网易前总编赵莹创业做女性社区:感谢丁磊给建议

赵莹
赵莹

氧分子网讯 如果用“顺风顺水”来形容赵莹的职业经历并不过分。

24岁成为南方都市报封面编辑,26岁成为部门主任,28岁进入网易任时尚中心总监,34岁成为网易第一位女性总编辑,35岁升任网易副总裁,用她自己的话来说,就是“在很多人眼里还是个柔弱女子”。

2014年8月,赵莹突然宣布从网易离职,约半年后创业归来,借助她过去在时尚圈媒体圈的资源进入医美领域,推出女性App“美黛拉”,据透露,产品上线前已完成了数百万美元的A轮融资。

一直以来,网易都被称为是创业者的黄埔军校,成功者不乏其数。YY的李学凌、陌陌的唐岩,本来生活的喻华峰、粉笔网的李勇、雪球的方三文、春雨医生的张锐,不过更让人“津津乐道”的还是丁磊和网易系创业者的微妙关系。

作为唯一在离职时得到丁磊公开祝福的员工,赵莹表达出对“丁老板”的感谢。“年初,他邀请我回去参加公司的年会,对我创业给了很多建议。我一直对他挺感恩,觉得他挺牛X的,当初毫无质疑地把我推上了总编辑的岗位,我才不到35岁”。

那时,赵莹在接受采访时给自己打了80分,现在她给自己打85分,“为自己有勇气放弃,重新选择新的生活加点分,当做自己激励”。

谈创业:做医美相关的女性社区 不让男生注册

新浪科技:去年,你离职的时候说 “应该在适当时候重新规划人生路径 ”,当时怎么想到离职的?

赵莹:北京是个让人又爱又恨的城市,这两年我明显地感觉到这个城市无论医疗、教育、住房、交通、环境等各方面的资源都处于严重超负荷的状态。创业要选蓝海,生活也是一样,很多人抱怨北京,但固定成本太高,没有能力,也没有勇气离开。当然我认为自己很幸运,互联网这个行业并非只有在北京才能搞。

新浪科技:离职后的时间在做什么?心态上有一些什么变化吗?

赵莹:离职后休息了一段时间,游历,放松,这几年太累了,很多传统媒体人羡慕我们踏上互联网大潮了。所谓生于忧患死于安乐,互联网是一个充分竞争的市场,每个人背后付出的压力和努力,你能承受吗,呵呵。

新浪科技:现在创业也算是回到“互联网大潮”了,当时是怎么想到要做这样一款产品?

赵莹:我观察这这个行业也有很长时间了。以前管理时尚中心,就一直很喜欢女性互联网产品,几乎所有针对女性的互联网产品,我都是深度用户。去年春节前后,我去美容医院做了一次美肤套餐体验,我很好奇,就开始上网搜索,然后一搜发现全是广告,找不到一个网站能提供靠谱的专业信息,用户分享的信息就更少了,另外身边也有朋友花了几十万打了不知道什么美容针,当时我就觉得这块信息如此稀缺,是一个蓝海。

新浪科技:创业前期是怎么寻找第一批用户的?

赵莹:我在女性和时尚圈工作了很长时间,认识很多圈里的达人和名人,先邀请她们进入我们的社区互动。在社交产品里,大V有着非常重要的引导示范作用。这些达人名人协助我们顺利度过了起步期。

新浪科技:现在用户增长情况怎样?

赵莹:用户增长情况我们还是比较满意的,50万激活用户,7000日发帖。需要解决的问题还是比较多的,但总体来讲,策略和选择的方向并没有太大的问题。

新浪科技:你说需要解决的问题是指什么?主要在做哪些努力?

赵莹:我们现在最核心的工作是建立一个良好的氛围,让更多用户愿意去讲她们的体验,内容上我们更偏重医美领域,包括激光、注射、微创手术。生态和口碑建立起来后,肯定能够吸引更多的用户。

另外,我们也在利用原有的媒体方面的经验和优势,做了很多专业信息报道。比如很多人知道韩国整容技术做得特别好,但实际上在亚洲,最领先的是日本,我们去日本采访过几次,有好多日本的医院想跟我们合作。

新浪科技:目前除了用户分享外,社区里有专业的医生互动吗?现在很多医生也发现通过搜索引擎的营销方式已经达不到他们想要的效果,他们会在一些app里直接和用户沟通,分享自己操刀的案例,给自己建立口碑,结交用户。

赵莹:用户并不缺少咨询的渠道,问题在于用户怎么信任你,我觉得解决这个问题,只能通过用户之间的讨论和分享。

到现在为止,我们只邀请了专家级别的医生。据我观察,大部分好的医生是没有太多时间在上面回答问题的,大部分都是交给了医院网络部的人,或者助理去答。这个回答的质量不高,要么说两句话就要求你到医院面诊,要么过了两天都没人理。

新浪科技:只做咨询的确是一个红海,很多考虑整形的用户会有一个心理过程,包括术前咨询、选择医院医生、进行手术、术后恢复,有没有想过完善整个链条?事实上现在一些医美类的APP正在往这方面,或者说往O2O方面在做?

赵莹:目前为止还没有考虑到这一块。我们认为用户急需要解决的还是术前的问题,用户并不缺少消费的渠道,缺少的是如何认知项目、认知自己、认知医生。作为一个刚刚上线的产品,不会考虑一下子解决用户所有的问题,但这些会在我们的考虑之内。

新浪科技:所以你给美黛拉的定位还是医美社区?

赵莹:对,跟医美相关的社区。并且还是以女性为核心,不让男生注册。这是希望营造出一种闺蜜的交流感,安全感。这些体验是一个社区在运营前期就必须想好的,是能真的建立起来的,并且我们已经在这个路上实践得非常的不错。

新浪科技:以我了解到的情况,其实男同性恋也是有这方面的需求,并且市场很大。

赵莹:我们一开始还不会抓所有的用户,不排除会推出专门服务他们的互联网产品。但不是现在。

新浪科技:对自己创业有着怎样的预期?

赵莹:我想通过互联网解决像我这样的女性面对医美的时候的诸多困难,我也不知道能做多大,不过我想只要我为用户创造价值,她们必将为我带来价值。

谈行业:解决信息不对称 会极大促进医美行业的认知和消费

新浪科技:你怎么看现在医美这个行业或者这个市场?

赵莹:你看身边有人打瘦脸针玻尿酸了吗?你看这方面有靠谱的互联网服务吗?这就是最简单直接的逻辑。

现在很多整形医院、美容院的高利润很大一部分原因是信息不对称,只要解决这个问题,很多人是愿意去尝试医疗美容的。这跟医学美容的发展趋向于无创和微创有很大的关系。

过去,整形是很小众的群体,比如明星,贵妇。现在所谓的医学美容,整容只是其中的一小块,前面的包括三大块。第一是激光美肤,它能解决很多皮肤问题是多少护肤品都达不到;第二是注射,包括瘦脸针、玻尿酸;第三是微创手术,比如双眼皮,做完就可以回家,虽然恢复期需要一段时间,但不会影响你的日常生活。

并且,我会觉得未来一到两年,这会从一个小众领域向大众领域普及,用户增长速度和规模比较大。

新浪科技:很多人都认为医美这个市场很大,做这个创业项目的也很多,有没有看到同质化现象?

赵莹:很多人做这个,前面死了无数家。过去这个领域多是医院的人在做,并不是做互联网的人在做。我看过一些网站,但我觉得还是不够好,至少目前我没有看到有垄断性优势的互联网公司,用户认知度高的互联网产品都很少。其中,有一些产品更倾向于医疗化,我觉得虽然看起来有一样的地方,但实质上是不同的。

新浪科技:那你认为在这个行业创业,需要解决的难题是什么?

赵莹:观念上的改变需要时间,很多人不愿意分享这方面的经历,这是以前很多这种产品没有做起来最核心原因,我们现在极力地去解决用户面临的问题,而且我认为这些问题解决以后,信息对称,社会对医美的认知和消费都会有一个非常大的促进。

新浪科技:你也是做媒体出身的,现在媒体对整形的报道几乎都是负面。

赵莹:很多媒体对整形的报道都是负面,当然是出了事才去报道,做好了就没人报道了。新闻的特性就是这样子,只会去关注做失败的人的案例。但我觉得这个事情会随着微创和无创技术的发展,安全度的提升,整容污名化会慢慢改变的。

新浪科技:你认为美貌对女人的重要性有多大?

赵莹:毫无疑问美貌是女人的重要价值组成,其实也不是女人,男人也一样,只是在社会化的过程中,“郎才女貌”这种传统观念让我们觉得相貌对女性更重要,你告诉我你不喜欢帅哥?打死我都不相信啊。追求美,或者说和谐,是人类的本能。这属于基本常识,还能有为什么吗?

谈丁磊:很牛X 感谢他给了我很多创业建议

新浪科技:回到你的创业经历,当时说在适当的时候离开网易,这个“适当的时候”是指?是什么让你下定决心离开媒体的?

赵莹:所谓“适当的时候”是一种直觉,2011年我接手网易门户总编辑的时候,在微博竞争中落败,对是不是参与竞争非常纠结,那段时间的策略选择对我是一个巨大的锻炼,非常焦虑,后来我们坚持独辟蓝海,集中力量打造网易新闻客户端,在后面的竞争地位中地位也进一步确立,自己感觉对公司也算是有所交代。

我们都不会在一个地方停留一辈子,离开有时候并不为什么,只是为了让有限的人生再增添一些新鲜的内容。

新浪科技:人际关系上会有一些什么变化吗?纷享销客总裁杨斌是你以前的同事,他离开媒体创业后感触很大,甚至有种人走茶凉的感觉?你有这种感觉吗?

赵莹:人走茶凉?哈哈,可能我离开北京了,没有这个感觉。确实很多人看来这是一份高薪厚职,又非常体面的工作,我估计如果我是个老头儿,也就这样过着罢了。我是个非常喜欢思考的人,媒体工作者的个人影响力建基于平台,个人虽有独立价值,但媒体的影响力价值比一般职业平台高的多,我很早就认识到这个问题,自我认知很清晰,几乎没有任何心理落差。

新浪科技:现在和丁磊的关系怎样?

赵莹:其实我很热爱网易,确实是发自内心的热爱,这家公司开放,包容的文化非常符合我的价值观,甚至我想我换个其他公司都不一定呆得下去了,只有自己干了。年初,丁磊邀请我回去参加公司的年会,对我创业也给了很多建议,我很感谢丁老板。

新浪科技:大家都知道网易系创业者,和丁磊的关系有些微妙?你应该是唯一从网易出来,得到丁磊公开祝福的员工。

赵莹:哈哈,我以前的上司方三文、李勇,都是我非常尊敬的人,后来的上司丁磊对我也赋予了充分的信任,我一直很感恩,也觉得他挺牛逼的,毫无质疑地把我推上了总编辑的岗位,当时我也才不到35岁,尤其在很多人眼里我还是个“柔弱女子”,哈哈哈。我当时想,我必定要做好给你们看看,给自己压力确实很大。

我经常在我的上司身边观察和学习处事的方式,每个人都有优点和缺点,优点越明显的人缺点同样突出,我们自己都不是天使,也不该用天使的要求要求别人。这一切经历和观察对我来说都很宝贵。

新浪科技:你怎么看网易系创业者和丁磊的关系?

赵莹:说的是唐岩?哈哈,忽然想起有个朋友说的,有钱人耍花枪,和我们有啥关系呀?

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