冯大辉:告诉你微信的一个技巧,以及一些问题

前天,我带着弹弓到了广州,要去打微信团队玻璃之前,先是朋友圈发了一条信息,大意是:「征集一下大家对微信的意见和建议,我这次没准儿能见到微信团队关键的人,有机会提需求。微信功能、朋友圈、公众平台什么的。」

然后收到一大堆反馈信息。

公众平台 APP 为什么还不在 App Store 上线啊?
朋友圈可以根据关键词屏蔽内容吗?
应用号做成什么样子了?
联系人可以突破 5000 人上线吗?
微信群可以发定向红包吗?
企业赞赏什么时候上线啊?
说好的付费订阅呢?

这些即使问了,也不会有答案。对于微信团队的做事风格,现在我基本能了解了。某一件事情,他们选择做或者不做,都有很严密的逻辑和原因。没有置身其中的人很难理解这一点。当然,有的我也问过,说点可以说的吧。

反馈信息里有好几个朋友问我:什么时候可以搜索自己朋友圈的内容? 然后我就去问了,结果是微信已经支持这个搜索了。比如,我想搜索自己朋友圈的内容,只需进入朋友圈搜索的入口,在搜索栏输入「Fenng 丁香医生」,其中「 Fenng 」是我的微信昵称,「丁香医生」是需要搜索的关键词,然后就可以了。

朋友圈搜索入口:

搜索示例:

结果页面:

当然,如果你的昵称是个常用词,或是你的联系人过多,可能结果暂时还不是你想要的。不要着急,可能很快就解决掉了,微信搜索后续会有很多改进,我很期待。

这个设计我暂时觉得已经够用,如果支持特定语法就更好了,比如: 「ID:Fenng 丁香医生」。
另外有些人提问说我在阅读公众号文章的时候,如果来了消息,对阅读很干扰,如果回复消息的话,发现又找不到文章了。问问微信这个体验可以改进不?

开始我没明白这是说的什么,后来才知道怎么回事。有人说,为什么不可以直接在阅读页面回复消息呢?我个人先给个建议:你为什么不把信息提示关掉呢?我看到无数人默认把微信提示全部打开,他/她可能又是个信息特别多的人,结果好了,那个提示就一直闪个不停,不但会持续造成干扰,反而起不到提示的作用,简直是自寻烦恼。

有人说,万一我看文章的时候,刚好来了特别重要的信息怎么办?有那么多信息必须要立刻马上迅速回复吗?其实,如果特别重要紧急的事情必须要你实时回复的 — 找不到你肯定就电话了,既然是微信发给你信息,那就默认知道这是个异步信息,会有处理延迟,允许延迟处理。
跟上面这个问题很相近的一个问题是,有些人发现阅读某篇文章,然后跳走后,想找之前阅读的文章发现找不到了。这个用户体验很不好。

我发现微信团队有另外的解决方案,做得很巧妙,只是还没发布,唉,微信这段时间里其实做了非常多的功能,早就测试通过,能早点发布多好,很期待。
还有人问,微信公众号文章图片质量太差了,很多照片都是糊的。我问这个给优化一下行不行?当然可以优化,不过,这个就需要非常高的成本。我转念一想,既然成本高到腾讯都觉得不忍下手,好吧,那确实是不低的成本。

最后,我倒是有个建议:微信在一些用户有操作记录的地方,能留下一个完整的时间戳就好了。产品经理:比如说?哦,赞赏后我告诉你,直接给我发红包也行啊 :)

其实呢,还有很多建议,我问了,也知道为什么不那么做了,但是,不能说啊…

如果还有建议,留言啊。说不定你的建议就被微信看到了呐。

【文/冯大辉 (小道消息 微信号:WebNotes)】

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  1. 关于微信生态上我想提两点建议。一点是微信作为一个超级流量入口,目前还是没有很好的机制把这些流量去扶持原创平台。第二,微信的赞赏机制还需要更好的改进,流量主收益低,目前平台上很多原创作者的产出与收入差距大。

  2. 阅读推文,推文中介绍了关注某某,扫描二维码关注某某,然后就不能回到阅读页面,很痛苦的体验,搞得我都是选择保存照片,看完文章再去通过扫描系统照片中二维码来关注某某。

  3. 就想要:1)可以选择性置顶自己的一条朋友圈,简介太短 2)公众号作者可以手动置顶公众号留言的任意一条,不用喊“大家帮忙顶上去” 3)选择仅置顶好友的消息会通知。

  4. 目前最想要的功能是微信网页版功能更强大一些,批量对好友做分组处理/收藏文章/自动更新公号最新推送等等。移动端有时处理这些事太费时间了。另一个是不知道怎么可以保存海量的聊天记录,貌似取消了上传云端功能,如果有聊天记录上传云端功能,便能解放已经占用空间10几G的微信app,花钱买云端空间也愿意。

  5. 特别挺那个看文章的同时也能回复消息的功能。例如正在看冯老师的一篇文章,这时来了一条消息。如果是短信我可以选择直接回复或者跳转app回复后再回来继续看文章。但如果是微信,我就需要:返回公众号-返回公众号列表-返回对话列表-进入新消息对话-回复-再返回对话列表-再进入公众号列表-进入公众号-进入文章-继续阅读。在看特别上瘾的长文章或者地铁上信号不好的时候就特别难熬,你之前好不容易打开文章页面了,回复消息后可能就再要等十分钟才能打开。

  6. 我觉得非常特别肯定有必要有双向删除的功能!每次把别人删除了自己还会在别人列表感觉特别扭。或者是别人把我删了别人还在我好友列表里这更恶心了。来自一个微信好友变过1千得人的强烈控诉!

  7. 我觉得图文屏蔽功能需要改进一下。比如说,我某些图文设置为不让带有某个签的所有人看到,后来新加了一位好友并打上这个标签,但是以前的那些图文对他还是可见的。所以干脆只好不让他看我的朋友圈,这样一来又很尴尬。

  8. 收藏能否分组?这样找文章会方便很多。另外,检索收藏的文章,出来后无法删除,这样如果要删除很早之前的收藏,就必须一条条的循着时间线找回去。

  9. 1 表情收藏上限可以比150个多一些嘛?2 网页版微信可以看朋友圈 3 微信界面皮肤应用…暂时就这几个,想起来再提

  10. 应用内通知➕快捷回复 完全可以一举两得呀 类似telegram中 在一个群对话时 另一个对话就像iOS的通知一样弹出 并且可以快捷回复 看公众号的时候不影响对话了