[小道消息]浅析传真机淘汰问题

前天的提问: 我想请大家思考一下,传真机作为一种落后的信息传递工具,为什么还没有被淘汰? 互联网发展这么快,有更多的更好的通信方式选择,为什么人们还是无法摆脱传真机这个东西?

本来我抛出这个问题是希望一部分读者能自己思考一下,结果微信里收到不少反馈都是「我是来看答案的,发现你啥都没说」。这让我还是有点失望,不少人在逐渐失去好奇心和寻找答案的乐趣。

坦率的说,很多问题在提问之前我也不知道答案,但是至少我可以动手去查找并且分析资料,尝试总结一下以供大家探讨。就传真机这个问题来说。到现在为止,传真机没被淘汰的原因有很多,并不是仅仅有新技术就能将其淘汰。

很重要的一点是传真机已经是一个被广泛接受的事物,传真的技术和产品都足够成熟。要消灭一个被广泛接受的事物是一件很难的事情。Windows XP 和 IE 6 就是一个典型的例子。

传统意义上的传真机依赖电话线路,有电话线的地方就可以接入。而电话线短期来看,似乎仍有不可替代性,短期内,有线电话依然会存在,传真线路也依然存在。

在政府机构和商业领域里,传真也已经是一个不可或缺的东西,有些机构或者商务合同,只接受标准传真件。推动他们进行流程革新,难度相当之大。

传真机相对容易使用,很多无法掌握互联网工具的中老年人也可以很容易的使用传真机。日本之所以传真机普及率如此之高,应该跟老龄化社会多少也有关系。

我查阅了一些数据,发现传真机在区域市场上并没有饱和。令我比较诧异的是,日本对传真机的依赖非常大,我查到的一份数据是每千人保有 93.31 台传真机,这个数据也是全世界最高的,相对而言,商业比较发达的美国,每千人传真机的保有量是 55.28 台。有人问,中国怎么样? 答案是每千人里面只有 0.44 台保有量。单从数据上来看,至少中国传真机市场还有巨大的增长空间。

不少读者给我发来了他们考虑到的传真机没被淘汰的原因,比如传真件在法律上是得到承认的,当然主要原因是因为手写签名的法律效力,而如果用互联网工具,比如电子邮件,其有效性始终是一个问题。

传真是可追踪的,这一点也是互联网技术暂时无法替代的一个原因。如果有传真服务器的话,相当于有了一个信息传递的仲裁者。此外,传真能够确保信息到达。

几乎没有人提到的传真的一个特点是独特的安全性,这个安全性主要体现在传真可以算上是一种点到点的通信系统。相对互联网来说,则是一个发散的网状的系统,信息的保密性相对比较难做到。

对于现代中小企业来说,购买的多是多功能一体机,传真打印扫描等功能都具备,增加的成本并不大而且更为便利。也没有淘汰传真机的动力。

最近一些年来,已经有不少针对实体传真机的可替代方案,比如网络传真什么的,但这个依赖的还是传真体系。暂时怕是无法动摇根基。

传真机有可能被淘汰么? 当然能,我个人乐观估计 10 年之内还做不到。或许这个东西能有更长的生命周期。

有人说,电报作为一个曾经广泛被采用的系统不也被淘汰了么?  对于这个问题,诸位读者可以思考一下,就当是一个作业吧。

{今日福利}

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题图:传真机 艺术家 Siggi Eggertsson

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