比尔·盖茨撰稿人康容担纲微软营销 投身数字化转型建设健康中国

9月6日,就在AWS 2016技术峰会召开的同一天,微软在北京举办了小型媒体沟通会。沟通会上,刚履新的微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容与媒体见面,并向媒体传递了微软在FY17(2016年7月开始)的市场推广重点:合作伙伴渠道及解决方案营销。

微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容

微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容

康容于2002年加入微软,曾担任微软台湾市场营销及运营总经理,负责微软台湾的所有产品及服务运营,2015年初又被任命为微软大中华区物联网业务总经理,更早之前还曾担任微软日本Office事业部总经理、微软国际业务总裁古德华(Jean Phillipe Courtois)的业务经理、比尔·盖茨演讲撰稿人等职。

前不久,微软大中华区刚刚更换了领导班子。担任微软大中华区董事长兼CEO超过四年之久的贺乐赋(Ralph Haupter)前往新加坡,担任微软全球资深副总裁及亚太区总裁。微软法国总裁柯睿杰(Alain Crozier)接替贺乐赋,成为新一任的大中华区董事长兼CEO。

可以说贺乐赋是微软中国这么多年来最为成功的一把手。这其中的原因很简单,那就是作为一名长期在微软国际舞台上担任重要角色的领导人,贺乐赋拥有更多的国际视野和总部人脉资源。贺乐赋曾主管微软欧洲、中东和非洲地区合作伙伴部门,并担任过微软德国副总裁,与微软美国总部关系密切。

在洋高管挑战本土化的实践中,贺乐赋证明洋高管的优势在于:更善于美国总部与各国分部之间协调与沟通。微软大中华区新掌门柯睿杰已经在微软工作了23年,在微软总部和分部担任过多个领导职位。此前他担任微软国际集团副总裁及微软法国总裁,以及微软全球营销集团首席财务官。柯睿杰也同样有着丰富的国际经验和总部资源。

值得注意的是,贺乐赋在担任微软大中华区掌门人期间,需要向微软国际业务总裁古德华(Jean-Philippe Courtois)汇报,而柯睿杰曾经担任过微软国际业务副总裁,必然与古德华的关系密切,新任微软大中华区市场营销及运营总经理康容也曾是古德华的业务经理。从这个关系来判断,微软大中华区新一任领导班子仍将有足够的发挥空间。

再说回康容,根据LinkedIn的记录,他曾于2006年7月到2008年7月担任比尔·盖茨的唯一撰稿助理及总幕僚长(Chief of Staff),之前还曾在美国媒体出版公司Time Inc.担任过长达4年的市场经理。康容曾在哈佛大学就读东亚研究专业的本科,以及在斯坦福商学院完成了MBA学历。

根据之前康容接受台湾媒体的采访,在担任比尔·盖茨撰稿人期间,他每年要帮盖兹撰写超过150篇演讲稿。而康容本身美籍华人,父母亲在台湾长大,传统上算是四川人。可以说康容深谙比尔·盖茨的思想精髓,又深入了解微软国际业务的运营与管理,还与中国市场有着天然的连接,有理由期待他能更好的营销和推广微软在大中华的业务。

在9月6日的北京媒体沟通会上,康容重点谈了合作伙伴与行业解决方案的作用。康容形象地打了个比喻:“微软是生产‘面粉’的公司,我们不做‘面包’,真正的‘面包’需要行业合作伙伴来做。行业合作和客户走的更近,更懂的客户需求。我们希望通过微软技术打造很强大的有生命力的平台,在这个平台上与行业合作伙伴打造各种不同的应用。”

实际上自微软公有云Azure和Office 365在2013年进入中国开放公众预览、2014年正式商用以来,微软公有云业务正在进入攻坚阶段。从全球来看,根据市场调查公司Wikibon的最新统计,2016年上半年全球IaaS公有云的市场份额前三名中,AWS占31%、微软占24%、IBM占14%。从2015年公有云收入以及对2016年的预测数据来看,微软云却反超了AWS。

因为微软公有云Azure以PaaS为核心,因此PaaS作为开发运维平台,业务的增长必然来自开发者、软件开发商、系统集成商等组成的软件应用开发合作伙伴社区。今年7月,在加拿大多伦多举办的微软全球合作伙伴大会上,也强烈传递出微软回归软件开发合作伙伴的信号。8月,微软在昆明举办了2016微软中国合作伙伴大会。

在FY17,微软与媒体的沟通也将以合作伙伴和行业解决方案为主。9月6日首秀的微软医疗健康行业解决方案场,合作伙伴代表卫宁健康科技集团股份有限公司副总裁沈宇青、CTO倪杰、系统集成事业部总经理杨凡等专程从上海赶到北京参会。

卫宁健康与微软的合作始于1994年。目前,卫宁健康面向智慧医院、智慧卫生、智慧健康三大领域开发的系列产品与服务中,大多数采用了SQL Server作为技术后台。面向医疗健康行业数字化转型的大趋势,卫宁健康提出了由“云医、云康、云险、云药+创新服务平台”组成的“4+1”战略,积极开拓创新的互联网+医疗健康服务新可能,正在探索Azure混合云、机器学习云服务以及大数据BI等在医疗健康方面的应用。

微软大中国区副总裁、政府与公共事业部总经理杨晨也到场助阵,他说8月26日刚刚通过了《健康中国2030年规划纲要》,其核心思想即到2030年全面实现小康社会,首先要实现全民健康。未来一段时间,医疗产业、全民健康等领域应该有很大的发展契机。

沟通会上,康容强调微软在FY17确认了七个最重要的垂直行业作为焦点:制造业、零售商和消费者产品、互联网媒体公司、智能城市和教育、专业服务、医疗、金融服务,这七个领域也是今年微软数字化转型战略的焦点。

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积极投身数字化转型,建设健康中国的“四个必须”

8 月 26 日审议通过的“健康中国 2030”规划纲要,为我国今后 15 年推进“健康中国”建设的国家战略指明了方向。纲要提出了“健康优先、改革创新、科学发展、公平公正”四大原则,以及“推动健康科技创新,建设健康信息化服务体系”的要求——以“互联网+医疗健康”为代表的科学技术创新正在成为推动医疗健康事业发展的重要动力之一。

从“健康中国 2030”到联合国“2030 可持续发展议程”对人类健康和可持续发展的关注,医疗健康产业已经成为全世界共同面对的核心课题,也是微软致力于携手合作伙伴,共同推动数字化转型的关键行业之一。

今天的微软是一家生产力与平台公司。在全球范围内,微软通过构建智能云平台、重塑生产力和业务流程、打造更个性化的计算,为医疗健康产业打造了各具特色的解决方案——其中既有基于云端的 Cortana 智能套件和机器学习的全民健康管理系统,也有以 Surface 平板电脑帮助肯尼亚儿科医生提升诊疗效率的培训计划——我们期望能以最合适的技术和工具,助力不同区域、不同需求的医疗机构实现密切医患沟通、予力赋能医护团队、优化医疗机构运营、促进连续诊疗转型的目标。

在中国,微软二十多年来在医疗健康行业中积累了良好的口碑和品牌形象。通过与植根本土市场、熟悉中国医疗健康产业发展需求的合作伙伴展开全面、深入的合作,我们以微软在“云物大智”——云计算、物联网、大数据、商业智能——等方面的技术创新为基础,针对行业用户的具体需求,共同打造了一系列解决方案,在改进医院管理、提升医护人员效率、改善诊疗服务体验的同时,助力中国医疗健康产业的数字化转型。

以移动诊疗和云服务,密切医患沟通,打造以患者为中心的医疗服务

医护人员和患者都希望能提高沟通效率、减少等待时间和不必要的重复劳动,从而让诊疗过程更高效和更具针对性。从前端的 Windows 设备到后台的数据库和设备管理服务,微软围绕移动设备管理、身份认证体系和数据安全技术构建了移动医疗解决方案,在确保医疗数据安全的前提下,帮助提升医生提升诊疗效率。

上海中医药大学附属龙华医院采用了基于 Windows 平板电脑的移动医疗系统,医生通过安全登录进入查房系统,即可查看自己负责的病人的全部信息,不但有详细的病历和诊断数据,还可以用 Windows 设备直接为病人开药并对用药情况进行跟踪管理。

全民健康意识的提高,加速了国内知名齿科医疗机构瑞尔集团的业务发展——其遍布全国的口腔诊所和医院总数从 2014 年的 30 余家迅速增长到了目前的 70 余家。为了应对业务增长,瑞尔集团选择了微软智能云 Azure 作为业务系统的后台,不但节省了约 30%的运营成本,而且可实现全国各诊所之间的数据互通:患者在异地就诊时,医生可以随时从云端查阅以前的病历和就诊信息,既提高了效率,又方便了患者。

为了推进基层社区医疗信息化,上海市普陀区卫计委利用 Skype for Business 构建起了区域卫生视讯平台。居民可以在社区医疗网点通过这一平台,与三甲医院医生直接沟通进行远程诊疗,在帮助患者节省时间的同时,也在一定程度上缓解了大医院的门诊压力。作为医药零售企业的南京国药,则利用 Microsoft Dynamics 搭建起了一套客户关系管理系统(CRM),对零售网络会员用户进行系统化的管理,并提供个性化服务,如通过短信、微信为患者提供个性化的用药提醒。

云端的生产力和流程工具,予力赋能医护团队,提升医生和门诊生产力

工作强度高、工作压力大,是医护人员共同面对的一大挑战。Office 365 所提供的远程协作功能和生产力平台,能帮助医疗机构提升内部沟通的效率,并以低成本、多媒体的方式实现团队内部协作、远程问诊,乃至国际交流合作。

青岛大学附属医院以 Office 365 为核心构建起了医院内部的信息化协作体系,包括能够快速、安全、可靠地传输医疗诊断图像的 25GB 超大企业邮箱,可以通过实时图文直播和多方视频会议进行远程会诊和国际交流的 Skype for Business 等。Office 365在确保通讯数据安全的前提下,帮助医院实现了弹性部署和成本控制。利用 Skype for Business,山东省立医院集团下属的 9 大院区的医护人员,也实现了随时通过手机或平板电脑与总部保持联络和实时分享资料信息。

在重视生产力提升的同时,医疗健康行业,特别是医药研发、制造企业,对于数据安全、合规有着更高的要求。以 Office 365 云办公服务为基础,微软合作伙伴信诺时代帮助国际领先的生物医药研发机构保诺科技定制、部署了企业云办公系统,以 Exchange Online 、Skype for Business 云服务提升企业全球化沟通与协作的能力。在充分满足企业对于数据安全、隐私保护关注的同时,有效降低了 50% 的 IT 部署运营工作量。

出于对 Office 365 所提供的 99.95%高可用性以及微软服务的安全性、合规性的信任,江苏天士力集团、杭州泰格医药也采用了微软 Office 365 所提供的企业邮箱、移动办公、文件共享、视频会议、远程协作等云办公服务。药明康德在部署 Office 365 的基础上,还为公司销售员工装备了 Surface Pro 平板电脑,在提升移动办公效能的同时,也简化了企业 IT 在设备管理上的负担。

微软大中国区副总裁政府与公共事业部总经理 杨晨

微软大中国区副总裁政府与公共事业部总经理 杨晨

从数据库到云平台,深化信息平台建设,全面优化医院运营

面向医院的信息化建设,微软携手合作伙伴打造了一系列业界领先、功能全面的解决方案,帮助医院打通内部各个部门、科室、平台之间信息同步、数据共享、统一管理的渠道,全面助力不同规模、不同业务需求的医疗机构实现数字化转型。

微软企业服务部与上海儿童医学中心展开合作,从 IT 系统整体规划开始,设计部署了一套完整的医院信息化解决方案。这套方案能够实现一站式的数据采集,将不同来源的数据整合到临床数据库,并以单个病人为中心提供统一视图。利用打通各部门的数据交换平台,医生可以在诊断过程中,综合各项报告数据,为患者选择最合适的治疗方案。此外,该解决方案中还将临床决策支持系统嵌入到工作流中,帮助医生确保病人安全,并提高诊疗效果;同时以单病种数据仓库,辅助科研工作和人口健康管理;数据分析解决方案则为医院管理层提供了全面的绩效分析和质量管理框架,帮助提升管理能力,降低运营成本。这套系统投入使用后效果明显:病人的平均住院时间减少了 3%,出错率减少 11%,还避免了 5%的重复工作。

长期以来,微软 SQL Server 数据库在医院信息系统(HIS)建设中应用广泛。例如在每天接诊数千患者的北京大学口腔医院,SQL Server 凭借资源消耗低、运行稳定、易于开发和维护的实际表现,多年来始终如一地支撑着医院核心的门诊数据库系统的稳定运行。复旦大学附属中山医院已经升级到 SQL Server 2014,为整合电子病历数据库、检验和影像检查报告等系统提供了统一的数据管理平台。

出于对数据安全和运行稳定性的考虑,医疗健康行业对于云计算的选择向来谨慎,而微软独到的混合云解决方案正在得到了越来越多的认可。复旦大学附属华山医院以微软智能云 Azure 提供的 StorSimple 服务为基础,构建起了混合云存储系统,实现了节约成本、减少 IT 压力、灵活扩容的优势。此外,华山医院还在利用微软智能云进行移动应用的开发,并结合医疗大数据进行面向未来的科研创新。

建设分级诊疗制度,是推进“健康中国”建设的重要举措之一,但以社区门诊、卫生院、门诊部、诊所为代表的小微医疗机构,却常常因为成本投入高、业务整合难等问题,难以实现业务的数字化转型。三九集团旗下的九明珠在微软智能云 Azure 上打造了软件即服务(SaaS)形式的“云杏”HIS 云平台,小微医疗机构无需在本地部署 IT,即可通过浏览器和移动应用访问云端的 HIS 系统服务,从而省心、省力、省钱地实现医疗信息化。

发掘数据智能,更精准的医疗大数据分析,促进连续诊疗转型

“健康中国 2030”规划特别提出了“大卫生、大健康”的理念,要求以预防为主,全方位、全周期地保障人民健康。上工治未病——这是医疗健康行业的最高境界,微软作为一家技术企业,希望通过数据智能与个人健康护理的结合,推动这一目标的实现。

利用数据智能对慢性病患者进行日常健康管理,降低发病风险,改善生活质量——这正是健安华夏的目标。围绕糖尿病患者的血糖监测和日常饮食管理,健安华夏开发了“医随访”糖代谢动力学检查和生活管理解决方案。可穿戴的连续血糖仪能 7*24 小时监测患者的血糖变化,然后通过手机应用将血糖变化与患者饮食、运动、药物摄入等生活规律一起上传到微软智能云 Azure 上;运行于 Azure 机器学习和深度学习服务的人工智能算法,对患者血糖变化的规律进行分析、学习和发掘,并对患者血糖变化的趋势进行准确的预测;最后,PowerBI 将预测结果转化为直观图表,为患者提供未来的饮食、动和用药指南。

如果依靠手工分析进行血糖动力学研究,那么单个病人的血糖分析至少需要 8 小时的研判才能得到结果,因此这些数据常常是回顾性的,无法起到预测的作用。利用 Azure 上的机器学习,只要获得病人连续 30 分钟的血糖数据,就能预测未来 4 小时的血糖变化趋势。通过预测分析,患者可以更安心的安排自己的饮食和运动,生活品质也因此得到了显著提升。

面向智能健康设备和可穿戴设备市场,微软智能云 Azure 提供了完善的物联网解决方案。不久前正式商用的 Azure IoT 中心服务能够同时管理数百万台 IoT 设备间的双向通信,并且广泛支持业界常用的平台和标准,尤其适合于管理智能健康设备这样终端数量众多、数据请求频繁,但流量却很低的应用场景。诞生于微软加速器的“糖护士”血糖监控管理系统即采用了微软智能云 Azure 作为数据后台。

在 8 月 20 日召开的全国卫生与健康大会上,习主席再次强调:“没有全民健康,就没有全面小康 。”业已上升为国家战略的“健康中国 2030”规划,不但为我们勾画出了一个全民健康的美好未来,同时也开启了一个潜力无限、机遇巨大的市场。

面对医疗健康产业数字化转型的大潮,微软希望能充分发挥自己“云物大智”的优势技术和资源,在助力医疗机构实现业务创新、帮助医护人员提升工作效率、为患者改善就医体验的同时,为推动健康中国建设贡献自己的力量。

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3 Responses

  1. 码奴说道:

    软件难用,无视市场,反应迟钝,不思改进。才是被市场抛弃的真正原因,和微软的营销推广关系不大。

    所谓要脸,受监管。

    怎么看都像是给自己找台阶下?呵呵

    win8.1自带的看图软件难用到像渣一样。

    输入法旁边弹出个中英文方框,干扰正常输入,还不能关掉,这是多么自信的弱智设计?……

    和要脸有啥关系,和受监管有毛联系?

    要说监管,谷歌那才叫被监管
    要说要脸,谷歌为了要脸不妥协

    谷歌输入法也没见你微软那奇葩设计

    自从盖茨退了之后,微软的大公司病越来越严重,公司战略方向是对的,但执行下来,通通走形变味微软每做一个软件需要准备10亿美金应对反垄断, 不能既当裁判又当运动员那些随便捆绑软件的软件是免费的。

    微软的office和windows等都是收费的软件。

    而微软的其它小软件,我猜,那是给刚刚进微软的工程师练手做着玩,为以后做大软件练手的。

    Windows捆绑的软件真心不少,最熟悉的当然就是大(chou)名(ming)鼎(zao)鼎(zhu)的IE了。
    不信请看win8,开始菜单上的软件有几个是中国网名经常用的,而且微软捆绑的越多,被骂的就越多,毕竟Windows上的大多数软件并不符合中国人是使用习惯。

    关于微软的营销到底是什么水平? 我想说的是微软并不是一个非常注重营销的公司,尤其是在中国,微软的销售大多面对的是渠道商而不是直接对消费者的。Windows系统甩国内的红旗之类几条街,微软在中国的营销套路在中国是盗版营销,当然这是也中国的国情所致,通过放任盗版软件培养了中国人使用windows的习惯,辗压了国产操作系统的生存空间,由此可见微软的营销是战略层面的。

    为什么微软的产品(必应输入法,必应词典,Skype)等在国内做不好?君不见除了Windows和office 国外的应用类软件产品和互联网产品有几个在中国做成功的,尤其是互联网产品,国外的产品在国内没有成功的案例。我认为最大的原因是这些产品不够本土化,这些公司在国外很成功,他们想把在其他地区成功的经验复制到中国,这是很难成功的。同样的,在中国成功的互联网公司想要走出去抢占欧美市场,由于国情和文化的差异,成功的几率也不大。

    我也同意 @Jeffrey Lin的说法,微软的应用类的产品并不比国产的好用,而且更新速度也比较慢。在中国,输入法是搜狗的天下,词典有有道和金山词霸,聊天用QQ,搜索用百度。微软的战线太广,精力分散,造成每个产品都做不到最好,每个产品的市场份额都不大(除了windows和office),而且微软大多数的应用软件都是收购来的,大多数产品被大公司收购后有钱了,创新能力反而下降了。

    微软的产品如此落后,销售实在不知道该如何宣传。
    目前移动市场已经成熟了。WP/ WP手机的最大的问题就是没有解决需求,或者说没有自己可以解决别人不可能解决的需求。
    用户的角度看,比如微软专属的移动办公,也远远不能达到桌面系统的工作效果,充其量只提供了移动条件下办公的可能性。
    厂商的角度看,安卓的开放性提供了定制的能力,使厂商获得了排它性的竞争资本。三星、华为、小米等厂商在安卓系统上进行了大量的投资——不仅仅是在软件上还有在软件和硬件的整合上。这些投资获得的回报,即使微软允许厂商进行安卓那样深度的定制(当然这是不可能的),短时间也是不可能转移到WP/W10M 上的。一来成本过高,二来风险太大。用人话说就是,任何一家现在已经做起来的厂商都不可能希望WP崛起。

    WP要走出困境,只媲美或稍逊于安卓/iOS远远不够。微软的产品必须具有绑架用户或绑架厂商——或同时绑定两者的能力。
    从用户角度来出发:
    – 在同等成本或者更低成本的条件下,让移动办公可以媲美传统桌面办公效果;
    – 增强日常娱乐功能,在同等成本的条件下,远远甩出安卓和iOS提供的体验;
    – 提供远超竞争对手一世代的其它功能……

    (在办公/工作以外,同PC互动功能的增强这条道路是走不通的,因为当下智能手机市场就是不用/情愿少用PC的用户带起来的。事实上,即使在软粉之家(IT之家),用户抱怨最多的不是Office不强,而是没有支付宝之类的常用app。)
    ====
    目前来看,微软投资W10M,还不如投资 .NET。

  2. 天际蓝枫说道:

    微软在中国并没有改名

    缘起是:
    9月23日我在微信公众账号「软一典」上推送了《从微软中国,到中国微软》一文。
    「中国微软」并不是微软在中国的注册商标、未来将要更换的名字。因为这几天不断看到有媒体关于「中国微软」这个名字的报道。
    这里给媒体朋友带来误会了。我的本意是希望通过「中国微软」展现微软近些年在中国市的行动,展现微软在中国扎根的决心。这是一个必然的趋势,特别是随着中美关系的继续推进,微软与中国、国内合作伙伴的合作也必定继续深化。
    而部分媒体在对沈向洋的采访中提到了这个名字,沈向洋并没有直接回答,由此也造成了误会。

    举个栗子,惠普(中国)改中国惠普的时候,还是花了蛮大力气的,毕竟不是什么人都能去注册个中字头的,表示他们跟跟政府关系良好,并且得到了很大程度的支持,这是一。
    二是惠普(中国)是亚太区的一个分支,原则上向亚太区汇报。而中国惠普设立了自己领导班子,设立了中国区主席职位。直接向全球CEO汇报,在决策上有了更大的自主权,表现了对中国市场的重视。

    今天在世界互联网大会上,中国电子科技集团公司与微软公司签署合资公司备忘录。今后,合资公司将致力于形成安全先进的操作系统研发和服务能力,为中国的政府机构和关键基础设施领域的国企用户,提供安全可控的、基于微软最先进视窗操作系统技术的专用版Win10操作系统系列产品和服务 。
    微软与中国电子科技集团公司合资成立C&M Information Technologies(中国微软信息科技),合资公司注册资本金4000万美元,双方股比为中国电科51%,微软公司49%。此次签约标志着双方在成立合资公司、开展基于微软最先进Windows操作系统技术的政府专用版产品定制,及其市场推广等具体合作事项已达成共识。
    微软和中国电子科技集团合作开始自今年4月谈判,在2015年9月底中美互联网论坛上,中国电科与微软将共同合作寻求如何在专业领域用户的计算机系统中配置、部署和维护本土化的windows10。为进一步推进合作,中国电科已在几个月前开始内测对Windows10系统的支持水平。相信这次合资公司的成立是双方合作的进一步成果。
    合资公司将以加强双方在中国软件产业的经济合作和技术交流为宗旨,提高中国软件产品技术水平和服务质量,提升操作系统研发能力,为中国网络安全做出努力和贡献。
    微软只是抖了个机灵,但是是否搬起石头砸自己的脚,就未可知了。

    具体分析一下。比如在下叫:陆三蛋。

    在中国意味着,姓陆名三蛋。

    而在美国我应该这么叫:三蛋陆。

    大家明白什么了吗?

    在微软眼里微软中国和中国微软并无区别。

    但在中国人看来,就觉得什么自豪,你看微软这么重视中国市场?

    其实来说,中国叫:中国微软,在美国不就是:微软中国吗?

    这次微软和索尼在行货游戏机上的决策就是一个ps4和x1决策的缩影,微软放大昏招,给索尼送人头,索尼双杀,微软傻逼了,赶紧自打脸改政策,可是…………………改晚了啊!微软!你行不行了还!下一代主机不想出了???

    被人质疑了于是来说说怎么回事,我指的是微软全球对xbox的策略和中国区的情况很像,在xbox没发售之前微软先放出消息,我们的主机不支持二手游戏,然后索尼说我们支持,大家都去买ps4了,微软最后不得不妥协,解除二手游戏限制,微软还放出消息,xbox必须实时联网,不然不能正常进行游戏,哪怕你玩的是单机版,索尼说,我们没这限制,你买回家永远不联网都不影响你玩游戏,于是大家又都买ps4去了,最后微软妥协,解除了这个限制,后来微软又说,微软主机和摄像头是不可分割的一部分,想买必须一起买,价格很贵,但是你们没的选,索尼说,我们主机不绑定摄像头,你想买就买不想买无所谓,对了,我们主机定价还比微软便宜,于是微软又自己打了一次脸,发售了不绑定摄像头版的主机,眼熟么,和国行主机两家的决策很像对不对,微软说国行主机锁区,不好意思你们只能选国行游戏,索尼说没事我们不锁,于是大家又都选ps4去了,然后呵呵呵,回到问题上来了,微软又自己打脸了思密达,国行主机~解~锁~了~

    刚刚有位知友留言让我有点摸不着头脑,贴出来一起讨论下现在游戏主机厂家就三家,任天堂的wiiu败了我们不讨论,索尼这个世代的主打就是“一切为了玩家”和“回归游戏”,这个世代索尼说我们不反对二手游戏,他们确实做到了,而且逼的竞争对手也这么做了,从感情上,索尼足够有诚意了,从客观上,索尼的做法引导了这个市场向着有利于玩家的方向发展,所以您评论里的那句“索尼把玩家卖了”我真不知道根据在哪,从历史上看,索尼的主机从来没推出过反二手游戏的政策,从策略看,你知道日系厂商怎么去解决二手游戏这个问题么,他们力图增加游戏的可玩性,增加二周目的内容与乐趣,去达到让你不舍得卖掉游戏的目的,比如说高达破坏者2这个游戏,为了增加它的可玩性至今它还在发布免费的扩展任务和机体,请问,到底您观点里的索尼早晚要卖玩家究竟根据在哪,用免费手游去类比家用机游戏我就笑了,索尼现在做的这么有诚意我们不支持它,莫非你让我们去支持微软么
    “为这种事称赞索尼”,好吧,我不称赞它,索尼支持二手游戏天怒人怨,索尼游戏机售价合理早晚遭天谴,不维和么亲

    刚开始的时候,我以为是 PlayStation中国+Xbox中国 VS 监管机构,
    后来,大家告诉我是 PlayStation中国+Xbox中国 VS 监管机构+某些人,
    结果,最后发现原来是 PlayStation中国 VS Xbox中国+监管机构+某些人。

    真惨。

    然后微软你现在想倒戈?
    好饭不怕晚!国行XBOX上线五款游戏
    你跟我说这是好饭?哈哈哈哈哈哈哈。

    说微软中国的营销团队是猪队友这个基本没什么可洗的。

    谷软果三家。
    我的浏览器默认搜索引擎就是Bing,其实跟百度搜到的内容差不多,但是没有百度那么多广告,搜到的软件点下载的时候,不用小心翼翼也不怕给你装个“必应全家桶”。谷歌高调进入,高调退出,干点啥网上一片沸腾,高调退出还成了民主斗士,输入法抄袭事件都不了了之。
    苹果到处开专卖店,成为城市的地标景点,被央视黑一下网上一群人黑央视。

    微软中国,最早进入中国,在公众眼中留下的印象除了高管还是高管。什么开复、唐骏,提及微软,除了黑就是垄断,要不就是律师信,还有告番茄花园。
    各大IT媒体没事做了就花样黑微软,今天是Windows Phone,明天是Windows 10,后天是.NET。
    一年到头反正就没啥好事儿。

    还有微博上的那个SB运营,一群微软营销号各忙各的,搞的各种活动真是不堪入目。
    一个转发从年头转发到年尾,明年还是转发再转发。
    你丫就不能搞点什么免费升级Windows 10赢大奖?转发这些软得不能再软的软文有毛用?
    而且还用大字特写,iPhone 6s、华为Mate 6,这种吃里扒外的营销活动我要是甲方不气得吐血才怪。
    iPhone 6s送得起,尼玛你送个Surface Pro 4送不起?950XL送不起?XBox One没人要?

    再说就算微软的这些东西知名度不高,你把竞品当礼品送是几个意思?
    就算竞品人气高引流,也应该是什么三等奖坚果,二等奖小米,一等奖950XL,特等奖Surface Pro哈。
    把人气竞品压在下面,凸现自家产品啊。

    微软真的要好好考虑下中国的营销部门到底是肿么一回事了。
    尤其是还打算在中国卖电脑手机游戏机的话。

    有时候真的怀疑微软真的有中国市场的营销经费么?
    还是那十万红包是大家募捐来的?

    这岂止是猪队友,这简直就是谷果打入微软内部的缓则。

    但游戏圈国行xbox one这个必须得讲讲。
    xone刚进国内时是锁区的,而很神奇地今年又解锁了。
    究其原因……居然是微软内斗的结果。
    百事通的相关人士的采访:微软中国和百家合花这么大劲,突破了一个14年的市场,如果不锁区,大家都会去港服买游戏,那么这种给别人做嫁衣的事情,微软中国,和百家合,不会肯做。大家都知道其实主机平台不是靠机器盈利,而是占领平台卖游戏的利润。再进一步爆点料,这是我一个多月前从对面一起工作过的人那里听来的:(那会大家都还沉浸在光环的梦想泡沫里)
    但是微软中国,就是典型的吃独食,我啃下来骨头,凭什么送给港服,我吃不下的,你也别想占便宜。整一个窝里斗典范。
    国行,接下去几乎不会有新兴的大作,根本原因还是利益问题。

    简单说就是因为xone进入中国太难了微软中国不肯把肥水流到xlive港服,于是自作主张锁区了。

    太神奇了。
    索尼如果不是‘’刘睿哲举报索尼PS4事件”真的有可能让国行ps4以类似steam的方式进入中国。(不是说刘先知不举报就肯定不锁区,但是刘先知的举报后必然会出现锁区,因为即使不是上面给了压力,出了这个事后企业也会为了规避风险主动锁区。)啊扯远了。
    说回来,这样的结果导致了什么呢?百事通发布的报告表示主机国行已卖出50w部,41w索尼ps4,9w xboxone。
    人作死,就会死。

    微软在中国的关注点,之前一直是在企业用户,OEM,开发者,学校这些上面,而对于大众消费者市场以及纯品牌营销上面,并没有太多投入。这点相比英特尔那深入人心的“灯,等灯等灯”,就能立马看出差距了。我第一次看到微软实体或电视广告也是挺后面的事情了。
    究其原因,在之前组装机加盗版的大环境下,大众消费者层面的营销并不能直接带来什么利益,消费者“买”的授权,大部分还是从OEM走的。或者你也可以说是短视了。

    现在有了手机和Surface这类产品,才发现大众消费者的市场营销变得非常重要了,但是从营销能力上肯定是落后且要追赶的。就我个人感觉,现在比起5年前已经是好很多了。

    微软中国在中国除了自己的研发团队之外呢,还有很多本土的合作企业。其中就有负责公关的公司,称为vendor,微软的微博也是这些合作商的公司在运营,他们对微软可能并没有那么的热爱和了解,也许还负责苹果等其他品牌在华的运营也说不好呢,那么,如果你要办一场活动,送lumia和iphone,你觉得哪个关注度高呢?他们的KPI是关注度,所以投其所好很正常。微软中国是不是猪队友,你可以看下MSRA,微软中国还是做了很多的事情的。当然我也不否认,微软做了一些不符合中国国情的大家认为“猪队友”的事情,但是并不是所有猪的事情都是微软做的吧,比如windows10升级蓝屏多的事情,自己去查是为啥吧。

    据我所知,微软中国的技术部门有两大块,研究院和工程院。

  3. 旺财说道:

    你们这帮人啊,给个坑真会跳啊,
    微软走的是卖萌神秘路线。
    以前微软给人的感觉就是直白严肃毫无乐趣的中年男子的形象,
    这事再下去得黄。
    我们的目标是给人一个卖萌逗逼神秘又性感的微软。

    现在的微软不会再是XP时代的大众用品,
    就像造房子的砖头,无处不在,又毫无存在。
    就像我们的广告词,微软不是所有人的微软。

    我们要在小众市场积累口碑,
    以小众市场建立高支点,再翘起整个大众市场,
    这种小众市场要有口碑,还有会帮你瞎逼逼的闲人。
    既有逼格,有口碑,又有话题,有销量。
    苹果ipod之前一直以艺术家这种逼格群体作为高支点,所以后期整体也翘得够高。

    跷跷板 A端=大众 B端=单品爆款 支点=逼格人群
    逼格人群决定了大众A端最后会被翘到多高。

    在艺术家人群被苹果占领后,我们要占领ACG市场,有消费能力,会到处瞎比比,有游戏有卖萌,我们的Xbox要能看B站,看B站的win电脑要能投射Xbox,
    高端大气卖萌,这是针对高端市场,这是第一步,

    第二步是针对中端市场,比如知乎果壳
    我们要走神秘路线,各处释放烟雾弹,比如参加微软游戏送苹果礼品,这玩意儿多有话题性啊,
    这肯定在知乎会引起讨论。
    当然凡事不能100%确保,
    所以我们已经派了内部人员匿名在知乎以【大家一起来参与】的喜闻乐见的形式,来参与讨论。(微软在知乎插了多少眼,大家又不是不知道。)
    一个神秘逗逼卖萌内功深藏不露到可怕的
    萌级大魔王·麦壳儿索芙特,正在来临。
    你们都是为大魔王自愿带路的不明真相的老百姓。

    还沉浸在新年惊喜的喜悦中来答一下:
    一年前购入surface pro2 128G 4G 版,到今年十二月份风扇出现明显的奇怪声音
    网上联系客服,派来fedex把整机返厂修(其实大家都知道微软的返厂修就是给你换一个)
    等了十二天(真的比一般时间长一点,中间还打电话催了一次)
    12月31号接到快递,下楼取
    拎上楼的时候还奇怪重量有点不一样。。
    然后打开箱子一看!!
    是全新的surface pro3 256G 8G 版+typecover3(送回去的时候并没有把typecover也送走,只送了整机)
    经检查并不是网传的官翻机,全新
    上网一查,官网此版surface报价8400+,加上typecover 超过9000RMB,
    而我买surface pro2的时候没买typecover, 只花了4200RMB.。。。

    这样一算。。感觉自己啥也没干就净赚了5000。。。。(好羞耻)

    (感觉这个例子用来说猪队友有点不对。。 毕竟微软已把我的信仰值充爆。。。)

    好爱微软的售后啊啊啊啊啊~
    2008年的时候,微软宣传 Windows Live 搞了一个活动,具体细节我已经忘记了,总之最后选出了一二三等奖。

    我得了一个二等奖,奖品是 iPod Nano(第四代矮胖子)。!(◎_◎;)

    当时 Zune 已经推出很长时间了…虽然在大陆没有行货,但是我觉得完全可以选择另外一种类别的礼物,不至于拿竞争对手的东西出来撑门面。

    现在想起来,已经不觉得奇怪了。大公司普遍如此,虽然都是微软旗下的,各个部门之间的关系其实和不同公司之间没什么两样。搞Windows Live营销的或许都不知道有 Zune 这玩意,即便知道,也不会去找合作,即便找了,对方也不见得愿意合作。
    1、位于北京的微软亚洲研究院是微软美国境外最大的研究院,为微软甚至是整个科技界贡献了诸多科研成果
    2、微软亚洲研究院不仅拥有诸多研究成果,而且为中国科技界培养了众多能与国际接轨的人才
    3、微软中国为微软贡献了12.5亿美元的营收(2011年数据),远超谷歌和苹果同年数据
    4、SMG集团从来没有在任何场合公布过XBOX ONE和PS4的分别实际销量,41W VS 9W的数据来源不明,甚至A9VG的版主战区观察猿都在微博辟过谣,另外可以看京东和天猫数据PS4的评论数均远低于XBOX ONE。
    5、微软在一段时间内在中央电视台,东方卫视曾大量投放过SURFACE和XBOX的电视广告。
    微软中国其实就是挂个中国的名儿,根本没啥自主权。这边的lead想有啥大动作需要总部层层审批,各种审批,最后都不一定通过。

    微软内部的沟通和联系非常不紧密,感觉就是一个一个单打独斗的小堡垒,老大那边根本不知道你这边发生了啥事,所以经常会发生promotion活动做完了发现这个产品中国根本没有呵呵呵呵呵

    我感觉最主要原因就是没钱了吧。微软给这边下的PO越来越少,没钱谁给你做啊,又不是慈善。大公司的人对于自己的这摊事看得特别清楚,不赚钱的绝对一丁点都不干。

    微博微信的营销啥的。。。各种闹着玩,还有很多闹着玩的事我就不说了。

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