《财经》宋玮对话雷军:我根本来不及焦虑

每隔一段时间,这位明星企业家都会出来接受一次小规模的媒体采访,时间一般都是三小时,他允许媒体问任何的问题,并且每一个都认真回答。

文/《财经》宋玮  来源  LateNews

雷军从来不是一个词汇量丰富的人。在描述他的产品时,他总是反复用「特别好」「好极了」「好的厉害」「超级满意」「严重超预期」来表达自己的情绪。当要陈述一件在他心目中很重要的事时,他会直接告诉你「现在我要郑重地说一件事」,这次他说的是,1万毫安时的新小米移动电源体积缩小了20%。当他被媒体打断时,他有点不乐意,「我每次想说产品的时候,你们只想让我谈营销」。

在采访又进行了一小时之后,他出去上了个洗手间,回来就见缝插针地说「刚刚我让谁谁摸了一下我的新电源,你们知道吗?它好极了。」

这是一个沉浸在自己世界中的人,原因之一是他对产品的狂热,另一点则是他越来越强烈的、无处不在的自信——你可以在接下来我记录的采访问答中感受到这一点。

他甚至第一次在较公开的场合用了一连串的话来夸自己:坚韧不拔、百折不饶的钢铁战士。「我在这个行业26年,没有人比我更执着更具理想主义精神。」当有人问他小米犯过什么错时?他说,他复盘小米模式,比想象中成功十倍。

「雷总,那你怎么看老周做手机?」当然,雷军不会公开谈论任何竞争对手,但如果你坚持的话,他会给你开个玩笑,比如这个问题他的回答是:有人跟我说他(周鸿祎)在发布会提了20次“雷军”,我谢谢他。

好了,言归正传,在雷军的这三小时采访中,我舍去了一些,留下了一些我觉得有意思的回答,在这里你可以看到越来越自信的雷军,以及他的自信从何而来。

以下是我现场的速记版本,可能会有小错误。

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为什么取「安卓机皇」这么土鳖的名字?

我一直强调讲人话、少用形容词。过去一年我们被批评最多的就是不发烧,如果用普通的工艺和外观,我们对不起米粉,对不起「首发」,我们也没有勇气和自信。我们要从名字上就向发烧友展示我们的勇气和自信,让整个手机都是顶配,重新站到制高点。

一位宣扬情怀的手机品牌厂商说过美颜相机是一个很low的功能,小米怎么看?

现在大家说美颜low,可能是因为苹果没有美颜相机,如果苹果有,大家就会说不low了。你看傅盛,他就是爱自拍、爱生活。你不觉得用自拍、用美颜也是热爱生活的表现吗?

对昨天小米note顶配版的发售情况满意吗?

激动的不知道该说什么,发售情况超过我想像。我昨天和一位排队的米粉握手,发现他的手是冰凉的,他排了很久的队。现在国产手机厂商集体在冲3000元档,但我们这款手机的成本是所有大规模量产手机中成本最高的,这是小米第一次冲击高端,销量没有预期,只要用户满意就是成功。

小米note是高品质、高用户体验、高性能、性价比超高的高能机器 。实在是太好了,好的厉害,内存也会比原来快很多。(此处有删减)

为什么比预期推迟发售两个月?

首先,3D曲面玻璃是一个很难量产的技术,弧线的玻璃是人工磨的。从发布会到正式发售我们用了六个月是为了把810芯片做好,我们还用了四个月让玻璃的量产得以解决。当时我们一个月可以产十万台,但我们不满意,希望扩产。

我们以前死拼首发,现在要用到自己都觉得好了,我们不想仓促地全球首发。这反映我们正变得自信。

售价为什么从原定的3000+降到2999?

这个价格是我们最后一天决定的。我想了一个小时,难以决定,还给我的同事打了六个电话。最后我们的结论是——小米是一家务实的公司。

我们在乎的不是这1块钱,它虽然没有实际意义,但是面子问题,是立场问题。我们希望的是可以通过定价表达我们的立场和决心,表达我们坚持高品质和性价比的决心。

怎么看今年国产智能手机市场面临增长瓶颈的问题?

确实,智能手机到了瓶颈期,但这不是坏事,这样我们才会抓住痛点、真正用心做好细节。比如电池容量不够大、拍照画质不够好,这都是痛点。在市场不会增长的情况下,把性价比做好,是机会。

小米是一个不讲故事的企业,公关强势度也比同行差很远,你经常能看到网上黑我们的文章,但是我们从来不黑别人。在这样的形势下,什么都做肯定都崩溃。所以今年小米要稳住阵脚、夯实基础、把大家眼里的神话变为实业,今年是一个梳理和站稳的过程,但我们无论如何都会坚持小米高品质、高性价比的理念。我们要重回发烧友、重回为发烧友服务的理念。

既然说2015年整个中国智能手机市场已经不会再增长了,用性价比还能打动用户吗?

性价比是小米DNA ,所以我们一遍一遍重复,希望它植入人心。高品质、高性价比,在任何时代都是王道。反过来讲,今天看起来很有逼格的公司 成长初期都是走性价比路线,比如优衣库、无印良品、上世纪八九十年代的三星。Costco也一直保持低利润率,它的每一款产品都是老板亲自用过,大家买Costco的产品不用考虑,直接抱走。我希望大家以后买小米的产品也可以不用考虑直接抱走,这也是对我雷军的信任。

小米在过去被认为是一个只有性价比而缺少情怀的公司,而现在很多友商以情怀、好奇心作为卖点。您觉得用户会为情怀和好奇心买单吗?

你不觉得那些通宵排队的米粉也是对小米有身份认同和情怀诉求的吗? 当然,每一个厂商核心定位不一样,他们也希望找到自己的具有忠诚度的用户。小米的情感内涵就是技术、极客和发烧,而且我们做到了。

昨天说小米一季度的销量1500万台,那么一年小米手机销量不就是6000万台,和去年差不多嘛。

不是这样算的。一季度包含了春节假期,全年销量应该是一季度的六倍,这样来看我们全年大概是9000万台,而当时我们年初定的目标就是8000万-1亿台。

最看好的变现方式?

比如互联网金融。还有,去年米兔卖了197万只,手机主题一个月卖几百万人民币,你能想像一个公司的吉祥物能卖出这么大的量吗?从这两个小细节可以看到小米盈利的潜力。

小米生态链目前哪一家做的最好?为什么是这一家?哪一家做的不够好?

目前我们已完成和正在完成的生态链产品主要有39家。我认为他们集体都超预期,都很好,只是还需要时间来验证。我认为他们都是90分、95分、99.99分。我们的智能家庭板块从手环到空气净化器,款款爆品。比如,全国空气净化器去年卖了500万台,而小米空气净化器现在的月出货量就占到全国市场份额的20%,今年预计到增长30%。

90分、95分、99.99分,那就是还没有公司达到你心目中100分的标准?

不能这么说。

有人说,你投资的生态链企业都处在你和小米的光环之下,可能少了些自我。你怎么看?

我们对生态链的原则是不控制、不站队、不排他、完全开放。某些小米生态链中的公司成长速度快,会产生眩晕感,这是他们对聚光灯的适应期。

你自己还能走多远?

我一直是一个坚韧不拔、百折不饶的钢铁战士。我在这个行业26年,没有人比我更执着、更具理想主义精神。我提出「风口」理论是我人生中的一个巨大升华,它解决了人和自然的相融,使得我们可以像坦克一样碾轧其他。顺势而为对我们这种坚韧不拔的人来说,是时代的大机会。对于我而言,小的坚持都应该放弃,这样才能走向人生巅峰。

在小米持续成功之后,会考虑转行吗?

我人生的最后一件事情,就是做小米。

小米和乐视的生态谁更牛?

不评价友商。如果我要做平台厂商,制胜就是生态链,目前我们生态链的进度、思路、战略完整性、时间表、和业务的完善度,我都很满意。另外,再看生态中的另外三个因素:手机背后最重要的是互联网服务;电视背后最重要的是内容;游戏背后是内容提供方。目前我们智能家居、大数据、生态链都是第一,电商规模第三。一家企业如果没有电商平台,能做智能家居吗?

uber最新一次融资将超过500亿美元估值,你们已经不是世界上估值最高的科技公司了,怎么看?

但我们是最代表未来的科技公司,和最酷的公司。

现在还焦虑吗?

根本没时间焦虑。说实话,450亿估值确实给了我们压力,背后有很多的期待,投资人、用户对我们的期待,而且朋友多了,友商也多了,黑我们的也多了。所以uber宣布500亿估值我们不在乎,我们马上宣布我们是世界上估值第二的互联网公司,让大家都去超越uber吧。

 

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