小米林斌:印度粉丝比国内还疯狂

手机的研发面临很多技术挑战,所以整个研发周期比原来的预期长了一些。

氧分子网讯  全球移动互联网大会(GMIC)在北京-国家会议中心开幕。长城会创始人兼CEO文厨与小米总裁林斌进行了一场对谈。

现场林斌首先谈了雷军近日的英文演讲视频,林斌透露,这其实只是发布会上的一个小环节,之前设计了好多环节,但没有想到的是这个环节上了国内头条。

林斌透露,去年7月份小米进入印度市场。印度是一个非常大的市场,小米也在跟印度的运营商合作。小米在印度的发布会遇到了疯狂的粉丝,“有点像明星在台上的时候,粉丝在底下欢呼的时候,那个疯狂程度可能会比我们第一次发布会时候的疯狂还要厉害”,有媒体报道,印度米粉说,为了拿到小米产品,愿意为小米产品而死。

小米只做好三个产品,应该说三大类,五个产品。手机、平板、电视、盒子、路由器这五个产品,小米手环、插线板、体重秤、空气净化器、包括小米耳机,都是小米投资的生态类公司完成研发出来的,小米跟这些生态类公司一起设计产品,之后在推广销售上紧密合作。

所以小米网销售的产品,带小米名字的并不是全都是小米研发的。

林斌承认,小米顶配版确实跳票了,晚了一个月,而顶配版之所以跳票,是因为对这次产品有极致的追求。手机的研发面临很多技术挑战,所以整个研发周期比原来的预期长了一些。

林斌透露,下个月小米将会发布顶配手机,在很短时间之后就会开始销售。

全球移动互联网大会将持续三天(4月28日-4月30日)。本次大会以“Mobile Everything(移生万物)”为主题,包含15大会场和22000平方米的展览。全球科技新锐领袖与创业者、行业生态从业者,将重点探讨囊括O2O、移动营销、移动游戏、智能硬件、智能机器人、医疗健康、智能家居等多个领域的热门议题。

以下是对谈实录:

文厨:大家最最期待的我们大会的内容环节,这一次我们有幸邀请了我们小米的总裁林斌,也是我们GMIC的老朋友,来分享小米最新的发展,下面有请小米总裁林斌。

文厨:就像我刚才说的你还好吗?我们就从这个话题开始吧,我记得雷总这一次在我们印度飙了一下雷氏英语,你怎么看?

林斌:大家看了雷总那个视频吗?大家觉得他萌吗?其实那个是一个很小的环节,当时我也在现场,整个发布会是虎哥用英文介绍的产品,我们在印度发了一支产品,在最后的环节雷总上台跟大家打了个招呼,送了一个小礼物。只是我们之前设计了好多好多环节,觉得他们有可能会上国内的新闻头条,万万没有想到的是这个环节上了国内头条,好像不只是昨天头条,今天还是头条,早上我起来还看到这个新闻了。

其实我想讲的是大家觉得这个都挺好玩的,但也有很多争论,但是我自己在整个过程里面感受的其实是一个中国企业家从创办公司一步一步走到今天,越来越成熟的一个表现。在场有好多做得非常出色的公司,包括华为的于总也在场,包括好多的老朋友都在场,中国企业从过去10年、20年,一步一步走到今天,面对全球消费者,能够勇敢站在上自信地说一句你还好吗?这让我看到的是企业的成熟和企业家的自信。文厨,你问我有什么感觉,在场也有很多创业者,所以我相信你们的创业过程里面未来总有一天能够走出国门、走向世界,我鼓励大家向我们雷总学习,国际发布会开场上台,跟大家说一句“你还好吗?”

文厨:我说一些背景材料,目前其实雷总这个“你还好吗?”还不是第一次发生,我们大家在网上还疯传了一个段子,是刘强东(微博)强哥欢迎酒会上的飙英语的环节,在圈内也是流传很广。包括我们猎豹移动的付胜献出了第一次,在我们GMIC硅谷大会上。这其实是一种自信的表示,你想想对雷总来说,在那样一个场景下,面对自己印度的米粉们表达这样一个环节、这样一个场景、这样一个情感,本身就是一种诚意,就是一种互动,所以我觉得从我这个角度来看,从我们过去其他的几位企业家的角度来看,我们鼓励“你还好吗?”走向全球。当然了,雷总肯定不是去到印度只说“你还好吗”的,带着重大的需要,你本人也去了,雷总也去了,在印度看到的米粉的狂热,我们通过网上的视频和照片,你觉得有没有一些什么有趣的事情跟大家分享分享?

林斌:其实刚才文先生讲得很好,我们小米5年前创办,一直到去年中国大陆我们做的整个生态系统,包括硬件、软件、互联网,去年7月份是我们刚刚进入印度市场。其实从去年7月份到现在,有将近9个月、10个月期间已经讲了很多了,印度是一个非常大的市场,现在也跟印度的运营商合作。

到今天学习了很多,这个市场发展非常非常快,所以我们在这一次印度的发布整个公司都投入了很多的资源,虎哥整个团队都准备得很充分,我们在印度发布了一支小米4i的手机,有很多功能听取了印度用户反馈,在过去八九个月,针对印度用户的需求研发制作出来的。

这个发布会其实我们也没有想到,当时我们在网上征集发布会门票,一万多人申请,最后这个场地实在太小了,我们发了1700张票,结果全部的人都来了,我们当时还想说可能印度用户对小米的品牌各个方面不了解,可能来的人不会很多,结果全来了,那个会场就有1400人。印度法律规定是不能站的,所以我们后来只能把剩下的两三百个同学放在旁边一个会议室,现场直播给他们看。

反正整个发布会下来挺疯狂的,虎哥的演讲被打断了不下十来次,欢声笑语的。尤其雷总上台的那个镜头,没有在现场大家没有感觉得到,当时雷总上台他讲两个字,底下就欢呼,是巨大的欢呼。

他又讲两个字底下又欢呼,这个录下来之后大家可能听不出来现场的气氛,我在现场你讲话是根本讲不出话的,就有点像明星在台上的时候,粉丝在底下欢呼的时候,那个疯狂程度可能会比我们第一次发布会时候的疯狂还要厉害,反正有米粉,华尔街日报也报道了一条小米发布会的事情,米粉在外面排队,4点钟的发布会一点多就开始排队了,米粉说为了拿到小米产品,愿意为小米产品而死,我不知道这个翻译是不是很准确,也没有听到他的原文,但是米粉真的很疯狂,我们这次发布会还是挺欣慰的。

接下来前塔塔集团的CEO也愿意投资小米,在印度我们学习了很多,印度市场也是刚开始,得到米粉的肯定我们很开心。

文厨:塔塔这个信息大家了解吗?

林斌:塔塔是一家非常受人尊敬的150年的企业,我们去了印度是认真学习了,非常受尊敬,塔塔是他们旗下大家可能比较了解的他们有很多子公司,其中有一家比较了解的捷豹陆虎是塔塔拥有的。他们在印度应该算是第一第二大的企业,他们最了不起的他们利润的三分之二全部投资在印度建学校、建医院,做慈善公益的,受到整个印度人民非常高的尊敬,所以这次是塔塔创始人的第四代了,我们跟他沟通了之后,他们对我们的模式挺认可的,这也是印度企业第一次投资小米,第一家。

文厨:对,那是一家传奇的公司,我们印度米粉也疯狂,这个疯狂是不是造成了我们今天小米马桶、小米苏打水这些都出来了吗?

林斌:反正我第一次看到小米马桶的时候我也震惊了,结果几天又出来了小米苏打水。在场的朋友可能对小米做的事情到今天可能还是有一点觉得我们做的东西很多,比如说几周前我们刚发了插线板,又发了一个体重秤,很多人说小米是不是不专注了,雷总说我们要专注把具体的产品手机做好。

我利用这个机会也跟大家澄清一下,其实大家觉得小米做的东西很多,可能是一个误解。小米只做好三个产品,应该说三类产品,五个产品。手机、平板、电视、盒子、路由器这五个产品,大家看到的小米手环、插线板、体重秤、空气净化器、包括小米耳机,都是小米投资的生态类公司完成研发出来的,我们是跟这些生态类公司一起在产品设计,之后在推广销售上紧密合作。大家理解小米自己做好的就是以上那五个产品,这五个产品是小米从硬件开始每一个电路线、每一电路板跟我们的合作商密切合作,背后的互联网服务都是小米全部内部研发完成的,剩下的都是生态链公司的。大家还是对我们小米网销售的产品,带小米名字的并不是全部都是小米研发的。

文厨:大家以后做好区分,这个问题可能有些,小米的顶配版为什么会跳票呢?

林斌:首先,用这个机会也向等很长时间的粉丝道个歉,我们顶配版确实跳票了,现在晚了一个月,顶配版之所以跳票,是因为我们对这次产品,对极致的追求。其实我们这个产品从很早开始研发了,高通的CETO也在场,高通也跟我们一起在CPU的优化,以及整个手机的优化上做了很多工作。在过去几个月两个团队紧密合作,还有别的供应商一起合作,我们努力这把次产品做成真正的安卓机皇。里面面临着很多技术挑战,所以我们整个研发周期比我们原来的预期长了一些,好像我们下个礼拜三,5月6号会有一个媒体体验会,在场有很多媒体朋友,相信大家可能都会很快接到邀请了,我们会正式发布这只手机,在很短时间之后就会开始销售了。

文厨:你这个手机还可以再透露一些更多的细节吗?比如说提前GMIC大会爆点料。

林斌:OK,大家其实一周之后就能听到更多细节了,我简单地做个小广告,我们的顶配版是小米NOTE大家知道了,顶配版从外观上一个小的变化边上全是金的,后面相机都是有一圈的镀金的边框。同时,在里面整个手机其实它不远远只是CPU换成高通最强的810,它除了用高通最强的810,我们在上面做了好多优化之外,在相机尤其是雷总也被封为自拍狂人了,包括电子,整个手机的优化我们都做了好多工作。很快了,我就不再多透露信息了,下礼拜三就会跟大家揭晓了。

文厨:问一个问题,现在不少的小米产品常态销售被人说卖不动了,你怎么看?

林斌:文厨好像是有备而来,大家对小米都很了解了,我就不展开了,过去几年呢,我相信很多很多人都看到小米被骂得最惨最惨的就是小米饥渴营销。而且很多人说小米饥渴营销是故意的,我们故意不供货,饥渴营销。

因为这个骂得很厉害,雷总每天看微博,我也每天看微博,骂得多了之后我们说这个真的不行,首先我们真的不是饥渴营销。第二,我们觉得这么骂对我们真的很不公平,大家全力以赴在过去几年里面其中一个最重要的努力方向就是能不能尽快供货?能不能让我们的手机大家随时买都能买得到,其实包括我们的旗舰产品,包括小米4、小米NOTE最近已经开始现货销售了,我们发了几条微博说我们的货可以常态销售了,结果引来了另外一片骂声,说小米这个货卖不动了,我也没有招了,大家也给我们一些建议,我们缺货被骂饥渴营销,我们有货了被别人骂我们的货卖不动了,我们应该怎么做大家才不骂呢?我实在没有办法了,要不文厨你也给我们一些建议,我们应该怎么做?

文厨:我也没想好。

林斌:这个是挺难的,我觉得我们去年6100万只手机,今年我们的目标雷总在公开场合也说了,我们希望卖八千万到一亿只手机,这个产能每个月要到七八百万只,现在基本上到了这个量了,到了这个量我们希望很长效的产品能够尽快常态销售,大家不用排队,其实排队这种电商不是普通消费者愿意接受的,等半天要上网登记,之后还要等在电脑前面,每周二早上十点钟,这种体验方式是非常糟糕的,我们希望我们以最快的时间让我们的商品大家都能买到,骂我们很好,我们也欢迎大家鞭策我们,有时候骂过了之后,我们也不知道应该怎么做了。

文厨:接下来我问一个比较私人的问题,是我特别为你精心准备的。我知道你是三个孩子的父亲,我们雷军雷总是中国著名的IT劳动模范,工作强度很大,包括你出任小米总裁以后工作强度也很大,你怎么想你的工作和家庭生活的平衡?

林斌:我们的八个同行当中,小孩好像生了九个孩子,八个是女儿,我觉得创业这五年,我们花了好多时间在工作上,我昨天是凌晨一点多回家的,不过这还不是一两天,我们基本上过去五年都是这样的,雷总基本上一周六天,不到十一二点不会回家的。这里面最核心的是我们几个人,包括小米很多同事,其实都把这个事情当成一个他们特别喜欢的事。否则这个事你做不长的,以前我也在谷歌(微博)、微软做了很多年了,工作时间长,在小米过去五年我觉得不是这样的,能够把一个产品做得很好,能够把一个系统做得很好,能够带给用户非常好的产品。尤其对我们最大的回报比如说印度这个发布会,我们去之前真的没有想到那么火,在现场这么火的程度其实对我们是一个最大的肯定了。

基本上刚开始我家里也有意见,我要说没意见的话肯定都是骗你的,但是一步一步他们其实也理解了我的工作,我也挺感谢家人的支持的。两个大女儿大的已经上大学了,老二也很快上大学了,我们家里面还有一个老三年纪比较小,我争取一周比如说礼拜天能够跟他在家里面待一会儿,我们当初创业的约定,我们无论多忙,礼拜一到礼拜六,礼拜天一定要在家里面陪家人,这五年我们基本上也做到了,也建议大家在努力创业的过程里,还是要尽量兼顾好家庭,在里面找到乐趣可能还是最重要的。

文厨:我觉得GGV的著名的女投资人直接说了一句话,叫做家庭和工作不能妥协,只有牺牲。刚才说的怎么样让家里的人也感受到这种事业的喜悦和分享。

林斌:很简单,我教你一招,你就第一时间把家人全部变成你的产品的粉丝就行了。有什么测试的产品、好玩的产品第一时间给他们用,包括我两个女儿,我两个女儿一开始不屑于小米手机的,我第一次跟她们讲怎么讲她们都不信,到了小米2我大女儿就觉得不错了,开使用了,到了小米3我二女儿说这个也不错,到了小米4,我三个孩子全变成小米的粉丝了。

文厨:限于时间关系,今天我们的访谈就到这儿。

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