从重点进攻到战略防御,360该小心了

从重点进攻到战略防御,360该小心了

一年之前,360搜索一夜豪取10%市场份额、出360特供机、和雷军大打口水仗,那时的360大有使“胡人不敢南下而牧马,士不敢弯弓而报怨”之势,算得上全面出击。
而进入13年之后,360则开始重点发力PC端搜索和移动端应用分发这两个领域,一方面谋求收购搜狗,另一方面推雷电搜索,还借植物大战僵尸大力宣传360手机助手。
但失手搜狗似乎却成了360整个战局的转折点。周鸿祎在处理360产品被各应用商店下架这一问题时态度上的转变,也不难说明这一点:360正在调整战略,从强势进攻走向战略防御。很多人把这次战争称作“围剿与反围剿”,可从长期的过程上来看,全面进攻——重点进攻——战略防御,怎么那么像历史教科书里六十多年前的那场战争呢?
或许360是时候该总结一下、小心一点了,腾讯、小米、金山这些对手虽不一定有太祖的雄才大略,但老周自己也没有“委员长”的家大业大啊。
牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量
360的发展史几乎就是一部口水战经典教程,老周如果退休之后找个商学院或者大学教公共关系课,那教室必然会是人山人海。但一招鲜,却不一定能够吃遍天。
因为口水战往往需要这样几个要素:一个同样有影响力但口水射程不足的对手、一个足够引发公众注意的噱头事件、一个足够长的酝酿期。
而随着对手们都开始主动回避老周的口水攻势时,只剩下傅盛这样的对手和360周旋,显然有点缺乏影响力。更何况,几年前老周甚至还暗指傅盛和自己谈“不够格”。而频繁开战带来的关注度透支,则使得公众对于360和谁又打起来这样的消息已经有点麻木了,似乎老周的口水战成了当年的炮轰金门,完全常规化了。
至于这一次“卸载预装应用”拉上的央视这样的“神队友”,我只能表示老周不被坑就不错了,这年头CCXV简直太邪乎了,捧谁谁死,打谁谁火啊。
缺少对手,缺少关注,口水憋回去就成了牢骚,对百度、腾讯、小米这些对手的杀伤力也就大打折扣了。像当年老周在微博上对着雷军一阵狂轰滥炸的事情,怕是也很难再发生第二次了。
口水战这种东西,就像是街头老军医开的药一样,用上虽然可以起到速效,但却绝不可能真的包治百病。老周在经历了最近这样的一系列挫折后,选择了沉默而非继续打口水战倒不失为一种正确的选择,以沉默争取时间,去进行公关和交洽,解决实际问题。只是这种沉默似乎也暗示了另一个不太好的可能——360真的遇到了大的压力。
对手“挺进大别山”,怎样守住产品链
这种压力表面上看是来自几大手机厂商的强烈反弹,实际上更多的则是360核心业务所受到的围攻压力。
360的业务其实一直存在一个非常严重的问题,它是呈链状连接的:PC端是安全卫士——浏览器——搜索引擎,移动端则是安全卫士——手机助手(应用分发)。这样的模式就像是长江天堑一样坚不可摧,但一旦攻破一点,整个防线就有可能迅速瓦解。因为其盈利来源主要来自于整个产品链的下游,一旦失去上游的导流,下游的产品很容易就成了瓮中之鳖。
或许这也是让周鸿祎紧张的,虽然目前为止360的产品线还非常稳固,但搜狗和91却像当年的刘邓大军千里跃进大别山一样,狠狠地插在了360最薄弱,也是最重要的两个下游产品面前——搜索和应用分发。这两项是360目前和未来盈利的重要来源,但因为其流量在传递过程中必然出现的衰减作用,市场份额也是最不稳固的。
随着之前的几次交锋,百度腾讯们似乎也意识到,想在360市场占有率在七八成的安全领域包抄后路,倒不如直接在对360未来发展最重要的搜索和应用分发战场上布下重兵。腾讯收购搜狗很大一部分意图就在于此,我自己可能没办法从这个市场中获取多大利益,但也绝对不能坐看你360逐渐坐大。
正如当初的挺进大别山一样,百度、腾讯、小米这一系列动作一方面是在为自己的战略反攻做布局,另一方面更是给360施加压力,阻止360进一步扩张的势头。而对于老周来说,此时再主动出击显然不是一个好办法,蒋委员长当年百万大军倾巢而动,最终却落得一个处处被围歼的境地。而老周这一次在应用分发领域上的出击,就险些栽了一个大跟头。
与其主动出击,倒不如退而相持。对于市场占有率超过50%的百度来说,在诺威格定律的限制下,进一步扩大市场的边际成本是较高的,这也就是360未来的机会。
攻守之势易也
昔日贾谊曾对秦的兴衰做了这样的评价,“仁义不施而攻守之势异也”,而对于360来说,老周或许也应该想想到底是什么导致了攻守之势的转变,仅仅是在收购搜狗上的失手似乎远远不能解释这些东西。
360的长处在于接地气的创新,而随着公司越做越大,就很容易撞上所谓的大公司创新悖论。对于360很长时间所提倡的微创新理念来说,一个产品随着其逐渐走向成熟期,微创新的边际成本正在不断提升,寻找新的创新点也变得更加困难。于是越来越多的精力也必然会被引向其他产品的开发上,比如说此前360力推的雷电搜索,最终基本上是只见雷电,没见雨点。
有时候,虽然有越来越多的功能和产品被拿出来,但表象上的创新并不一定是一件好事,创新的基础应该是和公司整体利益和发展方向一致的,盲目的创新很可能使公司走向四面为敌,甚至是失控的局面。
与其四处扩张,360倒不妨将目光投到其产品链的那些连接点上,比如360随身WIFI这样的产品。虽然看上去不起眼,但是销量却是十分火爆,同时也增强了360整个产品链的稳定性。
总而言之,对于360来说,虽然还没有到四面楚歌的地步,但是整个战争中的攻守之势已经悄然发生转变。老周倒不妨学学曾经同样号称大炮的刘强东,冷静冷静。
当口水战的效果已经不再那么明显时,如果继续依赖它,或许所浪费在上面的机会成本是当局者很难看清的。而无论什么时候,打铁还需自身硬,能得到广大屌丝认可的产品才是硬道理。

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