移动互联时代:商业模式创新越来越快

2013中国互联网大会13日至15日在北京举行。作为经济发展关键性的基础设施,近年来,互联网产业获得长足发展,我国已迈入“移动互联网时代”成为与会者的共识。目前,我国互联网企业所提供的创新服务与创新应用层出不穷,与这些服务和应用相伴而生的多元化的商业模式夯实了企业发展的内生动力——

金融创新——

散户闲钱不闲了

“盘活闲钱”的互联网碎片化理财大大降低了金融产品和服务的门槛,给“散户闲钱”找到了去处。同时,移动支付等不同类别的互联网金融也逐步发展起来

上线不足2个月,购买规模突破250亿元,累计用户达700万,超去年国内基金新增用户总和。自6月份天弘基金与支付宝联合在余额宝产品上打的这场“漂亮仗”开始,互联网金融热潮一浪高过一浪。本月初游戏巨头巨人网络推出“余额宝”,经营炒股软件的同花顺推出“收益宝”,苏宁云商金融事业部专门成立基金产品专项小组,“易付宝”余额理财箭在弦上,而腾讯财付通在接入微信5.0版本提供移动支付入口的同时,财付通总经理赖智明也表示“未来将结合金融机构的一些服务,更好地来提供给用户”。

对于互联网企业和与之合作的券商们来说,互联网金融中蕴含的盈利能力殊为可观。财报显示,天弘基金公司上半年营业收入为6189.99万元,净利润达到852.52万元,而这也是天弘基金近3年来的首次盈利。

而对于个人消费者来说,“盘活闲钱”的互联网碎片化理财显然大大降低了金融产品和服务的门槛,让越来越多的消费者有能力、有机会参与到金融交易活动中,变成金融消费者。中国投资有限责任公司副总经理谢平在互联网金融分论坛上表示,主要原因在于“互联网与金融两个领域有非常多的共通之处。首先,所有的金融都只是数据,不需要任何物流的支持。其次,所有的金融产品都是各种数据的组合,这些数据在可以通过网络直接实现数量匹配、期限匹配和风险定价,再加上网上支付就形成了互联网金融的核心”。

不过,互联网金融所涵盖的范围又不仅限于对个人消费者提供的理财服务,按照中国人民银行副行长刘士余的说法,目前互联网金融分为互联网支付、P2P、众筹融资三类。数据显示,目前第三方支付牌照已经发放了250多个,其中真正从事互联网支付的企业97家,另有150多家预付卡公司。互联网支付企业的支付总量约达6万亿元,占到整个支付总量的0.5%。

而从监管部门的态度看,一方面,互联网金融带来的商业模式创新正在受到尊重和鼓励,刘士余表示,监管部门将充分尊重互联网金融发展的自身规律和创新精神。

但在另一方面,对于互联网金融的风险监管也被提上日程,刘士余强调,互联网金融从业者应注意操作风险和信用风险,尤其是人人贷模式。“有两个底线不能碰,一是严禁非法吸收公众存款,二是严禁非法集资。”

营销创新——

品牌营销升级了

品牌营销是企业的刚性需求,传统企业的广告预算正在向互联网转移。作为互联网第一大应用,视频上发生的故事充分体现出传统企业营销需求的变革

国产手机厂商金立本月宣布,将与腾讯视频达成战略合作,以2000万元冠名其大型自制剧《快乐ELIFE》,而这也创下了网络自制剧营销推广合作的“天价”纪录。金立集团首席执行官卢伟冰告诉本报记者,在新媒体环境之下,品牌广告主的需求更趋向多样化、精细化及定制化。金立看重腾讯视频在大平台、大数据、大资源效果等方面的综合优势。腾讯副总裁孙忠怀则将自制节目的营销价值形容为“蛋糕上的樱桃”,网络自制剧作为载体,能够定制化地将品牌及产品植入剧情之中,实现自然融合,“对广告主的价值高过那些奶油和面包。”

“品牌营销是企业的刚性需求,传统企业的广告预算正在从电视向互联网转移。”在中国互联网大会举行的网络广告高峰论坛上,凤凰新媒体副总裁金玲如是表示。作为互联网第一大应用,在网络视频上发生的故事,已充分体现出传统企业营销需求的变革,而应对这种变革,创新应运而生,也为持续“烧钱”的网络视频带来生机。

网台联动则是网络视频营销创新的另一条路。来自搜狐8月12日的数据显示,其拥有独家网络版权的《中国好声音》第二季通过与浙江卫视的多屏联动,累计用户达1.1亿,其中第五期直播在线人数就突破千万,48小时内播放量达2.1亿次。

在引发巨大用户关注的背后,视频网站也赢得了巨额的广告营收。搜狐方面透露,目前搜狐视频好声音项目广告营收已近1.6亿元,预计好声音节目结束前广告营收达2亿元,这将是视频网站史上单个项目广告营收的新纪录。

在和传统广告主打交道的过程中,视频网站的技巧也正在变得熟练,搜狐视频COO邓晔表示,搜狐对好声音项目的营销资源采取了分批售卖的方式,“加多宝、百雀羚在节目开播前就与搜狐达成了战略合作,买的是 期房 ,等节目开播后客户再来追单,价格当然要随行就市的水涨船高,基本的策略就是跟着节目的热度设定广告价格,现在后面决赛的资源还留着呢。”她透露,和平时的综艺节目相比,好声音目前的网络广告价格已提高了3倍以上。

风行网COO王宇鹏也肯定了网台联动的营销价值。他表示,视频给电视补点,能够使内容资源产生更大的营销价值。“对于广告主来说,第一个阶段是产品的创新,第二阶段是内容的升级,第三阶段则是品牌的融合。”

服务创新——

软件企业做终端了

互联网厂商将自己擅长的内容与应用服务融入硬件设备,产生出一种软硬结合的新商业模式。尽管数码与家电领域已趋向微利,但互联网企业坚信,硬件总会过时,服务永不过时

乐视“超级电视”、小米“红米”手机、阿里“盒子”、爱奇艺电视、盛大可穿戴设备……曾经专注于应用服务的互联网企业在今年的互联网大会上摇身一变,大谈自家的硬件终端。

在传统上已属“微利行业”的数码与家电领域,初来乍到的互联网企业究竟有哪些“杀手锏”?

最好理解的是来自互联网的研发方式和营销渠道。开放的研发方式为互联网厂商争取了大量用户。乐视网副总裁梁军表示,“超级电视完全采取了互联网的新模式,互联网的竞争力来自于它能够以最快的速度满足客户的需求,因此基于互联网,我们其实是一个千万人参与、千万人研发、千万人使用的模式。”同样,在小米论坛上,每周向用户公开的最新系统版本也为小米争取了数万黏度极高的核心用户。而借由电商的销售渠道和营销方式则在最大程度上为互联网厂商进军硬件终端压低了成本,并创造出一个个“纪录”:7月,49分钟1万台乐视“超级电视”被抢购一空;8月,与腾讯QQ空间合作,小米在1分30秒内售出10万台“红米”手机。

但真正戳传统厂商心窝子的,却是互联网厂商将自己擅长的内容与应用服务融入硬件设备,而产生出的新商业模式。小米董事长兼CEO雷军表示,“小米去年9月开始做生态系统,跟内容相关的各个入口已经完善,像主题市场,音乐、视频、图书、浏览器都已具备,并且这些应用的活跃度特别高。”硬件终端成为小米推广移动互联网增值服务的入口。梁军也表示,通过超级电视用户可以方便地浏览在线视频,并使用乐视提供的各项网络服务。

“硬件总会过时,但服务不会过时。”他透露说,目前普通电视的开机率已跌至30%,而“超级电视”的开机率仍保持在80%以上。

随着谷歌眼镜的炙手可热,目前,国内厂商也开始“试水”可穿戴设备。从方向上来看,智能健康管理是国内可穿戴设备的主要切入点。快乐妈咪CEO陶建辉表示,“可穿戴设备所代表的软硬件相结合的产品品类将在未来拥有广阔的市场空间。”

多元商业模式夯实发展基础

尽管从单纯的技术角度,今年的互联网大会并未出现特别引人注目的亮点,但翻过硬币的另一面,商业模式的创新则在诸多分论坛中被反复提及,从终端到平台到应用和服务,商业化、网络营销、增值服务成为关键词,这不但标志着我国互联网产业进入了更为开放的新阶段,也为建立良好生态环境提供了可持续发展的条件。

互联网商业模式的爆发式生长从来都不是“无本之木”。

本世纪初,正是借由手机的普及,各大门户网站通过为移动运营商提供增值服务掘到“第一桶金”,从而彻底走出了互联网经济的“泡沫时代”。10多年后,新商业模式向多元化探索的脚步同样依赖于迅猛发展的互联网应用基础。数据显示,截至今年上半年,我国网民规模已达到5.5亿,其中手机网民数量达到了4.64亿,今年上半年我国智能手机出货量达到了2.14亿部,同比增长120%。而今,“宽带中国”不断提速、4G牌照下发提上日程、“三网融合”稳步推进……这些都在不断催生新的业务形态和商业模式。

伴随着商业模式的不断创新,我国互联网和移动互联网产业正在经历着从“圈地”到“种地”,从“烧钱”到“赚钱”的变化。今年以来多件大手笔的重量级并购,也正体现互联网巨头们对未来商业模式的思考和对盈利能力的考量。市场作为“看不见的手”,正在对资源进行配置和自我调节,以市场为主导来培育消费需求、增强有效供给,其实都在推动着一套促进信息消费持续稳定增长的长效机制,这将对实现今后3年信息消费年均增长20%以上的目标起到决定性的作用。

应该说,互联网产业对商业模式的种种探索,其意义不仅在于提振信息消费本身,更重要的是,这些探索已成为强大的推动力,使互联网的功能发生根本性的变化:我国互联网正在从单一的信息传播渠道不断向生产、生活领域深度渗透。在这个过程中,传统制造业和服务业企业被不断被裹挟进来,并借以提高信息化水平,真正实现转型升级。

不过,从今年互联网大会上的讨论来看,对商业模式的创新基本掌握在互联网和移动互联网巨头的手中。由于巨头对蛋糕的掌控能力过强,有观点认为,创业者的机会正在变得渺茫,这将对创新环境产生消极影响。从这个意义上讲,如何保护小微企业和创业团队在技术创新和商业模式创新方面的积极性,将是未来一段时间内,政策和管理层面必须考虑的问题。

对此,专家及业内人士一致认为,应考虑在多个方面探索科技型企业的扶持机制。譬如,在资本进入机制方面,可以考虑实施对相关产业的创新型企业予以优先信贷支持,或是放宽创业板、新三板等融资平台对创新型小企业的准入标准,稳步扩大中小企业私募债发行等措施。

三大运营商谈《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》——

以开放的胸怀拥抱互联网

就14日公布的《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,三大运营商负责人在互联网大会上纷纷表态,将以开放的胸怀拥抱互联网,促进信息消费的进一步发展。尤其是在加快信息基础设施演进升级方面,运营商义不容辞。

中国电信创新事业部负责人李安民表示,中央强调发展“信息消费”,是基础电信运营商的重大使命和责任。中国联通产品创新部总经理李红五认为,加快光纤到户和宽带提速,为拉动信息消费提供好的基础网络环境,是运营商义不容辞的责任。中国移动数据部副总经理刘昕表示,发展信息消费,将促进我国经济转型和发展,“拿基础网络创新来说,它将产生一个很大的蛋糕,并使产业链各环节同时受益。”

促进信息消费,运营商们打算从何入手?三大运营商将其概括为“二次转型”,具体来说就是进一步丰富移动流量业务,并进行平台开放和服务创新。

李安民表示,中国电信将二次转型概况为“一去两化”,即去电信化、市场化和差异化。中国电信提出,要转变思维方式,以市场化的方式与合作伙伴一起协同发展,共同为信息时代、为移动互联网时代推出具有差异化的产品和商业模式。以行业应用为例,目前中国电信已经向1万所学校、2万个企业提供解决方案。中国电信建设的平安城市有200个,有100多个数字示范城市。

刘昕表示,中国移动的策略是“智能管道、开放平台”,利用好全新的4G技术平台,为消费者带来更多元化的服务。他还透露说,在4G方面,中国移动去年已开始大规模外场试验,今年的目标是年底前覆盖100个城市,建设20个基站,能够支持100万台终端设备。

李红五表示,目前中国联通的流量收入和宽带收入已经超过了固网的收入,流量信息服务收入也超过了移动语音收入。“移动互联网时代资源不断的集中化,服务的扁平化,运营的一体化趋势非常明显。”他表示,面对这种变化,中国联通在全国大力建设数据中心,并与主流的互联网公司展开合作。

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