有意义的,但是对于从业者来说,你如果试图去重复,去复制人家的成功历史,对不起,此路已断。

    那么,这些大佬,成功者,是不是已经落伍了,是不是只停留在过去了?其实没有,我真心说,真的没有,参见这篇, 大佬们的智囊团 。他们的信息资源,远远超过你们的想象。但是,当前仍然有效,仍然可用,仍然极有机会的领域,以及他们正在研究和深入探索的市场,很抱歉,一个字都不会告诉你!

    信息不对称依然是很多领域掘金的秘诀,谁会那么慷慨。

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