王冠雄:90后为什么选择“楚楚街”作为他们的移动购物APP?

随着90后青年群体的集体成熟,他(她)们的行为方式已经开始在许多社会领域产生微妙的影响。

特别是在购物方面,他(她)已经成为一支不可忽略的力量。由于90后青年是随着互联网信息时代共同崛起、发展、爆发而成长起来的一代人,所以90后群体骨子里已经印上了网络的标识。

文/王冠雄   wang-guanxiong

在社会经济和网络浪潮的双重影响下,90后青年形成了独特的群体特征、文化符号和个性标签。他们敢拼敢闯,追求能够满足自己欲望的新鲜刺激的事物,具有比70、80后更强大的接受和理解新事物的能力。虽然现在90后群体的购买力相对有限,但其购物趋向和购物特征将对未来的经济发展起到决定性作用。

【90后决定未来移动购物市场趋势】

易观智库最近针对90后青年的移动购物行为进行了细致研究,这对未来几年甚至十几年的购物格局变化有很重要的参考价值。90后青年的新兴消费力的崛起将影响中国未来10年甚至20年的网络消费市场。通过对90后青年的群体特征诠释和解析,洞察他们移动互联网消费动力和行为,能够帮助相关的厂商或者媒体快速的定位市场需求,找到合适的切入点,给他们优化自身产品功能和争夺市场话语权有不可预知的正面导向作用。

据易观智库调查发现,移动互联网市场规模持续增长,移动购物的比例逐年走高。2014年移动互联网产业迎来飞跃发展,市场规模已经突破万亿大关,并且移动购物在整个移动互联网结构中的比例持续攀升,预计在2年之后,移动购物将占据移动互联网的72.7%左右,成为移动互联网市场增长真正的动力引擎。

有意思的是,在所有的移动互联网用户中,90后青年力量已经占据了四分之一的份额,达到总用户的26%,形成庞大用户群和购买力,而这四分之一群体的购物特征将直接决定未来十年移动互联网购物发展的战略方向,并且这四分之一群体的购物喜好APP也将直接决定谁才是未来十年互联网购物的霸主APP。

【楚楚街在购物APP中表现抢眼】

易观智库通过海量的网络问卷投放,从目标群体的基本属性、移动购物心理、需求、心态等方面设计题目,收回了接近两万分有效问卷,经过对这些数据的处理分析,易观智库发现,在90后群体最喜欢的移动购物APP中占据前三位的分别是YOHO!有货、卖客疯、楚楚街,他们的渗透率分别是71.5%、58.5%、53.5%;而在用户活跃数量的排名中,淘宝、楚楚街、聚美优品位列前三甲。

于是我们发现一个有意思的现象,也就是在在用户渗透率和活跃用户数量的前三名中都出现了“楚楚街平台”的名字,也就是说以现在的形势来看,楚楚街平台极有可能成为未来十年引领中国移动互联网购物发展的王牌APP。

【90后青年群体为什么选择楚楚街?】

接下来我们再看看易观智库对90后青年群体移动购物行为的其他数据分析。通过分析Analysys易观智库认为,90后青年群体资讯购物的主要获取渠道是网络通道,其中他们有6成以上的人是通过QQ空间、微博、人人网等社交平台推荐的信息获取资讯。而90后青年经常访问的购物资讯类APP中比较靠前的有楚楚街、蘑菇街和美丽说,他们分别占有76.5%、22.4%、17.5%的访问率,楚楚街再一次出现在我们眼前,并以绝对优势压倒其他APP购物软件,位列第一。易观智库认为,楚楚街深受90后青年群体追捧,其主要原因是因主流用户品牌消费及需求的转变,购物资讯类APP进行战略调整转型,通过构建自身平台的交易链条,完成了从导购平台向电商平台的转型,楚楚街2015年迅速战略调整为品牌特卖模式,旨在为90后青年提供快捷、方便、高效的优质品牌产品服务。

楚楚街是醋溜科技旗下的移动特卖平台,并为用户提供生活化、趣味化、便捷性、实用性的产品与服务。与其他的购物类而APP相比,楚楚街的核心优势在于它占据中近60%的90后用户人群,楚楚街以9块9、19块9等低价策略吸引了大量的用户、品牌团、品牌特卖等品牌战略,增加了用户的留存度,并成功留存了中高端用户。

楚楚街获得2014年度新锐购物平台奖,并一举夺下2014年度90后人气购物之星的称号。据官方数据披露,2014年成交额已经超过20亿人民币,日均订单数达到20万单,APP安装量更是达到7000万层级,平台用户超过了1.5亿。90后的移动购物行为正在逐渐的重构零售品牌的格局,楚楚街平台以其年轻化、活跃度高的特点伴随90后用户不断进行消费升级,满足90后各梯度人群的需求。楚楚街在不断引入INXX等受到90后喜欢的潮牌、时尚化程度高的品牌,持续的对品牌战略进行升级。

另外楚楚街也在为自身品牌的大力推广处处发力。在最近热播的,受到90后用户追捧的《一路上有你》、《快乐大本营》、《奔跑吧,兄弟》、《我们相爱吧》等电视综艺节目中都能看到楚楚街的推销广告,这说明了其在电视媒体投放上的力度之大。

【结语:差异化布局更重要】

从上面所有数据来看,楚楚街现在正处于蓬勃发展阶段,未来楚楚街到底是个什么样子还不好说,但是在楚楚街逐渐发展的同时,我们也发现了楚楚街的一些弱点:它的低价策略虽然对消费基础薄弱的90后具有相当大的诱惑力,但是对高端消费需求用户吸引力还不够。

所以楚楚街还需要继续深挖核心用户需求的痛点,快速响应个性化需求,维持、培育忠诚用户,提升用户满意度,以原创品牌、潮流品牌为市场切入点,差异化布局市场,规避正面竞争,在深耕中低品牌市场的同时,尽量开发高端市场。

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