信海光:转了一圈,360搜索又回归360,想法却已大变

这两天上网上到360好搜,忽然发现好搜已经没有了,被改回“360”的原名,并且域名跳转到了so.com。新页面下面还出现了“so.靠谱”字样的logo,对应的应该就是so.com的谐音了。而在网上,也流出了360搜索所投放的电视广告,广告语还颇有所指,也是主打“靠谱”,据说还要在春晚直播上投放。

文/信海光微天下(微信号:gongzhonghao001)

原来,最近360公司旗下的手机业务、搜索业务正在相继经历一次重大的品牌升级。先是1月份,奇酷和大神手机逐渐都有了统一化的名称——360手机。后就是2月2日凌晨,360旗下搜索品牌“好搜”正式切换回“360搜索”。

而在一年之前,360的搜索品牌才刚刚从360搜索更名为“好搜”,为何短短一年之后,360公司又将其搜索品牌回归母品牌?360搜索回归母品牌的背后,有着360公司怎样的阳谋?

有“预谋”的品牌建设运动

品牌建设是一家公司重要的课题,其贯穿公司发展的全过程,不过,随着公司发展的需要,品牌建设也需要不断升级。

整体看360公司对其手机业务和搜索业务的品牌回归和统一化动作,实际上这背后隐含的是一场有“预谋”的品牌建设运动。

早在去年12月初,360手机助手官方就宣布TFBOYS组合正式成为其品牌代言人。12月29日品牌发布会当天360还正式推出了360手机助手TFBOYS版。1个月后,当红的娱乐界新宠王凯将第一次代言给了360手机,360手机宣布为了王凯代言,限量发布奇酷旗舰极客版手机。360手机奇酷旗舰极客版在原有基础上增加王凯元素,未来会有定制主题、壁纸、铃声以及挂链、手机壳等。

而如今,随着360搜索回归母品牌,360公司则已邀请常石磊为360搜索广告编曲和出演。作为当年奥运开幕式主题曲《我和你》的编曲和原唱,常石磊在白领精英人群中很有人气,这对360搜索吸引精英人群有一定的意义。

而从TFBOYS代言360手机助手到王凯代言360手机,再到常石磊为360搜索广告编曲和出演,由此可以看出在360手机、360搜索回归母品牌的背后,实际上是一场有条有序的品牌建设运动的开启。

搜索业务的战略地位

具体到360搜索回归母品牌来说,实际上更凸显了搜索业务在360公司整个布局中的战略地位。

从PC互联网到移动互联网,搜索都是不容置疑的第一入口,而对于一直以安全为立命之本的360而言,借助起安全业务的巨大惯性,在短短不足4年的时间,培植出国内前三的搜索品牌。

按360总裁齐向东透露数据显示,2012年8月16日,360公司宣布推出“360搜索”,正式和百度开始竞争。产品上线之后,仅仅一周时间就成为中国搜索市场的第二名。2013年,360搜索上线一周年,市场份额超过18%;2014年360搜索用户使用率和市场占有率分别达到30.20%和30.32%。2015年底,360搜索在PC端市场份额达到35%,坐拥3.8亿用户。

能取得这样的结果,与360公司的安全基因不无关系。搜索作为网民上网、获取信息的第一道入口,也是第一道安全防线,能搜到什么、不能搜到什么,可以说直接决定了网民对信息获取的质量和安全性。作为安全公司打造的安全搜索引擎,360搜索上线至今确实也没出现过什么大的安全问题,这也从侧面佐证了360搜索的差异化优势。

另有数据显示,在所有坚守超过10年的360公司老员工中,360搜索团队占据了约1/3,超过其他所有部门。在一家“安全第一”的公司里,搜索团队如此“坚守”,也说明了搜索业务在360公司的战略高度。

这次,360搜索从主打安全到主打靠谱,鉴于靠谱比安全的概念范围要广得多,周鸿祎显然有了更大的图谋。

周鸿祎的“ 不忘初心”

在不久前召开的360公司年会上,360公司董事长兼CEO周鸿祎谈到,“360永远都会是一家安全公司,但未来我们会重新定义安全”。老周还在年会上特别表示,360公司的价值观,还是要不忘初心,去做具有原创技术和核心技术的事,研发能够给用户原来从来没有过的产品,“我们希望通过我们的产品持续地给我们的用户创造价值。”

不忘初心,大概就是老周理解的靠谱吧。

而所谓初心,其核心又是安全,在刚刚结束的公司年会上,周鸿祎提出,360永远都是一家安全公司,要从个人安全走向企业安全、社会安全甚至国家安全。“安全”就是360的初心——“只要让别人离不开我们,离不开我们的安全,我们就不会是一家倒下的公司,我们就会有坚实的用户基础。我们是一家互联网公司,互联网上有太多的安全模式可以帮助我们解决营收。所以,我们去做安全甚至都不是为了赚钱,是为了让这个企业真正给这个社会,给国家,给用户创造他们离不开的价值。”

从老周的年会声音不难看出,360公司还将做与安全、与搜索有关的更多的事情,这些事情更符合时代要求,更有挑战性。

具体点说,实际上在年会上,老周已经透露了360公司及其搜索业务的未来发展方向。在谈及公司未来的发展方向时,老周表示如同Google一样,360搜索在万物互联时代将扮演着人工智能的核心技术提供者的角色。周鸿祎布局的IOT和人工智能才是360搜索的未来发展目标。

在这一目标开始之际,360搜索回归母品牌,是在向外界传递一种信号,那就是,转了一圈又回来的360搜索,正在以其品牌建设运动揭开2016新一轮进攻未来市场的序幕。

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1 Response

  1. 宗宁:360搜索五周年,不断改变行业的第二名说道:

    不知不觉360搜索已经五周年了,还是很让人感慨的。因为五年前我刚刚加入360的时候,刚好碰上360搜索上线这个历史时刻,也加入了3B大战,至今很多前百度的员工对我还印象深刻,大家聊起来,也都唏嘘感慨,经历了那样一段历史。五年之后,360搜索还在持续进步,成为一个不断改变行业的第二名,市场份额也已经跃居到了35%。

    搜索大变局

    其实360最早就是做搜索的,而其实老周也一直说,当年卖掉3721,是个上千亿的损失。因为3721的本质还是搜索,正是因为3721的退出,才给了百度搜索机会,而百度的很多销售团队,都是接自3721的。2005年奇虎360公司创立时就是主做社区搜索的,在安全崛起后,依旧也保留了搜索团队和技术,在持续积累。按照老周的话说,像他这么倔强的人,早晚是要回来的。到了2012年,时机终于成熟,360搜索也就这么上线了。上线之后,一战成名天下知,一夜之间就获得了10%的市场份额,引发百度震动,搜狗惊讶。也继而引发了3B大战,彻底改变了整个行业的局面。而这场大战对几家公司的影响都非常深远。

    首先对百度来说,360的高速崛起引发了百度的危机意识,李彦宏提出“狼性和小资”论,开始在百度内整风,一举打破了百度多年的安逸状态,进入拼命模式。这从一定程度上挽救了百度,使其开始重视竞争而不是一直躺着赚钱。当然,很多习惯上班不打卡的百度人对此还是深恶痛绝的。另一个影响至深的企业则是搜狗,一举把搜狗上市推后了至少五年,不仅仅在市场份额上,搜狗跌至第三,在公司发展上,也被迫引入腾讯来避免360的收购。其实360的两次大战,一次惊醒了腾讯,推动了腾讯的开放,一次惊醒了百度,唤醒了了百度的竞争力。对于用户和行业来说,其实都是好事,这也难怪老周沉寂许久之后,人民都想念周鸿祎了。毕竟,互联网行业的各个领域经历了一阵百花齐放后,又陷入了当年BAT笼罩的那种沉寂了。

    改变行业的第二名

    可以说,360搜索最大的贡献是激发了百度搜索的创新能力,因为有了这个强劲的竞争对手,百度不得不重新审视自身的产品进化而非只是单纯盯着商业化的收入了。事实上,在google时代,百度是一家非常具有创新活力的公司,百度MP3、百度贴吧等等,都受到了中国用户的欢迎。Google退出后,百度的重心就开始转向到了商业化方面,而360则为了获取市场份额,不断做出搜索创新,让百度应接不暇。在360搜索上线后一年内,先后推出良医搜索、结果页番茄点评、欺诈全赔计划等功能,强化安全、可信赖的产品形象;在第二年,360搜索在个性化方面进行强化,先后推出随变搜索、弹幕功能、自定义首页、谈谈等功能,这其中大部分功能百度都进行了跟进,整个搜索市场一下子充满了活力。

    在去年,360搜索又相继上线悟空算法和后羿算法。而今年,随着良医2.0、英文搜索,和搜索App5.0的上线升级,360依旧走在高速创新引领行业的路上,实现了在智能摘要、知识图谱等方面的领先。同时,360开始在移动搜索领域进行自己的产品创新和迭代,针对移动需求开始进行自己的产品功能创新,打造更好用的移动搜索APP,促进整体搜索品牌价值的提升。事实上,在互联网时代,360和腾讯是两家做端的公司,而百度和阿里则是做网站的公司,前者在端上开发的经验在app开发上也很有帮助,所以这两家公司的app在产品体验上,还是会更好一些。

    搜索的未来

    一般说来,搜索市场很大,但已经是一个成熟市场,而且在移动互联网的侵袭下,这个市场也在不断的被碎片化,似乎搜索行业已经没有什么太大的发展空间了。但事实上,用户的搜索需求还是存在的,而且也是在不断增长的,只不过在搜索服务的获取上,有了更多的渠道。这个领域的进一步发展已经超越了原有的搜索技术,还要有更多更新的技术来加持,才能够提供更好的搜索体验,比如人工智能、图像识别、语音识别等,这一点大家又回到了同一起跑线,没有人有领先优势,也就有了更多的竞争空间。在前一个阶段360打破搜索垄断为用户带来了更多选择,在很大程度上遏制了虚假医疗广告、钓鱼欺诈等泛滥的趋势。而在接下来,搜索企业的新一轮技术竞争,将会开启科技生活的一个新的时代。

    搜索的竞争是互联网时代的竞争,而现在各家公司已经逐渐开始准备进行下一轮技术竞赛了。无论是百度还是360,都开始在新的领域进行自己的开发,希望能够找到打开新时代大门的钥匙,这种竞争和进步,其实是这个时代最需要的,而垄断和停滞不前已经成为了过去式。对于用户而言,科技带来的方便已经越来越明显的在改变我们的世界,这其实也是竞争带来的最大好处了。

    五年弹指一挥间,多少风云往事成过眼云烟,剩下的不过是更好的产品和更优秀的体验,希望在下个五年360搜索能够一直保持这种创新和开拓的精神,在新的时代,获得更大的成绩。

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