吴玉征:谁能做好企业互联网化这事,用友?

无论是产业互联网还是企业互联网,无论是现在热炒的互联网+还是工业4.0,下一个趋势已经很明显。我们没必要追究“互联网化”原本含义和现在衍生出来的含义,要看行动,看能否为企业带来利益。

从去年开始,用友高调宣布转型企业互联网,分拆公司,布局产品。从市场反映来看,颇受资本市场欢迎,成为2014年软件行业市值最高的公司。用友集团将企业互联网化的大旗交给了用友优普这家公司。

那么,用友优普会有什么实质性的推进,能否帮助企业成为互联网化的企业?

什么是企业 2.0,有哪些特性?

用友优普副总裁傅毅是理论派也是考据派,主要负责优普的互联网业务。他对企业有研究,从几个角度证实现在进入企业2.0时代。综合其观点,核心内容如下。

1.企业2.0有理论背景。企业2.0(Enterprise 2.0)是通过以移动技术为代表的云计算、物联网等新一代信息技术工具和SNS、社交媒体为代表的社会工具应用,完成企业形态从生产范式向服务范式的转变,并上升到理论高度,这里的关键词是社交。

2.在此概念下,有多种软件、架构和应用出现。但有些是2.0的产品,有些则不是,仅仅是概念、局部性的产品,企业选择时要区别。

3.企业2.0核心是数据的整合、人的整合。数据指全局的数据,包括企业内部和内部、内部和外部、外部和外部数据之间的整合和利用。人的整合是指,一切数据和关系,都要围绕人为中心进行。

4.例如,过去ERP为了管理而生,在规范流程和提升管理发挥重要作用。而互联网则是为经营而生。一内一外,两者如何结合?这就为现在企业2.0带来的问题和变化,挑战和机遇。

为什么说,用友优普能做好这件事?

去年,用友优普推出 USMAC概念,指的就是用友的U系列产品和S社交、M移动、A分析、C云如何结合。那么,结合以上问题,用友优普有哪些优势?为什么说,只有优普这样的企业才能为企业互联网化提供工具和思路?

用友优普能做这件事的优势在于:

1.懂企业业务,有传统软件。这些软件包括ERP、PLM等管理软件,有面向大型企业的U9系列,也有面向中型企业的系列。这系列软件市场占有率高,说明用友深入行业之中,懂企业业务。

2.用友优普的产品系列全。所谓全,是指从ERP到CRM,从管理软件到进销存、财务软件等齐全,应有尽有。这些全系列软件深入到企业内部中,涉及管理和经营,沉淀下来企业核心的数据。这才是最关键的。而有些厂商只有局部性产品,没办法将企业所有的数据整合。

3.战略布局完善。基于USMAC产品,优普可以帮助传统企业从U做起,也就是内部信息化,提升管理;然后是S社交化,借助各类工具,帮助企业成为社交化的;M,基于传统互联网,让企业拥有移动的方便、快捷,可以成为数据基础的一部分;A,则是帮助企业分析数据的价值;C则是云化,将所有的应用丢入云端,让企业IT成为轻资产。

这是理想中的环境,其实企业在应用时,不可能按部就班,顺着这种流程走。可能会偏向某些场景应用,需要结合具体场景看。

建立USMAC为中心的架构

用友优普也提出了企业互联网实施的方法论,核心仍旧是以数据整合为根本,建立以人为中心的社交,从而达到产业链协同,让企业完成社会化商业。

而在未来的产品路线中,用友优普希望形成以USMAC为核心的架构,围绕云ERP、企业空间、Open API发展,无论是在线ERP或者移动ERP,或者在线各种社交平台的应用、服务或者是各种数据服务,都是围绕这个去做。

这个产品路线可以说是未来几年的发展方向,因为有USMAC的架构之后,加上对未来的理解,容易形成产品。

从当前用友优普的产品布局来说,围绕这三个核心的基础服务推出系列产品:企业社交、移动互联、T-CRM/S-CRM、U网银、表魅网、U易联等。

值得一说的是企业空间这个核心产品,也是当前用友优普力推的产品。表面看,这是和个人微博相似的产品,但在企业中,能将企业内部和内部、内部和外部的信息连接起来,并真正做到以人为中心。这些信息包括电子邮件、沟通、音视频等,做到分析和留存,帮助“企业化的人”联接整个企业。

如何评论用友优普这家公司?

每次去用友优普,访谈各个产品负责人或者是老总,总能获得新的信息。感觉用友优普从去年开始的动作越来越大,这包括企业内部的产品划分、招聘计划、转型等,还有产品从概念到落地、到企业应用等一系列措施。这次访谈并没有谈更多大而空洞的理论,而是结合理论看用友优普的产品布局,以及产品对企业的价值所在。

当然现在看,这些产品各个都有实力,针对企业的某一种需求提出的解决方案。并且,这些解决方案之间具有关联性,能帮助企业成体系的构建互联网化。据内部说,企业空间这个产品,用友优普发展了近3000家中型企业用户,受到企业认可。

如果这些产品逐步进入企业中,那说明用友集团整个大的战略“企业互联网化”是成功的,也能达成“连接”客户的作用,那样,用友下一步棋,构建数据为驱动的企业也就不远了。

文/吴玉征 大数网创始人

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