葛甲:作业帮演示移动互联网时代在线教育的新姿势

“上课没听懂,假期有难题,打开作业帮,拍照搜题……”目前在各大应用市场可免费下载的教育类App——作业帮的广告正在央视、浙江、湖南等主流媒体热播。在线教育火热趋势难挡的当下,各种在线教育App层出不穷,作业帮作为从百度知道孵化出来的教育类垂直产品,正在向世人演示移动互联网时代在线教育的新姿势。

作业帮App采用“机器自动答疑”的技术,学生不会的难题,只要拍照上传或者语音提问,“作业帮”就会在其9500万精品题库中自动搜索匹配,返还给学生详细的解题思路和相似题型。作业帮自去年1月份上线,截止目前已累计激活用户5000万,为孩子们解决15亿问题,覆盖全国30万所中小学校,渗透率达到75%。作业帮的拍照搜题功能因其直击学生需求并且操作更为便捷,用户增长在同类教育类App中最为迅速。

除此之外,作业帮就K12阶段的试题检索与问答,通过给用户解决学习上的问题形成社区,对于题库不能覆盖到的少数新颖的题目,学生们也可以选择“问老师”,向在线的老师们请教,通过与老师、学霸们的互动解题过程来解决学习过程中遇到的问题。

教育类App在我国有着巨大的市场潜力,相关数据显示,仅国内的中学生就超过了1亿人,相关的教辅出版和培训市场价值超过3000亿元,是一个需求庞大的潜在市场。同时在线教育市场的新玩家也在不断增多,类似于爱辅导、猿题库、魔方格等各种在线教育App如雨后春笋般冒出。根据App Store的数据统计,教育类App在2014年底已超过7万个,仅次于游戏类应用。第三方相关机构统计,仅仅2014年,就有600个在线教育的创业项目正在进行中。

然而大多数的教育类App模式多是一种单向的机械灌输,你在某一方面错得多,它就会多推这方面的题帮你改善和巩固。这类在线教育软件的核心主打机器搜索与识别,某种程度上可以满足用户部分需求,但却并没有与学生做到近距离接触,没有延伸到线下构建一种良性教育体系闭环。

从目前的K12领域的在线教育APP属性来看,更多的只是对于线下模式内容、资源照搬到线上,以题海战术来应对学生的应试需求,不少在线教育软件都步入了一个歧路:过于片面强调需求而忽略了用户体验,软件成为一个出题机器,学生成为做题机器,与所谓的个性化教育相差甚远。

在线教育市场入局者逐渐增多的当下,各软件平台必须要拿出杀手锏才能在竞争中立于不败之地。作业帮除了有傲人的9500万精品题库外,还将添加类似Knewton适应性学习方法,对于每个用户在应用上的表现和活动都进行实时的响应。系统在正确的时间对每个学生提供正确的指导,采用路径规划技术和学生能力模型,保证学生学习的不断进步。另外还有学习测试、练习等功能,让学生能真实掌握自己所处的能力阶段,并且通过最短的学习路径,达到自己的预期成绩目标。

未来作业帮将从答疑切入,利用百度的技术和数据优势,在现有海量用户基础上把产业链做深,为孩子们提供科学的知识诊断服务,找出孩子们学习中的真正薄弱环节。同时,作业帮用更加科学的学习方法和线下的课程教育形成互补,让孩子们不但能及时发现问题,还能及时解决问题。在互联网+的影响下,在线教育必然要走向高度智能化,一些百度研发出来的最高等级技术,如人工智能将会应用在作业帮这个产品上,为更多用户的学习提供更加便捷的服务。

互联网时代,教育类平台的未来将是线上、线下相结合的个性化辅导模式,教师通过APP数据分析收集学生的学习优势与劣势,线下提供学习方法。

虽然在线教育让所有知识领域的基础内容都可以免费而无差别的获得,但可以通过增值服务来对差异化、核心的内容进行收费,主要应该体现在线下个性化辅导、定制需求等环节。目前尚未开发任何盈利模式的作业帮,下一步就是要把老师吸引过来,其在线教育O2O化的道路将如何走,且让我们拭目以待。(文/葛甲 微信号:Gejia021)

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