亚马逊推Amazon Business 进军企业B2B采购市场

Amazon Business拥有上亿款产品,将为企业主购买商品提供一站式服务。

亚马逊推企业采购商城

氧分子网讯  亚马逊正在为企业主推出一项全新的市场服务,这款服务代号为“Amazon Business”,将为企业主购买所需的的一切商品提供一站式服务,包括办公室的艺术品和快餐,以及批发油炸锅和交通标志号等一切商品在内。

Amazon Business服务也是亚马逊旧版Amazon Supply服务的升级版。Amazon Supply是亚马逊公司于2012年推出的商品批发网站,该网站在最颠峰时拥有约220万款产品和数百分企业客户,这些客户的开支高达数十亿美元。Amazon Business的规模将更大,并将拥有上亿款产品,与此同时,亚马逊公司也预计Amazon Business的销量会相应的翻好几倍。Amazon Business服务于今天推出,不过,亚马逊公司可能要到5月13日才会正式关闭Amazon Supply服务。

企业用户要想使用Amazon Business服务,还需要进行注册。之所以如此,主要是亚马逊公司还希望以此进一步证实这些用户是真正的企业。不过,注册将是免费进行,另外,如果客户通过Amazon Business订购50美元以上的货物,还可以享受免费两天的送货服务。Amazon Business的商品不向零售用户供应,这些产品可以提供特殊打折,而且Amazon Business还将提供一整套工具,例如税收减免计划、购买审批、使用企业信用卡支付等。

亚马逊公司坚持认为,Amazon Business也对销售商非常有利,因为销售商可以针对新客户提供特殊价格或打折优惠。那些此前曾想经营自己电子商务网站的批发商如今也将能够找到庞大的客户群,根本不需要经营自己的网站。

亚马逊公司还想推出一个“Live Expert(在线专家)”项目,这一项目将让制造商更加容易地与潜在买家进行连接,并回答与他们产品相关的一切问题。

如同亚马逊此前的风格一样,该公司此番推出这些新服务时还一直宣称这才刚刚开始,并计划利用客户的初步反馈来继续改进这一服务。对此,亚马逊公司Amazon Business业务的副总裁普伦蒂斯·威尔逊(Prentis Wilson)也向媒体进行了证实。

总体而言,亚马逊此次推出Amazon Business,也将给公司自身带来巨大的机遇。据Internet Retailer的数据,当前的B2B市场规模要大大超过B2C市场。Internet Retailer还预计,B2B市场在2014年的年度营收将达到1万亿美元,而B2C市场的营收只有2.633亿美元。另外,据Census data的数据,2013年,批发电子商务网站的营收为1.96万亿美元,而电子商务零售商在2014年的营收预计只有3049亿美元。目前,亚马逊正在努力在B2B市场获得巨大的份额。

市场研究机构IDC公司的数字商务研究员克里斯丁·多佛(Christine Dover)表示,亚马逊更为熟悉的消费者电子商务经验已经成为企业用户如今寻求的“参考点”。多佛表示:“企业买家声称,‘为何不能像在亚马逊网站上购物那样简单地通过我的商业采购系统来购买一些商品?’他们提出这样的要求已经有很长时间了,如今亚马逊正在加速提供这一服务。”

一方面,AWS(亚马逊网络服务,即亚马逊云服务)一直在努力通过自己的云计算产品吸引企业用户,另一方面,如今的Amazon Business服务也在抢占电子商务领域的一切机会,总而言之,亚马逊正在加速努力,吸引企业客户。

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