婚恋网站用户欺诈乱象:毒瘤式商业模式前途无“亮”

上周,通过老胡一哥们阿文的真实经历,笔者将婚恋网站有缘网“通过系统自动向用户发送虚假信息”、“诱导用户消费”的乱象予以曝光。

对此,截稿前,有缘网自然还没有太多改进,这倒是在意料之中。毕竟一篇文章能起到的效果很小,这条路要改善很漫长。

不过,最近另有投资人告诉笔者,有缘网上述行为是赤裸裸的欺诈用户,有涉嫌数据造假成分,乱象背后,这一毒瘤式商业模式注定难有前途。

按照媒体报道,有缘网成立于2007年,目前其注册用户破1亿,已获得千万美元级投资。

估计有很多读者心里犯嘀咕,人家有缘网已经有过亿用户,而且获得了千万美元的投资,商业模式肯定立的住脚的。

但实际上,结局恐怕并不那么乐观。

首先,一个完整的商业模式包含用户价值、企业盈利和股东投资价值,从目前来看,有缘网只是获得了第一阶段“海量”用户,而且这些众多用户还是虚假的,这就让商业模式的最前端,所谓的用户价值大打折扣。

如果任由这种毒瘤式商业模式继续蔓延下去,必然会导致用户的恶性口碑相传。好事不出门坏事传千里,最终会让有缘网看似“有所成”的大厦倒下。因为,用户的真实体验是有缘网这家婚恋网站的支撑,基础的根基被损坏了,自然面临倒塌的危险。

其次,正如上述投资人士所指出,最好的商业模式是在满足用户的一级需求时,把商业价值实现了。有缘网的用户欺诈,让满足用户需求成为空话,商业价值也随之成为泡沫,这让其正日益偏离正常的商业模式轨道,潜在风险越来越大。

有缘网以“诱导用户消费”或许可以在短时间可提高收入,营造一个漂亮业绩的表象,但这种是短视的饮鸩止渴行为,很难有良性的持久性,赢不了最终的棋局。

最后,退一万步讲,目前,虽然有缘网获得了融资,但也只能表示其只是先阶段性地忽悠了一部分投资者买单,并非获得投资就一定能走向成功的顶点。

由于婚恋网站的用户满足需求后必然流失,这需要有缘网不断砸钱来获取新用户,有缘网融的钱也经不起几轮燃烧。再加上第一梯队如世纪佳缘、百合网可凭借自身的品牌优势,可让自己获得新用户成本不断降低,这让有缘网在缺乏品牌优势前提下,则要付出数倍的成本,以不间断的广告投放形式来拉动用户增长,以维持平台表面风光的数据。

从国内婚恋网站行业大盘子来说,最终能挺下去的只有两三家。行业内已经出现世纪佳缘、百合网和珍爱网三足鼎立,三家分别定位于搜索+发信、婚恋匹配和人工红娘三种模式,并形成了品牌影响力,市场留给有缘网的空间并不大。

正如业内人士所有,能打败Google的绝对不是另一个Google,而是社交Facebook。从具体业务模式上来说,有缘网,声称立足三四线,但模式上和第一阵营玩家没有本质差别,想从老牌的婚恋网站中夺食那是相当不容易,更何况还有欺诈用户的恶劣行径,千万不要把用户当傻子哟。

打开国内婚恋网站的发展历史,此前有很多玩家也获得了投资,最终以失败而告终。2010年,婚恋网站嫁我网、中国红娘网、绝对100都获得了投资,最终也还是纷纷倒下。

前有世纪佳缘、百合网、珍爱网三大婚恋网站巨头的大兵压境,后有陌陌等众多交友类的移动App和社交网站的分流,有缘网需要反思自身商业模式存在的问题,并酝酿相应对策。否则,真的是“前途无亮”——没有光!

值得关注的是,之前,国内数百家二线婚恋网站网站要么被收购,要么彻底消亡。当下的,有缘网会成为一个另一个重蹈覆辙的案例吗?唯有拭目以待。

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