葛甲:马云谈文化,令人捧腹

 马云又在抖机灵了,中国互联网不乏几万人的大企业,百度和腾讯员工人数也都过了几万,每年意外身故的事情也时有发生,可大家并没有揪住不放,为何会对阿里这件事没完没了。关键在于处理问题的程序,员工身故后HR火速删除了其个人资料,死去的人尸骨未寒,公司为什么要这么着急办后事,这才是大家更关心的事情。

马云最新的发言我看了,明显是对前期怀孕员工意外身故这件事的回应。他谈到了公司大了之后什么奇怪的事情都会发生,员工生活和工作中的意外很多,防不胜防,有时候为了保护员工个人隐私,还不能说出原因。

马云又在抖机灵了,中国互联网不乏几万人的大企业,百度和腾讯员工人数也都过了几万,每年意外身故的事情也时有发生,可大家并没有揪住不放,为何会对阿里这件事没完没了。关键在于处理问题的程序,员工身故后HR火速删除了其个人资料,死去的人尸骨未寒,公司为什么要这么着急办后事,这才是大家更关心的事情。

这里面到底有没有公司在处置上的不当之处,到底该不该有人对此承担责任,责任划分上阿里到底要承担多少,都随着删除员工个人资料而被掩盖起来。你要说为了保护员工个人隐私或别的什么原因,把资料删掉了,我想任何一个正常人都不会这么想吧。保护个人隐私和删除个人资料之间没有任何必然关系,掩盖推脱公司责任和个人的渎职行为,才与之有必然关系,这是个基本逻辑,拿出老手法偷换概念,混淆是非,其实是没什么意思的。

马云在文章中除了表示员工多了之后无法防止意外事件发生,删除资料是为了保护员工个人隐私之外,还表达了对年轻人生命的逝去的痛心与难受。但到了下面话锋一转,又开始说起好公司的压力问题。他觉得没有压力无法练出好员工,但好公司绝对不是靠压力压出来的,靠员工血汗一定不可能成为大公司。

我不清楚此次孕妇去世事件与压力有何关系,顺着这个逻辑推下去,阿里的压力确实是存在的,而且是超乎寻常地大,否则马云不会在回应死亡事件时顺带说说压力。以前马云在写给员工的话中有一句,4个人干6个人的活,拿5个人的钱,这话听上去很漂亮,但我从来不以为然,如果一个人能干一个半人的活,在业务攻坚阶段没问题,将之作为常态推行下去,问题就很大了,何况那多出来的半个人的活所产生的效益,或者说是血汗吧,员工还要与公司分享,这不科学。

阿里的无线团队在去年马云发出火烧南极的号召后,实行了996的工作制度,即每天早9点到晚21点,每周上6天班。你要说阿里无线战略到了生死攸关的地步,每天干18个小时也是没关系的,只要员工撑得住。马云在外面到处得瑟,要踏平腾讯,脚踩百度的,怎么看也不像是要到了崩溃边缘。公司里加加班都正常,公司员工之间你情我愿的事情,但要将其作为一项制度执行下去,那就问题很大了。

将不合理的工作时间形成制度,一个最大的副产品是会对其他部门的人形成暗示效应。阿里的人对我说996不是强制性的,有的部门有,有的部门没有。我回应说,如果有那么几个部门的头头为了拍马屁表忠心,在自己本不必要实行996的部门推行这个制度,其它部门怎么办,如果有效仿,别的部门都表忠心了,你的部门能无动于衷?

阿里最失败的地方是,总要把一些不合理的东西制度化,例如996,例如465,这些东西本质上是错的,你们作为正常人首先要明白呀。在没有制度约束的情况下,你自己愿意这么干,那是奉献精神,有个制度在那里约束着,你的奉献精神就已经不纯了,你与公司之间的关系已不那么单纯,公司暗示你要多干活,你则很努力地明示自己确实干了很多活。这与血汗工厂唯一不同的地方在于,血汗工厂是纯制度维系的,阿里是用所谓的理想、信念外加制度维持的,这距血汗工厂只差一步。

马云还提到,公司的魅力不是因为制度,而是因为文化。这话真好,真该在痛斩卫哲,送阎利岷进监狱的时候说一说。文化这种虚无而不具体的东西,用来解释公司行为,简直是万金油,因为你很难找到其中破绽,知道有问题但无从反驳。是的,文化很重要,正如空气很重要一样,现在我们揪到的是你在管理中的具体失误,你拿文化来作为挡箭牌,试问马云,你真的有文化吗?

人死了还要指出公司文化中是想让员工享受收获的,但他们就是学不会,并指责员工不会认真生活,快乐工作,这样的说辞简直让人无言以对。一个常年倡导4个人干6个人活,拿5个人工资的公司,一个长期实行996工作制度的公司,一个对KPI的追逐变态到一定程度的公司,在死了人之后说出公司其实是享受生活的地方,只是员工没学会,真让人觉得不寒而栗。

3年前马云就是个神,说什么都有人信,但当人们慢慢发现,他那些所谓的价值观、理想和信念当中,夹杂了太多个人企图,商人的精明奸诈之后,人们开始明白了,只是不爱说出来。这种情况下,再用文化这些东西来当挡箭牌,是会贻笑大方的。

马云根本不明白什么是文化,文化根本不是看了几本武侠小说,与李一道长和王林大师交交朋友,外加拜访一下释永信法师就能有的。或许他对文化从来没有过一丝尊重,有的只是肆意消费,尽情透支而已。文化早晚会报复回去的。

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