希腊当地时间11月27日上午，复星集团董事长郭广昌在Folli Follie集团雅典总部会见了该公司董事长创始人、品牌创始人Dimitris Koutsolioutsos以及公司首席执行官George Koutsolioutsos。
Dimitris Koutsolioutsos向郭广昌详细介绍了企业今年以来的整体业绩经营情况以及中国区业务的最新进展。自复星投资以来，Folli Follie在中国的发展速度明显加快，品牌知名度日益提升，今年该公司在华销售网点数有望突破200家，相比复星入股时的98家翻一番。George Koutsolioutsos向郭广昌着重介绍了公司未来几年的发展战略。双方就未来在中国和希腊市场开展更广泛的合作进行深入交流。郭广昌表示，复星将一如既往地支持Folli Follie在中国的发展，同时也期望Koutsolioutsos家族带动更多的希腊优秀企业进入中国，与复星携手共同分享中国经济的成长。复星旅游及商业集团总裁、Folli Follie董事钱建农等人出席。
海外机构纷纷把复星对FF的投资看作是复星“中国动力嫁接全球资源”商业模式的一次成功实践。2011年5月，复星国际及关联企业正式入股希腊Folli Follie集团，目前总共持有该集团13.85%股权，为其第二大股东。在希腊资本市场回暖及公司良好业绩的双重驱动下，今年以来Folli Follie二级市场股价已经上涨约80%。
就在昨天，郭广昌还带队与复星在希腊的另外一家合作伙伴希腊SELLAS公司董事长DR.ANGELOS进行了深入交流。
一个月前，复星医药控股孙公司重庆复创医药研究有限公司与SELLAS Clinicals Holding AG在希腊正式签署合作协议，重庆复创将向Sellas转让其独立研究开发的涉及针对II型糖尿病和肿瘤的两种化合物：Fotagliptin benzoate（苯甲酸复格列汀）及Pan-HER Inhibitors（Pan-HER受体抑制剂）全球范围（除中国市场）的开发、销售等权利，转让价格共约3.88亿欧元（约合人民币32.48亿元），依研发进度分期支付。
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《郭广昌接受BBC专访讲述复星全球化与太极之道》
11月25日上午，利用率团赴欧洲商务考察之前的时间间隙，复星集团董事长郭广昌在复星商务大厦接受来自英国BBC电视台＂CEO Guru＂节目的专访。围绕复星的发展战略和管理哲学，郭广昌与主持人Steve Tappin进行了深入交流。
郭广昌介绍，在复星多产业运营背后，核心的支撑能力就是投资能力，并以投资的眼光判断项目运营。复星未来的发展方向就是继续扎根于中国，积极参与国际化的发展，努力成为以金融为核心的全球性投资集团。他特别提到了巴菲特“纪律性投资”和“保险为核心”的投资驱动因素，认为这就是复星要努力学习的方向。
在全球化方面，郭广昌认为，复星的优势就是利用对中国的理解，帮助全球性企业在中国更快、更好地发展。比如，复星在投资Club Med后，已帮助其分别在中国黑龙江省的亚布力和广西的桂林开设了两家地中海俱乐部度假村，未来还将有更多的地中海俱乐部在中国开花结果。当然，全球化的投资能力终需由人来实现。郭广昌强调，复星非常重视团队建设和自我能力的培养，特别是全球化能力的提升。一方面，复星正积极吸引更多具有全球经验的业务团队融入复星；另一方面，公司要求，从董事会到基层的每一位员工都要具备创业家精神，而创业家精神的核心就是学习能力。
郭广昌还亲自为主持人Steve Tappin演示了“易太极”，讲述太极与企业管理、个人修养间的关系。郭广昌认为，太极最注重阴阳平衡，在关注每一个细小动作时，练习者可以保持最质朴的心态。这不仅有益于健康，更有助于增强心智，对于投资中保持平稳心态非常重要。
英国BBC电视台的＂CEO Guru＂是一档与世界顶级企业家对话的栏目，由BBC资深制片人Neil Koenig精心打造，曾采访过GE董事长Jeff Immelt、星巴克董事长Howard Schultz以及中国的柳传志、王石等。
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6月6日是复星国际香港上市十周年，复星在香港举行了股东周年大会、复星论坛，以及复星国际上市十周年暨复星集团创立25周年庆典。在当天下午举行的复星论坛上，复星董事长郭广昌做了一个总结式的发言，对复星国际上市十年来的战略做了回顾，同时也首度完整披露了复星未来十年的整体战略。
以下是郭广昌发言的文字记录：
复星集团财务状况非常良性
复星上市十年了，我今天想对复星上市以来的一些战略做一些回顾，对复星后十年发展的战略，也进一步梳理、明确一下。
我们一直认为，真正相信的东西，才是最有力的。所以复星做自己的战略规划的时候，一直把自己的逻辑想得比较清楚。因为只有逻辑想清楚了，我们自己真正相信了，执行了，才会有力，同时也会得到投资者和各方面的认可。
十年前，复星国际在香港上市。应该说我们有两个很重要的战略，这十年来，我们一直在执行。
一是“中国动力嫁接全球资源”。我们植根于中国，开始了所谓的反向全球化。复星这个战略经过这十年实践，应该说是成功的，我们打造了一个植根于中国的全球化布局。我们在欧洲、美国、印度都有一些比较好的企业。尤其重要的是，我们又提出了一个glocal的概念，我们的全球化，不是说一定要中国企业去收购，从中国派人去管理。我们更多的是在当地最好的企业，有一个全球化的团队来运作、管理。同时，我们也在全球收购、控股了很多在当地很有影响力的企业，比如日本的IDERA，伦敦的Resolution，等等。在这两种战略的指导下，复星的全球化是走得比较顺的。
第二，我们非常相信的一个战略，就是“保险+投资”两轮驱动。这并不是说我们一定要通过保险资金来做投资。巴菲特“保险+投资”两轮驱动后面的逻辑是什么呢？是你要在资金来源和你的投资之间，找到一种协同。因为我们坚持价值投资，所以我们必须要找到长期的资金来源。所以对巴菲特来说，他的保险和长期投资理念是相匹配的。
复星说要学习两轮驱动，其实我们强调的是，我们的资金来源和复星的产业情怀，和我们的投资，要相互协同。所以这十年以来，我们坚定不移地投资保险公司，打造、加强保险。保险本身是我们一个很好的价值来源，同时又是复星投资的很好的资金来源。更重要的是，复星在香港上市，在香港和海外融资。同时我们加强在国内的长期资金来源，包括上市，也包括发债、更多的资金来源。
这十年下来，我们成功降低了负债。前五年，我们一方面保持利润到25%左右的增长，同时我们的总体负债率不断下降。同时，我们整个资金来源更加丰富多彩，有投资的退出，有上市，有海外长期发债，有国内的长期发债，等等，从而让我们的资金来源能匹配投资和产业发展的需求。可以说，现在整个复星集团处于一个非常良性的财务状况，整个集团层面，基本是1000亿人民币的净资产，同时负债也是1000亿人民币左右，还有400亿左右的现金在账上。所以后面十年，我们有非常强的财务基础去深化、发展产业。基于这样一个战略，我们的发展是比较精准，也是有效的。
太容易赚的钱不要赚，不该赚的钱不要赚
这十年同时我们在做一个什么事呢。复星不仅仅是一个投资企业，我们是有产业情怀和产业理想的。复星不仅有房地产开发的功能，我们要打造蜂巢城市，我们希望地产跟产业要相结合。这两条线不断发展的过程中，我们越来越觉得复星不是一个投资企业，不仅仅是一个有投资基因的企业，也不仅仅是一个有房地产基因的企业。复星到底要做什么？我们在不断摸索中，现在定下来了发展战略，围绕着几个核心词，我再强调一下。
第一，紧紧围绕产业。复星是有产业情怀的，复星是要做产业的。我们要做的事情，不仅仅是投资，投资是我们的一个方式、方法，投资的目的，是更好地服务于客户，是找到更多的资源服务于客户。我们要有产业的高度和深度，我们追求技术的高度。所以我们看到了复宏汉霖，希望能占领全世界最高的医疗技术高地，Fintech技术高地。我们不仅仅要投资，复星还要有技术情怀，一定要在技术研发上敢于投入。我们不仅仅说今年赚多少钱，更重要的是在哪些技术领域能占领制高点。复星要做到用技术引领复星的发展，用产业引领复星的发展。我们不是仅仅做一个投资型企业，这是复星董事会和全球合伙人再三考虑的结果。
第二，紧紧围绕家庭。为什么是家庭？大家认真想一下，就会越来越清楚感觉到，我们从C端，就是consumer的消费，好像是个体行为，其实背后都是一个家庭行为。一张保单牵涉到的是全家，尤其是健康险。一次旅游，牵涉到的是全家。为什么地中海俱乐部深深打动了我？因为我儿子喜欢，我小孩喜欢；我小孩喜欢，我老婆喜欢；我老婆喜欢，我就没什么不喜欢的了。就是这么一个逻辑，它背后都是一个家庭。所以家庭是多么重要！早上我们全球合伙人开会的时候，大家说现在最愿意花钱的，排序，小孩放在第一，小女儿放在第一，然后是妇女，然后再是狗，最后是男人，基本就是这样一个逻辑。所以背后都是家庭。
所以复星要做的，是要融通所有的资源，要做家庭的服务，要把家庭作为一个大的C端。比如我买衣服，事实上做决定的是我老婆。这就是家庭消费，尤其在中国特别明显。所以我们要围绕家庭的“健康、快乐、富足”，作为复星的重点投入方向，紧紧围绕这个来做。在这一点上，我们的战略已经非常明确了。未来十年，我们就紧紧围绕这个来做。
那我们怎样抓住家庭？怎样通过细分领域，把一个个家庭变成我们的客户，把它打通？我们要一个个形成闭环，要触达C端。我们有母婴，有宝宝树，但还不够。老年家庭怎么介入，健康家庭怎么介入，或者说慢性病病人家庭怎么介入，怎么找到入口，怎么解决他的痛点，等等，我们有大量的事情要做。我们在未来十年，有巨大的成长空间。
第三，我们紧紧围绕着一个战略，就是C2M。C2M很简单，第一，C端，就是家庭端。怎样通过宝宝树、微医网、亲宝宝、旅游，通过一个个to C端的触达点，把更多的家庭粘在一起。第二，制造端。现在大量平台已经出来了，微信最大，电子商务有淘宝。但在M端真正有产品力的，不是太多，而是太少。在旅游这一块，全世界旅游我都看过了，在香港有那么多五星级宾馆，大家住的时候，考虑过一定要住四星吗？考虑过一定要住万豪吗？还不是说我住哪里方便就行了。他们没有产品力。全世界只有两个品牌在旅游上是大家带着目的要去的，现在都跟复星有关，一个是地中海俱乐部，一个是亚特兰蒂斯。这就是产品力。所以我们要做有产品力的东西，我们要把C端和M端打通。为什么红领那么重要？是红领给了我一个概念，C2M应该怎么建立起来，应该怎样在生产链这头柔性化制造。在生产链柔性化制造的同时，供应链端应该怎么加以改造？现在它不叫红领了，叫酷特。
在C2M打通的时候，一定要有产业理想，产业情怀。红领、宝宝树他们给我最深的感受，他们用了八年十年的时间，认定一个方向去做。如果没有对产业的深刻理解，没有情怀，是做不出来的。就象随随便便一天内把几辆车一放，就觉得一个商业模式就实现了？这么容易的东西谁不会做？只有那种能认定一个方向的人才能做成功。所以我们做事情，要有情怀，要有坚持，要有纪律，要有克制。为什么这么说？太容易赚的钱不要赚，不该赚的钱不要赚。这一点王怀南给我的印象特别深，不要把每一分钱都赚了，把不该赚的钱都赚了，这是不好的。未来是一个品牌的时代，是一个信誉的时代，是一个信息泛滥的时代，信息泛滥之后，真正的信任和信息的高质量，会越来越彰显出价值。这就是宝宝树的价值。因为信任，母婴愿意跟你搭在一起。就是我们要坚持的，在C2M的打通上，我们要坚持产业精神，坚持情怀，坚持技术投入，坚持长期的、一步步的改善。
只有允许竞争，整个生态系统才是健康的
最后我们说要形成生态系统，要有闭环。说生态系统、闭环的时候，首先，不仅仅是酷特说要有闭环，说C2M，C2M战略应该贯彻到复星集团的所有战略、所有产品里。我们母婴要形成C2M闭环；大健康从保险到医疗到健康服务，要形成闭环；我们旅游要形成闭环，亚特兰蒂斯、地中海俱乐部到JoyView，到Mini Club，到C端的Thomas Cook，要形成自己的闭环。
但我们说闭环的时候，强调的是生态系统。我们说闭环的时候，不要以为我们是封闭的，我们强调的是为客户提供一个闭环的服务能力，闭环的服务场景，我们是这种能力和场景的提供者，产品的提供者。但这个产品不是封闭的，我们整个生态系统里应该允许竞争，允许体系里面和外面的竞争。只有允许竞争，整个生态系统才是健康的。一旦系统封闭，会带来什么？整个生态系统里有个大哥，别的都是围绕这个大哥偷里面的营养。我们的生态系统之间应该是相互赋能的，相互支持的。所以闭环是指能力，并不是指把它封闭掉，不允许别人进来。我们要形成一个个闭环的、良性竞争的生态系统。这是我们后面要去做的。
围绕这样一个大战略，我们要加大对技术的投入，包括对移动互联网的投入。我们要把所有客户打造在One Fosun平台里面，我们要把所有的这些家庭客户最后所有的数据、交易、信息流、物流，都在一个平台里加以实现。我们这个平台未来是复星的基础，是复星最有价值的地方。因为这个平台在建立过程中，我们要强调对所有投资企业、生态系统里的企业的深度赋能。我们要对他们加以深度赋能支持，在产业方面加以支持，在移动互联网管理上加以支持，在人才上加以支持。这种深度赋能，是复星价值很重要的一个来源。所以我们说，一是One Fosun的平台，二在生态系统里互补。
所有优秀企业的语言体系和文化都差不多
所有这些战略说完了，我们还要特别强调复星的文化。我们要强调我们开放的文化，我们要强调我们合规的文化。我们在全球投医药，在葡萄牙有最大的保险公司，投资了第二大银行，我们在香港有鼎睿再保险，我们有医院。我们所投的很多企业，都是高度监管的行业。所以，我们必须有合规的文化，我们必须要符合监管，我们不能越雷池半步，我们一定要对所有监管有负责任的态度。我们要开放的文化，透明的文化，合规的文化。我们一定要符合各地的监管。更重要的，我们要有一种担当的文化，我们要主动为我们所投资的任何一个地方，任何一个社区，做有担当的公民；我们要为这些地方的青年创造更多机会，要主动做更多的公益事业；我们要做对社区友善的企业，有责任感的世界公民，我们要做有担当的企业。这些方面，需要我们不断去强调。
当然，最重要的是，我们已经有了一批全球的合作伙伴，这是我们最大的财富。我们不断要培养年轻人，我们要看到复星良将辈出，人才辈出。在用人上，我们绝对不是说就重用中国人。只要是加入复星的每个人，在这里都应该得到平等的待遇、平等的提升机会。我们相信有local的支持非常重要，我们相信专业的支持非常重要，我们不觉得一定要是中国人来管理复星。我们觉得复星是全球所有人的复星。我们相信年轻人，但也不是说只论年龄。我们相信一批有经验、有一定年纪但保持年轻心态的企业家，在复星也会有这样的机会。
我相信，所有的优秀企业的语言体系、文化，都差不多，那就是要有效率，要对客户负责，要创新，要为股东创造价值，等等。所有的坏企业可能是千差万别的，我们不知道他们在说些什么东西，反正都听不懂。我们要弘扬好的文化。复星的核心文化就是企业家精神，我们就是要不断地紧盯客户需求，不断通过技术引领提升服务和效率。
今天讲的所有这些，是我们复星发展十年之后，对后十年重点要探讨的战略上的总体思考。这些思考，为复星未来的发展也打开了巨大的空间。十年，按照这个路走下去，我相信，十年乘以十是很有空间的。未来五到八年，我们的目标不仅仅是利润的增长，我们希望五到八年之后的复星，至少应该像现在的腾讯或现在的阿里，有这种空间、这种盈利能力、这种广大的用户群。当然，我们可以有我们自己的特色，我们可能会更面向高端的客户，我们可能更重视我们的产品力，我们可能更重视技术投入，我们应该更有情怀，要有复星自己独特的方面。我们更加全球化，我们有更多的全球化的优秀企业家加盟。这就是复星的特色，这就是未来十年我们要走的路。
在这里，算是一个不是总结的总结，未来十年，我们就按这条路一直走下去。再次感谢大家！谢谢！
提到郭广昌，人们最先想到的是他和马云等人创办了湖畔大学，还有网上关于复星集团的那篇著名的《兄弟，谁的复星？》。
今天的这篇演讲，来自复星集团的品牌营销条线年中会议。这次会议上，郭广昌不仅谈了对复星体系的看法，还有对品牌、新媒体的理解。
相信你能从这篇文章中看到，一家优秀公司的创始人，是如何看待品牌和新媒体的关系。
下面郭广昌的演讲全文：
我首先要代表股东，代表董事会，代表所有的全球合伙人，感谢大家半年来的辛勤努力，谢谢大家。讲几点我认为重要的事：
1
品牌体现在每个员工的行为
品牌很重要。今天是品牌营销条线的会议，复星对品牌是很重视的。
我想讲一个观点。
没有纯粹的品牌，没有纯粹的品牌宣传，品牌就在于你的产品，品牌就在于你每个员工的行为。
你所说的每一句话，接触的每个客户，你做的每个产品，都是你的品牌宣传。不仅仅是你做了一个微信宣传是品牌，品牌是你每一个行为的体现。
2
复星的线上日活要有大幅增长
我们进一步明确了复星集团的战略，这个战略大家都能懂，更容易传播，更简单。我们要打造C2M聚焦家庭的生态系统，核心是几个方面：
一是聚焦家庭。以前做C端，大家更多是聚焦个体。但个体的后面就是家庭，在中国、在全球其实都差不多。现在我们所有的产品，越来越针对家庭。
个人消费的背后，做决定的还是家庭。
比如旅游，我们的地中海俱乐部和亚特兰蒂斯，目标就是整个家庭的旅游。
比如保险，我们以健康保险为核心，更注重的是一张保单保全家。
比如我们的BFC外滩金融中心，BFC是Financial center（金融中心），也是Family center（家庭中心），也是Fun center（快乐中心），应该是一个欢乐的家庭、欢乐的中心。
一个家庭的成员来这里，应该各得其所，BFC也是围绕整个家庭来做的。所以，我们第一个战略核心是聚焦家庭。
二是聚焦C2M。汪同学（复星集团首席执行官汪群斌)最近在触达C端上，提了一个雄心勃勃的计划。我们的日活来源有线上的，像宝宝树等，我们可以触达线上的那些个体。
另外，我们的商业，象BFC、豫园，每天也都在接触客户。我们每天要触达客户，也要让客户能触达我们。要让我们的线上日活要尽快有大幅增长，而且必须要在One Fosun平台里面打通。
2
如何打造复星体系
对于我们来说，从C端触达客户的量要大。我们要有一个足够的触达量，这是我们一定要建设的。为什么淘宝牛？为什么微信牛？因为把入口把持住了。
但是这个入口和M相关，大家到这个平台的目的，不是看中平台，而是希望通过平台找到所想要的服务。
比如他想去地中海俱乐部、想去亚特兰蒂斯，想买到好的产品，这是他的目的。M端的产品力（包括服务）和C端的触达，两者间是相辅相成的。
复星怎么在大平台的“霸权”已经成形的情况下，打造自己的体系，把C2M打通，形成复星独特的战略定位和生态系统？这是我们现在要做的事情。
如果做好，我们的价值不会比微信、淘宝差。这个世界没有一成不变的东西。但是现在，C端要找到好的产品越来越难，该提供怎样的产品？平台说了算。
M端要触达C端很难，因为你要出买路钱，而且买路钱越来越贵。现在很多品牌商和我说，线上费用已经不比线下低了。
复星做什么？我们要生产、我们要发展，我们要让更多的M端更好地活下去，这是很重要的事情。M端要直接触达C端，我们的战略就是这样来的。
C2M是我们的核心意义，这个打穿非常有意义。一是聚焦家庭，二是聚焦家庭C2M的打穿。再说一遍，C端要尽快做到日活有大幅增长，C端要在一个One Fosun平台里打通。
3
品牌要学会讲故事
品牌建设要围绕这个来做。M端就是要加强我们的产品力，加强我们产品的服务能力。C2M的每个行为，都是我们品牌的核心组成部分。
我们作为一个好的企业，肯定是要盈利的，要为自己考虑的。为自身考虑的企业，一定是能够为社会考虑的，一定是一个全球公民，负责任的公民。同样的逻辑，表达是不一样的。
所以，品牌要学会讲故事。首先我们的立意要高，我们做的每一个事情都是为社会做、为客户做，最后也是为公司做的、为自己做的。
我们的意义，在于我们为这个社会创造的价值，让这个社会因为我们而不同。我们给社会创造的价值，是我们品牌宣传的立足点。
不是我想做什么，是这个社会需要我们做什么，客户需要我们做什么，这才是我们品牌的立足点。
4
新媒体的重要性，怎么强调都不过分
新媒体，新玩法，不要一想到宣传就想到用钱，花钱是一方面，还有更重要的。
第一，我们要充分注重新媒体、新方法。第二，要充分注重交叉销售，比如分众要好好用，这么多的自媒体和新媒体要好好用。
最后我强调一点，要有品位。什么是品牌？每一个行为、每一个细节都是品牌。
今天看上去，会场都是帅哥、靓女，穿得有品位，打扮得有品位。我们每一个东西、每一个产品，每一次宣传，都要精心策划。要么不做，要么呈现的东西必须是世界一流的。
少做一个不要紧，你要做的东西必须代表复星。复星要做的事情是全球最好的，最有品位的，代表全球制高点。只是想赚钱？那别做了。我们有那么多事情要做。
我们一路走过来，以前可以说“求生存、求发展、求速度”，现在我们也要“求生存，求发展、求速度”，但是我们也要“求品位、求高度”——我们要占领技术的制高点，占领品牌的制高点。要做就做好东西。
做建筑，就要做像BFC、亚特兰蒂斯这样的建筑，一般的建筑，谁都能做的，我做它干嘛？在阿里上能买到的东西，我们做它干嘛？上阿里不就行了嘛。
我们要做我们独特的东西，要代表复星的水平。复星是什么？植根中国、全球化布局。就像我们既懂中国，又懂法国，我们要比法国人更懂法国，要在这种高度去做。
我们有地中海俱乐部，现在不能说去法国化，而是说在法国的基础上更有全球因素，做得更好，更有高度和品位。这一点，希望引起大家的高度重视。再次感谢大家。