大众点评死磕团购,玩“闪惠”的本质却与团购没有区别

近日,大众点评推出闪惠,消费者在线下消费后,可以直接按照商家的优惠进行打折支付。在大众点评CEO张涛认为“闪惠”的一大痛点就是让商户自主掌握折扣时间,闲时折扣大点,忙时折扣力度小点。这样以商户为主导的模式,相信对用户来说不会有质的改变。

对团购进行升级,这是近日大众点评推出的“闪惠”想要做的事情。

闪惠说白了就是打折支付,抛弃用户最爱的低价团购卷模式,主打店内付款。消费者在线下消费后,可以直接按照商家的优惠进行打折支付。

作为大众点评极其重视的一款产品,闪惠刚推出的时候,大众点评就有一个“闪惠”行动,一个周末有四千多人参与地推,一天内能签约商户达4万家。截至目前,闪惠已经覆盖全国160个城市的超过15万家门店。

在大众点评CEO张涛看来,团购的不方便性阻碍了很多消费,阻碍了更多交易。这是大众点评推出“闪惠”的一个最大的原因。

同时,这还是一个极好“面子工程”,不管是对消费者还是商户。

熟悉的男友朋友之间,可能没有面子上的担忧,两人都可以捧着手机找优惠卷。但对于刚认识的女生,男生若是拿着优惠卷买单确实low了点,这时候“闪惠”就派上用场了。

“我们跟知名的商户谈,它们其实也有促销的需求,但是我们很多商家谈下来,都是说,我跟你合作可以,但是不能做团购,或者你把名字改掉我就跟合作了。”张涛表示,团购因为历史发展原因,造成品牌定位是一个折扣的定位,是一个贪便宜的定位,一个比较low的定位。所以很多商户不愿意进行团购模式的合作。

当然,对于商户来说,赢回来的不仅仅是面子,同时也是实实在在的利益。但商户和消费者之间,不可能有完美的利益分割。

张涛认为“闪惠”的一大痛点就是让商户自主掌握折扣时间,闲时折扣大点,忙时折扣力度小点。这对商户来说的确是个痛点,同时它也痛在消费者的心里。

拿简单的餐饮来说,早中晚是标准的吃饭时间,如果吃饭的点折扣低或者没有折扣,而在没生意的时候才有更大的折扣。这对于消费者来说,并不会比代金卷来的实惠。毕竟,团购之所以能够经久不衰的一个很重要的原因就是价低,这让它再繁琐的手续都能够被消费者所忍耐。

团购电影票就是个活生生的例子。在猫眼电影类的APP推出之前,团购电影票也算是兴盛一时,尽管它有诸多的弊端,比如换票的时候可能会要求加钱,也会在首映式、见面会、3D、IMAX等特殊场次受到限制,甚至会在影片上加以限制,但它价格低,这就是对消费者最大的驱动力。

美团最初就是通过团购涉足电影领域,在满足消费者对低价需求的同时,2012年美团推出独立的电影APP猫眼电影,主打选座功能。这个只有电影院会员才能享受到的功能,一下子就连接到了低价用户手里,这种便利性对用户的冲击是不言而喻的。

用户可以在APP上查询电影资讯,预选座位下单支付,到电影院现场再使用自动出票机打印电影票,无需在电影院排队购票。从某种意义上来说,这种方式也在促使着观众走进电影院。

从1元到19元,再到现在的大部分电影半价,猫眼电影类APP最大的成功就是先满足用户需求,只有用户的刚需才是“钱”进的方向。

反过来看大众点评的“闪惠”,在满足用户便利性方面绝对没有问题,但它最大的受益者是商户,分时段、分门店营销,最终让商户自由掌控,作为长期营销工具。这种模式看起来很巧,但路子走起来也很细。如果碰到简单粗暴的补贴大战,瞬间就会灰飞烟灭。

今年三八淘宝生活节,阿里下血本推淘点点,就是这种线下消费线上支付。到店里吃多少返多少,最高200元封顶。只要去参与的餐厅吃饭,工作人员都会教你怎么买单支付。现在淘点点里的店铺大多有优惠卷,购买后,支付时优惠券会自动出现供消费者选择。

这本质上其实跟闪惠没有太大区别,虽然是大众点评首创,但后来者不是没有模仿的可能,或者大家都已经开始这样做了。这早晚也是一场资本对飙大战。

能打败团购的,必定是另一种低价模式。至于体验,没有“质”的飞跃,在消费者面前这都不是问题,尤其是当他要把自己的钱给别人的时候,能少一块是一块。

分享给您的好友:

您可能还喜欢…

1 Response

  1. 互联网思维说道:

    近日,大众点评推出闪惠,消费者在线下消费后,可以直接按照商家的优惠进行打折支付。在大众点评CEO张涛认为“闪惠”的一大痛点就是让商户自主掌握折扣时间,闲时折扣大点,忙时折扣力度小点。这样以商户为主导的模式,相信对用户来说不会有质的改变。

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注

您可以使用这些HTML标签和属性: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>