微信被指店大欺客 认证程序太过复杂

 记一次奇葩的微信认证经历。

前段时间尝试了一下微信认证,过程非常痛苦,最后还是没能认证下来,而且我还不是企业认证,而是通过个人关联微博认证。

其实我并没有太强烈的认证需求,只是突然心血来潮想尝试一下“自定义菜单”的功能,因为只有认证了才能享受这项功能。

于是我就开始了漫长的痛苦的认证之旅。

首先,我把腾讯微博做了认证。(请注意,黄色认证是个人认证,机构认证是蓝色)

其次,通过微信后台的微博关联认证申请微信认证。其中最后一步是通过关联微博发出一张二维码。(这个流程应该就是要证明微信和微博是关联的)

结果是……

我的微博资料跟公众号名称怎么可能不一致呢?

百思不得其解之下,我拨打了微信公众平台的热线电话。

第一次电话,接线员MM态度非常好,问清楚情况后,让我耐心等待回复,说最晚三个工作日内回复。

然后,就没有然后了……

等了一个星期,仍然没有然后,于是我又拨了一次电话,这次接电话的MM没有上次那个温柔,可能是因为普通话不太好吧,不过也挺负责任的,当然也是让我再等三天。

这次我终于等到了回复,如下。

看到这个回复,我真是哭笑不得。到底这个关联微博认证的标准是什么?你又凭什么标准认为“音谋家”这个昵称不能代表个人?既然我已经通过微博认证了,微信为什么不认微博的个人认证?除了这个流程之外,还有另一套标准来判断昵称的性质?那你这个关联微博认证的流程有什么意义呢?

反正我是没有答案,只能归因于“店大欺客”了。再小的个体,也有自己的品牌?微信现在做的事完全违背了自己的价值观。

作者:耳东  乐 ( lè )评人

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