飞凡电商正式上线 打造购物中心“互联网+”开放平台

7月31日,由腾讯公司、百度公司、万达集团合力打造的飞凡电商宣布正式上线,推出飞凡开放平台,面向实体购物中心,运用互联网思维、互联网技术及资源,为合作伙伴量身定制“互联网+”解决方案,打造飞凡电商生态体系。同时,为了让用户能够实际体验到飞凡电商带来的便利服务,飞凡APP以“别猫家,出来嗨”为主题,携手北京通州万达广场,联合发起大型促销活动。

氧分子网(www.yangfenzi.com)讯  据介绍,飞凡开放平台由会员管理平台、积分联盟平台、智能支付平台和营销运营平台等四大管理平台组成,以大会员、积分联盟、一卡通、大数据和云平台为支撑,为购物中心及商户提供覆盖会员、积分、营销、支付的全业务管理服务,在瞬息万变的互联网环境下,更高效精准地把握每一个销售机会。同时,提供找店、停车、排队和智慧电影等完美体验式场景,通过整套智能软硬件解决方案,建设新一代数字化购物中心,在顾客的整个购物旅程中,始终如一地交付最佳体验。

具体来说,飞凡会员管理平台基于大数据为购物中心提供建设会员体系、提升会员运营、挖掘会员价值等会员运营各个阶段所需的各项服务,在飞凡提供的会员运营平台上配置、设计各类会员运营机制和活动,提升会员活跃度,带来销售额的增长,而通过会籍互认,共享飞凡丰富的会员体系和会员运营的经验;飞凡积分联盟平台将打造一个跨企业、跨行业、开放式积分通积通兑平台,在会员打通的基础上,打破企业、行业之间的壁垒,实现积分的自由发放和核销,并通过积分在联盟中的全面循环,极大丰富购物中心会员积分获取和使用场景,提高购物中心积分价值,促使会员更加活跃;飞凡智能支付平台深度对接购物中心的各种消费场景,为不同的消费场景定制的支付、核销、结算解决方案。作为智能支付服务的入口,飞凡“智能收银台”将整合银行卡、第三方支付、预付卡、会员卡、积分卡、公交一卡通等多种支付通路,同时灵活支持包括除了传统的POS支付、飞凡一卡通会员卡支付、扫码支付(正扫和反扫)、NFC近场支付等多种支付方式,为购物中心提供安全、便捷、高效的移动支付服务,实现多元的支付体验;飞凡营销运营平台以飞凡大会员体系为基础,通过精确的用户分层,快速完成营销活动的设置,实施精准营销,并根据不同用户群体、阶梯数据等条件自行设定变动的活动规则,将营销活动策划的环节自动化,大量节省资源和成本,快速响应营销活动的需求,在降低营销成本的同时提高营销效果。此外,统一的营销运营平台,可以实时汇总购物中心内各商户的营销活动信息,便于购物中心在在日常进行集中资源的宣传。

目前,飞凡已经建立起统一的大会员体系,截止2015年6月,飞凡已拥有近6000万注册会员,未来通过整合腾百万会员体系,会员总数将超过10亿;飞凡通用积分联盟已签约6900多家商户,并与金融、航空、通讯、互联网、商旅领域中排名前列的多家知名企业建立了战略合作关系,建立全面而深入的积分业务合作,共同为联盟会员提供最具有市场竞争力的优势资源。并以飞凡APP和飞凡一卡通为载体,以万达会员账户为基础,聚合资金、积分、卡券、银行卡、公交卡、预付卡、微信支付、百度钱包等,在衣食住行购等各个场景下,为消费者提供多种智慧服务。

除此之外,飞凡已经形成了大数据应用体系和数据产品,对包括百货、商管、儿童、酒店、地产等多个业态具备了完整的分析框架,融合互联网外部数据和智能硬件收集数据等,在购物中心原有线下数据的基础上,形成“互联网+”风格的分析能力,提供包括业态分析报表、会员画像标签、商户画像标签、互联网营销和线下营销、客户关系管理、会员动线分析、购物广场热区分析、销售预测等在内的管理、营销、客流、会员、积分全方位分析结果。而飞凡在成都的云计算基地也即将建成,一期5000个机柜和8万台服务器可按需提供虚拟化资源和计算资源,打造平台及公用云和私有云服务,有效降低购物中心的IT投入成本。

上线后,飞凡将进一步打通腾讯、百度和万达资源,为广大消费者提供完美的体验式场景,同时打造开放的全业务管理平台,年内完成1亿注册用户数,完成与370个大型商业中心的合作,广泛地服务于国内各大购物中心和综合体,帮助实体商业从线下“长”起来,为实体经营全方位嫁接会联网,快速实现“互联网+”。

 

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