冯大辉:创业者的责任,至少包括“创造价值与兑现承诺”

今天看到某创业团队离职员工跟公司之间因为期权问题引发的口水战。有好几个人发给我,要我转发帮助声讨。其实我心里很讨厌这种事情,不少人在替自己鸣不平的时候,写文章都喜欢引用这段话:

在德国,起初他们追杀共产主义者,我没有说话——因为我不是共产主义者;接着他们追杀犹太人,我没有说话——因为我不是犹太人;后来他们追杀工会成员,我没有说话——因为我不是工会成员;此后他们追杀天主教徒,我没有说话,因为我是新教教徒;最后他们奔我而来。却再也没有人站出来为我说话了。

Radiohead 的 Twitter 上看来的 冯大辉:创业者的责任,至少包括“创造价值与兑现承诺”

Radiohead 的 Twitter 上看来的

 

然后我发现,他们之前就从来没为别人说过一句话,无一例外。当然,喊冤的人可能确实有点冤,所以多数时候我还是能帮着喊一嗓子,这次也没例外。

在朋友圈转发那篇文章之后,我头脑中突然闪过一个问题,那就是,创业者的责任是什么?

一个创业者,他/她创业的目的无外乎是这些:为了出名,为了赚钱,为了实现个人价值,为了实现个人理想,也有人创业是听了一些鼓吹,或是试图抓住自己「最后的阶层上升通道」…

创业者的责任是什么呢?我个人认为,创业者的责任应该至少包括:创造价值与兑现承诺。

先说创造价值,公司要能赚钱或是公司能值钱(比如资本市场上被追捧而估值飙高),而这个前提是要能给客户和用户带来价值,除此之外,创造价值的前提是要为团队成员创造价值,承诺给他们的要努力兑现。价值,不是凭空产生的,创造价值,或是世俗一点说创造财富,需要漫长而艰苦的过程。单单是这个责任已经让大部分创业者崩溃。

这里要纠正一个常见的错误认识,很多人以为一个公司亏损就不是在创造价值,你看到那些巨额亏损的公司仍然得到资本市场认可的逻辑是什么呢?好吧,这个或许太复杂,很多公司运作的过程中,已经在创造价值,能够让资金有效的快速流动,这本身就是为社会创造财富。当然,读者别钻牛角尖儿来反驳我说如果有公司洗钱也算吗?你应该知道我说的是什么。

再说兑现承诺,包括兑现给股东的承诺,尤其是投资人的,拿了人家的钱,要想着给人家回报,别想着圈到钱就是胜利,拿到钱是为了实现更大的目标。实现更大的目标之后,老老实实的给股东回报,别坑人家,讲究诚信一点嘛。此外,要实现对用户的承诺,把产品做得更好,体验更好,如果是面向企业用户的,要真的解决用户问题,给人足够的投入产出比。要实现对团队成员的承诺,比如发放的期权,要想办法去兑现,而且,按照合理的价值去兑现。当然公司可以找到很多个理由说,现在就这个价格,从员工的角度看,胳膊别不过大腿,最后多数人只能选择认倒霉。但出现这样的情况,是创业者忽略了自己责任,可能在一个人身上「省」了一点钱,但这种行为无疑会影响到团队,员工失去信心之后,公司损失就更大。

我跟一些朋友说起如何创建一家比较「理想化」的公司之后,遭到很多人无情的耻笑。说你这个人太天真了,任何公司到了一个阶段都会很糟糕,世界上没有不糟糕的公司,你所需要做的就是接受这个现实,然后忍着就是了。这可能是绝大多数人的想法,但我的想法跟这些人不同。世界既然如此糟糕,为什么你要去顺从,要去忍受,而不是尝试去改变它? 虽然按照我的逻辑去做一家这样的公司,有很大的可能性会死掉。但,世界上已经有那么多烂公司,如果创业者再创建了同样平庸的一家,有什么意义呢?为什么不向着更完美的状态努力一下呢?

如果某一天我亲手创建一家这样的公司,希望能有机会实践我那些与众不同的想法,比如,「绝不亏欠任何一个员工」,我知道这样做在很多人眼里「很愚蠢」,有更大的失败可能,不过,这样即使失败也可以告诉世人,曾经有人创建了一家这样的公司,留下一个可供参考的样本,接下来,一定有人能做成这件事。

希望,最后能做成这家理想公司的那个人是你。世界会因为有这样的你而不同。我觉得,这样才会多多少少改变这个世界。

【文/冯大辉 (小道消息 微信号:WebNotes)】

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  1. 又想起老罗那三句话。通过干干净净地赚钱让人相信干干净净赚钱是可能的。通过实现理想让人相信实现理想是可能的。通过改变世界让人相信改变世界是可能的。即使是在中国。

  2. 我在自己经营一个不大的生意,但是我想不论赚了还是亏了,我一定不会亏待跟着我的人,如果运气好赚了那我自己也能留点,哈哈,傻逼青年欢乐多,我还是希望能为我心中那美好的公平社会尽一份力

  3. 其实所有能成功的创业公司都一定是改变了某件事情,创造了新的价值,只不过他不可能方方面面都照顾到,只能在资源有限的情况下抓大放小找最优解。创业者还是要仰望星空,脚踏实地,两者结合一下,既能活下去,又能在一定程度上实现部分理想,至少是最重要的那个理想

  4. 既同意又不同意。同意是因为我也是在努力做一个从不亏欠员工的人,但面对短期或中期商业结果都可能受负面影响时,甚至初创时公司都可能被某些人的状况拖死了,现实又无比重要。主要看理想化的公司是什么意思…比如亏欠员工又具体是指什么。初创时期为了吸引人留住人做一定的工作,有些潜力不大的人也得留和用,他贡献了,我们每周花大量时间培养了,然而他们发展速度跟不上公司进化的速度,他们人缘好,投入度高,也有忠诚度,但学习加速度就是跟不上。为了团队快速发展,还是得更新替换这些能力很一般,效率马马虎虎但很尽心尽力的人。辞退他们,这类算不算亏欠呢….公司的挑战有些是问题,是可以解决的。有些是polarities,一直共存的两极矛盾,比如质量和速度;培养人和让对方花时间工作完成任务等…呵,太有感触了,纯分享…希望冯大大能顺利走过创业的所有坎并能享受沿途的风景。

  5. 非常赞同,曾经在一个很好的公司呆过。企业文化是:信任 成长 品质 价值。不只是喊口号而是每一个人都在努力践行,极其有爱的人在一个极其有爱的氛围里。离职,带着祝福离开;再回来,公司张开怀抱欢迎。真正的好公司是员工说好,客户认可的公司。

  6. 不知道是谁发明了理想主义这个词,本来应该成为底线的东西却成为了高点,实现起来障碍重重。但是,即使再困难那又怎样?难处不能成为昧良心的借口,就像我们不能因为穷去杀人放火吧…

  7. 创业其实没有想象中那么艰难,在中国真正用心做事的人很少,这个世界上最可怕的就是用心做事而且方向还对的人。兑现当初对跟随你的人,投资你的人,以及对自己的承诺才配得上一个合格的创业者。

  8. 第一次评论,在企业理念找到共鸣!我也是创业者,刚毕业不久,微不足道,有点“叛逆”,叛逆现在社会大多数企业的思想,价值观,所谓的道理,因为叛逆,所以出来了,用自己的方式走一遍,不确定的是两年之后我还存不存在,但清楚的是不会再多一个那样的企业,读芒格查理的书,懂得的不是投资知识技巧,而是什么是本质,回归到企业,多少人做得到,我愿意一试(出来并不是任性,闹情绪,而是我真的是看到某个愿景实现,一个眼中久久不能挥去的场景) 文章我收藏了,两年后若在,定会联系你。

  9. 很巧,今天下午我就跟我领导讨论这事来着,我是想辞职的,因为老板确实在承诺上做的太差,不过后来我听了领导的意见,尝试让老板去改变,希望我们成功

  10. 「绝不亏欠任何一个员工」说的容易做起来不简单。你当 CEO 就知道了,很多时候事与愿违,或者一厢情愿,做到让老板和员工的期待一致,不容易。