从C端到B端,共享经济在中国“惊险的一跃”

沈阳一个刚毕业的22岁小姑娘,入职6周就挣了30万!

这不是什么标题党,也不是瞎吹牛,而是一个发生“空间家”的真实故事。“空间家”创始人、CEO轷震宇笑着对我说:“这场杀戮才刚刚开始”,他创办的空间家正以火箭般的速度蹿升,成为资本圈的宠儿。

看起来,他很淡定,但我却不太淡定。与其说这是一场互联网对传统行业的杀戮,毋宁说这是一场共享经济对传统中介公司的杀戮。背后则是一场深刻的变革:共享经济正在引人瞩目地从2C(面向消费者)到2B(面向企业)。

让我看,这是“惊险的一跃”。2B市场公认客单价高、续费率高,但频次低、决策模式重、周期长,因此共享经济在中国的爆发,也是从“高频+低客单价+轻决策”的餐饮、电影、外卖、美甲等开始的。

更重要的是,企业选址服务不是一个单点的交易,实际上它是一条线,涉及产业聚集评估、交通、资质甚至工商注册等深度服务。倘若牢牢吃住了“选址”这一刚性需求,就完全可能以此为入口级产品,构建整个“互联网+商业地产”的生态体系!彼时,才能讲出一个真正的大故事。

轷震宇和他的“空间家”有啥本事,能完成这个惊险的跨越?

【商业地产老兵做了“选址神器”】

在刚刚过去的博鳌亚洲论坛2016年年会上,空间家创始人兼CEO轷震宇在“新浪财经之夜-正和岛夜话”上招了。

他说,做了11年的商业地产,发现中国没有自持的企业空间共享平台;想了四五年,从去年决定开始做这件事情。这件事情,就是帮助企业快速找到办公空间,帮助空间找到合适的企业进驻,这就是快速匹配企业空间需求的空间家。

轷震宇,是一个商业地产战场上的老兵,本科毕业后去德国深造,从西门子到华夏幸福,在华夏幸福从只有两个人的销售组,到十一年后他作为华夏幸福副总裁离开时,两个人的团队变成了上千人,公司市值突破1000亿。而颇有学术研究精神的他,决定创业,去完成自己放不下的“课题”,用共享经济的思路高效精准地解决企业空间匹配的问题。

空间家2015年7月成立,12月9日“企业选址神器”APP空间家正式亮相。截至目前,空间家已完成全国20个城市的布局,包括写字楼、厂房、土地、商铺等企业空间形态,空间数量突破70000,员工达800人,月收入从八千上升到千万,成立8个月成交额近3亿元。

即便在公认增速“不走寻常路”的互联网行业,这个速度也是非常华丽的。何况,他做的是很难的2B市场。

【“互联网+商业地产”要做轻、做连接?】

在商业模式上,空间家不持有物业,只做匹配,不解决增量问题,只解匹配效率问题,按照存量市场的方式加速匹配。

不持有物业是基于这样的现实:中国的商业办公空间库存量很高,部分城市的空置率高达40%,有大量的匹配需求存在。十余年的商业地产从业经验中轷震宇发现空间找企业客户的过程中,很难找到一个平台型的组织和网站,去让企业知道有办公空间,让空间知道企业有需求,特别是在万众创新的大环境下,企业与空间的高效匹配是大风口,空间家诞生由此。

轻与重是相对的概念,重资产公司具备资金、设备、原材料等有形固定资产,轻资产公司的价值体现在无形资产上,对于空间家来说,有价值的资产在于平台和人。

首先,空间家是一个提供空间信息的平台,连接是平台必不可少的属性,用户在APP端、微信端或网站填写需求委托找房,空间家专业的服务人员联系客户提供选址方案。提供方案的人,是空间家轻资产中的“重资产”,线下能力很重,这个轻资产公司中最大的资产是人,最核心的竞争力是线下实力,因为需要线下的人去寻找空间,拓展合作空间,通过空间家直接接收客户需求,在这个低频次、高度交易复杂的市场环境中进行快速匹配,精准定位帮助客户决策。

这些“线下的人”,可以理解为传统意义上的销售、中介,在空间家的职业环境中,他们是具有超过市场平均客户敏感度和人性的一帮人,这些人,是空间家的壁垒。对于企业客户来说,服务做好,客单价的小幅提升是很有想象空间和实现可能的,精确到细节的服务,空间家还有继续服务客户的机会,复购率可控,因为空间家掌握着租约信息。

【用“共享经济”降维攻击企业空间市场】

在找房子这件事上,airbnb让很多人知道了共享经济这个名词。

在中国,空间家率先把“共享经济”的概念引入企业空间。每个人都可以通过空间家,上传物业信息。空间家的专业团队会对每条信息现场验证,提供空间的真实照片、区域位置、户型、价格、业主信息、租售状态等六大方面的信息,保证空间信息的真实性。同时数据化展示空间周边的配套信息,包括餐饮、酒店、停车场、购物、银行的数量,帮助用户了解空间周围环境,提供全面的空间资料。

轷震宇认为,空间家的共享经济做到极致可以成为全民中介!全民提供空间信息,比如原来有专业的100万从业者,通过空间家,会有500万个弱相关的信息人员,原来的100万人精简成10万人,这10万人不再做分享信息的事,而是去做服务、去做专注交易咨询环节的专业人员,那些弱相关的信息提供者,把自己周围闲置的企业空间信息提交到空间家,不管这个交易是否成功,都会获得一定收益。不再像这个行业传统模式一样,靠信息不对称赚钱,而是让更多模糊的自然人达到对这个领域的信息共享,人人都是经纪人。

但是,空间家并不想掌握这个共享经济的定价权。模式成功后,市场会决定价格,而不是由原来信息屏蔽所产生的一种少数人掌握的定价权或是由物业的持有方来决定的定价权。而是将信息透明,提高匹配效率,让整个流程更加高效,定价权交给市场—这是空间家所理解的企业空间领域的共享经济,由此展开的交易咨询环节的专业服务,也会是空间家商业模式的入口。

【未来的3.0资源共享平台】

作为一个有着极强逻辑和表达能力的CEO,轷震宇把企业空间分成了三个阶段。

轷震宇认为,1.0的信息共享平台打破信息壁垒,让连接不再是难题;2.0的服务共享平台解决效率问题,让供需高效匹配;3.0的资源共享平台实现生态圈共享,让产业资源协同共享。

空间家在企业选址中,用数据模型进行分析,对原有企业选址流程进行组织再造,精细化分工每个交易阶段,并且每个环节有充分的绩效激励机制,用技术与人构建行业新生态,空间家这个平台,要从信息共享走向服务共享。

由于客单价高,企业客户对服务重视程度高,空间家的高水平服务,能帮助客户做决策,空间资料更清晰,在to B市场也要回归用户体验,用服务提高客单价,佣金弹性很大。于是就出现了开头沈阳小姑娘那样非常刺激的例子,背后是空间家的标准化服务正被越来越多的企业认可,市场机遇很大。

未来,空间家希望用大数据的方式,看清楚整个中国企业空间之间的变化情况,找到一个答案,每年出一本数据,报告式呈现全中国各类企业对空间的不同需求,不同类型的企业空间的利用率,企业对空间的需求导向和趋势等等。

未来市场空间有多大,轷震宇表示不能预料。11年前开始做产业地产,他没有想到会值1千亿,目前正在做的事情同样无法估计,但做到极致就是商业价值。

方向对了,就不怕路远。

【文/王冠雄 微信号:wang-guanxiong】

·氧分子网(http://www.yangfenzi.com)延伸阅读:

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