王利阳:百度直达号的对手是美团?

文/王利阳

昨日,百度世界大会推出的直达号功能让舆论又开始不淡定了,风向几乎一边倒的鼓吹百度直达号是在挑战微信和阿里,其实,虽然阿里、腾讯的实力出众,但在O2O领域还太嫩,现在真正挡在百度前面的是美团,不要搞错对手了。

  消费搜索流量变现这一次百度抢在了阿里前面

这一次,百度抢在了阿里前面,此前在PC搜索领域,淘宝屏蔽了百度后,一家独享搜索流量变现带来的巨大收益,在阿里的营收中,直通车广告营收占了很大一部分。现在,百度抢在阿里之前开始在移动搜索市场“放水养鱼”,先搭建个直达号这么个平台(放水),再吸引扶持商家和用户使用(养鱼)。

就像淘宝初期,各类优惠吸引开店,各有便宜吸引消费者,持续的放水养鱼,待商家与消费者达到一定程度时,就到了收获期,大门一关,不让百度这帮外人进入,自己通过搜索变现。这回百度很机智,在阿里还没在O2O领域有所建树之前,抢先一步放水养鱼,培养市场,一来提高了阿里的准入门槛,二来抢先一步离移动搜索变现就更近了。

虽然阿里也拼命在O2O市场布局,但阿里的产品形态暂时还不能与直达号形成直接竞争关系,不过,在移动搜索领域,UC也已经占据了20%左右的市场份额,未来模仿直达号也不是没有可能的,虽然在后台的搜索数据积累上可能暂时不及百度,但并不影响推出类似功能。

  直达号O2O找错对手了 微信O2O压根就不行

关于直达号在与微信公号抢O2O市场的争论也非常激烈,事实上,微信公号的O2O战略就已经失败了,微生活会员卡、大众点评、高朋团购,以及各企业的服务公号都不成功,微信O2O喊了快两年了都没有什么明显的成绩,这足以说明,微信重社交的属性不太适合O2O发展。微信的O2O入口太深不能直达服务,用来沉淀老用户还可以,拉新的门槛太高。

最直观的例子,大众点评被视为最具O2O潜力的应用,在年初接受腾讯入股,并获得微信和手Q入口时,业界对此颇为期待,但实际结果并不那么乐观,2014年上半年,大众点评的市场份额只比去年同期增长了4%,而美团增长了19%。事实已经很明显了,微信流量虽多,但想做O2O平台还差的太远。

在手机主导的O2O市场,用户不会漫无目的地点击,而是有明确需求地寻找。O2O是以吃喝玩乐这类即时性强的消费需求为主,只有产生消费需求时才会主动的寻找相应的服务,这个时候,用户往往会打开团购网站,寻找更为优惠的消费服务,这是人之常情,既然已经有“寻找”的动作了,何不寻找优惠又好玩的呢,谁还会在微信这么不方便且信息狭窄的地方搜服务呢?另外,在平时没有消费需求时,无论微信公号给用户发多少优惠信息也很难产生消费转化。

作为一个互联网从业人士,我一直不看好微信O2O的前景,同时作为一家线下店的老板,深感推广微信公号的过程是高难度,而结果是低产出。微信耗费精力维护老用户还行,但用来拉新太过勉强了。

微信O2O压根就不行,百度直达号选错对手了。

  直达号的首要任务是帮助糯米干掉美团

相比微信O2O,美图在O2O的市场地位更优越,虽然美团的团购模式对于长期发展缺乏足够的生存空间,但目前美团在线下的覆盖能力已经毋庸置疑了。

挡在直达号前面的不是阿里,也不是腾讯,而是美团,帮助糯米干掉美团才是百度直达号首要任务,而且现在也是干掉美团的最佳时机,一来美团与商家的关系正在逐渐恶化,出现越来越多抵制美团的声音,二来Groupon在美国市场的失利,已资本市场对团购的兴趣减弱。

此时的美团虽然处于巅峰期,但也是危险期,百度直达号的免费服务又送流量很容易撬动商家倒戈,同时再协助糯米继续发动团购市场竞争,向资本市场传达打压美团的信号。这样一来,在全力堵死美团上市路的同时,再挖掉美团的市场份额,美团很有可能因此出现由盛转衰的局面。

当然,以上只是YY,但不可否认的是,百度直达号下的O2O这盘棋,美团才是直接竞争对手,而且美团线下那帮地推敢死队,并不是那么好对付的,商家不上活动,三天两头的往店里跑,软磨硬泡,直达号没有地推恐怕很难玩转。百度不喜欢脏活累活,但O2O这个事,必须得承担起脏、受得了累,而且直达号短时间内又不能产生收益,所以招代理的方式行不通,最后推广直达号的重任可能会落到糯米的地推团队身上。

没准直达号最后真会与糯米走在了一起,微信扶持高朋不见效,直达号能不能帮助糯米逆袭,就是对直达号O2O价值的直接检验了。

  直达号有多NB现在不好说 但短时间内营收能力恐怕没那么NB

直达号的出现一石激起千层浪,但也不必过于激动,直达号虽然看起了很好,但能不能起到实际效果还有待观察。

百度做直达号的最终目的还是为了提高移动搜索的营收能力,移动搜索不太适合PC的广告模式,手机屏幕大小限制了广告位的数量,搜索内容偏生活化降低了广告的展示数量,这也是为什么百度移动流量超过PC端,但移动端营收只占总营收30%的原因。

百度已经意识到,线下搜索变现的更大机遇在本地生活服务市场,虽然这些广告主的个体更小,广告投放资金更少,但整体的数量非常庞大,对于提升百度移动搜索的营收能力有很大帮助。

想象总是美好的,但到了实际问题时,可能结果就没那么乐观了,百度直达号不仅需要拉拢商家,还需要教育用户,这是一个漫长的过程,短时间内甭想有产出,团购也是亏了近两年,在教育了市场后才获得了微利,百度直达号也得做好这方面的心理准备。

另外,阿里、腾讯对O2O市场心思,各位是有目共睹的,百度现在是在放水养鱼,但阿里和腾讯绝对不会坐视不理。淘宝崛起时,百度和腾讯想追击已经晚了,而现在BAT三家基本处于同一阶段,百度直达号看起来这么牛逼,肯定会遭到AT的针对性反击,若三巨头相互耗下去,短时间就更别谈盈利。

事实上,虽然去年全国餐饮总规模超过2.5万亿,但在高租金、高人工的成本压力下,餐饮店的利润并不那么乐观,要想从这些商家手中获取收益,那就得带来明显的销售额提升,而目前O2O还很初期,BAT能带来的订单转化还很少,短时间内,直达号想要有营收恐怕比较难了。

  连接人和服务:轻应用连接信息服务 直达号连接消费服务

在直达号亮相之后,百度移动搜索这盘棋算是清晰,轻应用负责连接信息服务,直达号负责连接消费服务,移动搜索无外乎这两大内容。不过,轻应用经过了一年时间还没有太明显的起色,直达号一年内如何也不好说,百度移动搜索连接人和服务的愿景任重道远啊。

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