日本之行:免税店巨头如何掏空中国人钱袋

2015年6月6日,星期六,黄道吉日。当老胡我第一次踏上日本东京这片土地之上时,就感受到日本的文化、经济和日本制造的魅力。

在东京商业最繁华地段的新宿区,干净的街道、别具特色动漫城,这里车多人多但有序而不堵。

因为机缘巧合,就在这一天,就在新宿区,我赶上了日本最大的零售免税店Laox的新宿旗舰店正式开门迎客。一个零售店的开业本不足为奇,但在这里我却感受到了日本制造的力量。

在Laox新宿店开业当天,国民女神林志玲出现在开业现场,为其剪彩助阵。更重要的是,现场人头窜动,很多货物在当天就被售空,单次采购超过5000元人民币的人群比比皆是。

为何一个免税的零售店新开业就能引发无数人的抢购?这背后凸显出Laox在日本掏空中国人钱袋的生意逻辑。

实际上,Laox主打人群是华人,更确切的说是主要瞄准中国人的钱袋。 这里的东西主打日本制造,安全放心,价格也比国内便宜,可进行一站式免税采购。[更多:氧分子网(www.yangfenzi.com)]

随行的一位朋友说:“对日本的东西绝对放心,没有假货,不像国内吃的,用的都不安全,还贵。”为此她在新开的Laox店中买了各种化妆品,电器,甚至连丝袜、日常的各种膏药都大规模集中采购。

此外,再讲述Laox店中的特色日本制造商品,如国内没有的专门为女士穿高跟鞋防磨脚的药贴,再比如日本的电器解决了全球的不同电压匹配等小细节。其中足见日本制造之洞察用户之刚需。

于是乎,一点都不爱逛街的我,本次来东京原本没打算买任何东西,只想看看富士山,浅草寺、东京塔,领略一番异国韵味足矣,却也自动成为去Laox免税店购物的大军之一员,并为之贡献了近万元人民币。

为什么?

答案就是:日本制造深深扣动了我的心弦!

众所周知,日本人专注,他们对产品有着严谨的质量要求,并为产品注入经得起时间淬炼的传世工匠精神。一位日本友人告诉我,日本人把好产品当做一种追求,而绝不紧紧为了追求利润和规模。

讲述一个故事:日本的面膜十分出名,曾经有电商平台想集中采购大批量,但日本的面膜厂商一年只坚持生产那么多,因为他们坚持追求质量(生产绝佳面膜的材料是有限,不能作假),而绝不像国内企业过于追求利润。

要知道,安全放心、物美价廉的产品最能撬动用户的购买欲望。君不见,国内毒奶粉、毒玩具屡屡曝光,各种化妆品等各种各样的假货问题更是早已见怪不怪。于是,专注、以工匠精神打磨产品的日本制造席卷国人的钱包。

相反,在日本想找到假货都很难。而且Laox是日本最大的免税零售店,是日本制造的集中地,可一站式选购。此外,这里有专门的中国售货员,也免除了语言障碍,自然成为国人包括我自己在内的购物首选之地。

以上这些就能促使Laox赚的盆满钵满!在过去几年里Laox的市值也随着增加了7倍多!未来其还要进一步扩张到别的店面,可以预见,随着Laox新宿店的开业,其生意将越做越大。因为还有着另一层面的利好。

我们来看看日本旅游局公布的一组数字:

2015年1~4月访日游客人数达到了去年总人数(1341万人)的40%以上,中国人在4月访日历史性地突破了40万人大关。现实中,中国中产阶级人群在壮大,出国购买力日益增强,访日中国人爆游、爆买,总消费力日益攀升。

今年第一季度,访日中国人在日人均旅行消费额达到30万434日元,较去年同期的24万8000日元增加了20.9%。中国人消费将越来越对日本经济构成支撑,而作为访日消费汇聚地之一的Laox前景可期。

最后顺便提一句,苏宁也将因此获益,因为Laox多年前已被苏宁收购,它已经成为苏宁的一棵摇钱树。而且,苏宁易购海外购日本馆,就是从日本直接采购的商品。

总之,我希望Laox越来越好,从而让游客买到好而全的日本制造,也希望中国制造能逐步跟上,做出真正受人追捧的好产品,这才是国人之幸,产业之幸,国家之幸!

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